‎מגה מחסני מחשב‎ ‏(MegaBuy) - עמוד 7

יעוץ מקצועי, מחירים אטרקטיביים, וטיפול בבעיות באופן מושלם. זה ספק שאתה יכול לסמוך עליו שתקבל את השירות גם בעת המכירה, גם לאחר המכירה וגם כאשר יש בעיות.

רכשתי מוצר מהחנות, כעבור מס' ימים אמרו לי שאין להם אותו במלאי, אישרתי להם להחליף מוצר למוצר דומה, אך המוצר לא הגיע גם לאחר 5 ימים מהיום שבו הם אמרו שהם שלחו אותו אליי, כאשר התיאשתי, שלחתי להם הודעה וביטלתי את העסקה, עליי לציין שרכשתי לבסוף את המוצר מחנות אחר באתר, המוצר הגיע ליידי בדואר לאחר 3 ימים בלבד. בקיצור מאוכזב.

שירות גרוע לא מקצועי לא אדיב . מפרסמים מוצרים באתר שלא קיימים במלאי. שירות לקוחות גם כן לא אדיב ולא מקצועי.

הזמינו לנו בטעות דגם לא נכון, אך הודיעו לנו כחלה טעות וגם קיבלנו פיצוי. סך הכל דאגו לעדכן אותנו וחזרו אלינו מאוד מהר בכל דבר ועניין. שירות מצוין מאוד

ספק מעולה, אחלה מחירים השירות היה יוצא מגדר הרגיל- הכל הגיע בזמן ובאיכות הגבוהה ביותר היינו צריכים מקלדת בספרדית והיא סופקה בדיוק כמו שביקשנו תמיד כיף לעבוד מולם

אני קונה הרבה ברשת אבל מזמן לא נתקלתי בזלזול שכזה בתאריך 22-12 עשיתי הזמנה באתר החברה לאחר שנציג חזר אליי וגמגם ולא ידע לומר אם יש את המחשב או לא אף אחד לא חזר. טילפנתי 8 פעמים למקום וכל פעם אמרו שיחזרו אך לא עשו זאת בנוסף לאחר שבוע נזכרו להסיר את המחשב מהאתר שככל הנראה יכלו לומר לי מהרגע הראשון במקום לטרטר אותי במשך יותר משבוע. לא הייתי ממליץ לאחרים לנסות את מזלם במקום שכזה עם שרות שכזה

המחשב הקודם שלי התפגר ונאלצתי לקנות מחשב חדש בהזמנה מיוחדת ובדקה התשעים לפני טיסה לחו"ל. למרות שהרכישה שלי הייתה חריגה ובעייתית קיבלתי שירות אנושי מהיר ומצויין מהטלפון הראשון דרך ליווי צמוד לכל בקשה ושינוי ועד לוידוא שהמוצר תקין ושאני מרוצה. מומלץ ביותר!

סיגלית נתנה שירות אדיב, מהיר ומקצועי. שירות נהדר, המוצר הגיע בזמן, המחיר היה סביר מאוד גם השימוש באתר מאוד נח וקליל. בהחלט ממליץ לכולם

פשוט חנות נהדרת- התקשרתי כדי לרכוש לאפטופ לעובד חדש אחרי שהייתי בחנויות של שתי רשתות גדולות ולא הצליחו להתאים לי מחשב שיתאים לדרישותי, היה לי תקציב ומספר מאפיינים (ssd, win7pro תחנת עיגון ועוד) אבל לא היה לי דגם מסויים בראש. הגעתי למוקד הודעות, השארתי הודעה ותוך דקות חזר אלי בחור מקסים בשם יעקב. במקצועיות ובאדיבות הבין מיד מה אני מחפש והמליץ לי דגם שהתאים לדרישות ולתקציב. לאורך כל הטיפול היה זמין עבורי, גם לשאלות שהיו לי לאחר סיום הרכישה. האספקה בוצעה תוך יומיים והכל הגיע בדיוק כפי שהוזמן. בקיצור חווית קניה נהדרת ובהחלט אמשיך לקנות בחנות הזו! מומלץ בחום

אני חוזר כבר פעם שניה למגה מחסני חשמל. חזרו אליי במהירות לאחר שהשארתי את הפרטים שלי באתר, נציג החברה (שמו דניאל) דיבר באדיבות והפגין אכפתיות בנוגע לקניה שלי. בפעמיים האחרונות הצליחו לשכנע אותי בשיחה שישנן חלופות טובות ומשתלמות יותר בטווח התקציב שקבעתי לעצמי - ובפעמיים הללו הייתי מרוצה מאוד מהמלצתם (ושמרתי אצלי את המחשב, על אף שהם מאפשרים להחזיר תוך 14 יום את המחשב ולהחליפו באחר ללא סיבה מיוחדת כמו תקלה). המחשב הגיע עד הבית, במהירות וללא סיבוכים ובפעם הזו הם אף נענו לבקשתי המיוחדת וסיפקו את המחשב בזמן קצר בהרבה מזה שהתחייבו לו באתר. בקיצור - אני מרוצה מהם מאוד ובהחלט מתכוון לקנות מהם שוב בעתיד.

מקצועיות, אנושיות, החלפת מוצר בלי שום בעיה, כל הדברים שחיפשתי בחברה שאפשר לרכוש ממנה מוצר ולהיקשר אליה ולבצע קניות בעתיד, מצאתי כאן. שאפו לכם.

שירות מצוין. התקשרתי לבצע הזמנה טלפונית. לא היתה תשובה אך השארתי הודעה וחזרו אלי תוך זמן קצר. הבחור שדיבר איתי היה אדיב ומקצועי. הוא הבטיח שישתדל שהמוצר יגיע למחרת והוא אכן הגיע עם שליח כבר בצהריים.

התקשרתי למחלקת מכירות ויעקב חזר אלי תוך פרק זמן קצר. יעקב הבין את צרכי והציע לי פתרון שעונה עליהם. השיחה הקצרה נעשתה באופן מקצועי וניכר היה שהיה רצון למצוא את הפתרון הטוב ביותר הן מבחינת הצרכים והן מבחינת העלות.

אני שמח לציין שהקניה היתה מהנה מאד - החל מההזמנה הקלה באמצעות דניאל והשידרוג שהיציע במחיר מעולה כיוון שהמודל שרציתי היה חסר אצל היבואן, ודרך השירות של סיגלית שעסקה בתיאומים ואיפשרה לי לאסוף את המחשב באזור מגורי. כולם פעלו באיכפתיות, בדייקנות ובשקיפות מירבית. ודאי שאשמח לשוב ולקנות בחנות

חיפשתי מחשב נייד להורים שלי, שלא צריכים משהו סופר מתקדם, שיהיה רק מסך גדול שיוכלו לגלוש באינטרנט,לדבר בסקייפ ולהעביר אותו מדי פעם מחדר לחדר. התקשרתי לכמה חנויות, ניסו למכור לי מחשבים בעלות של 3000+ ש"ח, בסוף התקשרתי למגה מחסני מחשב, ישר הבינו מה אני צריך בדיוק, מצאו לי מחשב מתאים ועשו הנחה יפה. תוך יום המחשב היה אצלי בבית. הכל מעולה. תודה.

רכשתי מחשב נייד בקונפיגורציה אישית. התקשרתי כדי להסביר את הצרכים שלי ולהזמין. השירות היה מאוד מהיר ונוח. מחיר טוב! משלוח הגיע עם שליח אישי למחרת.

דיברתי עם יעקב שעזר לי מאד לבחור את האלמנטים החשובים עבורי, הייעוץ היה מקצועי, יעקב יעיל ואדיב, המשלוח הגיע בדיוק בזמן, התרשמתי לטובה.

פעמים לקחו הזמנות לדגמים שאין במלאי בפעם הראשונה אפילו גבו תשלום על מכשיר שאין להם במלאי. גם בפעם השניה לא היה להם הדגם שפירסמו ולקחו הזמנה.

לאחר השוואת מחירים בזאפ, שוחחתי עם יעקב מ"מגה" בטלפון. תיארתי את המוצר שאני רוצה, והוא עזר לי להרכיב את מחשב החלומות שלי במחיר שרציתי. הייתי לחוצה בזמן ולהפתעתי הרבה המוצר הגיע למחרת היום בשעה המיועדת (אפילו שירות המשלוחים שהוא חיצוני למגה, עושה מאמץ מיוחד). לאחר הגעת המחשב גיליתי שיש לי בעיות עם מציאת דרייברים ברשת. התקשרתי לחנות והעבירו אותי לקובי הטכנאי. לא רק שהוא הדריך אותי בטלפון, אפילו התקשר לשאול שהסתדרתי וגם השתלט על המחשב מרחוק והמשיך לעזור בהתקנות. באמת שלא יכלתי לקבל שירות טוב יותר. לילך, גבעתיים, ספטמבר 2014

שרות טוב ואדיב. הנציגים של החברה אמינים, זמינים ומוכנים לתת את השרות גם לאחר הרכישה. אני בהחלט ממליץ על הרכישה בחנות "מגה".

סה"כ שירות טוב. יעקב ודניאל מאוד אדיבים ונכונים לעזור. יש שירות אישי וטלפוני. רק חבל שהאתר עצמו לא מבהיר זאת. משאירים פרטים ורוצים לעשות הזמנה אוןליין ואז בעצם מבינים שמדובר בהשארת הודעה לצוות ושיחזרו אליך. עניינים טכניים של האתר שראויים לתיקון. הצוות עצמו מצוין ונכון לעזור.

השרות סופר אדיב, החל מייעוץ איזה מחשב כדאי לרכוש וכמו כן לאחר הרכישה. מאד אוהב את זה שהם אומרים באופן מפורש, שניתן להחזיר את המחשב עד 14 יום מהקניה (זה החוק אבל זה לא טרוויאלי). כמו כן, במידה והמחשב במלאי הם שולחים אותו באופן מיידי (באותו יום) עם שליח.