‎דיילי סייל‎ ‏(Dailysale) - עמוד 75

שירות מצויין, משלוח מהיר, מוצר אמין. תיאור מדוייק של המוצר באתר. למרות העומס של תקופת החגים המוצר הגיע במהירות.

רכשתי טלויזיה עבור ההורים ב17/9, נאמר לי שישתדלו להקדים את המשלוח, בגלל החגים לא הצקתי והם לא פנו אליי. אחרי החגים (ואחרי שעברו ה7 ימי אספקה) התקשרתי לברר מה קורה, המוקד הטלפוני בעייתי, עונים ומנתקים שיחות. כשכבר תפסתי אותם, התקשרו למוביל כשאני על הקו, אמר שבאותו יום יתאם מולי ולמחרת יגיע, נתנו לי גם את הטלפון שלו. כמובן שלא התקשר אז אני התקשרתי אליו (דרור), היה מופתע קצת שהוא צריך לספק לי אבל בירר כשאני על הקו איפה יש את הטלויזיה ומאיזה מחסן לקחת (טבריה) ותיאם מולי ליום שלמחרת בין 13:00-17:00, בשעה 16:00 כשלא הגיע ולא התקשר התקשרנו אליו ענה "אני בבנק, לא יכול לדבר תכף חוזר"... לא חזר ולא נעליים. חזרנו אליו, אמר שאין לו מושג מה אנחנו רוצים ואין את הטלוויזיה במלאי ושהיו אמורים להודיע לנו... הלך חצי יום ששרפנו בבית. התקשרנו לשירות לקוחות, אחרי כמה ניתוקים בנוהל, הפנו אותי למנהלת שירות לקוחות שגם לה הוא לא ענה, אמרה שתבדוק, עד היום לא חזרה. שלחתי מייל עם בקשה לביטול העסקה, חזרו אליי (רועי מאלקטרו קובי) במייל ואמר שעל הבוקר יבדוק... חזרו אליי בבוקר ותיאמו הובלה לאותו יום. לזכותם יאמר שהטיפול היה כמעט מיידי, לרעתם ייאמר שהשירות לקוחות מזכיר שכונה, נציגות עונות ואומרות שמעבירות את השיחה ומנתקות, או עונות ומנתקות (שומעים דיבורים ברקע). אפילו לא התנצלו על הבלאגן, רק אמרו שמדובר כנראה באי הבנה, הצעתי לשלוח הקלטות שיחה, לא רצו... קניתי בעבר המון בחנות... קשה לראות את זה קורה שוב. מחכה להתנצלות (על הפיצוי שהבטיחו ושכחו אני אפילו מדבר)

רכשתי טלוויזיה מדגם אל ג'י דגם 55UK6100Y ומספר מוצרים נוספים. בשל נסיעה לחו"ל לא יכולתי לדאוג לתיאום הספקת המוצרים. אורן שביט, מנהל דייליסייל טבריה, לקח על עצמו תיאום הספקת שישה מוצרים מול הספקים והמובילים בתום השיפוץ בדירה. קיבלתי את המוצרים בזמן ולשביעות רצוני עם חזרתי לארץ. טיפול מסור ואחראי של צוות החנות והמנהל אורן. בהחלט ממליץ על החנות.

שירות מצויין!!!! התקשרו מספר פעמים לוודא שהכל הסתדר המחיר מאוד זול ביחס לחנויות אחרות ממליצה

רכשתי בלנדר, המוצר מעולה ואיכותי, שירות מעולה, המשלוח הגיע עם שליח מהר מאוד (תוך יומיים).

שרות טוב ואדיב, אספקה מהירה, הנציג התקשר מספר פעמים על מנת לוודא שהמוצר בדרך ותואמה הובלה ואחר וידא הגעה תקינה ושביעות רצון. כל הכבוד

חיפשתי מקרר חדש כבר תקופה ובדיילי סייל מצאתי הכל: שרות מעולה! אספקה מהירה! מחיר מצוין! בקיצור: מומלץ בחום!

רכשתי מיקרוגל, קיבלתי עם שליח מהר, אבל כבר מעל חודש לא מצליחה לקבל מהם חשבונית. יכולתי להיות לקוח מרוצה, אבל אני ממש " לא"

חבל שאין ציון פחות טוב מ1 כי זה מה שמגיע להם. קניתי בחנות לפני חודש פחות 4 ימים. מוצר שקיים במלאי. חודש שלם למשלוח בתוך הארץ (לא דואר ישראל!) והמוצר אפילו לא הגיע לנקודת האיסוף. פשוט ביזיון. לעולם לא אקנה שם יותר. אפילו לא טרחו ליצור קשר להתריע על עיכוב כזה גדול. גם חשבונית לא שלחו אלא רק העתק הזמנה בHTML שלא ניתן להעלות פה לאימות.

