דבר ראשון זה המחיר שהם הכי זולים בארץ אבל מה שהכי חשוב זה השירות והיחס שאצלם זה מקום ראשון פשוט מתייחסים עם המון סבלנות המון כבוד ואפילו מעבר למה שקשור לרכישה. בקיצור מי שהיה שם פעם אחת יחזור רק לשם - שווה לנסות!
קניתי מצלמת וידאו סוני וציוד נלווה. היחס מצוין ,דוד ובני הסבירו בסבלנות אפרת הייתה חביבה ותיקנה לי טעות שעשיתי בהזמנת כרטיס זיכרון משלוח הגיע תוך יומיים לידי. בהחלט אקנה שוב
ביום ב' 4.01.21 הזמנתי עדשה לניקון, אתמול בערב שליח מסר לי בידיים.פשוט לא יומן, כמו באמריקה. שירות+איכות+מחיר בלי דום ספק ברמה מאוד גבוה. מאוד מרוצה וממליץ לכל הצלמים.
התקשרתי להתעניין במצלמה והסבירו לי יפה מאד ובסבלנות, עשיתי את הרכישה בטלפון וחיכיתי לקבל את המצלמה. אחרי יומיים התקשרתי ושאלתי מתי אני מקבל את המצלמה וענו לי שהיות ואין במלאי אז הם עושים הזמנה וזה לוקח 14 ימים, קצת התאכזבתי כי אני ראיתי שלפי הפרסום שלהם כתוב 7 ימי עסקים, לזכותם יאמר שהם נתנו לי את האפשרות לבטל אבל במקרה שלי זה לא היה קריטי והסכמתי לחכות. (יכול להיות שזה טריק שעושים עוד בעלי עסקים, לא יודע). בסופו של דבר קיבלתי את המצלמה(עם שליח עד הבית) לשביעות רצוני.
הגעתי לחנות קמרה סיטי ו וקיבל אותי יואב חמד של בחור היתה לו סבלות שלימד אותי על המצלמה ניקון היחס פה מדהים אני מגיעה כל שלושה שבועות מהרצליה ולא מתחרטת לרגע שאני מגעה לפה ותמיד יוצאת עם חיוך על הפנים וכמובן עם ציוד שהם ממליצים ולא דוחפים כדי שאקנה ממש אלופים!!!! בחנוית אחרות דחפו לי מוצרים שאינני זקוקה להם!!!!!
מצויינים. הזמנה נוחה במחיר טוב, היו בקשר באופן זריז, ושלחו במהירות. אשמח להזמין מהם שוב בעתיד.
רכשתי ציוד אודיו / וידאו מ- Camera City והניסיון שלי איתם היה מצוין. יואב, נציג המכירות שלהם, היה בקיא ואדיב מאוד. הוא ענה על כל השאלות שלי ועוד. אפרת, האדם שטיפל בהזמנות, היה מאוד מתוק ועוזר. אני ממליץ בחום על המקום הזה.
שירות טלפוני, אדיב, סבלני ואמין מאוד. המוצר נקנה במחיר הכי זול נכון ליום הקנייה. המוצר הגיע לביתי יום אחרי ביצוע ההזמנה. חוויית קנייה מושלמת.
שירות מהיר מאוד, הזמנתי ואחרי יום הצייד כבר הגיע. זו הפעם שנייה שאני מזמין מהם
פשוט וקל ! הסתכלתי באתר התקשרתי להתייעץ. עשיתי הזמנה וקיבלתי בתוך יום! בהחלט אחזור שוב.
החבילה הגיעה במהירות תוך 3 ימים, הייתה תקשורת מעולה עם הלקוח והמוצר הגיע בשלימות בדיוק כמו שרציתי
שירות מהיר ומדויק, המחיר הטוב ביותר במחיר השוק בתוספת מבצע BLACK FRIDAY. עבודה טובה! אני ממליץ!
נהנתי מאד מאד מהחנות, עד היום לא הכרתי אותם, המחיר התאים לי והחלטתי לנסות... ונהנתי במיוחד המוצרים היו זמינים במלאי, המשלוח הגיע מהר יותר מהזמן שהתחייבו הכל היה פיקס! ממליצה מאד.
שירות מעולה, הזמנתי מצלמה במוצ"ש. יום ראשון יצרו איתי קשר טלפוני ובשני המצלמה כבר הייתה אצלי בבית. שירות אדיב ומהיר.
המוצר הגיע במשלוח תוך 3 ימים מיום הרכישה באתר, ארוז היטב ובמצב מושלם. ממליץ מאוד.
פניתי לחברה בבקשה לרכוש עדשת זום 24-240 מ״ של סוני, לאחר שאת המצלמה עצמה רכשתי בארה״ב. קבלתי ייעוץ מפורט ומלא על כל הנדרש עבור המצלמה והעדשה. העדשה והאביזרים שרכשתי הגיעו תוך יום אחד ממועד הרכישה. זו היא חנות מקצועית ברמה גבוהה, וצוות אנשי שירות שנותנים מענה אמין ומהיר. אני מתכוון את לסמן קמרה סיטי כחנות הבית שלי לצרכי צילום.
אחרי סקר שוק ובדיקת מלאי בכמה חנויות, הגעתי לקאמרה סיטי שהביאו לי את העסקת חבילה הטובה ביותר. לא הכרתי את החנות לפני אבל ראיתי את הדירוגים הגבוהים והחלטתי להגיע, דיברתי עם 2 נציגי שירות מאוד נחמדים ועוזרים, אחד מהם מצחיק מאוד. קניתי Canon EOS RP Canon 16-35 F4 IS סוללה LP-E17 אחריות מק דיאמונד (בהמלצת המוכר)
שעות בודדות לאחר ביצוע ההזמנה באינטרנט (סוללה מקורית Canon LP-E17) אפרת המקסימה התקשרה אליי והמליצה לי לאסוף את החבילה בעצמי ולא להמתין למשלוח בדואר ישראל, שכן חודש נובמבר ידוע בעיכובים במשלוחים. היא ואדם נוסף איתו שוחחתי בטלפון היו כ"כ אדיבים ונעימים. נוסף על כך, המחיר היה הזול ביותר שמצאתי באתר ישראלי (לאחר חיפושים רבים). בהחלט אחזור לרכוש מהחנות בעתיד!
קניתי בחנות הזה מספר פעמים ולא היה שום בעיה גם יחס של אנשים היה טוב. פעם אחרונה קניתי מצלמה Canon M200. בעוד 5 חודשים המצלמה הפסיקה לעבוד. מסרתי את המצמה בחזרה לחנות לצורך התיקון. חזרו עלי ואמרו שיש בתוך המצלמה הרבה קורוזיה ואחריות לא טופסת את התיקון. לי בכלל לא מובן מאיפה הקורוזיה הזאת כי התשמשתי במצמה רק ברחובות ובבית. המצלמה לא הייתה במקומות עם לחות גבוה ולא הזפריצו עליה מים. והם אומרים שבתוך תעודת אחריות כתוב שאם יש קורוזיה - אין אחריות. קראתי סעיפים בתעודת האחריות ולפי התעודה אין אחריות לשום תקלה. בקיצור אם הכול בסדר אז מצוין. אם יש בעיה עם מוצר שאתם קונים אז לא יהיה לכם שום אחריות ותמוכה.
איגור היקר, צר לנו על תחושתייך אך למען ההגינות נציין כי הבאת מצלמה עם חול והתרענו זאת בפנייך לפני שקלטנו את המוצר. המצלמה שלך נשלחה אל מעבדת הצילום המקצועית ביותר בארץ אשר קבעה במפורשות: המצלמה התקבלה עם חול וקורוזיה פנימית בתוכה. רכשת מוצר חדש ותקין ביוני 2020, תשאל את עצמך מהיכן הגיע החול והקורוזיה (צילמת בים). אנו עושים ככל שניתן עבור הלקוחות שלנו ויעידו על כך אלפי צלמים וצלמות בכל רחבי הארץ. חוות הדעת בזאפ ובקבוצות הצילום השונות יעידו על רמת השירות של חברתנו. אתה לקוח ותיק ואנו מכבדים אותך, אך יחד עם זאת אין הגיון שאנו נספוג עלויות על רשלנות או שימוש לא נכון שלך. לגבי נושא האחריות, אחריות רגילה ע"י כל יבואן, אינה מכסה תקלות פיזיות אלא תקלות יצרן. כאשר רכב מתלכלך משלמים על שטיפה ולא פונים אל הסוכנות בטענה שהתלכלך. הצענו לך שירות תיקון בתשלום לקורוזיה וסרבת. צר לנו שלקוח ותיק כמוך מסרב לקבל את המציאות ואת האמת כפי שהיא. אנו לא ראויים להאשמות והכפשות שווא במקרה שלך. אנו ערבים על טיב מוצרי החברה ותקינותם ונמשיך לעמול עבור לקוחותינו ולפעול בשקיפות בכל רגע נתון עבור כל צלמי ישראל.
אחלה שירות, אפילו הוציאו לי סללה מיוחדת מהאריזה כי נשארה להם רק אחת, מומלצים מאוד
הגעתי בעקבות המלצה של צלם מקצועי. קיבלתי שירות יוצא דופן מיואב, סבלני, מקצועי, גמיש. הקשיב, ראה מה אנו נוהגים לצלם, בדק כל נתון כדי להתאים מצלמה ועדשות באופן מדוייק לכל הפרמטרים שהיו חשובים, כולל מחיר. נעים, כן, לא דוחף-להיפך. חווית קניה מהטובות! אמשיך להגיע לשדרג ולרכוש. ממליצה בחום!!
שירות ברמה שלא רואים בארץ. החבר'ה המקסימים של קאמרה סיטי היו אדיבים, סבלניים לשאלות שלי ומאוד אינפורמטיביים. קיבלתי שיקוף מלא של מחירי המוצרים (וגם דאגו להציע לי אפשרויות זולות יותר מאלו שהתעניינתי לגביהן), וכשהגעתי לחנות לאסוף את המוצרים, הכל כבר חיכה לי מוכן וקיבלתי הדרכת שימוש פרונטלית מצוינת, ובקבוק מים קרים :) כיף לקבל שירות ברמה הזאת
כתבתי לחנות מייל וביקשתי שיחזרו אלי בטלפון ומהר מאוד חזרה אלי אפרת מצוות החנות עם יחס אישי, מקצועי ואדיב. השלמנו את ההזמנה (מצלמת קיט קנון M50) ובתוך פחות מיומיים המוצר כבר הגיע אלי עם שליח אקספרס, ארוז מצויין והכל עובד טוב. האתר נעים ונוח לשימוש, השירות נהדר, וכשאצטרך לקנות עוד ציוד צילום, אחזור לכאן. תודה אפרת, תודה קמרה סיטי.
חייבת לשתף על חווית שירות יוצאת דופן שקיבלתי😊 אחסוך מכם את כל הסיפור, אבל רק אציין ששירות כמו שקיבלתי מ אמיר איל בחנות קאמרה סיטי בפתח תקווה לא קיבלתי אף פעם🥰 זה כולל לנסוע במיוחד למחסן ועד אלי לסטודיו רק כדי שלא אתקע באמצע יום צילומים. תודה אמיר וכיף שיש על מי לסמוך🙏❤️
הלכתי לקנות את המצלמה הראשונה שלי לפני מספר שבועות וביקרתי במספר חנויות לפני שהגעתי לחנות זו. אחרי שדיברתי בטלפון עם אחד ממוכרי החנות הגעתי והתכוונתי לרכוש את המצלמה ןהעדשה שכבר הייתי סגור עליה.. למרות זאת המוכר בחנות העניק לי שירות מקיף וכולל והמשיך להסביר גם חצי שעה לאחר זמן הסגירה המשוער של החנות. תוך כדי שלאורך כל השיחה הוא מדבר בסובלנות ומקצוענות. ממליץ מאוד לכל מי שמעוניין לרכוש כל דבר שקשור לתחום הצילום לבקר בcameracity. שירות הכי טוב שיכול להיות.
