ממליץ מאוד! הזמנתי תנור בנוי בוש, התקשרו להודיע שנגמר המלאי ונתנו לי 2 אופציות: לבטל עם החזר מלא או לשדרג במחיר מבצע שווה שמתקרב מאוד למחיר המקורי. בררתי על הדגם המשודרג וראיתי שהכן מומלץ וגם מחיר זול מכל החנויות. מרוצים מאוד מהתנור, המחיר, והשרות. נתראה במוצר החשמלי הבא.
אני מאוד מרוצה מהחנות: אספקה מהירה, מוצר מצוין ,קשר עם חנות דרך watsup עזרה לי מאוד
ממליץ מאוד לקנות מהם. שירות יעיל ואדיב. המוצר הגיע במהירות. ממשק נוח לקביעת זמני הובלה
התעניינתי לגבי מדיח כלים, מהרגע הראשון השירות היה נגיש, מהיר, מסביר פנים. גם לאחר קבלת המוצר, בעת ניסיון להזמין טכנאי היו זמינים מיידית ועזרו בשמחה.
שרות מהיר ויעיל, ממש מרוצים מהטיפול, העידכון לגבי מצב ההזמנה והמעכב שהמוצר התקבל מצד החנות.
רכישה מהאינטרנט שירות מעולה וזמין מחיר הוגן ותחרותי המוצר סופק בזמן כפי שתואם מאוד מרוצה
התייעצות בוואטסאפ ובטלפון היה מאוד נח,הכווינו אותי לדגם הכי נכון לצרכים שלי. המדיח הגיע מהר ובזמן שתואם.
מפרסמים מוצר שאין להם במלאי, ולאחר הרכישה, מציעים מוצר חלופי אך יותר יקר. טריק ישן ומאחזב.
שלום וברכה לקהל לקוחותינו לצערנו הרב במקרה הזה הלקוח דובר אמת באופן חלקי בלבד הלקוח הזמין מכונת כביסה שרשומה באתר 14 ימי עסקים,נוצר קשר עם הלקוח במהירות על מנת לעדכן,הלקוח התעצבן על נציג השירות שאיך יכול להיות שעדיין לא תואם אספקה כאשר הכל כתוב ברור כשמש באתר. היה ניסיון לתת פתרון הולם ללקוח על ידי חלופה הלקוח דחה בתוקף במקום,יש לציין כי לא הוצע ללקוח חלופות יקרות יותר ולא דובר כלל על כסף, שלחנו ללקוח את השיחה המוקלטת לוואטסאפ על מנת ליישר את ההדורים אך הלקוח לא התייחס כלל לא להודעותינו ולא לשיחות שלנו עצוב לנו שהאצבע כל כך קלה על ההדק כאשר בפועל לא קרה שום דבר מאחלים ללקוח ולקהל לקוחותינו שנה אזרחית טובה ואנחנו כאן לתת את השירות הטוב ביותר תמיד
הכל תיקתק, מחיר הוגן, אספקה מהירה - ובסוף גם חזרו אלי אחרי שבועיים כדי לבדוק אם אני מרוצה. כל הכבוד. לזה אני מצפה
מכונת הכביסה הישנה התקלקלה קיבלתי שירות סופר מהיר ואדיב כולל יעוץ שהתברר כנכון ומתאים עבורי תודה רבה
בחרתי מאתר של אלקטריק סייל דגם מסוים של מייבש כביסה , היו לי כמה שאלות לגביו, השארתי פרטים שלי באתר וחזרו אליי מהר מאוד ולאחר שיחה עם נציג המליצו לי דגם אחר של מייבש שאותו בסוף הזמנתי. קיבלתי לינק לתיאום משלוח ( הייתה אפשרות לקבל את המייבש ממש תוך יומיים , פשוט לא היה מישהו בבית שיכל לקבל את המוצר). מייבש הגיעה בדיוק כמו בתמונה, מאוד מרוצים ממנו , עושה עבודה טובה , שקט ביחס למייבש שהיה לי קודם . שרות היה אדיב ומקצעוי .
קיבלתי תמיכה מצויינת מהנציג של אלקטריק סייל. בנוסף מכונת הכביסה הגיעה 3 ימים אחרי ההזמנה וליוו אותי בהתקנה
קנינו מכונת כביסה דרככם ואני ממליצה! השירות אדיב ומהיר. המחירים סבירים בהחלט. תודה רבה לכם!
שירות נהדר, אדיב ומהיר. המוצר שהזמנתי היה חסר ונמצאה אלטרנטיבה ראויה, מחירים טובים מאוד. התנור הגיע בזמן קצר יותר ממה שהוגדר בהזמנה.
הזמנה למכונת כביסה נעשתה טלפונית ונועם דאג לנו לאורך כל הדרך היחס היה מקצועי ואישי, גם מבחינת המשלוח המהיר קיבלנו אותה כבר למחרת, ההמלצה שלו הייתה מאוד מוצלחת, היינו לחוצים ונועם חסך לנו את ההמתנה לטכנאי אחרי שקיבלנו הסבר על התקנה, בקיצור ממליצה בחום!!!
רכשתי מספר מוצרים מהחנות, קיבלתי יחס אדיב מקצועי ומחירים הוגנים, ממליצה בחום לבצע קניה דרכם
שמחה להמליץ עליכם! השירות היה אישי, אדיב ומהיר מאוד. שירות הלקוחות נענו לבקשותיי ותיאמו עבורי את המתקין יום למחרת הגעת המכונה.
נותנים יחס אישי .. שרות מעולה , אספקה מהירה מאוד , אני מאוד מרוצה .
הזמנתי מאתר אלקטריק סייל מכונת כביסה דגם Bosch WAN2406GPL והזנתי פרטי כרטיס אשראי. למחרת סביב השעה שש התקשר אלי נציג החברה וביקש למכור לי מכונה יקרה יותר כי המכונה שהזמנתי היא מדור ישן, עם כיתוב בפולנית, עם מנוע רועש, שמיוצר בתורכיה, והוא בכלל לא בטוח מה הזמינות שלה במלאי. אמרתי שלא נוח לי לדבר כרגע וביקשתי שיחזור אלי תוך 10 דקות אבל הוא אמר שזה סוף היום והם סוגרים כבר היום והוא חייב לרוץ לילדים שלו (אז מדוע לא התקשרו לפני?). ביקשתי שיתקשרו למחרת ב 12:00 כי בבוקר יש לי פגישות. למחרת לא התקשרו כל היום, שלחתי הודעה באתר שאם הם לא חוזרים אלי כבר אבטל את ההזמנה. חזרו אלי שוב בסוף היום הבא והתנצלו שהיה "יום עמוס ושכחו לחזור אלי" וניסו לשכנע אותי שוב לרכוש דגם "חדש" יותר בתוספת של כ - 400 ש"ח (שיטה "לדוג" לקוחות במחיר נמוך ולדחוף להם מוצר יקר יותר תוך כדי הפחדות?). התעקשתי שאני רוצה את הדגם המקורי שבחרתי ושהם פרסמו, ולא הבנתי אם המוצר כל כך גרוע - מדוע בכלל הם מציגים אותו למכירה באתר. הבחור (אליאור?) אמר בנימה "מענישה" שאם אני מתעקש על הדגם הישן והפחות טוב, הוא יתקשר לברר עם הספק אבל זה יקח הרבה יותר זמן ממכונות שיש להם במלאי. הוא גם הזכיר שתיכף החגים וחבל, כי האספקה תידחה עוד יותר. השיחה הזאת היתה בוים חמישי, בראשון בבוקר הם חזרו אלי שאין את המכונה בכלל ואם אני רוצה דגם אחר.... ביקשתי לבטל את ההזמנה. הפסדתי 4 ימי אספקה סתם על דגם שפורסם ואינו זמין, וגם אינו מומלץ ע"י החנות שמספקת אותו.
שלום רב הלקוח מציג את הדברים בצורה שאינה אמינה ואינה נכונה כאן 1.אכן הלקוח הזמין מכונה מדור קודם עם כיתוב בפולנית ע"ג המכונה ואנו מציינים זאת בפרוש באתרינו כולל זמן אספקה 2. הלקוח הזמין דגם שזמן האספקה שלו הינו עד 14 ימי עסקים והוא רצה מכונה שזמן האספקה מהיר יותר לפני החגים הוסבר לו בפרוש שאת הדגם שהזמין לא ניתן לקבל לפני הזמן שמוצג שאתרינו 3.הלקוח רצה כיתוב באנגלית ולא בפולנית ולכן זה הוסבר לו בצורה ברורה 4.הלקוח חייג אלינו לאחר שעות הפעילות שלנו ולכן ביקשנו לדבר איתו בבוקר שלמחרת 5.כל הזמנה טרם חיובה נבדקת פיזית במלאי אצל היבואן ולאחר בדיקה נאמר לנו שיש עיכוב ולכן המוצר הוסר מהאתר ונאמר ללקוח שחסר במלאי כרגע 6.הלקוח לא הפסיד 4 ימי עבודה מפני שהוא הזמין את המוצר בצהריים ויום למחרת בבוקר נאמר לו שחסר במלאי אצל הספק
קיבלתי עזרה יעילה מאוד לבחור את המכונה שתשרת את הצרכים שלי בצורה הטובה ביותר. קיבלתי את המוצר יום אחרי וקיבלתי את כל ההסברים על מנת לחבר את מכונת הכביסה ללא צורך בהמתנה לטכנאי. לקח פחות מ-24 שעות להפעיל מכונת כביסה חדשה. תודה רבה!
קנינו מכונת כביסה ומייבש כביסה. מרוצה מהקנייה ומהשירות. תמיכה טובה בוואטסאפ. זמן אספקה מהיר שהיה חשוב לנו מאוד.
שירות אדיב ביותר. כבר קשה למצוא כזו רמת שירות. המוכר המליץ על מכונת כביסה ומייבש מעולים ודאג למחיר הנמוך ביותר שקיים בשוק. בהחלט אחזור לקנות אצלו.
שירות מצוין, משלוח מהיר, לכל שאלה ובעיה נועם הנציג היה זמין, ענה בהרבה סבלנות:) ועזר בכל מה שצריך. המליץ לי על מכונה מעולה במחיר הכי טוב שראיתי.
אחלה חנות, נועם היה נחמד והוגן. לצערנו נאלצנו לשלם עוד 240 שקל על כך שהמקרר לא נכנס בדלת ללא פירוק דלתות ולא ידענו את זה קודם.
