חוו"ד לא עזרה
0
טלפונים סלולאריים וציוד היקפי (12 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באיי סל
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
1
6 חודשים אחרונים
0
1
2
שנה אחרונה
7
1
2
כל הזמן
192
2
40
נמצאו
234
חוות דעת גולשים על איי סל
שם:
בועז
תאריך:
26/03/2018
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מעולה. תודות במיוחד ללבונה על השירות המקצועי והסבלני.תודה גם לבן על הטיפים לצילום מקצועי
מוצר:
S8
שם:
Shir
תאריך:
21/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויית השירות שלי איננה מתייחסת לחנות אלא ללבונה- מוכרת בחנות אייסל אילת סניף מלכת שבא.
לבונה נתנה לנו שירות אדיב, מקצועי ומכוון לצרכים שלנו. היא גילתה סבלנות ומסירות וכל זאת כמובן בחיוך גדול ותודעת שירות מדהימה.
בפן המקצועי, לבונה ידעה לענות על כל שאלה, להתייחס לכל לקוח ולתת שירות אמין ומדויק אשר הופך את חווית השירות לקלה ונוחה.
ללא ספק, בזכות לבונה קנינו נייד בראש שקט ובידיעה שקנינו את המכשיר שהכי מתאים לנו.
תודה רבה לבונה על השיח הנעים והמקצועיות הבלתי נתפסת.
שאפו גדול! אייסל-הרווחתם.
לבונה נתנה לנו שירות אדיב, מקצועי ומכוון לצרכים שלנו. היא גילתה סבלנות ומסירות וכל זאת כמובן בחיוך גדול ותודעת שירות מדהימה.
בפן המקצועי, לבונה ידעה לענות על כל שאלה, להתייחס לכל לקוח ולתת שירות אמין ומדויק אשר הופך את חווית השירות לקלה ונוחה.
ללא ספק, בזכות לבונה קנינו נייד בראש שקט ובידיעה שקנינו את המכשיר שהכי מתאים לנו.
תודה רבה לבונה על השיח הנעים והמקצועיות הבלתי נתפסת.
שאפו גדול! אייסל-הרווחתם.
מוצר:
Galaxy s8
שם:
reutbu
תאריך:
20/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות כדי לרכוש מגן סיליקון מקורי של אפל, הזמינו לי במיוחד את הצבע שרציתי והתקשרו אליי כשהוא הגיע לחנות.
לא ציפיתי לשירות כזה מצוין, הופתעתי לטובה! מומלץ!!!!
לא ציפיתי לשירות כזה מצוין, הופתעתי לטובה! מומלץ!!!!
מוצר:
כיסוי סיליקון מקורי אפל
שם:
taliag517
תאריך:
18/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחירים ללא תחרות, שירות מדהים מהעובדים רז ויהודה המקסימים שהעבירו לי תכנים וענו על כל שאלה
ממליצה בחום
ממליצה בחום
מוצר:
Iphone
שם:
Shay
תאריך:
18/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי בדיקות בכל אילת ובICELL היה הכי זול ושירות מעולה! גל מנהל הסניף עזר לי בכל מה שהיה צריך ואפילו העביר את כל הנתונים מהמכשיר הישן לחדש ללא כל בעיה! אני יודע איפה אני יקנה מכשיר פאלפון בפעם הבאה! ממליץ בחום
מוצר:
Iphone x
שם:
Irit
תאריך:
17/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה טובה מאד, שרות מצויין, אני לקוחה חוזרת בחנות לאור חוות הדעת הזאת. מאד מומלץ
מוצר:
אייפון 7
שם:
Omri
תאריך:
17/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים!!! אחלה של מחיר מקצעונים אחלה של נוף שירות אישי ממליץ בחום!!!
מוצר:
אייפון 8 256 ג'יגה
שם:
Soviet
תאריך:
15/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכשיר גלקסי נוט 8 באייסל...
שירות מצויין, המחיר הזול בארץ, צוות מקצועי ואדיב... פשוט תענוג לקנות אצלכם.
תודה רבה, בהחלט אמליץ עליכם לחברים.
שירות מצויין, המחיר הזול בארץ, צוות מקצועי ואדיב... פשוט תענוג לקנות אצלכם.
תודה רבה, בהחלט אמליץ עליכם לחברים.
מוצר:
Galaxy note 8
שם:
On
תאריך:
12/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאז שרכשתי לראשונה ברשת חנויות icell באילת, אני חוזר לשם תמיד ואף מפנה לשם את כל מי שמעוניי7 במכשיר טוב, שירות טוב וחוויית קנייה.
באופן אישי רכשתי לראשונה בסניף הטיילת, אך באמת יש לציין שבכל הסניפים השירות היה נפלא, העובדים הסבירו הכל במדוייק עד לפרטים הכי קטנים, היו סבלנים וסובלנים ואדיבים מאוד.
בנוסף, יש לציין שכל מי שהפניתי לשם הודה לי והרעיף תשבוחות על צוות העובדים ובעיקר על מנהל הסניף תום.
תוסיפו לזה שמדובר במכשירים שהם מיבואן רשמי, דבר שהינו חשוב מאוד כשמידת הצורך יש למי לפנות.
וכמובן המחיר הכי זול בארץ !! ללא מתחרים!! בדקתי והשוויתי אינספור פעמים ותמיד היבואן רשמי הכי זול היה בסניפי icell באילת.
אין ספק שאמשיך לרכוש רק משם ואפנה את כל חבריי לשם.
אמינות - ✔ מקצוענות - ✔ שירות - ✔ מחיר - ✔
באופן אישי רכשתי לראשונה בסניף הטיילת, אך באמת יש לציין שבכל הסניפים השירות היה נפלא, העובדים הסבירו הכל במדוייק עד לפרטים הכי קטנים, היו סבלנים וסובלנים ואדיבים מאוד.
בנוסף, יש לציין שכל מי שהפניתי לשם הודה לי והרעיף תשבוחות על צוות העובדים ובעיקר על מנהל הסניף תום.
תוסיפו לזה שמדובר במכשירים שהם מיבואן רשמי, דבר שהינו חשוב מאוד כשמידת הצורך יש למי לפנות.
וכמובן המחיר הכי זול בארץ !! ללא מתחרים!! בדקתי והשוויתי אינספור פעמים ותמיד היבואן רשמי הכי זול היה בסניפי icell באילת.
אין ספק שאמשיך לרכוש רק משם ואפנה את כל חבריי לשם.
אמינות - ✔ מקצוענות - ✔ שירות - ✔ מחיר - ✔
מוצר:
Galaxy s7
שם:
דניאל
תאריך:
12/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי בחנות שלהם באילת ורכשתי מכשיר מדגם אייפון x.
נשארתי המום מרמת הידע והמקצועיות של העובדים בחנות. (בניגוד לרשתות אחרות ששם העובדים עשו טובה שקמו בבוקר בכלל)
המוכרן התאים לי גם מגן מסך ומדבקה לבקשתי, לא ניסה ''לדחוף" וזרם איתי בכל השגעונות שלי ונשאר חייכן ומבודח כל הזמן.
מגן המסך הודבק בצורה מקצועית ואישתי מאושרת עד הגג.
אני מגיע מהתחום הזה לאחר המון שנים ויודע לזהות מקצועיות, שרותיות ומיקצוענות - לא אחפש מקום אחר יותר לרכוש טלפונים למשפחתי ולחבריי כל עוד רמת השירות והמחירים של אייסל הם כאלו - באמת מעולים.
נשארתי המום מרמת הידע והמקצועיות של העובדים בחנות. (בניגוד לרשתות אחרות ששם העובדים עשו טובה שקמו בבוקר בכלל)
המוכרן התאים לי גם מגן מסך ומדבקה לבקשתי, לא ניסה ''לדחוף" וזרם איתי בכל השגעונות שלי ונשאר חייכן ומבודח כל הזמן.
מגן המסך הודבק בצורה מקצועית ואישתי מאושרת עד הגג.
אני מגיע מהתחום הזה לאחר המון שנים ויודע לזהות מקצועיות, שרותיות ומיקצוענות - לא אחפש מקום אחר יותר לרכוש טלפונים למשפחתי ולחבריי כל עוד רמת השירות והמחירים של אייסל הם כאלו - באמת מעולים.
מוצר:
אייפון X
שם:
Judas
תאריך:
12/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מעולה נתנו שירות מצוין בסניף של הטיילת באילת
אמינים וישרים מאוד ממליץ בחום.
אמינים וישרים מאוד ממליץ בחום.
מוצר:
iPhone X 256GB
שם:
תומר
תאריך:
12/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פלאפון שלישי או רביעי שאני קונה בסניפים באילת, תמיד שירות אדיב, תמיד סבלניים, המחירים הכי זולים שיש וזה אחרי סקר שוק מחמיר. תענוג! אין ספק שאחזור!
מוצר:
וואווי מייט 10 פרו
שם:
שחר
תאריך:
11/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תמיד כיף לחזור לסניף בטיילת לאונרדו
תודה רבה על השרות המעולה !!!!
אה וכמובן שהמחיר ללא התחרות שהם נותנים!!
תודה רבה על השרות המעולה !!!!
אה וכמובן שהמחיר ללא התחרות שהם נותנים!!
מוצר:
איפון 8
שם:
Sharon
תאריך:
10/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביום חמישי רכשתי שתי סמסונג אס 9 פלוס מאייסל סניף מול הים אילת מאיילה ורז והטכנאי מושיקו שהגעתי הביתה מכשיר אחד הרמקול שלו היה מקולקל חזרתי ביום שישי בבוקר המנהלת של הסניף מאיה בדקה את המכשיר טילפנה למנהל איזור תום שנתן אישור להחליף למכשיר חדש זה היה מאוד מרגש כי בדרך כלל חברות אחרות שולחות אותך לממש את האחריות שלך אני רוצה לציין את השירות היחס והסבלנות שקיבלתי מאיילה מרז ממנהלת הסניף מאיה והטכנאי מושיקו מקצועי ברמה שפותר הכל וממנהל האיזור תום המקסים פשוט כייף לקנות במקום כזה אחריות שירות צוות מקצועי תודה תודה לכם רשת אייסל שאתם מעסיקים צוות כזה אם תודעת שירות כזאת במאה עשרים ואחת שם המשחק שירות שירות ושירות מי שיתן את השירות הכי טוב הוא זה שיצליח
מוצר:
GALAXY S9 128 GB שחור , GALAXY S9 128 GB אפור
שם:
שרון
תאריך:
10/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביום חמישי רכשתי שתי סמסונג אס 9 פלוס מאייסל סניף מול הים אילת מאיילה אורן ורז זנטי שהגעתי הביתה מכשיר אחד הרמקול שלו היה מקולקל חזרתי ביום שישי בבוקר המנהלת של הסניף מאיה פרץ בדקה את המכשיר טילפנה למנהל איזור תום שול שנתן אישור להחליף למכשיר חדש זה היה מאוד מרגש כי בדרך כלל חברות אחרות שולחות אותך לממש את האחריות שלך אני רוצה לציין את השירות היחס והסבלנות שקיבלתי מאיילה אורן מרז זנטי ממנהלת הסניף מאיה פרץ וממנהל איזור תום שול המקסים פשוט כייף לקנות במקום כזה אחריות שירות צוות מקצועי תודה תודה לכם
מוצר:
128gb s9 galaxy שחור , galaxy s9 128gb אפור
שם:
מור מרציאנו
תאריך:
09/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אייפון 8 פלוס באיי סייל אילת המחיר הזול ביותר בארץ ושירות איי סייל מהיר מצוין ומומלץ *****
מוצר:
אייפון 8 פלוס
שם:
שמעון
תאריך:
07/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כיף... חנות הכי זולה בארץ... חנות יפה ומושקעת..
חברה מקצועיים ואדיבים. מבינים עניין ומוכנים לכל עזרה... ממליץ בחום כל מי שנמצא באזור... שווה לכחות ולקנות שם. העברת זכרון במקום. לא הייתי צריך טיפה של זמן להיתאמץ...
חברה מקצועיים ואדיבים. מבינים עניין ומוכנים לכל עזרה... ממליץ בחום כל מי שנמצא באזור... שווה לכחות ולקנות שם. העברת זכרון במקום. לא הייתי צריך טיפה של זמן להיתאמץ...
מוצר:
סמסונג גלאקסי A7
שם:
Tomas
תאריך:
07/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ירדנו לאילת לחופשה והחלטנו להתחדש במכשיר אייפון...
לאחר שסרקנו את כל החנויות בעיר ( היינו לפחות ב12 חנויות סלולר ) הגענו לסניף i cell שנמצא בקניון מול הים ואחרי שתי שניות הבנו שזה המקום לקנות בו מכשיר.
קיבל את פנינו בחור מקסים בשם רז שדאג להסביר לנו בצורה ברורה ומדוייקת מה היתרונות ומדוע כדאי לרכוש את המכשיר ממנו ( אחריות יבואן רשמי,העברת כל התוכן מהמכשיר הישן לחדש במקום והדרכה על תפעול המכשיר ) .
רז ידע להסביר לנו איזה אביזרים מומלץ לקחת עם המכשיר ולהימנע מנזקים בעתיד.
אחרי שסרקנו את כל החנויות בעיר המסקנה היא חד משמעית - i cell מחזיקים במחירים הטובים ביותר וחשוב מכך בשירות הטוב ביותר שנקתלנו בו...
ממליצים בחום
תודה...
לאחר שסרקנו את כל החנויות בעיר ( היינו לפחות ב12 חנויות סלולר ) הגענו לסניף i cell שנמצא בקניון מול הים ואחרי שתי שניות הבנו שזה המקום לקנות בו מכשיר.
קיבל את פנינו בחור מקסים בשם רז שדאג להסביר לנו בצורה ברורה ומדוייקת מה היתרונות ומדוע כדאי לרכוש את המכשיר ממנו ( אחריות יבואן רשמי,העברת כל התוכן מהמכשיר הישן לחדש במקום והדרכה על תפעול המכשיר ) .
רז ידע להסביר לנו איזה אביזרים מומלץ לקחת עם המכשיר ולהימנע מנזקים בעתיד.
אחרי שסרקנו את כל החנויות בעיר המסקנה היא חד משמעית - i cell מחזיקים במחירים הטובים ביותר וחשוב מכך בשירות הטוב ביותר שנקתלנו בו...
ממליצים בחום
תודה...
מוצר:
I phone x 64 gb
שם:
Matan
תאריך:
06/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בדקתי בכל החנויות באילת כבר כמה פעמים ועדיין כבר 5 שנים אני ומשפחתי קונים את המכשירים שלנו רק באייסל אילת. השירות הטוב ביותר והמקצועי ביותר שנתקלתי בו וכמובן המחירים הזולים והמשתלמים ביותר.
מוצר:
טלפון סלולרי galaxy note 8
שם:
avishay2333916
תאריך:
06/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לסניף אייסל טילת קיבלתי שירות מעולה עזרו לי בכל וגם המחיר היה הכי
זול בעיר תודה
זול בעיר תודה
מוצר:
J7 pro
שם:
William
תאריך:
09/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכשיר iPhone 8 plus בסניף של קניון הזהב בראשון לציון ביחד איתו קניתי מגן מסך מזכוכית של החברה pure gear שעלה לי 120 שקל ועם אחריות לכל החיים, אחרי כשבועיים המגן מסך החלו להיות לי בועות אוויר ניגשתי לחמות שממנה קניתי המוכר ישר הסכים להחליף לי את המגן מסך, אחרי שהוא החליף שמתי לב שהמגן מסך הונח לא טוב ויש בועות אוויר חזרתי ישר לחנות אחרי כדקה והמוכר רצה להרים לי את המגן מסך ולשים שוב לא הסכמתי וביקשתי ממנו שישים אחד חדש לאחר שעשה פרצוף לא מרוצה הור החליף יצאתי מהחנות וישר שמתי לב שיש שבר במגן מסך ולכלוך חזרתי שוב לחנות והמוכר התחיל לריב איתי ולומר לי שהוא לא רואה כלום מתי שרואים טוב מאוד שיש שבר ויש לכלוך לאחר תלונות רבות של המוכר (לא הגיוני להחליף 10 פעם מגן מסך, אני שנתיים שם מגני מסך ואני הכי טוב,בוא פשוט תביא זכוכית מגדלת ותחפש כל דבר קטן) דברים כאלה לא אמורים לקרות קניתי מגן מסך עם אחריות ואם אני אצטרך להחליף 20 פעם זה מה שיקרה השרות לפני הקנייה היה מעולה לאחר הקנייה פשוט ביזיון, אני בטוח שלא יחזור לקנות בחנות זו שוב
מוצר:
iPhone 8 pure gear
שם:
אייפון
תאריך:
25/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
גשו לסניף בקניון שבעת הכוכבים
ודברו עם יובל ,
אין מקצועי ועם תודעת שירות ממנו
ודברו עם יובל ,
אין מקצועי ועם תודעת שירות ממנו
מוצר:
אייפון 10
שם:
מייבש כביסה
תאריך:
19/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שולח בשנית כי שגיתי בהקלדת ההגעה לסניף בפתח תקווה תיקנתי ל-16.11.17 במקום 16.9.11
בתאריך 23.10.17 רכשתי גלקסי S7 בסניף באילת. . רכשתי גם מגן מסך מזכוכית. כשקבלתי את המכשיר הופתעתי לראות כי המגן אינו מכסה את מלוא המסך. סברתי לתומי כי מדובר בטעות ובקשתי מגן שלם. המוכרת לבונה אמרה לי כי אין מגן זכוכית מלא. וסרבה להחזרה בטענה שהמגן הותקן. יותר מכך המוכרת שקרה באומרה בגמגום כי אמרה לי על כך מראש. לא רק שלא עדכנו אותי מראש הרי המוכרת במקום להתנצל (טעויות קורות לכל אחד) שקרה. העברתי מייל להנהלת הרשת. רועי שוחח עימי ושלח אותי לסניף בפתח תקווה. טען ששם אוכל לקבל מגן שלם. לחילופין אקבל בתוספת תשלום מגן מסילוקן. (הכל מוקלט) בתאריך 16.11.17 הגעתי לסניף והופתעתי לשמוע כי אין מגן שלם. התקשרתי לרועי השארתי הודעה הובטח לי כי יחזרו תוך כמה דקות. כמובן לא חזרו.למה טרטרו אותי. גם עם מדובר בסכום נמוך הרי לא מדובר בגישה שירותית. חבל שבגלל מגן מסך מזכוכית זו חווית השרות.
בתאריך 23.10.17 רכשתי גלקסי S7 בסניף באילת. . רכשתי גם מגן מסך מזכוכית. כשקבלתי את המכשיר הופתעתי לראות כי המגן אינו מכסה את מלוא המסך. סברתי לתומי כי מדובר בטעות ובקשתי מגן שלם. המוכרת לבונה אמרה לי כי אין מגן זכוכית מלא. וסרבה להחזרה בטענה שהמגן הותקן. יותר מכך המוכרת שקרה באומרה בגמגום כי אמרה לי על כך מראש. לא רק שלא עדכנו אותי מראש הרי המוכרת במקום להתנצל (טעויות קורות לכל אחד) שקרה. העברתי מייל להנהלת הרשת. רועי שוחח עימי ושלח אותי לסניף בפתח תקווה. טען ששם אוכל לקבל מגן שלם. לחילופין אקבל בתוספת תשלום מגן מסילוקן. (הכל מוקלט) בתאריך 16.11.17 הגעתי לסניף והופתעתי לשמוע כי אין מגן שלם. התקשרתי לרועי השארתי הודעה הובטח לי כי יחזרו תוך כמה דקות. כמובן לא חזרו.למה טרטרו אותי. גם עם מדובר בסכום נמוך הרי לא מדובר בגישה שירותית. חבל שבגלל מגן מסך מזכוכית זו חווית השרות.
מוצר:
נייד גלאקסי S7.
שם:
Roee
תאריך:
05/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יש לי samsung s7 edge כבר שנה וחצי, והוא נפל כבר עשרות עד מאות פעמים ולא קרה לו כלום, קניתי אתמול מגן מסך מסוג puregear בicell אילת ב 120 שקל (!!) והיום הוא נפל לי פעם ראשונה, נחשו מה ? המסך נשבר לרסיסים כאילו לא היה מגן מסך מעולם. ממליץ להתרחק מהמוצרים שלהם..
תגובת החנות:
שלום רב
חברת puregear היא חברת הגנות אמריקאית שמוכרת מאוד בעולם
לחברה יש יבואן מוסדר בישראל
ואנו כרשת מוכרים מגוון מוצרים ממגוון חברות איכותיות כולל puregear
ואלפי לקוחות מרוצים ממוצרים אלה
נשמח לעמוד לרשותך לכול שאלה
אייסל
חברת puregear היא חברת הגנות אמריקאית שמוכרת מאוד בעולם
לחברה יש יבואן מוסדר בישראל
ואנו כרשת מוכרים מגוון מוצרים ממגוון חברות איכותיות כולל puregear
ואלפי לקוחות מרוצים ממוצרים אלה
נשמח לעמוד לרשותך לכול שאלה
אייסל
מוצר:
Puregear screen protector
שם:
אלון
תאריך:
01/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות וקיבל את פניי מוכר בשם גל. גל הסביר לי בנועם ובסבלנות את ההבדלים בין המכשירים השונים וענה על כל שאלותיי וספקותיי.
יומיים לאחר מכן, ביומי האחרון בחופשה, הגעתי לקנות את המכשיר. גם הפעם גל ומוכר נוסף היו נעימים ומסבירי פנים והשארתי בידיהם את הפלאפון הישן כדי שיסנכרנו את אנשי הקשר והתמונות למכשיר החדש וישימו את מגן המסך ומגן המכשיר.
לאחר כשעה חזרתי ונאמר לי שהמכשיר מוכן. הסתכלתי על המכשיר והכל היה מצוין למעט שולי מגן המסך שלא היו מונחים כמו שצריך. שאלתי את המוכר למה המגן כך אז נאמר לי שיש בעיה עם המכשיר ושבייצור יצרו את המסך טיפה קעור וזה מה שגרם לשולי המגן לא להידבק אך דאג להראות לי שהמגן לא זז.
לאחר בדיקה שמתי לב שישנו מגן מסך שנדבק כמו שצריך ולכן לא ברור למה שמים מגן מסך שלא יושב על המכשיר ב100% בלי לוודא עם הלקוח קודם אם זה בסדר מבחינתו.
לאחר שיחה עם שירות הלקוחות, הוסבר לי כי זאת בעיה ידועה עם מגני המסך אך מכיוון שעדיין לא הייתי מרוצה, החברה לקחה אחריות וסיפקה פיתרון מספק עבורי. לכן מעבר לשירות שהיה מצוין, גם החברה סיפקה שירות מצוין ולכן הדירוג הוא 5 כוכבים.
יומיים לאחר מכן, ביומי האחרון בחופשה, הגעתי לקנות את המכשיר. גם הפעם גל ומוכר נוסף היו נעימים ומסבירי פנים והשארתי בידיהם את הפלאפון הישן כדי שיסנכרנו את אנשי הקשר והתמונות למכשיר החדש וישימו את מגן המסך ומגן המכשיר.
לאחר כשעה חזרתי ונאמר לי שהמכשיר מוכן. הסתכלתי על המכשיר והכל היה מצוין למעט שולי מגן המסך שלא היו מונחים כמו שצריך. שאלתי את המוכר למה המגן כך אז נאמר לי שיש בעיה עם המכשיר ושבייצור יצרו את המסך טיפה קעור וזה מה שגרם לשולי המגן לא להידבק אך דאג להראות לי שהמגן לא זז.
לאחר בדיקה שמתי לב שישנו מגן מסך שנדבק כמו שצריך ולכן לא ברור למה שמים מגן מסך שלא יושב על המכשיר ב100% בלי לוודא עם הלקוח קודם אם זה בסדר מבחינתו.
לאחר שיחה עם שירות הלקוחות, הוסבר לי כי זאת בעיה ידועה עם מגני המסך אך מכיוון שעדיין לא הייתי מרוצה, החברה לקחה אחריות וסיפקה פיתרון מספק עבורי. לכן מעבר לשירות שהיה מצוין, גם החברה סיפקה שירות מצוין ולכן הדירוג הוא 5 כוכבים.
מוצר:
סמסונג גלקסי s7 galaxy s7
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply