חוו"ד לא עזרה
0
מוצרים לבית (פתח תקווה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
רוזנפלד
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר ברוזנפלד
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
6
1
3
3 חודשים אחרונים
27
2
3
6 חודשים אחרונים
33
2
3
שנה אחרונה
49
2
6
כל הזמן
846
12
89
נמצאו
947
חוות דעת גולשים על רוזנפלד
שם:
משה
תאריך:
20/11/2023
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי פעם ראשונה ברוזנפלד וההשקעה בלקוח מעל המצופה
המאמץ להשיג לי את המוצר שלא היה במלאי בתוך 4 ימי עסקים זה היה כבר בבית שלי
תודה רבה על השירות הנפלא
המאמץ להשיג לי את המוצר שלא היה במלאי בתוך 4 ימי עסקים זה היה כבר בבית שלי
תודה רבה על השירות הנפלא
מוצר:
מאוורר בלוסטאר כנף 16
שם:
cmagder
תאריך:
18/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנת המוצר נעשתה בעקבות מחיר הוגן וזול ביחס לשוק. בנוסף, המשלוח היה תוך זמן קצר ומהיר במיוחד.
מוצר:
מנורת שבת 5w
שם:
shmulik
תאריך:
18/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה מקוונת. ישר ולעניין. המוצר הגיע מאד מהר, בדיוק לפי מה שפורסם. מחיר מאד תחרותי
מוצר:
GSB185LI
שם:
אופיר
תאריך:
14/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר ראשון שקניתי 16.1.2023 דרך האתר ואישרו את האספקה, התקשרתי לחנות לבדוק שאכן זה הדגם והנציג אמר שכן, הגעתי מנתניה לחנות בפתח תקווה ומסתבר שהמוצר שסיפקו לי זה דגם אחר בטענה שאין להם את מה שהזמנתי.
הזמנה שניה 13.11.2023 שעשיתי דרך האתר אישרו שהוא קיים ויום אחר כך התקשרו להגיד שאין אותו ומציעים דגם אחר. הנציג אמר לי שלא משתלם לו למכור את הדגם שרציתי במחיר שהיה כתוב ואם אני רוצה משומש יש לו.
לא לסמוך על מה שכתוב באתר ולצערי גם לא בטלפון. צריך ללכת לראות בחנות שזה באמת המוצר.
הזמנה שניה 13.11.2023 שעשיתי דרך האתר אישרו שהוא קיים ויום אחר כך התקשרו להגיד שאין אותו ומציעים דגם אחר. הנציג אמר לי שלא משתלם לו למכור את הדגם שרציתי במחיר שהיה כתוב ואם אני רוצה משומש יש לו.
לא לסמוך על מה שכתוב באתר ולצערי גם לא בטלפון. צריך ללכת לראות בחנות שזה באמת המוצר.
תגובת החנות:
אופיר שלום,
ראשית אנו מתנצלים על הטרחה ועוגמת הנפש שגרמנו לך.
לצערנו אין לנו יכולת להגיב על המקרה הראשון עקב הזמן הרב שעבר מאז.
לגבי המקרה השני, אנו מתחקרים כל ארוע כדי ללמוד ולהפיק לקחים, בדקנו ואתה אכן צודק.
זאת אינה דרכנו, הבהרנו את הדברים עם הנציג שדיבר איתך.
שוב מתנצלים ומבקשים את סליחתך.
ראשית אנו מתנצלים על הטרחה ועוגמת הנפש שגרמנו לך.
לצערנו אין לנו יכולת להגיב על המקרה הראשון עקב הזמן הרב שעבר מאז.
לגבי המקרה השני, אנו מתחקרים כל ארוע כדי ללמוד ולהפיק לקחים, בדקנו ואתה אכן צודק.
זאת אינה דרכנו, הבהרנו את הדברים עם הנציג שדיבר איתך.
שוב מתנצלים ומבקשים את סליחתך.
מוצר:
משאבת מים דלוחים Einhell GH-DP 3730 ו-סוללה Makita BL1860B
שם:
yacov114
תאריך:
13/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הייתה חלקה ומהירה.זמני אספקה קצרים מאוד.הגיע תוך ימים ספורים והכל היה בסדר גמור.תודה מממממממ
מוצר:
ברז עינבר
שם:
yoramdimri25
תאריך:
11/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מצויין. המוצר הגיע אלי מהר מאוד למרות שהיינו בזמן מלחמה. המוצר נראה מעולה
ממליץ לכולם על רוזנפלד
ממליץ לכולם על רוזנפלד
מוצר:
רתכת 200A kr205A
שם:
חיים
תאריך:
11/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר אטרקטיבי. אספקה מהירה מאוד. המוצר הגיע בדיוק כמו לפי התיאור באתר. זו לא הפעם הראשונה שאני קונה מרוזנפלד ומעולם לא התאכזבתי.
מוצר:
סולם 5 שלבים
שם:
orieke
תאריך:
10/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי לאחרונה כמה רכישות מרוזנפלד. אני מאוד מרוצה וממליצה. המחירים היו יותר נמוכים מרוב המקומות שעשיתי מולם השוואת מחירים. היו מוצרים שגם המשלוח יצא חינם. קיבלתי חלק מהרכישות כבר למחרת או יומיים, שזה בימינו מדהים! היה מוצר אחד עם פגם התקשורת מול שרות לקוחות היה יעיל, מקצועי ומהיר. הגיע שליח יומיים אחרי השיחה עם מוצר חדש! אמשיך לרכוש ממכם, תודה
מוצר:
שואב אבק קרצר WD3, שרפרפים, טוסטרים פסים...
שם:
hadasf
תאריך:
09/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
איזה כיף של משלוח מהיר והמוצר בדיוק מה שרציתי. תודה. אין לי עוד מה להוסיף.
מוצר:
דובון אכפת לי
שם:
RK
תאריך:
08/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל היה מצויין משלב הבחירה הנוחה באתר , האספקה המהירה ועד קבלת המשלוח בנקודת האיסוף. מומלץ!!
מוצר:
כרית חימום ALT-001
שם:
suzyco3107
תאריך:
08/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהאתר ...הקופון הגיע אחרי ההזמנה .ביטלו לי את ההזמנה ועשיתי חדשה עם הקופון ....
שרות טוב ,מענה מהיר בווצאפ .
השליח היה מאד מאד אדיב ....
שרות טוב ,מענה מהיר בווצאפ .
השליח היה מאד מאד אדיב ....
מוצר:
מיטה מתקפלת
שם:
ckdosha
תאריך:
08/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התברר כחנות הכי זולה, משלוח מהיר, הייתה בעיה עם האתר במשך מספר ימים, כשנפתר ההזמנה בוצעה והמשלוח הגיע תוך מספר ימים לנקודה קרובה חמקום מגוריי. מרוצה מאוד מאוד
מוצר:
TT9000 מצנם סאוטר
שם:
keren36015360
תאריך:
06/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ומחיר הכי זול שמצאתי לבושם אופוריה לאישה
ממליצה בחום !
פעם שניה שמזמינה ומאוד מרוצה
ממליצה בחום !
פעם שניה שמזמינה ומאוד מרוצה
מוצר:
בושם אופוריה לאישה
שם:
עידו וענבל
תאריך:
05/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הילד שלי התחיל ללמוד פסנתר. הזמנו מוצר מרוזנפלד וזאת פעם אחרונה שאני מזמין מהם. קיבלנו את המוצר, פתחנו אותו כדי לראות שהוא אכן מתאים וראינו שהקלידים קטנים מדי לנגן. מיד ארזתי חזרה את המוצר וביקשתי לשלוח אותו חזרה אליהם באמירה אמיתית וכנה שלא עשינו בו כלום. הם טענו שנעשה שימוש במוצר ולא האמינו לנו שלא נעשה שימוש. צילמתי להם את המוצר שכמובן נראה כמו חדש. מילה שלי, הלקוח, מול מילה שלהם והם לא הסכימו לקבל אותו חזרה. נשארנו עם מוצר שלא רצינו מאוד מאוכזבים. אמרתי לרון, מנהל החנות, שיהיה לו לבריאות. אני מאמין שמי שמתייחס כך ללקוחות שלו, לא ראוי שיקנו אצלו.
תגובת החנות:
עידו שלום
אנחנו מקבלים כל מוצר בחזרה ומחזירים כסף ללקוחות.
בשני תנאים.
1. המוצר יחזור באריזתו המקורית.
2. לא נעשה שימוש במוצר.
כפי שכתבת, השתמשתם במוצר ולכן לא ניתן להחזירו.
אני מניח שגם אתה לא ההייתה רוצה לקנות מוצג משומש.
אנחנו מקבלים כל מוצר בחזרה ומחזירים כסף ללקוחות.
בשני תנאים.
1. המוצר יחזור באריזתו המקורית.
2. לא נעשה שימוש במוצר.
כפי שכתבת, השתמשתם במוצר ולכן לא ניתן להחזירו.
אני מניח שגם אתה לא ההייתה רוצה לקנות מוצג משומש.
מוצר:
אורגנית קסיו sa78
שם:
sharonguerstein
תאריך:
02/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה קיבלתי את המוצרים מהר ובדיוק כמו שביקשתי ואפילו שלחו אליי הביתה משהו שהזמנתי בפיק אפ
מוצר:
מיקרו סאוטר וסודה סטרים
שם:
newmeushan
תאריך:
29/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ומשלוח היה מאוד מהיר, ממש תוך יומיים המוצר היה אצלי .
אתר מאוד נוח ונעים למשתמש.
אתר מאוד נוח ונעים למשתמש.
מוצר:
תאורת חרום ניידת 48 לדים
שם:
hagit
תאריך:
29/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו נעלי בלנסטון במחיר אטרקטיבי יחסית למחירים של מוצר זה. עידכנו אותנו מייד שעלול לחול עיכוב באספקה, ושאלו אם מרצה לבטל. שמחים שלא ביטלנו.
מוצר:
נעלי בלנסטון 406 גברים
שם:
vervny
תאריך:
28/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בכל ההזמנות שלי בחנות הייתי מרוצה
הם ממשיכים לשמור על סטנדרט גבוה של משלוח מהיר
הם ממשיכים לשמור על סטנדרט גבוה של משלוח מהיר
מוצר:
2 תנורי חימום אינפרה
שם:
אביחי כהן
תאריך:
23/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שואב אבק אלחוטי שיאומי: המוצר מקורי במחיר הוגן היה במלאי כשלכולם אזל, הזמנה תגובה וטיפול מהיר - זה שירות!
ממליץ.
ממליץ.
מוצר:
שואב אבק אלחוטי שיאומי
שם:
יעקבי
תאריך:
22/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצויין, שלחו את ההזמנה במהירות וגם התייחסו לפנייתי לברור נושא מסויים בנוגע למוצר שסופק
מוצר:
מחמם מים אטמור 202 NEW
שם:
אביבה
תאריך:
12/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאוד מרוצה מהמוצרים מהשירות מהמהירות הכל עונה על כל ציפיותיי אין ספק שאמשיך לקנות מהם
מוצר:
וילדה מאטאטא מג"ב וילדה
שם:
vlad
תאריך:
09/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אנחנו מאוד מרוצים מהטיפול המהיר בהזמנה. אנחנו מזמינים מהאתר הרבה פעמים בשל הניסיון החיובי גם עם המוצרים, איכות הטיפול, מהירות האספקה והמחיר.
תודה רבה
תודה רבה
מוצר:
ברז אמבטיה מדגם רותם
שם:
Jo
תאריך:
08/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
למרות שקיבלתי מוצר שונה, הטיפול בהזמנה ובהחזר היה טוב מאד.
תודה רבה לרעות שטיפלה בעיניין בצורה מעולה.
תודה רבה לרעות שטיפלה בעיניין בצורה מעולה.
מוצר:
סולם אלומיניום 5 שלבים
שם:
alumil.israel
תאריך:
06/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ראשית... החוויה מול השליחות הייתה גרועה ביותר!
הוא הניח אותה בכתובת אחרת ולא אצלי. במקרה הצלחתי לאתר את הקופסא.
כמו כן היא הייתה פתוחה ובפנים מלוכלך!!!
הוא הניח אותה בכתובת אחרת ולא אצלי. במקרה הצלחתי לאתר את הקופסא.
כמו כן היא הייתה פתוחה ובפנים מלוכלך!!!
תגובת החנות:
ישראל שלום,
מצטערים לשמוע על מה שקרה ומתנצלים.
לצערנו הדבר קרה עקב תקלה של חברת השליחויות, ובכל מקרה אנחנו לוקחים אחריות מלאה על כל תקלה.
אם יש צורך נחליף את המוצר בחדש.
מצטערים לשמוע על מה שקרה ומתנצלים.
לצערנו הדבר קרה עקב תקלה של חברת השליחויות, ובכל מקרה אנחנו לוקחים אחריות מלאה על כל תקלה.
אם יש צורך נחליף את המוצר בחדש.
מוצר:
גרניק
שם:
עמרי
תאריך:
28/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין משלוח מהיר! מברגה מצויינת חזקה ואמינה, מגיעה עם 2 סוללות ומטען וסט אביזרים
מוצר:
מברגה 12v אימפקט 2 סוללות סט אביזרים
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply