‎אייבורי‎ ‏(Ivory) - עמוד 72

ביום שישי ב25 לאוקטובר רכשתי מחשב נייח אצל מנהל הסניף מר זיו סגל בסניף סגולה פתח תקווה , הרכישה הייתה מוצלחת מאוד והשרות נפלא !!! ממליצה בחום מיטל

שירות מצויין מחיר הוגן איש מכירות אמין ושירותי, באמת שכיף לבוא לקנות עומדים בכל הדרישות. ועוזרים למצוא את המוצר המושלם!

השירות מהיר ומצויין! על ידי צוות מקצועי העונה על כל השאלות!! מחיר זול ביותר!! ממליצה בחום!! המחשב ניתן לנו באותה קניה בזמן !! בלי להמתין יותר מידי!!

הזמנה פשוטה ונוחה . המוצר הגיע תוך 4 ימים , כולל שישי-שבת עד הבית. למרות שלא עניתי בהתחלה לשליח , כמובן כי לא ידעתי שזה השליח והייתי בישיבה , הוא התעקש עד שתפס אותי ולא התייאש.. בנוסף לא הייתי בבית , וללא קושי , הלך לשכנה והשאיר לה. ולא הלחיץ או כעס.

רכשתי ביום רביעי מכשיר HTC one נהדר, אבל כשהגעתי הביתה גיליתי שאין קליטה במכשיר אצלי. כמובן שטלפונים אחרים עובדים אצלי טוב עם אותו סים. ניגשתי יום למחרת וביקשתי להחזיר את המכשיר כי הקליטה אצלי בבית חלשה. מנהל הסניף זיו סגל הבטיח לי שהוא יזכה אותי והוא רק צריך אישור, שאמנם לקח כמה ימים אבל זיו מאד עזר לי עם הממונים עליו ושכנע אותם לזכות אותי בלי בעיות. למרות שהחוק קובע שאם נעשה שימוש במכשיר אי אפשר להזדכות עליו, באיבורי פתח תקווה זיו נתן שירות מדהים ואמיתי! כל הכבוד שמח שקניתי באיבורי למרות שהמכשיר עלה שם 100 שקלים יותר מכמה חנויות אחרות. תודה זיו

הגעתי לסניך אשדוד על מנת לרכוש רמקול בלוטוס לפלאפון שלי קבלתי שירות מצויין ממנהל הסניף שלומי יצאתי מהסניף מאוד מרוצה מחווית הקניה ממליץ בחום על סניף אשדוד גם המוצר מעולה.

חוויית קניה מדהימה. רכשתי את המוצר מנציג בשם ברק, אשר הפגין ידע רב ובקיאות בכל המרפט הטכני של המחשב, ונתן לי תחושה שהוא בא לעזור לי ולא לדחוף לי. כמו כן בעת אספקת המוצר ביקשתי להחליף מאוורר למעבד, פעולה שאמורה לגרום לי לחכות מספר ימים, אך הנציג בשם מיקי נחליט לעזור לי, באותו הרגע הכניס את המחשב למעבדה ולאחר כ 10 דקות יצאתי מהחנות עם המחשב ומאוד מאוד מרוצה מהשירות וחוויית הקניה.

השירות היה ממש טוב הגעתי להחליף כונן שרכשתי והמנהל סניף אלעד דאג לי ולשאר הסובבים אותי במהירות ובמקצועיות, אני בהחלט יחזור לשם שוב.

זאת הקניה השניה שלי מהסניף של אייבורי בקניון רוטשילד בראשל"צ וחוויית הקניה כל פעם מחדש פשוט מדהימה ואני חייב לציין לטובה את שני הבחורים הצעירים מהסניף: הראשון הוא זיו שכל פעם נתן לי יחס מעולה ומאוד אדיב ושירותי ותמיד עם חיוך על הפנים והבחור השני זה מנהל הסניף שלצערי אני לא זוכר את שמו שגם עזר מאוד ונתן יחס ושירות ברמה גבוהה ובאמת שכיף לקנות באווירה נעימה כזאת עם חבר'ה שכאלה!! המשחק שרכשתי הוא ל XBOX והיה אצלהם בסניף זמין לרכישה מיידית וכמובן המחיר יחסית זול בהשוואה לחניות אחרות. כמובן שאמשיך לקנות שם גם בעתיד וממליץ מאוד על הסניף הזה אשר ממוקם בקניון רוטשילד בראשל"צ וכמובן על שני החבר'ה זיו ומנהל הסניף!! בהצלחה, ארקדי מ.

אייבורי היו הזולים ביותר בהפרש של 10 שח מהבאים ברשימה. ההזמנה באתר שלהם די נוחה ומאובטחת, המשלוח בדואר רשום חינם (קיבלתי אסמס כשהמשלוח יצא). המשלוח הגיע כעבור יומיים ארוז היטב בדיוק כפי שהזמנתי.

השירות מדהים ממליץ על איבורי מאוד! תבקשו שירות מזיו גרוסו הוא ממש אדיב! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !

המחשב הנייד נקנה בסניף באילת כמתנה לחברה שלי, הוא נפתח על ידי המוכר כדי לראות שאין בעיה במחשב ושכל החלקים נמצאים, בסופו של דבר חברה שלי קיבלה מחשב נוסף מתנה ולכן לא היה צורך בו (לא נעשה בו שימוש מן הסתם ונשאר באריזתו הפתוחה) הגעתי לסניף אייבורי החדש בגראנד קניון בב"ש בשביל להחזירו, ולאחר בדיקה קצרה הסכימו להחזיר אותו ולזכות אותי ב100% מהסכום ולהחזירו לכ.א!! וכל זה בלי צעקות בלי בלאגנים בלי כלום...זה שירות!!!

