ניסיתי ביום רביעי לקנות דרך האתר אבל לא הצלחתי מאחר וקיבלתי קוד מכרטיס האשראי לנייד שלא ממש עבד. התקשרתי וענו לי מהר, לקחו הזמנה ואמרו שאקבל את המעיל תוך כמה ימים. אכן המעיל הגיע הביתה ביום שני. בסה"כ אני מרוצה מהשירות ומהמעיל (בלנדסטון)
קניה דרך האתר מ.מ.ש.ר אספקה טכנית בע"מ מחיר טוב ,תאור מדויק. המוצר הגיע תוך יומים. מומלץ.
משלוח סופר מהיר (יומיים-שלושה), הגיע בול מה שהזמנתי והמחיר הכי זול מכל המקומות. במילה אחת - מקצוענים.
פשוט שרות מצויין. קניתי מסור חשמלי, רציתי להוסיף מסוריות ולמרות שכבר נארזה האריזה הם הוסיפו לחבילה באותו משלוח. שרות אדיב, מהיר ומקצועי
בממשר היו מאוד נחמדים, ענו לטלפון מהר והיו אדיבים ושמחו לעזור ולענות על שאלות גם מאדם לא מיומן ומקצועי, כמוני.
ראיתי סט מקדחים SDS מחברת בוש בחנות מסויימת, במחיר 200 שח, דקה לפני ששילמתי בדקתי בגוגל וראיתי את אותו הסט בדיוק ב130 שקל באתר של מ.מ.ש.ר. המוכרן בחנות היקרה ניסה לשכנע שעדיף לשלם יותר כי " לך תדע מתי תקבל את זה", כמובן שלא עזר לו, רכשתי את הסט דרך האתר, הוספתי תוסף לדלק וקיבלתי משלוח חינם. חיכיתי יומיים וחצי מרגע הקניה ועד לרגע המסירה בפתח הדלת. לסיכום חוויית קניה מצוינת, קבלה במייל וגם מודפסת, משלוח מהיר, מחיר מנצח. בהחלט אחזור לרכוש בעתיד תודה רבה
שירות מעולה ,קבלתי מאוד מהר את משלוח.ממליץ בחום ,חברה שיודעת לתת שירות טוב ואמין ובזמן .
רכשתי את המוצר הגיע אחרי יומיים. כשפתחתי את המוצר שמתי לב כי אחד החלקים חסר. פניתי לשירות הלקוחות ומייד נשלח אלי החלק החסר עד פתח הבית. חווית שירות מעולה!
הזמנתי ב 13:00 וכבר למחרת בבוקר דפק שליח בדלת , שירות מדהים , מוצר איכותי
הזמנתי דרך האתר, מחמם מים מהיר לכיור ipx5 - 3.5kw תוצרת אטמור ,המכשיר הגיע לאחר יומים. תודה
מתחייבים למשלוח ב7 ימי עסקים, ביום השביעי התקשרתי לברר מה עם ההזמנה, עוד לא יצאה וכנראה שאם לא הייתי מתקשר גם לא הייתה יוצאת בימים הקרובים. במהלך השיחה הנציג גם עדכן אותי שהסט ביטים לראוטר שרכשתי לא יגיע בקופסת עץ שהזמנתי ושיש רק פלסטיק, שגם את זה הייתי מגלה רק בבית אם לא הייתי מתקשר. בכל מקרה, הגיע בקופסת פלסטיק שהייתה סדוקה. ביום שלאחר מכן קיבלתי הזמנה נוספת בטעות, בשווי של 1500 שח, כמובן שהתקשרתי לעדכן על הטעות וגם על הפלסטיק הסדוק, לא התייחסו לתלונה שלי אבל דאגו לקבוע איתי איסוף להזמנה ששלחו בטעות. שורה תחתונה, אני לא ארכוש שם שוב.
הזמנתי את המוצר מהחנות, קיבלתי את המוצר תוך יום עם השליח. לא היה צורך לצור קשם עם החנות, הכל התנהל ללא תקלות. ממליץ על החנות.
הזמנתי מסיר סיליקון מהחברה כשזמן הספקה הוא עד 7 ימי עבודה,עברו כבר 14 יום והמוצר לא מגיע.נסיתי מספר פעמים להתקשר טלפונית אף אחד לא עונה.תחשבו טוב לפני שאתם מזמינים מהחברה הזאת.
ה-16 לינואר ביצעתי הזמנה של נעלי בלאנדסטון. מלבד אישור במייל שההזמנה נתקבלה, אני לא מצליח להבין מה סטטוס ההזמנה. פניתי במייל ואין מענה. פניתי בטלפון במשך כמה ימים ולא ענו. רק ביום חמישי ה-21 לחודש ענו לי כאשר ביקשתי לדבר עם המזכירות. הגברת שאמרה לי ענתה שהיא לא יודעת מה קורה עם ההזמנה כיוון שיש הרבה עומס. אמרתי לי שאם יש הרבה עומס, למה שלא ייקחו עוד עובדים. זה לא עזר כי הייתה עסוקה בטלפונים. קיצור, אני לא יודע מה קורה עם הההזמנה שאמורה להתקבל לכל היותר אחרי 7 ימי עסקים. כנראה שהם לא מבינים החברה מה המהות של שירות ומה המשמעות של מכירות מקוונות בימים אלו. במילים אחרות, יש להתרחק כיוון שאי אפשר להשיג שם שירות ואני לא יודע מתי ואם אקבל את ההזמנה שלי.
מופתע מאוד לטובה מחווית הקניה באון ליין באתרים ישראליים, הקניה מהירה וברורה, המשלוח היא ממש מפתיע, על אף התחיבות האתר לאספקה תוך שבוע ימים לבית הלקוח, הקניה סופקה תוך יום אחד בלבד, אין מילים להביע את הערכתי, אתם דוגמה לסחר איכותי והוגן, יישר כח.
שרות נפלא ואדיב, קיבלתי תוך יומיים. אם המשלוח היה חינם, זה היה מושלם, הייתי נותן 5 כוכבים.
שרות מהיר ומקצועי הזמנתי שולחן עבודה לרוטר וערכת קידוח הגיע כעבור יומיים אני בטוח אחזור לרכוש מוצרים בחברה תודה
מחירים מעולים, זמן אספקה קצר מאוד ושירות לקוחות מעולה. מוצר אחד הגיע תקול, ענו בטלפון והחליפו למחרת עם שליח עד הבית! ממליץ בחום
הזמנה לא הגיעה לאחר 9 ימים , אי אפשר להשיג אף אחד דרך הטלפון, גם להודעה דרך המייל לא חוזרים. שירות לקוי.
שלום רב. תודה רבה לך על הפידבק. חשוב לנו לציין שההזמנה בוצעה ב29.12 וביום ה8(ימי עסקים ) ההזמנה בוטלה עקב מחסור במלאי. לצערנו לא יכולנו לעשות הזמנה מסודרת מספק עקב ספירות מלאי בשני הצדדים, המענה והשירות "הלקוי" נפגע עקב אותה סיבה. חשוב לנו יותר מתמיד לתת לך את השירות ואת המחירים הכי טובים שקיימים בשוק. נשמח לתקן את החווית הקניה שלך ולהוכיח שזה ממש להפך. יש לנו אין ספור של לקוחות מרוצים. אנחנו מבינים שבגלל בעיות פנימיות אתה לא אמור להיפגע בצורה כלשהי ולכן כדי לצ'פר אותך, אני רוצה לתת לך מתנה קטנה בקניה הבאה. סליחה והמשך יום טוב.
הזמנתי דרך באתר, התקשרתי לבדוק מה קורה עם ההזמנה פשוט אין מענה בשום מקום! לא אזמין משם שוב
שירות מזעזע. הזמנתי ביום רביעי 3 יחידות ספריי צבע. דיברתי איתם בטלפון לפני לוודא שיש להם במלאי והם אמרו ששמים בצד ושיש והמשלוח לוקח כשלושה ימים. הלכתי לאתר והזמנתי - והוספתי עוד מוצר. אני מחכה ולא מקבלת עידכון עכשיו יום ראשון אני מתקשרת לבדוק מה קורה עם ההזמנה - מסתבר שהמוצרר הנוסף לא במלאי ואף אחד לא טרח לעדכן אותי. לא רק זה אין שום התנצלות על ההתנהלות הלוקה והאיש בטלפון היה סופר חצוף.
שירות מעולה - זמני טיפול מ-א-ד מהירים, חבילה הגיעה למחרת ההזמנה. המוצר הגיע ארוז היטב. כל זה עם מחיר מהזולים בשוק. מומלץ ביותר!
שירות מקצועי ואדיב. המכסת הגיעה מהר עם שליח הביתה 24 שעות מתום ביצוע ההזמנה. ארוזה באופן מוקפד. תודה על השירות
הייתי בהלם מהמהירות שזה הגיע, ביום שבת בערב הזמנתי שולחן עבודה לנגרים של כתר ביום ראשון בצהריים מצלצלים לי בדלת אני פותח ורואה את השליח עם המוצר הייתי בהלם. כל הכבוד.
קבלתי שירות 10 אחלה שירות כל הכבוד תודה מכל הלב בסוף אני מודה לכם על הטיפול המוסר תודה