עזרו לי מאוד בבחירת התנור, המשלוח היה מהיר ומקצועי. אסתר הנציגה הייתה מקסימה ושירותית ועזרה לי מאוד

רכשתי 2 מזגני תדיראן SWIFT PLUS 10A באתר נאמר אספקה 7 ימי עסקים כבר למחרת התקשרו כדי לספק . מהחנות התקשרו מספר פעמים כדי לוודא שהמוצר הגיע בזמן ובצורה תקינה שרות לקוחות אדיב מצויין.

השירות היה מעולה. קשר רציף מביצוע ההזמנה עד קבלת המוצר בפרק זמן קצר למרות החגים.

שרות מעולה למרות תקופת החגים. המחיר היה טוב מאד. סה"כ חוויית קנינה מעולה. מאד מומלץ

קודם כל מצאתי אצלם את המוצר במחיר הכי טוב מהיבואן הרשמי, כולל הובהלה ואחריות מורחבת. רכישה הייתה מאוד נוחה ומהירה בעזרת נציגה טלפונית, ולמרות לחץ של החגים ההספקה של המקרר הייתה מאוד מהירה.

חוויית קניה מעולה. תנור הסאוטר שקנינו הגיע אחרי יומיים ובדיוק בזמן שנקבע. שירות מצוין במחיר הוגן.

שרות מצויין.מחיר טוב .עזרו לי לבחור בלי לחץ. וכן לתזמן את ההובלה.אשמצ לרכוש שם שוב

רכשתי טוסטר אובן עברו למעלה מ20 יום וטרם קיבלתי את המכשיר .שום הודעה לא נשלחה אלי ב 2 שיחות טלפון הובטח לי שיחזרו עם תשובה ולא חזרו אני נאלץ לבטל את ההזמנה

רכשתי כריים גז.שלמתי מחיר סביר, קיבלתי בזמן אבל במשך 3 יומים לא הצלחתי להשיג טכני מחברה קשורה לשירות אפילו אחרי שפניתי לחנות (דרך טלפון) והבטיחו לי עזרה ליצור קשר לא קיבלתי איזה התייחסות

I paid over 2000 shekels for a television and still have neither received it nor a phone call from the company stating when I will receive. I've , , I called them about 5 times and each time they say they'll get back to me and never do. It's been over three weeks.,, They have my money and I have nothing but a receipt. I also noticed that they receipt says that they take no responsibility if the screen arrives broken.. I'm beginning to think Dailysale is not a real company and I will need to turn to the police.

חוויה נעימה. הטיפול של אסתר היה מסור מאד, והיחס נעים דאגה לכל הפרטים. המזגן אכן הגיע בזמן. כמו כן ביצעו את כל מה שנרשה

עוד לא פתחתי את המוצר אבל חווית הקנייה היתה טובה מאוד. אדיבים נחמדים נעימים והובילו בזמן.

אני רוכש בחברה זו פעם שניה מוצרי חשמל ואני מאוד מרוצה מרמת השירות ומחירי. תודה

ממליצה בחום על רכישה באתר זה. אני קונה המון בזאפ, השירות שקיבלתי מאתי עובדת החנות הוא יוצא מהכלל. קניתי מזגן שהגיע תוך יומיים, התקשרה מספר פעמים לוודא שהוא מגיע בזמן. התקשרה גם אחרי זה לברר אם אני שבעת רצון מהמוצר. אגב, קניתי מזגן טורנדו שאתי המליצה עליו ויצא מעולה ממש. כל הכבוד על השירות והאדיבות!

חווית קניה טובה מאוד. רכשתי מקרר סמסונג (לאחר שהזמנתי באתר מוצר אחר והתקשרו להציע לי עסקה יותר טובה) עם אחריות מלאה ל5 שנים. המשלוח היה מהיר ובמהלך התקופה מהקנייה, שבה הייתה איזה בעיה עם הרחבת האחריות, דביר ומירב מהחנות תמכו מאוד, היו זמינים לשאלות, והתחושה הייתה שממש לוקחים באופן אישי את הבעיה שהייתה לי. פרט למחיר שהיה זול, חווית השירות הייתה נהדרת, ועבורי זה מאוד משמעותי. תודה