מפרסם ב-zap מאז 2003

‎המאיר‎ ‏(Hameir) - עמוד 72

חנות און-ליין (2 סניפים)

4.87 / 5 ממוצע מבוסס על 101 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: המאיר
נמצאו 3360 חוות דעת גולשים על המאיר
יונה
יונה
23.03.2018
מוצר שנרכש: מכות כביסה וייבש

שירות טוב מומלץ בחום,רכשתי מכונת כביסה ומייבש התייעצתי עם מאיר, בטלפון, שהסביר לי על הדגמים במקצועיות ובסבלנות. המוצרים הגיעו מהר יחסית .

חוות הדעת עזרה לכם?
דניאל
דניאל
22.03.2018
מוצר שנרכש: כיריים גז 6 להבות.אלקטרולוקס

שירות.מהיר ויעיל, קבלתי את המוצר מהר. גמישות בתשלום. היתה בעיה עם התשלום ועדיין קיבלתי את המוצר. לא מכיר מוכרים כמו מאיר.

חוות הדעת עזרה לכם?
ofer
ofer
22.03.2018
מוצר שנרכש: מיקרוגל סאוטר

שירות מקסים, אדיב מקצועי ומהיר. ביום חמישי הזמנתי את המיקרוגל וביום שני הוא היה אצלי בביית.

חוות הדעת עזרה לכם?
armanhani2
armanhani2
21.03.2018
מוצר שנרכש: 44491 מורפי ריצארד.

צוות המאיר טיפל במהירות המירבית. והמוצר שקבלתי- טוסטר אובן אלקטרוני של חורפי ריצארד אכותי ביותר. שרות טוב מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
שוש
שוש
20.03.2018
מוצר שנרכש: סכין חשמלית רוטל U41.6CH1

הופתעתי לקבל את המוצר תוך פחות מ 24 שעות מההזמנה ע"י שליח אדיב . מניסיון ראשוני שעשינו הסכין עונה לציפיות.

חוות הדעת עזרה לכם?
מורן
מורן
17.03.2018
מוצר שנרכש: וו לישה למיקסר מורפי ריצרדס

תחילה התקשרתם להודיע לי כי אין את המוצר במלאי וכי יגיע בעוד שבועיים. ואכן אחרי שבועיים יצרנו קשר לחידוש ההזמנה. אז תודה רבה על השירות הכנה. המהיר. עזרתם לי מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
Aurelia
Aurelia
15.03.2018
מוצר שנרכש: שואב אבק Dyson DC41

ביצתי הזמנה טלפונית ב-13 למרס 2019, שעה 17.30 לרכישת שואב אבק Dyson DC41. המוכר היה מאוד נדיב והפטיח לי לקבל את המוצר מאוד מהר. למחרת קיבלתי דוא"ל כי השואב אבק כבר על חברת המשלוחים ואחרי כמה שעות השואב היה כבר אצלי בבית. אני מברכת על הצוות שנותן שירות כלכך מהר וטוב. תודה רבה לכם , אני ממליצה לקנות בחנות האנטרנתי "המאיר"- חשמל ואלקטרוניקה

חוות הדעת עזרה לכם?
זאב
זאב
15.03.2018
מוצר שנרכש: מכונת כביסה Meile wng120

רכשתי מכונת כביסה מהמוכר מאיר. השירות מעולה, מאיר מכיר את כל הדגמים הרלוונטיים ונתן מחיר מעולה למוצר. רמת השירות מעל ומעבר למצופה. הזמנתי מכונה שלא הייתה במלאי, דאג לספק לפי הזמנים שהתחייב עליהם.

חוות הדעת עזרה לכם?
אייל
אייל
13.03.2018
מוצר שנרכש: Delonghi MW580

המיקרו גל הגיע ארוז היטב ואני מרוצה מהמוצר. חוויית קבלת המוצר לא הייתה טובה לדאבוני. כאשר אני רוכש ברשת, אני מצפה שהמוצר יגיע אלי עם פחות טרחה בהשוואה להליכה לחנות. שירות המשלוחים ״טיל משלוחים״ לא תיאם איתי הגעה, בכל פעם (3 פעמים) טלפנו אלי כשהם לכאורה על סף הדלת ונותנים לי 30 דקות להגיע לביתי. כאשר ביקשתי לתאם יום השליח אמר לי שיבוא למחרת כאשר יודיע לי שעתיים מראש - בפועל, הוא לא הגיע ולא טלפן (אבל אני, הייתי בבית). כאשר טלפנתי למרכזייה שלהם הם הסבירו לי שהם אכן נותנים הודעה 30 דקות לפני ובאילו ימים הם בת״א כך שאוכל לצפות להגעה. אם כן, לסיכום - פעמיים נשארתי בביתי ולא הלכתי לעבודה על מנת לקבל את המשלוח.

