דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי חשמל ואלקטרוניקה מתצוגה (לוד)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
מחסני היבואנים
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2016
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באינסייל (Insale) ?
5.00
ציון ממוצע
5
חוות דעת בשנה האחרונה
249
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
3
0
0
שנה אחרונה
5
0
0
כל הזמן
181
3
65
נמצאו 249 חוות דעת גולשים על אינסייל (Insale)
תמונת משתמש
שם:
Dor
תאריך:
14/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
גל מחברתIn sale ממציא את המושג שירות מחדש.
פשוט תענוג היה לקנות ממכם ובמיוחד מגל המקצועי.
מוצר:
Bosch
תמונת משתמש
שם:
msrl
תאריך:
13/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הייתה בעיה עם השלט של הטלויזיה, בהתערבות הבעלים הבעיה סודרה לשביעות רצוני.
תודה רבה רבה!
מוצר:
טלויזיה 4K LG C7Y
תמונת משתמש
שם:
mzrf
תאריך:
05/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכישה מהירה ובטוחה.
המוצר הגיע בזמן קצר ומהיר.
ראוי לציון במיוחד המענה, המשוב של העסק והתמיכה לאחר הרכישה ובמיוחד מאיש המכירות גל שסייע בכול שאלה בסבלנות נחמדות ובמקצועיות.
מוצר:
מכונת קונסטרוקטה פטח עליון
תמונת משתמש
שם:
Alex
תאריך:
05/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
במילה אחת - סיוט. הזמנתי מייבש כביסה בלומברג ומקפיא ווירפול. המחירים היו טובים אבל זו הנקודה החיובית היחידה. איחרו באספקת המייבש, ואת המקפיא פשוט לא סיפקו. שירות לקוחות נורא- משאירים הודעות ולא חוזרים. מבטיחים הבטחות ולא עומדים בהם. ביטלתי את העסקה ופיגרו גם בביצוע החזר התשלום, שילמו רק לאחר איום בתביעה.
לא נתקלתי הרבה שנים בזלזול בלקוח ברמה כזו.
מוצר:
מקפיא ווירפול 6 מגירות
תמונת משתמש
שם:
yotam
תאריך:
28/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי תנור סאוטר 1060. אחרי 3 ימים התקשרו להגיד לי שהוא לא במלאי, והציעו דגם אחר (סאוטר 1080). הסכמתי.
אחרי שבוע התנור עוד לא הגיע, ניסיתי מספר פעמים ליצור קשר עם החברה (דרך פנייה באתר, בטלפון החברה, במייל ובטלפון מול הסוכן שדיבר איתי). מספר פעמים אמרו לי שיחזרו אליי ולא חזרו. כשבסוף תפסתי את הסוכן קיבלתי יחס מזלזל ולא מקצועי.
לאחר שבועיים וחצי, שהתנור עוד לא הגיע, והסוכן לא היה מוכן להגיד לי מתי הוא יגיע, ביטלתי את ההזמנה (החברה מתחייבת שהתנור מגיע תוך 7 ימים).
תגובת החנות:
שלום רב!
הלקוח הזמין תנור שאכן לא היה במלאי והחלטנו לתת לו מוצר יקר יותר באותו מחיר! חברת השליחויות יצרה קשר 4 פעמים עם הלקוח בכדי לספק לו את התנור, אך הלקוח לא ענה למרות שהשאיר 2 מספרי טלפון!! אחרי יומיים התקשרנו ללקוח לברר מדוע לא היה זמין, אך כמובן שהלקוח לא ענה לטלפון...
בנוסף לכך נשלח ללקוח מייל עם מספר המשלוח וטלפון של חברת השליחויות בכדי שיוכל ליצור קשר לקבלת התנור!
אך מטעמים אישיים של הלקוח הוא החליט לבטל את ההזמנה. וכמובן שביטלנו לו לפי רצונו ללא דמי ביטול!

