‎טופ סטור‎ ‏(Topstore) - עמוד 7

הזמנתי מייבש כביסה לפני יותר משבועיים. היות והמייבש שלנו בקושי עובד ואנחנו משפחה גדולה היה חשוב לי שיגיע תוך 7 ימי עסקים, כפי שמצויין. בדקתי בתקנון שההתחייבות ל7 ימי עסקים כוללת את יהודה ושומרון ולא היה כתוב אחרת. אחרי שבוע התקשרתי לחנות ומי שענה היה מאוד נחמד ואדיב ואמר שהספק יעמוד בקשר. לאחר עוד כמה ימים שלא יצרו איתי קשר חזרתי אליהם. אמרו לי שלספק היה אירוע באותו שבוע אז לא יכלו לספק אבל ייצרו איתי קשר. עד היום הספק עוד לא יצר קשר. אני כל יומיים מתקשרת לחנות ואומרים לי שדברו עם הספק והם אוטוטו יוצרים קשר אבל זה לא קורה. חבל לי לתת דירוג נמוך.. אני מדרגת 2 כוכבים ולא אחד היות וכל פעם שהתקשרתי דברו איתי באדיבות והיה נשמע שהם מנסים לתת שירות טוב. בנוסף גם עדכנו אותי שלמייבש שהזמנתי יש דפקט קוסמטי אז משדרגים לי למודל החדיש יותר ללא תוספת עלות. הבעיה שלי היא שהם לא יוזמים את הקשר עם הלקוח, לא מעדכנים בעיכובים, ולא נתנו לי את המספר של הספק. וגם כמובן שכעבור מעל שבועיים המוצר עוד לא הגיע..

חוויית קנייה אישית ויוצאת דופן בניצוחו של מני. רכשתי מוצר מתצוגה במחיר מפתה, שהגיע במועד הנקוב וללא פגמים חיצוניים או פנימיים. מני טרח רבות עד שאיתר עבורי את המוצר המתאים ביותר.

שירות ברמה. דגם שהזמנתי היה פגום, מוכר היה ישר והציעה לי דגם אחר במחיר מפתיע.

יחס אישי והוגן , קניתי מכונת כביסה של מילה לאחר סקר שוק וחוות דעת טובות שראיתי בזאפ קניתי ב 1400 שקל פחות משאר החנויות כיוון שהאריזה הייתה מעט לא מושלמת אך עדיין הייתה ארוזה באופן מצויין שווה מאוד את ההפרש הגדול עוד בפרט שזה הגיע אלקטרה היבואן הרשמי בקיצור מקום מומלץ

פעם ראשונה שרכשתי מוצר חשמל באנטרנט רכשנו תנור משולב כיריים קיבלתי מענה מפורט ומקיף לגבי דגמים שהתעניינתי בהם ממני ממליצה מאוד על מני איש מכירות מקצועי ואמין תודה רבה לכם אנחנו נהנים מהרכישה וכמובן שנהנינו מהשירות

שלום לכולם, כאחד שעושה סקרי שוק ארוכים לפני קניית מוצר, נתקלתי בטופסטור, התקשרתי לקבל פרטים על מכונת כביסה, וקיבלתי יחס מדהים, שרות מקצועי, הסבר סבלני, הכוונה והכי חשוב מחיר מצויין! לבסוף החלטתי לרכוש משם את מכונת הכביסה. פשוט שרות חוויה, אדיבות ומקצועיות ממליץ בחום לקנות משם הפנתי גם את אחי שבועיים אחרי רכש שני מוצרים והוא גם מרוצה מאוד!

שלום, קניתי בטופ סטור מכונת כביסה, הנציג היה זמין, אדיב, מקצועי וקשוב לצרכים שלי. מעריך את השירות וכבר כמה חודשים שנהנה ממכונה טובה.

רכישה ממלאי תצוגה במחיר טוב. המוכר נתן הסבר טוב על התאמת המכונה הנכונה לצרכים שלי. אספקה מהירה כולל שרות התקנה ע"י טכנאי היבואן הרשמי.

ניסיתי לקנות בחנות כריים אינדוקציה מתצוגה דרך עיסקה טלפונית. קטדם אמרו שהספקה שבוע, יש מוצר, אין איתו שום בעיה, אין סריטות וכו. בסוף חיכיתי חודש להספקה, התקשרתי לחנות כמעט יום יום כדי לבדוק למה עיקוב, וכל יום עמרו לי מחר מחר, עד שלא גילו שאין את המוצר הזה במלאי בכלל. אחרי יותר מחודש של המתנה ביטלתי הזמנה. אבל זה ממש לא בסדר שכך משקרים ללקוחות. לא ממליצה לקנות בחנות הזאת. אה... גם עכשיו נכנסתי וראיתי שהמוצר עדיין "קיים" במלאי . בושה!