תגובת החנות

צר לנו שלקוחות שלנו לא מרוצים . תלונת הלקוח על אופן קבלת המשלוח ע"י חברת ההפצה שאנחנו עובדים איתם. לצערינו כל חברות המשלוחים וההפצה של המוצרים הקטנים - עובדות ומפיצות את המוצרים בשעות היום . והנוהל הוא שמצלצלים ללקוח כשעה לפני ההגעה ובודקים שהלקוח יכול לקבל את המוצר. באם הלקוח לא יכול לקבל - האספקה נדחית ליום למחרת. ושוב בתיאום של שעה מראש.(יש חלוקה כל יום). במקרה הנ"ל בכל פעם שצילצלו ללקוח הוא ביקש לדחות ליום למחרת, ובאחד הימים לא ענה לטלפון. המוצר סופק ללקוח לפני תום 7 ימי האספקה שאנחנו מתחייבים .

חוות הדעת עזרה לכם?
דני
דני
13.03.2018
מוצר שנרכש: טוסטר אובן סאוטר

הזמנה פשוטה, משלוח מתואם והרבה לפני הזמן המחוייב. בהחלט טוב מאוד. למרות שהתחייבו ל 7 ימי משלוח הגיע למחרת עם שליח

חוות הדעת עזרה לכם?
Yael
Yael
12.03.2018
מוצר שנרכש: בלנדר MQ9005X

מאוכזבת מאוד!!! בחרתי לרכוש אצלם למרות שהמחיר לא היה הכי נמוך בזאפ בגלל תגובות טובות על השירות.. בפועל שירות מתחת לכל ביקורת.. שילמתי על משלוח אקספרס וקיבלתי את המוצר אחרי שבוע... מאיר הבעלים בחר להעליב אותי באופן אישי.. העובד היחידי שנתן שירות כמו שצריך וחזר אלי מס' פעמים היה בחור בשם דניאל.. נותר לי רק להשתתף בצערו של מאיר אם זה השירות שהוא נותן..

תגובת החנות

הלקוחה צודקת באכזבתה. אנחנו מבינים את אכזבתה מכיוון שהיתה צריכה מוצר להאכלת תינוק ולא עמדנו בציפיות שהיו לה. המכשיר סופק אליה לאחר 4 ימי עבודה במקום 3 כפי שהובטח. כמובן שלא העלבנו אותה - הלקוחה בחרה להעלב כאשר ענינו לה לשיחת טלפון ביום ה' בשעה 21 , שאין לנו תשובה בשעה הנל , כי השליח לא עונה לנו בשעות האלו לטלפון. הלקוחה בחרה לקנות אצלינו לא רק בגלל השרות המושלם שאנחנו נותנים ללקוחות , אלא גם בגלל המחיר שהיה בין הזולים יותר בסריקת זאפ. נלמד מהמקרה הנ"ל להשתפר ולתת שרות עוד יותר טוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
קונסטנטין
קונסטנטין
06.03.2018
מוצר שנרכש: רדיו טרנזיסטור פנסוניק PANASONIC דגם RF800U

עשיתי את ההזמנה בערב. ולמחרת בבוקר כבר קיבלתי SMS עם המספר כדי לעקוב אחר החבילה בדואר. החבילה הגיעה באריזות טובות, עם כל המסמכים. אני מאוד מרוצה מהמקלט.

חוות הדעת עזרה לכם?
Nahum
Nahum
04.03.2018
מוצר שנרכש: CWF08B20IL מכונת כביסה קונסטרוקטה 6 ק"ג

לאחר כ5 הזמנות (כולל הזנת פרטי כ. אשראי וקבלת חשבוניות) אצל ספקים אחרים של אותו מוצר שמשמש מוצר סרק או מוצר פתיון המאיר היא החברה היחידה שעמדה בפרסום באתר ZAP. מהמאיר התקשרו על מנת לענות על שאלות שהשארתי בהזמנה. המוצר סופק מהר מהמצויין באתר. המובילים עזרו להכניס מכונת הכביסה מהחלון ללא בקשת תמורה וכמובן שפינו את המכונה הישנה. חברה אמינה. ממליץ בחום!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
יוליה
יוליה
02.03.2018
מוצר שנרכש: מדיח כלים DFS05010X

