‎פרי דיו‎ ‏(FreeDio) - עמוד 75

מצאתי את האתר שלהם בZAP, המחירים שלהם מצויינים, איסוף עצמי,חניה חופשית . לסיכום - חוית קנייה נעימה, שירות אדיב ומקצועי.

הזמנתי את המדפסת באתר ביום שלישי בלילה (10.1.2012) וכבר למחרת בבוקר יום רביעי נציג התקשר לאשר את ההזמנה, למחרת, יום חמישי בצהריים קיבלתי את המשלוח. ההזמנה נוחה, משלוח מהיר, ושירות אדיב. מחירים ללא תחרות. הרגשתי ש"יש עם מי לדבר" כאשר פניתי להוסיף מוצרים למשלוח (נייר), המענה היה מהיר, מקצועי וסבלני.

קיבלתי שירות ויחס אדיב וסבלני. בעת שהתקשרתי טלפונית קבלתי מענה מהיר ותשובות מקצועיות. בעת הרכישה, קיבלתי הסברים מפורטים על המוצר. גם תנאי המכירה (מחיר, אחריות..) היו טובים.

אני רכשתי מדפסת BRUTHER MFC-J825DW באתר .Free Dio אני פעם ראשונה רוכש באתר הזה והופעתי לטובה. שרות יעיל ואדיב ללא קשיים ביצירת קשר, קיבלתי תשובות ברורות לכל השאלות, ולאחר שהזמנתי מוצר למחרת כבר קיבלתי את המשלוח. תודה רבה !!!

מצאתי את האתר שלהם בZAP, המחירים שלהם מצויינים, באתר יש צ'אט, יוצרים אתך שיחה, מתקשרים אחרי כמה דקות להמשך ההסבר. הי'ה לי התלבטות איזה מדפסת לקנות, קיבלתי מהם תשובה מקצועית וגם הנחה משמעותית (לכן - אם קונים - תיצרו שיחה בצ'אט - כמעט בטוח יש הנחה!) קיבלתי מוצר תוך יומיים. לסיכום - חוית קני'ה נעימה, שירות אדיב ומקצועי.

חיפשתי מדפסת טובה ולאחר שעשיתי סקר שוק החלטתי לרכוש את המדפסת של HP 6500A PLUS. ההזמנה דרך האתר בוצעה בקלילות וכבר בתוך כמה שעות בלבד יצר איתי קשר נציג אדיב ומקצועי בשם איציק. איציק דאג שכבר ביום למחרת אקבל את המדפסת ישירות לביתי ועמד איתי בקשר רציף לשביעות רצוני. המדפסת הגיעה בדיוק בשעה האמורה וללא תקלות מיותרות. מומלץ מאוד לרכוש דרך האתר המקוון של החנות.

השרות והייחס היו מעולים,כמו כן גם זמן המשלוח.רק דבר אחד הפריע לי שעשיתי ביטוח\אחריות על המדפסת ובכל זאת אמרו לי שאם אני צריכה שיאספו לי את המדפסת לתיקון זה יעלה לי כסף

קיבלתי שירות מעולה בטלפון, וראשי הדיו הגיעו אלי תוך שעתיים. מה אני יכול לבקש יותר? פעם ראשונה אבל בהחלט לא אחרונה שאני קונה מהם (ואם זה ככה, אז אני לא אסים רק בראשי דיו).

לבקשתי ובשל דחיפות העניין המתינו לי בחנות ביום שישי לאחר שעת הסגירה. היחס היה לבבי וההסברים מלאים. המדפסת עובדת חלק ובצורה איכותית. ההתקנה הייתה פשוטה ומהירה. לאחר השוואת מחירים במשך מספר שבועות, ראיתי שהמחירים בחנות הם הזולים בשוק באופן עקבי. לקחתי את האחריות המורחבת חינם ל-3 שנים ובכך גם קיבלתי ראשי דיו נוספים במחיר מוזל. תודה, בהצלחה והמשיכו לשמור על מחירים נמוכים. להתראות בקניית ראשי הדיו הבאים

לא פעם ראשונה שאני רוכש בפרי-דיו וגם לא פעם אחרונה. אני אתאר את חוויית הרכישה האחרונה שלי אצלם. הזמנתי דרך האתר שלהם טונר למדפסת עם משלוח חינם בדואר רשום (7 ימי עסקים),לאחר 10 דק' התקשר נציג והציע לשדרג לטונר נוסף ולקבל את שניהם עם שליח עד הבית ללא עלות, לא נעניתי להצעה אך לאחר מספר דקות קיבלתי מפרי-דיו טלפון נוסף מנציג שלהם שמודיע לי שהיום שליח יביא את הטונר שהזמנתי עד הבית ללא תוספת תשלום, תיאמנו שעה והשליח הגיע בזמן. כל הכבוד המשיכו כך!

עובדי העסק מקסימים וסיפקו לי שרות מעולה. סייעו לי בבחירת המוצר ואף העניקו מתנה מבלי שביקשתי דבר. סיפקו הסברים לכל שאלותיי. מחירים מצוינים ביחס לאחרים.

תענוג של רכישה- שירות מעבר לציפיות-הזמנתי והגיע באותו היום,הוספתי טונר והרחבת אחריות לשלוש שנים במחיר הגון ומינימאלי! שירות לקוחות נעים וקואופרטיבי!

אני רכשתי את המוצר בטלפון,מהצד השני ענה לי בחור נחמד, אשר ענה לי על כל השאלות שהיו לי(והיו לי הרבה) הייה לו המון סבלנות והוא הפגין מקצועיות בכל מה שקשור למוצר. המוצר הגיע אלי תוך שעתיים לעסק, וזה הציל אותי. אני חייב לציין שהשרות ברמה גבוה מאוד. ביקשתי את המוצר כמה שיותר דחוף. עדיף לי הייה להזמין דרך "פריידיו" מאשר לקפוץ לחנות לרכוש את המוצר. המחיר הייה נמוך ב70 ש"ח "מאופיסדיפו" וגם לקח שעתיים כולל שליח שהביא את המוצר עד פתח החנות. אז אני יכול להגיד שעדיין יש חברות שיודעות מה זה שרות טוב ללקוח. תודה "פריידיו" "מפרחי הרצליה".

שירות אדיב ומקצועי. כיף לקנות במקום. מרגישים שחשוב להם הלקוח ולא רק המכירה. גם כשכמעט הסתיימה המכירה עלתה שאלת תאימות המכשיר לצרכיי והרגשתי שהם קשובים להם. תודה לכם.

באתר וגם באישור ההזמנה הובטחו אוזניות+מקרופון על כל הזמנה של מעל 100ש"ח. בצעתי שתי הזמנות ניפרדות עם אסוף עצמי כאשר כל הזמנה 187ש"ח. כאשר הגעתי לאסוף בפועל רועי בחנות התעקש לתת רק זוג אוזניות אחד. זהו חוסר אמת בפרסום!!!

היעוץ היה מקצועי,קיבלתי תשובות מקצועיות ומלאות לכל שאלותיי,השירות אדיב,מחירים אטראקטיביים,אין ספק שאחזור לקנות בחנות זו בפעם הבאה שאטצרך מוצר בתחום זה.

הזמנתי דיו תואם למדפסת קנון , דיו צבעוני הדיו הגיע לאחר חודש וחצי כשכל שבוע הם התקשרו לשאול את כתובתי . כשהצבע המיוחל הגיע לצערי הוא הגיע פגום והדפיס רק בצהוב , התקשרתי אליהם מספר פעמים והתשובה שלהם הייתה שהם צריכים את הצבע כדי לוודא שהוא פגום , בקשתי שישלחו שליח והם סרבו בטענה שאין להם שליח סרבתי ונשארתי עם הדיו הפגום ועם עוגמת נפש.

הזמנתי מדפסת והסכמתי לשלם יותר 340.52 ש"ח על חבילת זהב תמורת הרחבת האחריות לשלוש שנים, בחשבונית היה כתוב שהאחריות בכפוף ומתנה בקניית טונרים מחברת פרידיו זה לא נאמר בעת הקנייה זה לא תקין וגובל בחוסר הגינות ואי גילויי כל התנאים לכן ביטלתי את הקנייה מייד לאחר קבלת החשבונית עם התנאי שלא סוכם.

נציגים בשם דרור וקובי טיפלו בי מאוד יפה, הסבר מלא על סוגי המדפסות ומה מתאים לי. הזמנתי אחה"צ ולמחרת בבוקר קיבלתי את המדפסת. ברכישת טיונר קיבלתי אחריות מורחבת שלא ניתן למצוא בחנויות אחרות ובמחירים כאלה.

מחיר טוב, שרות אדיב ונעים. שווה לקנות בעיקר בשל המחירים הנמוכים.קיים מגוון רחב מאד של מדפסות וניתן להשוות בינהן ולבחור את המתאימה ביותר לצרכים האישיים.

הזמנתי 4 ראשי דיו מקוריים למדפסת שברשותי, לאחר שערכתי השוואת מחירים באתר זאפ. ההזמנה הגיעה תוך מספר ימים - יותר מהר ממה שהובטח.

השירות אדיב ומקצועי. ניכר כי המוכרים ברמה מקצועיצ גבוהה ביותר. ואכן עזרו למצוא מוצר שיענה על הדרישות. המחירים ממש זולים. ואין ספק שאחזור לקניה נוספת.

הזמנתי מדפסת לייזר דרך אתר זאפ, מחברת פרידיו. המדפסת הגיעה בזמן קצר מאוד, נדמה לי סביבות השבוע גג. המדפסת עצמה היא מאוד טובה והייתי ממליץ על הסוג והדגם הזה. קטנה, שקטה וחזקה.

ברצוני לציין לשבח נציג בשם רונן שהיה מהיר תכליתי ואף ידע לפתור בעיות שהיו לי במהירות וביעילות. הייתה לי אף תכתובת מייל איתו עד הגעת המוצר לידיי.