החנות של אייבורי בחוצות המפרץ היא הרבה יותר מסתם חנות מחשבים. הצוות שם כולל בין היתר את גל במכירות ומרק המטפל בתקלות ואת שני החברה הנחמדים והנכונים לעזור תמיד היושבים בדלפק. תמיד ניתן להתייעץ שם ופגשתי שם הרבה אכפתיות ועזרה בכל תהליך הקנייה יותר מפעם אחת . אז תודה לכם חברה ותמשיכו כך!!!
לאחר שהתקלקלה מקלדת קודמת אותה קניתי באייבורי עם אחריות של שלוש שנים כעבור שנתיים לאחר הקניה, נגשתי לחנות, ולאחר בירורים קלים מיד היציעו לי להחליפה במקלדת שוות ערך חדשה. שירות ברמה בין-לאומית שמאוד נדיר לראותו בארצנו. כל הכבוד!!! (הטכנאי דימה מקצועי ונחמד)
רכשתי בסניף תל אביב בחרוץ 10 אצל איש מכירות בשם מיקי נתן לי הסבר מדוויק ואמין לגבי רכישת המוצר המשיך ליקנות בחנות זו שרות מעולה ויחס אישי ללקוח
שבוע שעבר המחשב שלי הפסיק לעבוד וכך שאני עובד עם המחשב הזה כל יום והוא ממש חשוב לי הגעתי במהירות למעבדת סניף קריות לטכנאי בשם מארק. הוא הקשיו להסבר שלי על בעיית המחשב. לאחר כמה שניות המחשב כבר היה על השולחן שלו ולאחר כמה דקות אני ראיתי שהמחשב שלי התחיל לעבוד כמו חדש. כזה שירות עוד לא פגשתי המקצועיות של הטכנאים באייבורי פשוט מדהימה. ממליץ בחום ותמיד אני אקנה את המחשבים שלי רק פה.
המוכר היה מאוד אדיב ועזר מאוד בקנייה ובהכוונה, המחיר זול ובסך הכל מצוין (וזה לאחר יום של טרטור יחס לא טוב ומחירים לא הגיוניים במקומות אחרים)
רכשתי מחשב נייח, נאמר לי שיגיע עד 5 ימי עסקים והגיע אחרי יומיים, שירות אדיב מאוד ע"י בחור בשם אלעד שעזר לי להרכיב מחשב לשביעות רצוני, כשבאתי לקחת את המחשב רכשתי אפילו מכשיר סלולרי.
מאייבורי אני בדרך כלל מזמין דרך אתר האינטרנט. המחירים תחרותיים ומשלוח מהיר יחסית. רכשתי מספר מוצרים במהלך השנתיים האחרונות ועדיין לא היו תקלות בשירות.
משלוח מהיר, המכשיר הגיע בלי חלק, אחרי פנייה בטלפון לשירות לקוחות הם תיקנו בצורה טובה מהר. שירות טוב ויעיל בחנות .
זכיתי לשירות אדיב -מאור פנים-הסברים ממצים-ואורך רוח במענה לשאלות חקרניות -מלמיץ בהחלט להיעזר בשירותיהם לכל צורך-אין בפי מלים נוספות לתאר את חוויית הקנייה
השירות מצויין ולא רק בקניה הזו אלא בכל הפעמים בהם ייתי צריך תמיכה, החזר, ייעוץ. איש המכירות מאיר איטח עזר לי מאד בכל פעם.
השירות בIVORY היה מעולה, קיבלתי מהם הצעת מחיר עבור מסך . יום אחרי, כשרציתי לקנות אותו המסך היה מוכן לאיסוף די מהר .מסך Dell מעולה! תודה רבה להם!
השירות בIVORY היה מעולה, קיבלתי מהם הצעת מחיר עבור מחשב. יום אחרי, כשרציתי לקנות אותו, גיליתי שנגמר המלאי והמבצע. מנהל הסניף היה מדהים, הוא גם מצא לי את הדגם הספיציפית, גם שילמתי את מחיר המבצע ולאורך כל הדרך הוא עדכן אותי. ממליצה בחום לקנות שם.
הגעתי לסניף ק.גת בכדי לרכוש מחשב נייח לצורך משחקים כשהגעתי אבירן קיבל אותי בברכה הצגתי לו את המחיר שברצוני לרכוש והוא נתן לי מחשב לצרכים שלי בפחות כסף כמו כן השירות היה מאוד מהיר ומאוד אדיב אני שמח שאייבורי פתחה סניף בק.גת זה מה שהיה חסר לנו כמו כן זו לא הפעם האחרונה שאני ארכוש בסניף זה אין עליכם
קיבלתי שרות אחראי ,מקצועי ואדיב ממוכר בשם ברק ע"מ להרכיב מחשב לפי דרישותי. נדרשתי לדמי הזמנה של טעמי היה גבוה מאוד,בתחילה העיסקה התבטלה , אולם בסוף ההנהלה גילתה הבנה לכך. המחשב היה מוכן לאיסוף די מהר.
ביצעתי הזמנת מחשב נייח ב9600 שקלים מול יוסי קורדונסקי. יוסי היה יוצא מן הכלל, עזר לי בקנייה ודאג שאקבל את השירות הטוב ביותר. מהיום שקניתי את המחשב ועד היום שאספתי אותו מהסניף עברו רק 2 ימי עסקים. אייבורי ביצעו הרכבה של המחשב ללא עלות וכל הרכיבים שקניתי מגיעים עם אחריות, מה שנותן לי ראש שקט. תודה רבה לך יוסי. אמשיך לקנות ברשת אייבורי ללא ספק, רק בגלל תודעת השירות הגבוהה של הרשת ושל יוסי בפרט. אציין גם את ג'ורדן איתן שעובד בסניף הרצליה - הוא השקיע הרבה זמן בשבילי ועזר לי לבחור רכיבים אופטימלים למחשב שלי.
קניתי את המוצר ב 21.11.13 למרבה הצער המוצר היה פגום (פיקסלים שרופים) הנציג טיפל בי בצורה בלתי רגחלה בלי ויכוחים הוצע לי מסך של חברה אחרת בתוספת של 120 שקלים נוספים. של חברת ENVISION המסך פשוט מעולה. הטיפול היה מעולה.
הזמנו באינטרנט את המחשב והמסך וההזמנה הגיעה בזמן שהובטח לנו, נציג התקשר לוודא פרטי הזמנה והיה מאוד נחמד ואדיב. ממליץ בחום!!
ב7/11 (סופ"ש) ביצעתי הזמנה למחשב בהרכבה עצמית באתר אייבורי. כבר בתחילת השבוע שאחרי הודיע לי נציג בשם ברק רפאל שההזמנה יצאה לפועל ושאאשר אותה במייל. הנציג היה אדיב וסבלני לכל שאלותי ודאג לעדכן אותי בכל התפתחות במייל ובטלפון. ציינתי שזה דחוף לי ואכן ראיתי נכונות מצידו לזירוז העניין. לצערי ביום רביעי למרבה האכזבה עודכנתי שלא נותר במלאי המארז שביקשתי. לאחר דין ודברים ביקשתי מארז אחר שאמנם היה יקר יותר, אך הנציג טיפל בעניין, ובסופו של דבר באו לקראתי והמחשב יצא להרכבה. כבר למחרת אספתי את המחשב מסניף חולון.. אציין שגם החבר'ה שם היו אדיבים ונתנו שירות נפלא. גם לאחר הרכישה ברק היה איתי בקשר במייל ודאג שאהיה שבע רצון! נהנתי משירות נפלא ומקצועי! כל הכבוד!
שירות מצוין. ספק כוח לא היה במלאי והתקשרו לשאול מה אני רוצה לעשות, ביקשתי להמתין שיגיע הדגם הספציפי והגיע בדיוק מתי שציינו. מארז הגיע פגום בתוך האריזה , החליפו מייד בלי בעיות ושאלו מה אני רוצה לעשות להזמין אחר, לשדרג או להזדכות. בסופו של דבר פתרו את הבעיות בצורה יפה, הכל עובד מצוין וזה מה שחשוב. נתקלתי בשרות טוב ויחס טוב גם בהזמנה, בפנייה לשרות לקוחות ובסניף בו אספתי את החלקים. המוכר פתח ביחד איתי את המארז השני ובדק שהכל תקין. יפה מאוד.
ביצעתי סקר שוק לגבי המסך ומצאתי אותו במחיר מצוין באייבורי. הזמנתי דרך האתר במוצ"ש. כבר ביום ראשון בבוקר ההזמנה אושרה במייל וביום שני המסך הגיע עם שליח ups עד לביתי וכל זה בחינם. המוצר הגיע עם תעודת אחריות כמובטח ל3 שנים והכל תקין. ממליץ על החנות משלוח מהיר ושירות לקוחות מעולה.
לפני כשבוע רכשתי מחשב נייד בסניף ראשל''צ. כשהגעתי לחנות, זכיתי ליחס אישי ממנהל הסניף, אלעד ג'רבי, שסייע לי בתהליך רכישת המחשב. כשהוסבר לו שבתי צריכה את המחשב לצורכי לימודים באוניברסיטה הוא מיד הציע לי מגוון מחשבים לבחירתי. התהליך היה מהיר והמוכר היה סובלני מאוד. הייתי רוכש שוב בחנות זו!!! ממליץ בחום על סניף ראשון לציון.
לפני כשבוע רכשתי בחנות אייבורי סניף קרית גת מחשב טושיבה בהמלצת המוכר (אבירן) האדיב והמקצועי. לאחר כשבוע התגלתה תקלה טכנית במחשב, חזרתי לחנות ובאופן מפתיע מאוד אבירן ודור טיפלו לי בתקלה במהירות לאחר שהוסבר להם שבתור סטודנטית אני לא יכולה להסתדר בלי המחשב, המחשב הוחלף, מה שלא חשבתי שבפועל יקרה. אני ממליצה בחום לרכוש באייבורי קרית גת, היחס השירות והזמינות מעבר למצופה!!!
קיבלנו ייעוץ מקצועי ויעיל שעזר לנו בבחירת המוצר. ההזמנה הייתה מוכנה בזמן שנקבע על ידם. הייתי רוכש שוב בחנות זו וממליץ לחברים.