התמזל מזלי כשנכנסתי לסניף בגבעת שאול י-ם פגשתי בבחור מאוד נחמד בשם מאיר איטח, הוא נתת לי שרות ממש מצוין הוא היה סבלני מאוד, ואפילו ששיגעתי אותו הוא היה מאוד נינוח "פשוט שירות אדיב ואמין" יאאלה תעלו לו כבר את המשכורת !!!

שירות הלקוחות היה ממש טוב, מקצועי ומהיר- כמו שרציתי. חנות טובה ומקצועית ביותר. באתי אל החנות וישר קיבלתי את מה שרציתי ללא בעיות.

קניתי כרטיס מסך Sapphire AMD Radeon HD 7970 3GB מסניף ראשון לציון, מנציג בשם אלעד. אחרי יום קיבלתי סמס שההזמנה מוכנה. ההתקנה מבוצעת במקום, והיא מהירה וזולה (100 שקל להתקנת ספק וכרטיס מסך) אלעד וויקטור (טכנאי המעבדה) היו אדיבים וסבלניים לאורך כל זמן השירות. קניתי בעבר מספר פעמים באייבורי וכל פעם אני מתרשם מחדש מאיכות השירות שאני מקבל שם. לאף מקום אחר אין גם כזה מגוון של חומרה ייעודית למשחקים.

הייתה לי התלבטות בין אייבורי לבין קיי אס פי בקניית המחשב (למרות שעברתי חוויה רעה עם קיי אס פי לפני כשנה) ובסוף הלכתי עם הלב ובחרתי באייבורי ולא הצטערתי לרגע: ביצעתי רכישה טלפונית והמחשב הגיע מהר, לתדהמתי כרטיס הקול היה תקול, בסניף אשקלון ניסו לטפל בבעיה וכשראו שאין מנוס החליפו לוח אם, התקלה חזרה בשנית וגם כאן אייבורי לקחו אחריות ושידרגו את הכרטיס למתקדם יותר וכמובן פיצוי על טרטורי ההגעה בכל פעם מחדש. במהלך השבועיים בין מחשב תקול לתקין הרגשתי שיש לי אמא ואבא למחשב, יש על מי לסמוך ויש עם מי לדבר ובהזדמנות זו אני רוצה להודות לגיל נציג טלפוני בכיר- יישר כוח ותודה רבה על השירות והאכפתיות. וכמובן לסניף אשקלון שטיפלו בי נאמנות לאלכס אריה ויונתן- תודה רבה לכם וכל הכבוד, הצלחתם לשמר אותי כלקוח ואין לי ספק שכל דבר שארצה לקנות וקיים באייבורי אני אדע להיכן להגיע ולסניף אשקלון בפרט!!

ההזמנה היתה פשוטה מאוד. הגיעה בזמן. קיבלתי בדיוק מה שהזמנתי, עם קבלה ואחריות. כשראיתי עיכוב מזמן ההזמנה והתקשרתי קיבלתי יחס נעים, והוסבר לי שעקב תקלה שלי בהזמנה, היא לא נרשמה פשוט. הם הרגיעו שלא חוייבתי. ביצעתי עוד הזמנה, בעזרתם, והיא הגיעה בזמן. התרשמתי לטובה.

הנציג שטיפל בי מר מאיר איטח נתן לי לי שרות שבחיים ובלי הגזמה בחיים לא קיבלתי בארץ , הנציג החליף לי מוצר שפתחתי ולא התאים לי בלי שום בעיות ובאווירה נוחה פשוט תענוג . עד אז היה לי רושם רע על המקום אבל בזכות הנציג הזה אני אחזור לאייבורי בכל אפשרות שתיהיה לי!

רשת רצינית, מוכרת ללקוח את מה שהוא צריך ומבקש. לא מנסה, לדוגמה למכור לו מחשב עם חלקים שהוא איננו זקוק להם. זיו, הנציג שדרכו רכשתי את המחשב, ניהל עמי את העסקה בצורה עניינית ונעימה.

רציתי לציין במיוחד שמוצר קטן זה שעלה רק 465 ש''ח הגיע עם משלוח עד הבית [ואני גר רחוק מאד ] ותוך פחות מ48 שעות.

הגעתי לסניף IVORY בתל אביב, לפני כשבוע, נתקבלתי ע"י עובד בשם ברק, אשר הדריך אותי בצורה מקצועית, והתאים לי מחשב. למרות שזמן הכנת המחשב הוא כשבוע, לאחר יומיים קבלתי SMS שהמחשב מוכן ואוכל לבוא לקבלו. ממליץ בחום לבצע רכישות בחברה זו !!!

שירות לקוחות מצויין, מאוד מקצועי הסבר של יתרונות וחסרונות, התאמה של המוצר לפי צרכים שלי הייתי מאוד מרוצה מהשירות,מקצועיות ויחס האישי בנוסף מחיר אטרקטיבי

משלוח עם שליח הגיע לידו ממוגן היטב ממכות המשלוח הגיע יומיים בערך אחרי ההזמנה (שזה מאוד מהיר) השירות היה מעולה והשתמשתי בו דרך הפייסבוק ודרך האתר שלהם. קיבלתי מענה לכל שאלה מכל סוג ואת המוצר כמובן העלויות לא גבוהות יחסית ואפילו די זולות