מוצר:
Sauter 1060
תמונת משתמש
שם:
חיים
תאריך:
21/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היום לאחר מספר שיחות לחברה חזר אליי הנציג מכירות גל . ממש כמו מלאך משמיים !!! גל מקצוען אמיתי פתר לי את הבעיה בשיחת טלפון של 5 דקות
אז גל היקר תודה רבה לך על השירות האדיב והמקצועי אין ספק שיהיו לי עוד הרבה קניות אצלך🙏🙏🙏
מוצר:
Bosch
תמונת משתמש
שם:
גולש
תאריך:
21/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
בירו
תאריך:
18/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:

מתנה ליו מולדת!
לא ידעתי מה לרכוש לכבוד יו מולדת של ..... הפתעתי אותה במוצר שרכשתי (כיריים גז בוש pch6asb90y-o) בדיוק בזמן .
השירות של חברת INSALE היה מעולה והמוצר פשוט מצוין!.
תודה לכולם!
מוצר:
כיריים גז בוש pch6asb90y-o
תמונת משתמש
שם:
גולש
תאריך:
16/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
Marcelo
תאריך:
05/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מקרר וקבלתי שרות מגל ממש טוב, גם מחיר סוף הדרך ומוצר מי התצוגה היה בסדר גמור! מומלך בחום , אבל רק עם גל לדבר!
מוצר:
מקרר bosh
תמונת משתמש
שם:
raul
תאריך:
03/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאד התרשמתי מיעילותו של גל סימן טוב מקצוען אמיתי,חביב וחברתי.המוצר שקבלתי עונה על הציפיות כמצופה.
מוצר:
mixser bosh mum54i00
תמונת משתמש
שם:
יהודה
תאריך:
31/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לגל סימן טוב חברת IN SALE שלום רב,

אנו מודים לך גל באופן אישי על היחס היוצא דופן שהענקתה לנו בקנית תנור בנוי BOSH.
עם קבלת התנור התגלו שריטות בפנל הקדמי על נירוסטה ,בנוסף לכך התנור הגיע עם פנל עקום למעלה
ובמוסף תבנית עם חלודה .
לאחר שהודענו לו על הליקויים ,הוא התנצל והבטיח להחליף את התנור ותוך זמן מה באמת החליף את התנור בתנור מתקדם יותר וחדיש יותר,
על כך מגיעה תודה לגל סימן טוב לחברת IN SALE.
בברכה
יהודה שפיגל
מוצר:
תנור בנוי BOSH
תמונת משתמש
שם:
Tsipi
תאריך:
30/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מעולה. חיפשתי תנור משולב מתצוגה. קראתי פה חוות דעת קודמות וכולן דיברו על גל ולכן ישר ביקשתי לדבר אתו. הוא היה אדיב ויעיל ועזר לי לבחור את המוצר המדויק לי. יחס היה אישי לגמרי וראיתי כי אכפת לו שאהיה מרוצה (אפילו התקשר אלי חזרה לוודא שכל עניין ההובלה סודר כראוי) למחרת כבר היה התנור אצלי בבית. הוא נראה מעולה (עדיין לא הותקן אז לא יכולה להעיד על איכותו - אבל אני לא מודאגת).
מוצר:
תנור גז משולב CH755750ILB
תמונת משתמש
שם:
Moran Sharvit
תאריך:
13/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מצטרפת לחוות דעת רבות באותו סגנון שיש כאן. הזמנתי מקרר של שארפ דרך האתר. המקרר הגיע וכבר שהורד מהמשאית ראיתי דפיקה ממש גדולה בתחתית דלת ימין ולאחר מכן עוד 3 דפיקות בחלקים נוספים. התקשרתי מיד לשירות ונציג בשם גל התייחס לפנייה באופן מבזה. תחילה טען שזו בעייה שלי כי מדובר במוצר " מתצוגה" וכשטענתי בפניו שהחברה לא עמדה בחובת הגילוי שלה מאחר ובשום מקום לא נכתב כי קיימת דפיקה- לא בעת הרכישה ואף לא לאחר אישור ההזמנה. תשובתו של גל הייתה שזו בעייה שלי שלא שאלתי את שירות הלקוחות או שלא הגעתי פיסית לחנות המחסן. ראשית- כל הכבוד לגל שיצר מונח חדש בחוקי הגנת הצרכן " חובת התשאול".. לא ידעתי שקיימת חובה שכזו. כמובן שמדובר בטענה לא רצינית ובלתי חוקית בעליל במיוחד שעה שמדובר בעסקת מכר מרחוק.
גם כאשר ביקשתי שלכל הפחות תוחלף לי הדלת עם הדפיקה, לא הסכים הנציג גל להתחייב שכך יעשה. כמובן שלא הסכמתי לקבל את המקרר ומיד שלחתי הודעת ביטול מחמת פגם. בנתיים למרות הבטחות העסקה לא בוטלה וחוייבתי בכרטיס האשראי. מיילים וטלפונים שלי לא נענים וכל שביכולתי לעשות הוא לפעול על מנת לקבל את כספי בחזרה - כמובן שאעמוד על פיצוי.
אני פשוט רוצה להזהיר לקוחות נוספים. מהחוייה שלי- אין מדובר בחברה רצינית ואמינה וכדאי מאוד מאוד להיזהר.
תגובת החנות:
שלום רב
כמו בכל מוצר מתצוגה שקיים באתר יש תמונה של המוצר עצמו על מנת למנוע אי נעימויות מהלקוח - בנוסף לכך כמובן שיש את שירות הלקוחות שלנו שיענה על כל שאלה ובקשה במגוון דרכים: בטלפון, במייל, בוואטסאפ ואפילו הגעה פיזית לחנות לראות במה מדובר על מנת לתת את המענה הנכון לכל שאלה ובקשה של הלקוח! הלקוחה בצעה הזמנה עצמאית באתר וכמובן שראתה את התמונה המדוייקת של המוצר עם כל ה"דפיקות" שלו ואכן החליטה להזמין את המוצר! יום למחרת שירות הלקוחות התקשר ללקוחה לוודא שאכן יודעת לגבי מצב המוצר ואישרה אותו טלפונית. באותה שיחה תואם לה מועד אספקה ליום אחרי וכך קרה. יש לציין שבאתרינו ניתן להחזיר מוצא תוך 30 יום ולא משנה מה הסיבה! הלקוחה החליטה לבטל - אין בעייה. יום למחרת צולם ללקוחה ביטול העסקה + אסמכתא מחברת כרטיסי אשראי!!! ויש הוכחות לכך! שירות, אמינות ויושר עומדים בראש סדר העדיפויות של חברתינו!

