תוך שלושה ימי עסקים המוצר כבר היה אצלנו. היה פגם קטן במוצר התקשרנו וענו לנו מיד - אמרו שבטיפול ויצרו קשר. עוד באותו היום יצר איתי קשר מנהל ואמר שיחליף לי את המוצר. תוך יומיים הוא היה אצלי בעצמו עם מוצר חדש. שירות מצויין! שלצערי כבר לא רואים היום. אני ממליץ בחום גדול לרכוש מהם - יש שירות ויש עם מי לדבר.
הכרית חשמל הגיע בפחות מעשרים וערבע שעות לאחר שהזמנתי אותה! שירות מדהים ! הכרית העובדת כמו שצריך
שרות מעולה וישר. ממליצה בחום.רצו מאד לעזור עם הבחירה וגם ביצוע משלוח.הייתי קונה שוב מהחנות
במילה אחת מאכזב ואפרט רכשתי כיסא מנהלים בסך של כמעט 700 שקלים הוספתי שדרוגים לגלגלי סיליקון ולבוכנה. בפועל קיבלתי קופסא מרופטת שבתוכה כיסא משומש ומלוכלך ללא השדרוגים. בעל החנות הפנה אותי ליבואן והיבואן התנער מאחריות והציע קיזוז של 100 שקלים בטענה שאי אפשר לבצע שדרוג לגלגלים ולבוכנה לכיסא זה. כשאמרתי לו שהכיסא משומש אמר שהוא לא יודע מה יש במחסן. מאחר שכבר הרכבתי את הכיסא אי אפשר להחזיר. התחושה היא שאין עם מי לדבר ואני עדיין מחכה לזיכוי שלא הגיע כמובן
היי, חשוב לנו להבהיר שחברתנו מוכרת אך ורק מוצרים חדשים, ארוזים שלא נעשה בהם כל שימוש. הלקוחה פנתה אלינו לאחר קבלת המשלוח, הפנינו אותה ליבואן על מנת לברר אם אכן היא קיבלה גלגלי סיליקון או לא. כאשר הבנו שנפלה טעות ובדגם הספציפי הזה לא ניתן לשדרג לגלגלי סיליקון, הצענו לה שתי אפשרות *עוד לפני שהרכיבה את הכיסא*: או להחזיר את המוצר ולקבל החזר מלא או להשאיר את המוצר כפי שהוא ולקבל זיכוי של 100 ש"ח, על אף שהבוכנה עולה 20 ש"ח- האופציה שאותה הלקוחה בחרה. לאחר שהרכיבה את המוצר ביקשה החזר מלא על אף שהסברנו לה עוד קודם לכן שלא ניתן להחזיר מוצר שמרכיבים אותו. לגבי עניין הזיכוי - חשוב להבהיר שאכן בוצע הזיכוי אך ככל הנראה עדיין לא ראתה אותו מאחר ולוקח לזיכוי להופיע בחשבון לאחר שלושה ימי עסקים. חבל שמיהרה להשמיץ עוד לפני שבדקה את הנושא. אנו מצרים על החוויה הלא נעימה ונוהגים לקחת אחריות על טעויות במידה וקורות. חברתנו תמשיך לתת את השירות הטוב ביותר ללקוחותיה צוות באלי-BUY
אחלה שרות אחלה מוצרים מחירים מיוחדים הכי הכי טובים שיש ממש אנשים מיוחדים ממליץ בחום
משלוח מהיר מאוד, יחס חם ומוצר מעולה! מומלץ מאוד, קל להתקנה, בדיוק מה שהזמנתי והצבע הנכון!
הזמנתי מגהץ קיטור של Tefal, הגיע כבר ביום למחרת למחרת, שירות חלק ומהיר, ממליץ בחום.
שירות יומא מן בכלל חוויה מאוד טובה וזריזות של הגעת המוצר לא היתקלותי בדבר כזה
חווית קניה נמדדת לא רק במוצר עצמו אלא גם בזמן ובשירות זמן- קניתי מוצר שהגיע בזמן שבו היה אמור כתוב שיגיע... שירות - כשהתגלתה במוצר תקלה, מיד קיבלתי שירות טוב וקשוב. שליווה אותי עד שהמוצר הוחלף. תודה!
שירות יוצא מן הכלל, יצרו איתי קשר אישי מיד בסיום ההזמנה, המוצר הגיע שבור בגלל השליח (חברת CARGO) מיידי נענו ושלחו אחד חדש, בהחלט שאנקה שוב פה. תודה רבה.
תודה רבה על השירות המעולה קיבלתי המון המלצות הזמנתי מחליק שיער הגיע תוך כמה ימים .
שירות יוצא מן הכלל, יצרו איתי קשר אישי מיד בסיום הבזמנה הכי זולים ואמינים שמתאתי בשוק, אספתי מהחנות שלאדיר בראשלצ והוא היה מקסים ועזר לי לסחוב את הציוד לאוטו
שירות מעולה, מבין הטובים בארץ ומוצרים וואו! רכשתי שני רדיאטורים והם עושים את העבודה מעולה.
פעם ראשונה שאני מזמין מהחנות ומאוד מרוצה. המשלוח הגיע מהר, שירות נעים ומקצועי. מומלץ מאוד.
שרות אישי ומשלוח מהיר. גילוי נאות על אופן משלוח המוצר נאמר לי בשיחה עם אדיר שניתן להוסיף סכום כסף למשלוח עי שליח סכום ממש סביר והמשלוח הגיע למחרת היום .שרות מעל כולם
אין מילים! החל מהשירות האישי והאדיב, דרך ההזמנה שהגיעה במהירות שיא ועד המוצרים שנראים ומתפקדים אפילו יותר טוב מהתיאור והתמונות. תענוג!
שירות אדיב ומצוין! עשו מעל ומעבר כדי שהמוצר יגיע כבר באותו היום. המוצר - בדיוק כמו באתר וללא הפתעות. ממליץ בחום.
הזמנתי באתר אינטרנט המחיר הזול ביותר שמצאתי המשלוח מהר מאוד השירות יוצא מן הכלל ממליץ בחום
צל"ש. מיקרוגל שנפגם בדרך על ידי חברת ההובלה הוחלף על ידם תוך יום ללא ויכוחים!
הזמנה הייתה מהירה וגם המשלוח הגיע תוך יום אחד הייתה לי שאלה התקשרתי ענו במהירות נתנוו את כל המידע הנדרש הרבה זמן לא ראיתי מהירות משלוח וכם שירות כזה טוב
שירות מצויין! השליח הגיע תוך 24 שעות והשירות הטלפוני היה נפלא. פשוט לא מובן מאליו היום
רכשתי מוצר עיסוי הגעתי למקום בראשון נתנו לי שירות יוחא מן הכלל המחיר היה הכי זול שמצאתי
רכשתי כיסא הגעתי למקום שירות אשמח לקנות עוד מוצרים ממליץ מאוד תודה רבה אחזור שוב
אחלה חוויה הזמנתי באתר אמרו לי הגיע חיכו לי אחרי השעות של הפתיחה אחלה שירות! תודה לכם
מזמן לא נתקלתי בשירות כל כך טוב. אדיר נתן שירות אדיב, סבלני ומהיר. כשמו כן הוא, נתן שירות אדיר! שמחה להמליץ עליכם בחום!