קיבלנו שירות מעולה, המשלוח של המדיח הגיע תוך כ-3 ימים עסקים בערך, מעבר לכך נשלחה חשבונית במהרה לכתובת המייל וכך ההתנהלות מול החנות היתה נעימה. ממליצה מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
Carmit
Carmit
01.03.2018
מוצר שנרכש: שואב LG-VK5320NHTS

רכשנו באתר שואב אבק. יום למחרת ההזמנה קיבלתי טלפון ונאמר לי כי המוצר אותו הזמנתי לא קיים במלאי. הוצע לי מוצר חליפי ואפילו עשו הנחה משמעותית כדי לא לחרוג מהתקציב שלי. למחרת כבר השואב היה אצלי במשרד. שירות אדיב, מהיר והוגן. בהחלט אמליץ בעתיד על החברה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Guy
Guy
01.03.2018
מוצר שנרכש: קונסטרוקטה. CF234753IL

מחיר מאוד מתחרה, ענו לשאלות בטלפון בצורה מקצועית. סיפקו מאוד מהר. המובילים דייקו הזמן. התנור הגיע ללא פגע והשירות אחרי ההובלה היה מקצועי ומהיר.

חוות הדעת עזרה לכם?
matan
matan
27.02.2018
מוצר שנרכש: שואב אבק דיססון

זו לא קנייה ראשונה שלי אצלכם, שרות מעול הומחירים מצויינים. אחזור לקנות שוב. המשלוח תוך יומיים היה אצלי.

חוות הדעת עזרה לכם?
Elsa
Elsa
21.02.2018
מוצר שנרכש: מערכת סטריאו ניידת פנסוניק

רכשתי מערכת סטריאו ניידת פנסוניק.המוצר הגיע לביתי עם שליח כעבור 24 . קיבלתי בדיוק מה שהזמנתי. מהירות ואמינות,ממליצה בחום לרכוש מוצרים באתר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Valery
Valery
20.02.2018
מוצר שנרכש: דייסון V8

הזמנתי דייסון V8, לא היה במלאי אך שמרו איתי על קשר בזמן הזה, כל פעם שהתקשרתי היה מענה. תוך 10 ימי עבודה שלחו אותו אלי, הגיע הכל תקין

חוות הדעת עזרה לכם?
EyalFtW
EyalFtW
18.02.2018
מוצר שנרכש: טלוויזיה 49" LG אל ג'י דגם 49UJ630Y

סך הכל חווית קנייה נעימה וחלקה, המוצר הגיע בזמן, הצוות היה אדיב ונעים, כמו שתמיד מקווים שמזמינים ברשת :)

חוות הדעת עזרה לכם?
משה
משה
18.02.2018
מוצר שנרכש: מכונת גילוח פילפס9041

לאחר ההזמנה קיבלתי טלפון לבוא לקחת-היות והחנות בקירבת ביתי. קיבלתי את המוצר כולל הסברים ויחס אדיב.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלון
אלון
15.02.2018
מוצר שנרכש: קומקום חשמלי ראסל הובס

אתר נוח מאוד וברור. המשלוח היה ממש מהיר וזה הרשים אותי מאוד. מרגע ההזמנה עד הגעת המוצר לנקודת איסוף עבר קצת פחות מיום אחד. המוצר ארוז טוב ובפנים היה את כל מה שצריך כולל אחריות והסבר רחב איך לממש אותה.

חוות הדעת עזרה לכם?
adi
adi
14.02.2018
מוצר שנרכש: דייסון v8

שירות מצויין אדיב ומהיר המוצר הגיע מהר קיבלתי שירות טוב ומקצועי בטלפון ממליצה בחום על החנות

חוות הדעת עזרה לכם?
בני
בני
14.02.2018
מוצר שנרכש: מוט בלנדר בראון MQ9087X

הזמנתי בלנדר בראון מדגם MQ9087X אתמול, תוך פחות מ - 24 שעות הגיע המוצר במשלוח pickup בדרום הארץ. לא יאומן! שירות מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
barak
barak
14.02.2018
מוצר שנרכש: סיר טיגון ובישול ללא שמן PHILIPS דגם HD9240

מחיר מעולה, משלוח נוח ומהיר ומוצר נהדר!! תודה על השירות האדיב! ממליץ בחום על החנות

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון