מפרסם ב-zap מאז 2010

‎סופר אלקטריק‎ ‏(SuperElectric) - עמוד 7

מוצרי חשמל (5 סניפים)

4.56 / 5 ממוצע מבוסס על 85 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: סופר אלקטריק
נמצאו 544 חוות דעת גולשים על סופר אלקטריק
mayakostika1133
mayakostika1133
23.05.2024
מוצר שנרכש: מסך דגם lg

סופר מרוצה מהשירות והאיכות של המוצר בהחלט הייתי קונה שוב מגיע מהר שירות סופר איכותי והמוצרים הכי טובים שיש ממליצה בחום והמחירים סופר נוחים אז שווה מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
שגיא
שגיא
22.05.2024
מוצר שנרכש: בוש 20062

שירות מצוין אדיב הזמנתי מכונת כביסה תוך 48 שעות אצלי מותקנת מומלץ בחום מומלץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
eden23042
eden23042
22.05.2024
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש 7 קילו תנור בנוי 65 ל bayere

השירות מדהים מסבירים כמו שצריך הכול מסודר , מהיר והמוצרים חשמל פצצה וטובים ממליצה מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
matat81
matat81
18.05.2024
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש WAN24038IX

קניתי מכונת כביסה בוש באתר האינטרנט, לאחר שביררתי טלפונית עם החנות שהיא קיימת במלאי. לאחר הרכישה, טענו בסופר אלקטריק שלא יוכלו לספק אותה בזמן הקרוב ולא יודעים מה נאמר לי קודם, וניסו לדחוף דגם יקר יותר. נאלצתי להוסיף כסף. המשלוח "בחינם" גם הסתבר כשקר. אילצו אותי להוסיף כסף למוביל, מבלי שניתנה קבלה אי פעם. רק לאחר שיחות טלפון רבות מאוד לחנות, שחלקן נותקו, הצלחתי לקבל צילום מסך של חשבונית. קבלה לא ניתנה מעולם. קבלה על ההובלה "בחינם" שגבו עליה כסף בשיטת מצליח - גם לא ניתנה מעולם. בסופו של דבר, יצא שגם שילמתי יותר מבמקומות אחרים בניגוד למתוכנן, גם לא קיבלתי קבלה שהיא חיונית לקבלת אחריות על המוצר וגם בזבזתי זמן רב בשיחות טלפון. ממליץ לכולם להימנע מסופר אלקטריק.

תגובת החנות

שלום רב, הלקוח הזמין מכונת כביסה בוש תוצרת טורקיה. בשיחה טלפונית, הלקוח ביקש לשדרג את המכונה לארץ ייצור שאינה טורקיה. סוכם על הלקוח שדרוג דגם המוצר ובתוספת תשלום. לגבי תשלום ה"הובלה", חברת BSH היבואן השמי מוביל את כל מוצריו באמצעות חברת שליחויות מטעמה. לאחר בירור טלפוני ... חברת BSH טוענת כי הלקוח ביקש לפנות את המוצר הישן כאשר המוצר הישן צריל להיות מנותק וממקום בכניסה לבית הלקוח.. "בכפוף לחוק פינוי פסולות אלקטרונית". מסתבר שהמובילים היו צריכים לפרק ולפנות את מכונת הכביסה הישנה מאיזור חדר מסתור הכביסה - חדר פנימי מאחורי מכשולים רבים, המובילים היו צריכים להשקיע מאמצים רבים לחלץ את המכונה ממיקומה. (בניגוד לחוק פינוי פסולת אלקטרונית המציינת כי באחריות הלקוח לפנות ולמקם את המכונה הישנה בסמוך לכניסה לבית). תודה ובהצלחה

חוות הדעת עזרה לכם?
Asaf
Asaf
16.05.2024
מוצר שנרכש: Roborock S7 Max Ultra

הזמנתי שואב רובוטי. לא דיברו איתי כמה ימים ומעקב ההזמנה לא היה זמין. זה עורר בי חשד ולכן ניסיתי ליצור קשר: בהתחלה העבירו אותי מחנות א׳ לחנות ב׳, לאחר מכן סיננו אותי, ובסוף שהצלחתי לתפוס אותם אמרו שיחזרו אליי לגבי ההזמנה. למחרת, אחרי שלא חזרו אליי, התקשרתי שוב ואז נאמר לי שהמוצר לא זמין בשום מקום, כולל ברשת נוספת שהם ניסו להזמין דרכם ולכן הם נאלצים לבטל את ההזמנה. חשוב לציין שהמוצר עדיין זמין באתר שלהם, וגם באתר של הרשת הנוספת - בשניהם במחיר גבוה יותר ב-200 ש״ח מהמחיר ששילמתי, ולכן אני משער שזאת הסיבה לכך שביטלו לי את ההזמנה

תגובת החנות

שלום רב, הלקוח אכן הזמין שואב אבק רובוטי ביום חמישי ה 16/05/2024. לצערנו המוצר אזל המלאי במהלך הסופ"ש. המוצר ירד מהאתר ביום ראשון. זה קורה, מצטערים שזה קרה SORRY

חוות הדעת עזרה לכם?
ayeletcohen1903
ayeletcohen1903
09.05.2024
מוצר שנרכש: מסך 50 סמסונג

רוצה להמליץ בחום חנות עם שירות מדהים אנשי מכירות עם המון סובלנות שירות מדהים הגיע בזמן תודההה

חוות הדעת עזרה לכם?
ירון
ירון
23.04.2024
מוצר שנרכש: טלויזיה LG

לאחר חיפוש ראשוני, התקשרתי לברר מספר פרטים לגבי טלויזיה. תוך 5 דקות סגרנו עוד 5 דקות לבצע את ההזמנה והכי חשוב - אספקה למחרת ככה נשמע ונראה שירות יעיל. אריק עזר לי

חוות הדעת עזרה לכם?
Lena
Lena
22.04.2024
מוצר שנרכש: WAN20091 מכונת כביסה בוש

‏השירות הכי טוב שקיבלתי איי פעם לא האמנתי שזה הגיע כזה מהר ונציג היה חמוד ומקצועי, ‏מזמינה רק ‏מהם עכשיו שירות הכי מקצועי בארץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
tasim2228
tasim2228
18.04.2024
מוצר שנרכש: מסך q80סמסונג

שירות מצויין הזמנתי הגיע בזמן הכל בסדר שירות מעולה מהמכירה והתקנה הכל אין מילים תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
idodo
idodo
18.04.2024
מוצר שנרכש: מסך q80סמסונג

שירות מצויין הזמנתי הגיע בזמן הכל בסדר שירות מעולה מהמכירה והתקנה הכל אין מילים תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
יוסי עוזיאלי
יוסי עוזיאלי
17.04.2024
מוצר שנרכש: 65s90c

קניתי בסניף חולון טלווזיה . קיבלתי את השירות הכי טוב ומקצועי שיש דאגו לי לאספקה באותו היום ואין ספק שאגיע יותר במקרה שאצטרך . רוב התודות מגיעות לליאב על הדאגה ולכולם .

חוות הדעת עזרה לכם?
mickey435
mickey435
16.04.2024
מוצר שנרכש: מייבש

"לאחר שרכשתי את כל מוצרי החשמל לביתי החדש בחנות 'סופר אלקטריק' בבת ים, חייבת לשבח את השירות המצוין שקיבלתי מהמוכר אלי. אלי היה סבלני, מקצועי ואדיב, והקדיש זמן רב להבנת צרכיי ולמתן המלצות מנומקות. תודות להסברים הבהירים שלו ולייעוץ המקצועי, הצלחתי לרכוש את המוצרים המושלמים לבית החדש שלי. ממליצה בחום על חנות זו וبמיוחד על הסניף בבת ים עם השירות המעולה של אלי. מקום ששווה ביותר לבקר בו

חוות הדעת עזרה לכם?
Udi
Udi
14.04.2024
מוצר שנרכש: 65 סמסונג

השירות היה מצויין פשוט אליפות הזמנתי היום הביאו לי היום התקינו שירות מדהים מפרגן להם בכל הכח

חוות הדעת עזרה לכם?
דוד
דוד
10.04.2024
מוצר שנרכש: משיח

סופר שרותיים אלופים גם במחיר הכל הגיע בזמן עזרו לי מול השרות של הטכנאים מילה זה מילה חזק ואמץ

חוות הדעת עזרה לכם?
zivgabo
zivgabo
09.04.2024
מוצר שנרכש: 65ur7800

הגעתי לסופר אלקטריק דרך חוות הדעת בזאפ תוך שעתיים מסך טלויזיה הגיע לביתי כולל התקנה שרות מדהים מומלץ

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
04.04.2024
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
שירה
שירה
04.04.2024
מוצר שנרכש: מכונת כביסה פתח חזית 7 ק"ג LWF7107W בלומברג

שירות מספר 1 צוות מדהים קשוב סבלני ואכפתי מחירים מעולים ונוחים לכל כיס -כל הכבוד לאריק התותח שעזר לי בבחירת המכונה ועל כל השירות והסבלנות

חוות הדעת עזרה לכם?
israel.roz50
israel.roz50
03.04.2024
מוצר שנרכש: מסך 65

מילה טובה רוצה להגיד לסופר אלקטריק שרק תמשיכו לתת שירות כמו שנתתם לי מצויין מדהים תמשיכו כך

חוות הדעת עזרה לכם?
שי
שי
03.04.2024
מוצר שנרכש: מסך 75 סמסונג

שירות 10 הצוות בחנות אמין דאגו לי תוך כמה שעות לטלויזיה הגיעו התקינו שירות נהדר

חוות הדעת עזרה לכם?
szemer81
szemer81
01.04.2024
מוצר שנרכש: תנור

חוויה מרעננת ,מאד מקצועי ביותר!! רכשתי מהם מספר פעמים גם בחולון וגם בבת ים ואמשיך לרכוש רק מהם

חוות הדעת עזרה לכם?
yonit.leonard
yonit.leonard
28.03.2024
מוצר שנרכש: מסך 55

חוויה של כיף לקנות קניתי מסך 55 הגיע עם שירות מצויין הביאו לי באותו היום השירות מדהים

חוות הדעת עזרה לכם?
eliyamini1995
eliyamini1995
27.03.2024
מוצר שנרכש: מסך 65סמסונג

אין מילים תמיד ימליץ עליכם שירות מטורף אין מלכים כאלה הביאו התקינו המליצו שירות מדהים תמשיכו כך

חוות הדעת עזרה לכם?
yanekb3
yanekb3
27.03.2024
מוצר שנרכש: מסך 43 סוני

חייב לשתף שהשירות שקיבלתי היה מדהים סיפקו לנו בזמן השירות היה טוב החברה מצטיינים מבחינתי תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
noah30121942
noah30121942
26.03.2024
מוצר שנרכש: מסך 65 אלגי

שירות שאין לי מילים הבטיחו קיימו הכל הגיע בזמן השירות היה מצויין המתקנים נחמדים כמו שהבטיחו כך היה

חוות הדעת עזרה לכם?
ronpaz19
ronpaz19
21.03.2024
מוצר שנרכש: מכונת כביסה

אין מקומות כאלה !!! קניתי מרשת סופר אלקטריק מלא המחיר מעולה אנשים נחמדים אבל הכי חשוב השרות לאחר הקניה תמיד עוזרים שצריך אותם

חוות הדעת עזרה לכם?
4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון