קניתי דרך האינטרנט, המיקסר הגיע מהר יחסית, הקופסא הייתה פתוחה. עם השימוש הראשון החלק העליון של המיקסר רעד כולו. מתוך הכרות עם עולם המיקסרים זה היה מאד לא תקין. בשיחה עם השירות נאמר לנו להחזיר ושישלחו חדש. כאן כבר לקח הרבה זמן. המכשיר נאסף ביום שלישי, רק ביום שלישי שבוע אחר, הגיע המיקסר. המיקסר שהגיע ממש לא חדש. מהותו לא ברורה, הוא הגיע בקופסא של המיקסר הראשון, בשיחה עם נציג הוא אמר שהוא יחליף את הראש (לא ברור למה הכוונה אבל נתנו צ'אנס), נראה רע. סרבנו לקחת. התקשרנו לחנות, ואחרי כל הסאגה הזו עוד הנציג איחל לנו את כל הרע שבעולם וכו' וכו'. אכזבה רבתי מהחנות ומהשירות. זלזול בכסף ובאינטיליגנציה של הלקוחות. לא קונה ולא ממליצה.
שלום לכולם ראשית רצוני לדייק בפרטי המקרה לאחר שהלקוח קיבל את המיקסר הוא הודיע לנו שהמיקסר קצת רועד שלחנו שליח על חשבוננו שייקח את המיקסר. שהגיע מלוכלך לגמרי. לבדוק מה הבעיה. ואכן בדקנו והמיקסר קצת רעד. דיברתי עם הלקוח והסברתי לו שאני יחליף לו מיקסר חדש. אבל את כול החלקים המלוכלכים שהוא שלח אני מחזיר לו. פתחתי מיקסר חדש והחלפתי לו. ואת הקערה והמקצף וו הלישה שלו החזרתי לו. שלחתי לו עם שליח ספישל לתל אביב. ואז הוא מתקשר אלי שהוא לא מעונין והוא רוצה לבטל את העסקה אל אף כול המאמצים שעשינו בשבילו ושסיכמנו בטלפון שכך נעשה .הוא אפילו לא פתח את הקופסה ליראות מה החלפנו הוא אמר לשליח תסתלק מכאן אני לא מעונין במיקסר. והתקשר אלי ודיבר בצורה מאוד לא יפה וביקש לבטל את העסקה. יש לצין שהלקוח קיבל את כול כספו חזרה.