שירות מעולה מעל ומעבר לכל מטיב המוצר למחיר לאתר אנטרנט נוח ברור וקל לשירות משלוח מהיר ואדיב לשירות לקוחות טלפוני וליווי אישי מתחילת העסקה באנטרנט עד קבלת המוצר תודה

שרות זעזעעעעעעעעעע!!!!!!!!!!! מבטיחים שהמוצר יגיע בזמן! ואנחנו מחכים כבר 3 שבועות למייבששששששששששששש כל יום אומרים שמחר יגיע ובאמת הם לא מגיעים!!!!!!!!!!!!! בגללם אנחנו צריכים לייבש את הבגדים של הקטנה שלנו בסלון!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!(היא רק בת 4 חודשים)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! שרות על הפנים!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! אם היה אפשר לשים להם חצי כוכב בדרוג היינו עושים זאת!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! לא נהננו בכלללללללללללללללללללללללללללללללל

רכשתי ביולי מעבד מזון של בוש.מרוצה ביותר,שירות מעולה,יחס אדיב,שינוע מהיר.מכשיר נפלא עונה על כל הדרישות שלי.ציון 10.

שירות מעל המצופה יוסף ושותפו אנשים מדהימים עוזרים בעצה ובמחיר.... ממליץ בחום. מחכה כבר לפעם הבאה...

שירות יוצא מן הכלל, חוויה מאוד חיובית. ממליצה מאוד גם על החנות וגם על מייבש הכביסה שהזמנתי.

שירות מצויין, בזמן, נעים ומדוייק, המוצר הגיע בדיוק כמו שהובטח ואפילו לקחו את המייבש הישן. תודה

התרשמתי מהיעוץ המקצועי שהוכיח את עצמו בשטח. בהתאמה של המכונה לגודל המשפחה ולצרכים שלה. המכונה הגיעה במהירות האפשרית. השירות היה זמין ויעיל.

לאחר בירור נרחב במספר חנויות על מדיח כלים של חברת בוש, החלטתי לקנות מדיח כלים מתצוגה בחנות טופס סטור עם אחריות של היבואן במחיר ממש טוב, בחנות טופס סטור. נאמר לי על ידי הנציג מחירות בטלפון שיחזרו אלי בשביל לדווח מה מצב המוצר וכן ובשביל לדווח על שליחויות, האם איסוף עצמי או ע"י שליח, וכן פרטים על השליחות:מחיר לפי קומה, עלות משלוח ביהודה שומרון ועוד. קניתי את המוצר. מאז אני התקשרתי פעמים נוספות על מנת שיאמרו לי את מצב המוצר וכן על השליחות שלו. בכל פעם אומרים לי שיחזרו אלי עוד כשעה, חצי שעה, ולא חוזרים. ממש ממש חבל. עד עכשיו אין לי מושג מה מצב המוצר, וכן האם אני צריך לקחת אותו או שעושים לי שליחות שלא בידיעתי.

שירות מעולה ויחס טוב לקונה קניה נוחה וקלה באתר משלוח מהיר ואדיב ממליץ בחום חנות איכותית

פעם ראשונה רכשתי מוצר באינטרנט ונורא חששתי. קיבלתי שירות מעולה ומוצר בזמן וחסכון בכסף משמעתי מאוד. תודה למני ולצוות. ממליצה לכולם בחום לב

הזמנתי את התנור לפני כשלשה חודשים. אי חייב לציין כי זמן האספקה היה מהיר מאוד ובעל החנות עשה ככל שביכולתו לעזור . הם גם עזרו לי בבחירת התנור.. בנוסף מלפני משורת הדין הביאו לי מגש נוסף, לשמחתה של אשתי. בקיצור שרות מעולה, אני ממליץ בחום ( של 300 מעלות..)

חווית קניה טובה שהייתה לי. שירות אדיב יש מענה תמיד ומהר, ומחירים זולים ממליץ בחום

אחלה מוצר ואחלה שירות. הזמנתי מיקסר של בוש במחיר מצוין. אספתי אותו ובבית ראיתי סדק.. צלצתי לחנות והם דאגו להחליף לי אותו. שווה ביותר

שירות יעיל וטיפול מהיר בבעיות מול הספק רכשתי שני מוצרים מטופ סטור וקיבלתי ייעוץ מיקצועי לפני הרכישה וטיפול זריז כאשר התעוררה בעיית אספקה

מהירים וזולים המוצא מוצלח והגיע באריזה מקורית. עובד מעולה וגם השירות מעולה נמוצר הגיע תוך יום או יומיים מההזמנה

קניית מכונת כביסה בוש .עיכוב קל (דיברתי עם בחור בשם מני )בגלל חגים והתנצלות שמתקבלת . שירות אדיב עם שקיפות מלאה ( ארץ יצור של המכונה)ארז במיוחד למשלוח. מרוצה וממליץ