מוצר:
9610sj מקרר שארפ 5 דלתות
תמונת משתמש
שם:
Elad
תאריך:
06/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקרר LG ומייבש של בקו מתצוגה,
את כל התהליך ליווה גל, בחור אמין ורציני,

מהחוויה שלי אני ממליץ בחום על אינסייל,
מוצר:
מקרר LG מקפיא תחתון GM849RSC
תמונת משתמש
שם:
יואב
תאריך:
30/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה חיובית ביותר. גל סימן-טוב הציג אפשרויות באופן מקצועי, הגון והוגן. קנייה חוזרת... מומלץ ביותר.
מוצר:
מכונת כביסה פתח קדמי 6 ק"ל LG
תמונת משתמש
שם:
אתי
תאריך:
30/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נתקנו ללא מקרר ואנחנו משפחה עם 4 ילדים. מה שהיה דחוף מאוד לקנות מהר מקרר חדש. לאחר בירור מצאנו את ינסייל שנתנו לנו מענה איכותי מהיר ומתאים מאוד לכיס!!! כמובן שרכשנו והמקרר הגיע לאחר יומיים!! שירות מעולה וייחס מצויין!!
מוצר:
מקרר בקו 600 ליטר מקפיא תחתון נירוסטה
תמונת משתמש
שם:
Yaniv
תאריך:
22/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי טלוויזיה גדולה לסלון, הסתכלתי באתר ומתוך כל החנויות שמתי לב לביקורות הטובות שיש על IN-SALE .
התקשרתי וענה לי גל מהחנות . הסברתי לו מה רצוני והאם יוכל לעזור .
גל היה אדיב ותוך שעה חזר אליי , עם טלוויזיה שענתה על יותר מרצונתיי !
קרוב לרף המחיר שקבעתי ! שכוללת גם אחריות יבואן רשמי וגם התקנה על הקיר .
לאחר מספר ימים קיבלתי את הטלויזיה לביתי, חיברתי, ומאז אני ואישתי נהנים מהצפייה בטלויזיה, מכל הפונקציות שהיא הציעה ,
ואף מהתוכניות בערוצים החדשים - 12 13 14 :)
ומה עכשיו ?
תורי לרשום ביקורת טובה וחיובית על החנות , וללא ספק אחזור לקנות שם בעתיד .
מוצר:
טלויזיה 55 אינץ' סמסונג 4K
תמונת משתמש
שם:
Ran
תאריך:
21/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגיע לי מכונה פגומה מקולקלת .ולא מוכנים שרות גרוע .לא עונים לטלפון .לא ממליץ להתעסק איתם
תגובת החנות:
הלקוח הזמין מכונת כביסה ותואם לו אספקה ביום שלמחרת! הלקוח גר בקומה רביעית ללא מעלית, והלקוח לא הסכים לשלם עוד 50 ש"ח בעבור קומה רביעית ואמר למוביל עזוב אני יעלה את הקומה הנוספת - בשביל לחסוך 50 ש"ח! הלקוח חתם למוביל על קבלת הסחורה. למזלנו המוביל נשאר והסתכל על הלקוח מעלה עוד קומה ופתאום נפלה מכונת הכביסה ללקוח במדרגות. המוביל רצה לעזור אך הלקוח אמר שהכל בסדר. יום למחרת התקשר הלקוח לחנות בטענה שיש למכונה כמה מכות. בשיחת ועידה עם המוביל והלקוח התלונן הלקוח שהמוביל הפיל את מכונת הכביסה!! לאחר כמה דקות התקשרה אשתו של הלקוח למוביל וצעקה עליו ואפילו קיללה אותו! ושוב למזלנו המוביל זכר שיש מצלמות בביניין וביקש לבדוק את הנושא באמצעות המצלמות! יום למחרת התקשרה אשתו של הלקוח והתנצלה!!! למרות כל זאת אנחנו באינסייל הסכמנו להחליף ללקוח את המכונה (ואפילו נשלח מייל ללקוח בנושא ההחלפה)
ולשאת בהוצאות ההובלה! שיהיה יום טוב לכולם!
מוצר:
מכונת כביסה beko wmb91242
תמונת משתמש
שם:
Dudi Evenchen
תאריך:
20/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מדיח של בוש מתצוגה .. כמובן שחייבו אותי שלחו הזמנת רכישה וקבלה ואמרו שייקח כשבוע .
היום כעבור שבוע התקשרתי לראות מה קורה עם האספקה . נאמר שאין להם את המכשיר במלאי בכלל .
המדיח עדיין מופיע במלאי בחנות .
פשוט מבזה . מיותר לציין שלא ארכוש דרכם שוב .
מוצר:
SMS46MW00Y-O מדיח בוש
תמונת משתמש
שם:
נילי
תאריך:
19/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי , נעים ומכל הלב.
אני מאד מאד מרוצה מהרכישה בחנות זו
ומודה מאד לגל סימן טוב על השירות המקצועי , האדיב והמעולה
שנתן לי.


תודה רבה
מוצר:
סאוטר lx pro 90
תמונת משתמש
שם:
tlvpolicegov
תאריך:
17/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, יחס אישי. באתי לקנות טלויזיה לד, כיוונו אותי לצרכים שרציתי עם הרבה סבלנות. מרוצה.
מוצר:
Lg uj620y לד 55"
תמונת משתמש
שם:
avi
תאריך:
16/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניית מדיח הכלים מסוג סימנס SN23500IY שקניתי בחנות זו בקניה טלפונית
קודם כל אני מציין לטובה את גישתו האדיבה ונכונותו לעזור של בחור בשם "גל " לטפל ולפתור כל בעיה הקשורה בקניית המוצר -
שנית - סופק לנו מדיח סימנס סוג "ב" עם פגיעות וקמטים בדלת החזית ובפנל התחתון שגרמו לנו עוגמת נפש והשעיית התקנתו - לאחר פנייתי הטלפונית למוקד השרות של הספקית - לבחורה בשם "שרה" - נעניתי לשביעות רצוני נקבע מועד חדש להחלפת החלקים הפגועים והתקנת המדיח וחיבורו לצנרת - ואכן הוחלפו החלקים הפגועים ובינתיים אנו שבעי רצון מהמוצר
מוצר:
מדיח כלים סימנס sn23500iy
תמונת משתמש
שם:
ZKI
תאריך:
16/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:

הייתה לנו חווית קניה מקסימה, מהירה ואלגנטית.
באנו, בחרנו בעזרת גל סימן טוב המקסים את המקרר הרצוי ולמחרת קיבלנו בסיוע של רן המוביל החביב.




מוצר:
מקרר מ.תחתון 617 ליטר של חברת בוש
תמונת משתמש
שם:
nh
תאריך:
08/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יחס אישי מדהים. איתי עזר לי מאד והבין את הצרכים. המוצרים סופקו במהירות ואיכותיות. ממליץ לכל מי שצריך מוצרים איכותיים באספקה מיידית ןמחירים זולים.
מוצר:
מוצרי חשמל
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply