
חברה מעולה ללא ספק! שירות תומך והכי חשוב מבין את הסיבה שבגללה קניתי את האל פסק וחיפש פתרון טוב יותר ממה שחשבתי בהתחלה לקנות. ללא ספק אקנה משם עוד בעתיד.

חברה מעולה ללא ספק! שירות תומך והכי חשוב מבין את הסיבה שבגללה קניתי את האל פסק וחיפש פתרון טוב יותר ממה שחשבתי בהתחלה לקנות. ללא ספק אקנה משם עוד בעתיד.

הזמנה פשותה , ברורה , נוכה. הספקה תוך יומיים. בשילה טלפונית עם הספק לברור פרטים טכניים קיבלתי יחס אדיב ומספקץ מומלץ מאוד !!!

התקשרתי לברר פרטים על מצבר 12V, ומיד קיבלתי מענה מקצועי ומלא. נדהמתי מכמות הידע, הירידה לפרטים הקטנים והמענה הסבלני לכל השאלות ששאלתי. יש להם הרבה מוצרים מאוד איכותיים והמחירים זולים מאוד. חיפשתי כמה וכמה חנויות מצבר 12V איכותי (לא זבל סיני) ובמחיר סביר, ומצאתי חנות עם שירות נהדר, מוצרים מעולים ומחירים באמת זולים. זה משהו שלא רואים כל יום, ומגיע להם את כל הפרגון וההערכה. תודה רבה!

שרות מהיר ומקצועי האל פסק הגיע אליי יום אחרי ההזמנה תודה רבה למוטי על השרות

חווית קניה נוחה ועניינית, מענה מהיר גם בתחומים של מכירות וגם בתחומים של סיוע טכני, שירות מצויין!

ארבע מצברי האלפסק שהזמנתי אמש כבר אצלי מהבוקר, פחות מיממה מההזמנה. כנראה שאצלכם לא רק המצברים המעולים הם תוצרת חוץ- גם האתר, המענה למתעניינים, המכירה, מהירות האספקה ואפילו הקשר שלאחר הרכישה - הכל ברמה של חו"ל, מזל שאתם דוברי עברית! לסיכום- המון תודות והערכה! רותם שמעון, חולון

רכשתי אל פסק למק. התקשרתי לוודא התאמה למחשב שלי וקיבלתי כבר למחרת את האל פסק עד הבית וכל זה עם שירות ומענה מלא עם סובלנות ואדיבות נדירה במחוזותינו מהשיחה הראשונה. יתרה מזאת לאחר קבלת האל פסק נעזרתי במוטי על מנת לחברו למחשב וגם כאן קיבלתי שירות נהדר ומענה. ממליצה בחום וגם בקור :) כייף לדעת שיש שירות שכזה. אל תהססו!

קיבלתי יחס אדיב ומקצועי ביותר, שמחתי לקבל מענה טלפוני מהיר וקיבלתי תשובות שלא קיבלתי בשום מקום אחר.

מאז שהכרתי את החנות המקוונת הזו , לא הפסקתי לרכוש מהם, כמו כן, המוצר האחרון שהזמנתי הגיע אליי יום למחרת, כך שעד היום לא היה כזה דבר באף רכישה מקוונת, זה יאמר לזכותם. נציג החנות בשם מוטי סבג, מקצועי ואדיב. וודאי שארכוש שם שוב. ממליץ בחום.

שירות מצויין - אספקה מהירה, קניית אל פסק APC Back-UPS Pro BR550GI קיבלתי הכל בזמן - מאוד מרוצה

הזמנה שניה שלנו. בראשונה קנינו 10 מצברים. הפעם הזמנו 10 מצברים , ההזמנה בוצעה בערב חג והיינו בטוחים שייקח זמן לאספקה. המצברים הגיעו תוך יומיים ארוזים למשעי, שירות ללא רבב.

קטלוג מוצרים מקוון קל להתמצאות, ההזמנה הגיעה למחרת (שירות שליחים - בתשלום נוסף), עזרה טלפונית להתקנה. מעולה!

שליחות מהירה הכל היה חלק,מצברים הגיעו עם שליח עד המשרד יש מגוון רחב של מצברים

מוטי מאוד עזר לי, ואני מאוד מרוצה. הסוללות הגיעו תוך יומיים, והיו בדיוק מה שהייתי צריך.

שרות לקוחות מצוין - אישי ואדיב. גם לאחר קניה. קל ופשוט להזמין, הכל נגיש וגלוי, מאד מקצועי. משלוח מהיר מאד, כלול בהזמנה. מומלץ ביותר

שירות מעולה.. עונים מיד ומטפלים בהזמנה ללא בעיות.. המוצר הגיע אליי ביום למחרת ! פשוט מדהים ! בטוח אחזור בעתיד לקניות נוספות מספק זה .

הזמנה רגילה באתר, אישור מיידי במייל אחרי הרכישה, האל פסק הגיע תוך יומיים, היו לי שאלות, קיבלתי תשובות במייל בתגובה מיידית, בזמן ההתקנה הייתי זקוק לסיוע, קיבלתי עזרה מיידית. שורה תכתונה, יותר טוב לא יכול להיות

הזמנתי אל-פסק 2,200VA. למחרת קיבלתי טלפון מחברה - הודיעו כאין במלאי מוצר שהוזמן, והחליפו לאל-פסק 3,000VA - טוב יותר (ויקר יותר). בעוד יומיים קיבלתי הכל הביתה (בהודעות בכל שלב הספקה). לא ראיתי הרבה ספקים מצוינים כאלה! כל הכבוד ותודה על השירות המעולה!

השירות מצוין. קיבלתי מענה מהיר, אדיב ומפורט ממוטי גם במייל וגם בטלפון. המשלוח היה מהיר מאוד. קניתי 2 אל פסק וכבלים והם מצוינים. אין ספק שכשאצטרך אחזור רק אליו לרכוש. מומלץ בחום.

לקוחות חוזרים משנת 2012: רכשנו שלושה מכשירי אל-פסק. שלושתם מתפקדים מצוין - הן להפסקות חשמל, ירידות מתח וסופות ברקים (בחורף). מרוצים מהקניה, המשלוח המהיר ואיכות המכשירים. השנה, 2017, אף רכשנו מצבר חדש עבור מכשיר האל-פסק לאחר 3 שנות עבודה. המכשיר ממשיך לעבוד כחדש. מרוצים מהשרות, היעוץ המקצועי וכמובן מאיכות מכשירי האל-פסק.

באתר שלהם יש את כל המידע הטכני הנדרש על המוצר. ההזמנה פשוטה, ברורה ומהירה. האספקה נעשתה תוך 24 שעות אלי הביתה עם שליח. ככה צריכה להיות חווית הקניה באינטרנט.

חברה נפלאה. אני קונה מהם זה כמה שנים. עונים לטלפון מייד. שירות אדיב. לדוגמה, אחרי יותר משנתיים, כשהייתה לי בעיה עם אל פסק אחד, הטכנאי עזר לי לזהות את הבעיה תוך חמש דקות. החלטתי לקנות חדש, הם נתנו לי הנחה, והמוצר הגיע למחרת. אין עליהם!

הזמנתי אל פסק של APC מדגם Pro550 עבור ה iMac שלי. מכשיר מעולה, שירות לקוחות מקצועי ממוטי סבג, והמחיר הזול ביותר שמצאתי באינטרנט. מומלץ בחום.

שירות מעולה, קניתי כבר כמה אל-פסקים. כולם הגיעו בזמן. אם היו בעיות - הם לקחו אחריות מליאה כולל סיוע במשלוח הלוך וחזור או תיאום טכנאים שיתקנו במהירות האפשרית. אין ספק שהם ראויים לכל מחמאה על השירות שלהם!

מעולם לא ניתקלתי בשירות גרוע כל כך. ההמלצות על עסק זה לא נכונות ומטעות! מאוכזב קשות! נשארתי עם מערכת שלא מתאימה לי שקניתי בעיקבות המלצות של נציג החברה (שהיה עסוק בלמכור מערכת ללא תשאול הלקוח מה מתאים לו) שלא מוכן לקחת אחריות על דבריו.כשהיגיעה התקלה התקשרתי שוב ואז נשאלו כל השאלות הרלוונטיות. עם שירות אטום כזה לא התמודדתי מעולם! אל תקנו מעסק שלא יודע לקחת אחריות על מעשיו ולזלזל בלקוח לאחר הקניה! ראו הוזהרתם. התרחקו!!!
הלקוח הגיע לרכוש מאיתנו בעקבות המלצה שקיבל מחבר שלו. החנות המקוונת שלנו מאפשרת קבלת ייעוץ והכוונה ברכישת מערכת אל פסק ועל סמך המידע שסיפק הלקוח הומלץ לו מכשיר מתאים לצרכיו. הלקוח לא סיפק לנו את כל המידע וכתוצאה מזה המערכת לא התאימה לו. בשיחה שנעשתה הוצעה לקוח להחליף את המערכת והוא אף הסכים לעניין. אך משנאמר לו שהוא צריך להגיע אלינו לנתניה לבצע את ההחלפה הוא לא הסכים ועל כך כל תלונותיו ! לצערי הרב מערכת שלא ארוזה באריזה המקורית בדרך כלל מגיעה אלינו במשלוח כשהיא שבורה ולא ניתן להשמיש אותה בכלל ! לכן איננו מאפשרים את העניין, אלא אם הלקוח שולח על חשבונו ועל אחריותו עם חברה אחרת. העניין הובהר ללקוח והוא מבין את העניין. אבל כנראה שיישאר לקוח לא מרוצה. כל מי שרכש מאיתנו ועוד ירכוש בעתיד יודע שהוא רוכש בחנות הכי מקצועית בתחום מערכות אל פסק, שנותנת שרות הרבה מעבר למקובל.