חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי חשמל (5 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
סופר אלקטריק
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בסופר אלקטריק
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
4
0
0
3 חודשים אחרונים
11
0
2
6 חודשים אחרונים
43
1
4
שנה אחרונה
79
1
12
כל הזמן
454
4
83
מכונת כביסה בוש 8 ק''ג 1200 סל''ד BOSCH WAN24170BY
2,790 ₪
מודעה
ב-סופר אלקטריק
תנור בנוי סימנס Siemens HB734G1B1 iQ700 תוצרת גרמניה יבואן רשמי B/S/H אחריות VIP מורחבת
4,790 ₪
מודעה
ב-סופר אלקטריק
נמצאו
541
חוות דעת גולשים על סופר אלקטריק
שם:
matat81
תאריך:
18/05/2024
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכונת כביסה בוש באתר האינטרנט, לאחר שביררתי טלפונית עם החנות שהיא קיימת במלאי.
לאחר הרכישה, טענו בסופר אלקטריק שלא יוכלו לספק אותה בזמן הקרוב ולא יודעים מה נאמר לי קודם, וניסו לדחוף דגם יקר יותר. נאלצתי להוסיף כסף.
המשלוח "בחינם" גם הסתבר כשקר. אילצו אותי להוסיף כסף למוביל, מבלי שניתנה קבלה אי פעם.
רק לאחר שיחות טלפון רבות מאוד לחנות, שחלקן נותקו, הצלחתי לקבל צילום מסך של חשבונית. קבלה לא ניתנה מעולם. קבלה על ההובלה "בחינם" שגבו עליה כסף בשיטת מצליח - גם לא ניתנה מעולם.
בסופו של דבר, יצא שגם שילמתי יותר מבמקומות אחרים בניגוד למתוכנן, גם לא קיבלתי קבלה שהיא חיונית לקבלת אחריות על המוצר וגם בזבזתי זמן רב בשיחות טלפון.
ממליץ לכולם להימנע מסופר אלקטריק.
לאחר הרכישה, טענו בסופר אלקטריק שלא יוכלו לספק אותה בזמן הקרוב ולא יודעים מה נאמר לי קודם, וניסו לדחוף דגם יקר יותר. נאלצתי להוסיף כסף.
המשלוח "בחינם" גם הסתבר כשקר. אילצו אותי להוסיף כסף למוביל, מבלי שניתנה קבלה אי פעם.
רק לאחר שיחות טלפון רבות מאוד לחנות, שחלקן נותקו, הצלחתי לקבל צילום מסך של חשבונית. קבלה לא ניתנה מעולם. קבלה על ההובלה "בחינם" שגבו עליה כסף בשיטת מצליח - גם לא ניתנה מעולם.
בסופו של דבר, יצא שגם שילמתי יותר מבמקומות אחרים בניגוד למתוכנן, גם לא קיבלתי קבלה שהיא חיונית לקבלת אחריות על המוצר וגם בזבזתי זמן רב בשיחות טלפון.
ממליץ לכולם להימנע מסופר אלקטריק.
תגובת החנות:
שלום רב,
הלקוח הזמין מכונת כביסה בוש תוצרת טורקיה.
בשיחה טלפונית, הלקוח ביקש לשדרג את המכונה לארץ ייצור שאינה טורקיה.
סוכם על הלקוח שדרוג דגם המוצר ובתוספת תשלום.
לגבי תשלום ה"הובלה",
חברת BSH היבואן השמי מוביל את כל מוצריו באמצעות חברת שליחויות מטעמה.
לאחר בירור טלפוני ... חברת BSH טוענת כי הלקוח ביקש לפנות את המוצר הישן כאשר המוצר הישן צריל להיות מנותק וממקום בכניסה לבית הלקוח.. "בכפוף לחוק פינוי פסולות אלקטרונית".
מסתבר שהמובילים היו צריכים לפרק ולפנות את מכונת הכביסה הישנה מאיזור חדר מסתור הכביסה - חדר פנימי מאחורי מכשולים רבים, המובילים היו צריכים להשקיע מאמצים רבים לחלץ את המכונה ממיקומה.
(בניגוד לחוק פינוי פסולת אלקטרונית המציינת כי באחריות הלקוח לפנות ולמקם את המכונה הישנה בסמוך לכניסה לבית).
תודה ובהצלחה
הלקוח הזמין מכונת כביסה בוש תוצרת טורקיה.
בשיחה טלפונית, הלקוח ביקש לשדרג את המכונה לארץ ייצור שאינה טורקיה.
סוכם על הלקוח שדרוג דגם המוצר ובתוספת תשלום.
לגבי תשלום ה"הובלה",
חברת BSH היבואן השמי מוביל את כל מוצריו באמצעות חברת שליחויות מטעמה.
לאחר בירור טלפוני ... חברת BSH טוענת כי הלקוח ביקש לפנות את המוצר הישן כאשר המוצר הישן צריל להיות מנותק וממקום בכניסה לבית הלקוח.. "בכפוף לחוק פינוי פסולות אלקטרונית".
מסתבר שהמובילים היו צריכים לפרק ולפנות את מכונת הכביסה הישנה מאיזור חדר מסתור הכביסה - חדר פנימי מאחורי מכשולים רבים, המובילים היו צריכים להשקיע מאמצים רבים לחלץ את המכונה ממיקומה.
(בניגוד לחוק פינוי פסולת אלקטרונית המציינת כי באחריות הלקוח לפנות ולמקם את המכונה הישנה בסמוך לכניסה לבית).
תודה ובהצלחה
מוצר:
מכונת כביסה בוש WAN24038IX
שם:
Asaf
תאריך:
16/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שואב רובוטי. לא דיברו איתי כמה ימים ומעקב ההזמנה לא היה זמין. זה עורר בי חשד ולכן ניסיתי ליצור קשר: בהתחלה העבירו אותי מחנות א׳ לחנות ב׳, לאחר מכן סיננו אותי, ובסוף שהצלחתי לתפוס אותם אמרו שיחזרו אליי לגבי ההזמנה. למחרת, אחרי שלא חזרו אליי, התקשרתי שוב ואז נאמר לי שהמוצר לא זמין בשום מקום, כולל ברשת נוספת שהם ניסו להזמין דרכם ולכן הם נאלצים לבטל את ההזמנה. חשוב לציין שהמוצר עדיין זמין באתר שלהם, וגם באתר של הרשת הנוספת - בשניהם במחיר גבוה יותר ב-200 ש״ח מהמחיר ששילמתי, ולכן אני משער שזאת הסיבה לכך שביטלו לי את ההזמנה
תגובת החנות:
שלום רב,
הלקוח אכן הזמין שואב אבק רובוטי ביום חמישי ה 16/05/2024.
לצערנו המוצר אזל המלאי במהלך הסופ"ש.
המוצר ירד מהאתר ביום ראשון.
זה קורה, מצטערים שזה קרה
SORRY
הלקוח אכן הזמין שואב אבק רובוטי ביום חמישי ה 16/05/2024.
לצערנו המוצר אזל המלאי במהלך הסופ"ש.
המוצר ירד מהאתר ביום ראשון.
זה קורה, מצטערים שזה קרה
SORRY
מוצר:
Roborock S7 Max Ultra
שם:
ayeletcohen1903
תאריך:
09/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רוצה להמליץ בחום חנות עם שירות מדהים
אנשי מכירות עם המון סובלנות
שירות מדהים הגיע בזמן תודההה
אנשי מכירות עם המון סובלנות
שירות מדהים הגיע בזמן תודההה
מוצר:
מסך 50 סמסונג
שם:
ירון
תאריך:
23/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר חיפוש ראשוני, התקשרתי לברר מספר פרטים לגבי טלויזיה. תוך 5 דקות סגרנו עוד 5 דקות לבצע את ההזמנה והכי חשוב - אספקה למחרת
ככה נשמע ונראה שירות יעיל.
אריק עזר לי
ככה נשמע ונראה שירות יעיל.
אריק עזר לי
מוצר:
טלויזיה LG
שם:
Lena
תאריך:
22/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות הכי טוב שקיבלתי איי פעם לא האמנתי שזה הגיע כזה מהר ונציג היה חמוד ומקצועי, מזמינה רק מהם עכשיו
שירות הכי מקצועי בארץ!
שירות הכי מקצועי בארץ!
מוצר:
WAN20091 מכונת כביסה בוש
שם:
tasim2228
תאריך:
18/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין
הזמנתי הגיע בזמן הכל בסדר
שירות מעולה מהמכירה והתקנה הכל
אין מילים תודה
הזמנתי הגיע בזמן הכל בסדר
שירות מעולה מהמכירה והתקנה הכל
אין מילים תודה
מוצר:
מסך q80סמסונג
שם:
idodo
תאריך:
18/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין
הזמנתי הגיע בזמן הכל בסדר
שירות מעולה מהמכירה והתקנה הכל
אין מילים תודה
הזמנתי הגיע בזמן הכל בסדר
שירות מעולה מהמכירה והתקנה הכל
אין מילים תודה
מוצר:
מסך q80סמסונג
שם:
יוסי עוזיאלי
תאריך:
17/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בסניף חולון טלווזיה . קיבלתי את השירות הכי טוב ומקצועי שיש דאגו לי לאספקה באותו היום ואין ספק שאגיע יותר במקרה שאצטרך . רוב התודות מגיעות לליאב על הדאגה ולכולם .
מוצר:
65s90c
שם:
mickey435
תאריך:
16/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
"לאחר שרכשתי את כל מוצרי החשמל לביתי החדש בחנות 'סופר אלקטריק' בבת ים, חייבת לשבח את השירות המצוין שקיבלתי מהמוכר אלי.
אלי היה סבלני, מקצועי ואדיב, והקדיש זמן רב להבנת צרכיי ולמתן המלצות מנומקות. תודות להסברים הבהירים שלו ולייעוץ המקצועי, הצלחתי לרכוש את המוצרים המושלמים לבית החדש שלי.
ממליצה בחום על חנות זו וبמיוחד על הסניף בבת ים עם השירות המעולה של אלי. מקום ששווה ביותר לבקר בו
אלי היה סבלני, מקצועי ואדיב, והקדיש זמן רב להבנת צרכיי ולמתן המלצות מנומקות. תודות להסברים הבהירים שלו ולייעוץ המקצועי, הצלחתי לרכוש את המוצרים המושלמים לבית החדש שלי.
ממליצה בחום על חנות זו וبמיוחד על הסניף בבת ים עם השירות המעולה של אלי. מקום ששווה ביותר לבקר בו
מוצר:
מייבש
שם:
Udi
תאריך:
14/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מצויין פשוט אליפות
הזמנתי היום הביאו לי היום התקינו שירות מדהים
מפרגן להם בכל הכח
הזמנתי היום הביאו לי היום התקינו שירות מדהים
מפרגן להם בכל הכח
מוצר:
65 סמסונג
שם:
דוד
תאריך:
10/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
סופר שרותיים אלופים גם במחיר הכל הגיע בזמן עזרו לי מול השרות של הטכנאים מילה זה מילה
חזק ואמץ
חזק ואמץ
מוצר:
משיח
שם:
zivgabo
תאריך:
09/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לסופר אלקטריק דרך חוות הדעת בזאפ
תוך שעתיים מסך טלויזיה הגיע לביתי כולל התקנה שרות מדהים
מומלץ
תוך שעתיים מסך טלויזיה הגיע לביתי כולל התקנה שרות מדהים
מומלץ
מוצר:
65ur7800
שם:
גולש
תאריך:
04/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
שירה
תאריך:
04/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מספר 1 צוות מדהים קשוב סבלני ואכפתי
מחירים מעולים ונוחים לכל כיס -כל הכבוד לאריק התותח שעזר לי בבחירת המכונה ועל כל השירות והסבלנות
מחירים מעולים ונוחים לכל כיס -כל הכבוד לאריק התותח שעזר לי בבחירת המכונה ועל כל השירות והסבלנות
מוצר:
מכונת כביסה פתח חזית 7 ק"ג LWF7107W בלומברג
שם:
israel.roz50
תאריך:
03/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מילה טובה רוצה להגיד לסופר אלקטריק
שרק תמשיכו לתת שירות כמו שנתתם לי
מצויין מדהים תמשיכו כך
שרק תמשיכו לתת שירות כמו שנתתם לי
מצויין מדהים תמשיכו כך
מוצר:
מסך 65
שם:
שי
תאריך:
03/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות 10 הצוות בחנות אמין
דאגו לי תוך כמה שעות לטלויזיה הגיעו התקינו שירות נהדר
דאגו לי תוך כמה שעות לטלויזיה הגיעו התקינו שירות נהדר
מוצר:
מסך 75 סמסונג
שם:
szemer81
תאריך:
01/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה מרעננת ,מאד מקצועי ביותר!! רכשתי מהם מספר פעמים גם בחולון וגם בבת ים ואמשיך לרכוש רק מהם
מוצר:
תנור
שם:
yonit.leonard
תאריך:
28/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה של כיף לקנות
קניתי מסך 55 הגיע עם שירות מצויין
הביאו לי באותו היום השירות מדהים
קניתי מסך 55 הגיע עם שירות מצויין
הביאו לי באותו היום השירות מדהים
מוצר:
מסך 55
שם:
eliyamini1995
תאריך:
27/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין מילים תמיד ימליץ עליכם
שירות מטורף אין מלכים כאלה
הביאו התקינו המליצו שירות מדהים תמשיכו כך
שירות מטורף אין מלכים כאלה
הביאו התקינו המליצו שירות מדהים תמשיכו כך
מוצר:
מסך 65סמסונג
שם:
yanekb3
תאריך:
27/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חייב לשתף שהשירות שקיבלתי היה מדהים
סיפקו לנו בזמן השירות היה טוב
החברה מצטיינים מבחינתי
תודה
סיפקו לנו בזמן השירות היה טוב
החברה מצטיינים מבחינתי
תודה
מוצר:
מסך 43 סוני
שם:
noah30121942
תאריך:
26/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות שאין לי מילים
הבטיחו קיימו הכל הגיע בזמן
השירות היה מצויין המתקנים נחמדים כמו שהבטיחו כך היה
הבטיחו קיימו הכל הגיע בזמן
השירות היה מצויין המתקנים נחמדים כמו שהבטיחו כך היה
מוצר:
מסך 65 אלגי
שם:
ronpaz19
תאריך:
21/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין מקומות כאלה !!! קניתי מרשת סופר אלקטריק מלא
המחיר מעולה אנשים נחמדים אבל הכי חשוב השרות לאחר הקניה תמיד עוזרים שצריך אותם
המחיר מעולה אנשים נחמדים אבל הכי חשוב השרות לאחר הקניה תמיד עוזרים שצריך אותם
מוצר:
מכונת כביסה
שם:
stavmalc30
תאריך:
20/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות של אלי מסניף ראשון היה הדהים
תמיד אחזור לקנות אצלו שירות מצויין
ממליץ בחום
תמיד אחזור לקנות אצלו שירות מצויין
ממליץ בחום
מוצר:
מסך 43
שם:
dk.dk2635
תאריך:
19/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווייה מדהימההה שירות מצויין
הגיעו לבית התקינו הכל היה מצויין
שירות מדהים תמיד אקנה שם שוב
הגיעו לבית התקינו הכל היה מצויין
שירות מדהים תמיד אקנה שם שוב
מוצר:
43 אל גי
שם:
galam1510
תאריך:
18/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אין דברים כאלה
קניתי שם אל כל מוצרי החשמל לבית היו הכי זולים
הכי מקצועים ממליץ
קניתי שם אל כל מוצרי החשמל לבית היו הכי זולים
הכי מקצועים ממליץ
מוצר:
מיקרוגל
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
חלק מהתמונות והתכנים המופיעים באתר זה הוכנו בעזרת מחוללי בינה מלאכותית. אם זיהיתם תמונה או תוכן כלשהו בו אתם בעלי זכויות יוצרים, אתם רשאים לפנות אלינו ולבקש לחדול משימוש בו, באמצעות כתובת המייל [email protected]
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply