חוו"ד לא עזרה
0
מגוון מוצרי חשמל ואלקטרוניקה (מעלה אדומים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
נוק אאוט
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בנוק אאוט
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
2
0
0
3 חודשים אחרונים
5
0
1
6 חודשים אחרונים
5
0
2
שנה אחרונה
7
0
4
כל הזמן
120
4
46
נמצאו
170
חוות דעת גולשים על נוק אאוט
שם:
דוד
תאריך:
20/12/2008
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את המוצר באתר א. הם היו הצעה הכי זולה מול עשר חברות שבדקתי.ב. יש להם שירות מצוין הם התחשבו בי ונתנו לי עוד תשלומים. נהנהתי מאוד מהשירות במקום קיבלו אותי בצורה יוצאת מן הכלל.. ובנוסף קיבלתי גם מתנה..
ישר כוח גדול..
ישר כוח גדול..
מוצר:
מגהץ GV8360
שם:
alon
תאריך:
18/12/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר בדיקה ממושכת ומדוקדקת החלטתי לרכוש באתר נוק-אאוט מס' כבלים אודיו ווידאו, שוחחתי עם נציג שבדק פיזית הימצאות המוצרים במלאי, ההזמנה נעשתה ב- 16.12.08 בבוקר ובאותו היום יצאה ההזמנה עם דואר שליחים, המוצרים הגיעו ב-18.12.08 בבוקר למרכז שליחים,
מודה לנוק-אאוט על שרות אדיב, מהיר ונוח,
אין ספק שארכוש שוב!!!
מודה לנוק-אאוט על שרות אדיב, מהיר ונוח,
אין ספק שארכוש שוב!!!
מוצר:
כבלים אודיו ווידאו MSR670, OPP360
שם:
איתי
תאריך:
11/12/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי זוג מתלים לרמקולים. קרוב לחודש אחרי, כאשר התקשרתי לשירות לקוחות נאמר לי שההזמנה כלל לא נשלחה וש "כבר מזמן מוצר זה לא קיים במלאי". וניסו למכור לי מוצר חלופי.
כששאלתי מדוע לא הודיעו לי כי אינם מספקים את ההזמנה, אמרו לי "שלא הצליחו לתפוס אותי". לאחר ששאלתי למה לו פנו אלי במייל (אליו אושרה ההזמנה) או בטלפון (שהופיע באישור). צעק עלי הנציג שהוא מבטל את ההזמנה, קילל אותי וטרק את הטלפון.
כששאלתי מדוע לא הודיעו לי כי אינם מספקים את ההזמנה, אמרו לי "שלא הצליחו לתפוס אותי". לאחר ששאלתי למה לו פנו אלי במייל (אליו אושרה ההזמנה) או בטלפון (שהופיע באישור). צעק עלי הנציג שהוא מבטל את ההזמנה, קילל אותי וטרק את הטלפון.
תגובת החנות:
במידה ומוצר חסר במלאי אנחנו לא מחייבים את הלקוח ומנסים לאתר אותו טלפונית.
תמוה בעיני איך אפשר להלעלות ביקורת שהלקוח טוען שקיללו אותו הרי הלקוח יכול לומר כל דבר שעולה על דעתו
הלקוח יכול גם לטעון שירקו עליו טרקו לו טלפון ועוד... או כל דבר דבר שכמובן לא היה ולא נברא (ואנחנו צריכים להוכיח שאין לנו אחות)
לידיעתכם בביקורת כזו חסרת שחר ואו בסיס יש משום פגיעה בשמנו הטוב ( בחברת מ ברוכים ) ובאתר עצמו
תמוה בעיני איך אפשר להלעלות ביקורת שהלקוח טוען שקיללו אותו הרי הלקוח יכול לומר כל דבר שעולה על דעתו
הלקוח יכול גם לטעון שירקו עליו טרקו לו טלפון ועוד... או כל דבר דבר שכמובן לא היה ולא נברא (ואנחנו צריכים להוכיח שאין לנו אחות)
לידיעתכם בביקורת כזו חסרת שחר ואו בסיס יש משום פגיעה בשמנו הטוב ( בחברת מ ברוכים ) ובאתר עצמו
מוצר:
זוג זרועות לרמקולים SP22
שם:
Ariel
תאריך:
26/11/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה בוצעה ביום שלישי ב 2200 כאשר ביקשתי ליצור עימי קשר למחרת בבוקר, בשעה 0900 למחרת יצרה עימי קשר נציגת המכירות, עברתי דרך החנות, שהיא למעשה מחסן לוגיסטי של יבואן. התקבלתי על ידה ועל ידי הבעלים בצורה יפה , וקיבלתי את המוצר באריזה + אחריות.
מומלץ.
מומלץ.
מוצר:
מכשיר משולב - וידאו + DVD DVDV6800
שם:
ophir
תאריך:
18/11/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר במוצאי שבת באתר שלהם, והוספתי 35 שח למשלוח מהיר .(המשלוח הבסיסי היה בחינם).
ביום ראשון בבוקר התקשרו לברר מולי כתובת וביצעו כבר את המשלוח.
המוצר הגיע ביום שני בצהריים, ארוז בקרטון נוסף לשמירת המוצר.
כל הכבוד.
האתר מעט מסורבל, השירות אדיב, המשלוח מהיר, המחיר זול ואני מרוצה.
ביום ראשון בבוקר התקשרו לברר מולי כתובת וביצעו כבר את המשלוח.
המוצר הגיע ביום שני בצהריים, ארוז בקרטון נוסף לשמירת המוצר.
כל הכבוד.
האתר מעט מסורבל, השירות אדיב, המשלוח מהיר, המחיר זול ואני מרוצה.
מוצר:
רדיו דיסק לרכב DEH-3050UB
שם:
גל
תאריך:
17/11/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כמו שצריכה להיות קניה באינטרנט
לא דיברתי עם אף אחד לא עמדתי בתור
הכנסתי כרטיס אשראי ביום חמישי קיבלתי את הDVD ביום שני למרות שכתוב 14 ימי עסקים
שרות מצוין
לא דיברתי עם אף אחד לא עמדתי בתור
הכנסתי כרטיס אשראי ביום חמישי קיבלתי את הDVD ביום שני למרות שכתוב 14 ימי עסקים
שרות מצוין
מוצר:
dvd dv300s
שם:
יובל
תאריך:
25/09/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעולה!
שרות מהיר, מענה לשאלות טכניות. אורן והצוות סייעו גם בטלפון וגם כשבאתי אליהם לבדוק את המוצר. חשיפה מלאה של נתוני הדיבורית כולל הפנייה לתמיכה טכנית של היבואן הספציפי. כל הכבוד!!!
שרות מהיר, מענה לשאלות טכניות. אורן והצוות סייעו גם בטלפון וגם כשבאתי אליהם לבדוק את המוצר. חשיפה מלאה של נתוני הדיבורית כולל הפנייה לתמיכה טכנית של היבואן הספציפי. כל הכבוד!!!
מוצר:
דיבורית בלוטות לרכב
שם:
מור
תאריך:
22/08/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב מהיר וטוב ע"י אורן עמ שאוכל לקבל החלטה לגבי הדגם.
חבל שחוברת ההסבר בעברית לא מתאימה לדגם ונעזרתי בחוברת באנגלית להבין כיצד למלא מים במיכל.בכל מקרה מומלץ ואקנה שם שוב.מחיר מצוין
חבל שחוברת ההסבר בעברית לא מתאימה לדגם ונעזרתי בחוברת באנגלית להבין כיצד למלא מים במיכל.בכל מקרה מומלץ ואקנה שם שוב.מחיר מצוין
מוצר:
מגהץ קיטור 7150
שם:
uri
תאריך:
12/08/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי בזאפ מכונת גילוח חשמלית של פיליפס. זאת לאחר סקר שוק מקיף עבור המוצר שמתאים לדרישותי.
אתר נוק אאוט, שלא מוכר לי, היו הכי זולים. עברתי על התקנון והביקורות, הכל נראה תקין.
הזמנתי. הגיע בדואר חבילות כעבור שבוע, למרות שלא ראיתי באתר זמן אספקה, אך ללא תעודת אחריות. התקשרתי לחברה, ענו תוך שניה. אורן הסביר: תדפיס את המפרט ותצרף לחשבונית.
לסיכום: "רשמתי" את נוק-אאוט לעתיד.
אתר נוק אאוט, שלא מוכר לי, היו הכי זולים. עברתי על התקנון והביקורות, הכל נראה תקין.
הזמנתי. הגיע בדואר חבילות כעבור שבוע, למרות שלא ראיתי באתר זמן אספקה, אך ללא תעודת אחריות. התקשרתי לחברה, ענו תוך שניה. אורן הסביר: תדפיס את המפרט ותצרף לחשבונית.
לסיכום: "רשמתי" את נוק-אאוט לעתיד.
מוצר:
מכונת גילוח HQ6645
שם:
אלמוג
תאריך:
15/06/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר שלהם שואב אבק לרכב מדגם next...באתר התחייבו לאספקת המוצר עד ל 10 ימי עסקים, אך המוצר הגיע בשלומותו עד הבית תוך 3 ימי עסקים בלבד..
המוצר תקין ואני נהנה ממנו, דרך ביצוע ההזמנה הייתה קלה, ולא נתקלתי בבעיות.
פשוט תענוג :)
תודה!
המוצר תקין ואני נהנה ממנו, דרך ביצוע ההזמנה הייתה קלה, ולא נתקלתי בבעיות.
פשוט תענוג :)
תודה!
מוצר:
שואב אבק לרכב
שם:
david
תאריך:
26/03/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בד"כ אני כותב כשאני רוצה להתלונן, הפעם אני חייב לציין דווקא את התפעלותי מהשירות המקצועי ,האדיב והסובלני כשהגעתי לאסוף את מכשיר המיקסר קיצ'נאייד . בחנות טיפל בי מוכר מקסים בשם אורן , הקדיש לי זמן רב והראה לי את כל המבחר העצום של הצבעים הקיים במלאי, עזר לי להתאים את צבע המכשיר למטבחי, ענה על כל שאלותי באדיבות ובסובלנות וליווה אותי בהליך הוצאת החשבונית ואף העמיס לי את המוצר על הרכב שנמצא בחניה. פשוט שירות ברמה שאיני רגיל אליה ! כל הכבוד .שווה להגיע אל החנות ולא רק בגלל המחיר הזול !
מוצר:
מיקסר ksm150
שם:
Yura
תאריך:
24/02/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות ורכשתי מכונת גילוח פיליפס. קיבלתי שרות מאורן שהיה יוצא מהכלל. לאחר מספר ימים התברר שהמכונה אינה תקינה. חזרתי לחנות והמכונה הוחלפה במקום מיידית. חייב לציין שנעזרתי באורן שהיה קשוב ונכון לעזור. יתרה מכך כל צוות החנות עזרו, המליצו, ויצאו מגידרם כדי לעזור. חווית קניה שאינה מוכרת בארצנו. המון תודה ואחזור לקנות שם. מומלץ מאוד.
מוצר:
מכונת גילוח 9190cc
שם:
Dormidont
תאריך:
18/02/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מגבר לרכב, קבלתי הסבר מקצועי וברור ע''י נציג.
חנות מצויינת, עם יחס טוב ללקוח, שירות מהיר ומקצועי, ממציץ מאוד.
חנות מצויינת, עם יחס טוב ללקוח, שירות מהיר ומקצועי, ממציץ מאוד.
מוצר:
מגבר לרכב 755.6
שם:
ירון
תאריך:
18/02/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהאתר, ההזמנה הייתה פשוטה מאוד. בהזמנה שילמתי על משלוח, והיה התחייבות להגעה תוך 10 ימים.
לאחר שבע ימים התקשרו אלי מחברת המשלוחים אביב שיגור, לגבי הגעת המחשב, אך התברר כי שלחו את המחשב לכתובת האישית ולא לכתובת המשלוח שביקשתי.
הסברתי את הטעות של החברה ונאמר לי כי המחשב בדרך אלי.
לאחר מס' ימים התקשרתי לחנות ושם ניתן לי את המספר של חברת המשלוחים. לאחר המתנה אין סופית שנאמר לי שיחזרו אלי להודיע לי איפה המשלוח לא חזרו. בחנות הסבירו לי כי הבעיה היא בחברת המשלוחים, לאחר מס' ימים שהובטח לי כי המחשב יגיע מחר ואני נשארתי בבית להמתין לו המחשב לא הגיע. לבסוף ביקשתי לבטל את העיסקה, החנות הסכימה אך הודיע לי כי התשלום שירד יחזור רק לאחר שהמחשב יחזור לחנות. רק לאחר מס' ימים מהביטול החברת משלוחים הודיע כי המחשב בדרך, אני לא הסכמתי לקבלו ולאחר מס' ימים כספי הושב אלי.
לאחר שבע ימים התקשרו אלי מחברת המשלוחים אביב שיגור, לגבי הגעת המחשב, אך התברר כי שלחו את המחשב לכתובת האישית ולא לכתובת המשלוח שביקשתי.
הסברתי את הטעות של החברה ונאמר לי כי המחשב בדרך אלי.
לאחר מס' ימים התקשרתי לחנות ושם ניתן לי את המספר של חברת המשלוחים. לאחר המתנה אין סופית שנאמר לי שיחזרו אלי להודיע לי איפה המשלוח לא חזרו. בחנות הסבירו לי כי הבעיה היא בחברת המשלוחים, לאחר מס' ימים שהובטח לי כי המחשב יגיע מחר ואני נשארתי בבית להמתין לו המחשב לא הגיע. לבסוף ביקשתי לבטל את העיסקה, החנות הסכימה אך הודיע לי כי התשלום שירד יחזור רק לאחר שהמחשב יחזור לחנות. רק לאחר מס' ימים מהביטול החברת משלוחים הודיע כי המחשב בדרך, אני לא הסכמתי לקבלו ולאחר מס' ימים כספי הושב אלי.
תגובת החנות:
בטעות המשלוח נשלח לכתובת הראשונה
והחבילה חזרה לחברה אז העסק הושבת ל3 ימים בגלל השלג הכבד באזור ירושלים מה שגרם שוב
לעיכוב בחבילה בכל מקרה הלקוח החליט לבטל את הזמנתו וכספו הוחזר בחזרה
והחבילה חזרה לחברה אז העסק הושבת ל3 ימים בגלל השלג הכבד באזור ירושלים מה שגרם שוב
לעיכוב בחבילה בכל מקרה הלקוח החליט לבטל את הזמנתו וכספו הוחזר בחזרה
מוצר:
מחשב נייד l40-14h
שם:
dorit.ve
תאריך:
06/02/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פשוט תענוג דיברתי עם בחורה בשם הגר שנתנה שירות מעולה.
התקשרתי לפני כחודש וחצי וכל פעם שאלתי שאלות וקיבלתי תשובות בנימוס ובנחמדות.
ביקשתי את המוצר בצבע אדום ומיד כשהגיע המוצר הודיעו לי.
אין מילים שרות מעולה.
התקשרתי לפני כחודש וחצי וכל פעם שאלתי שאלות וקיבלתי תשובות בנימוס ובנחמדות.
ביקשתי את המוצר בצבע אדום ומיד כשהגיע המוצר הודיעו לי.
אין מילים שרות מעולה.
מוצר:
מיקסר קיטשן אייד ksm150
שם:
itamar
תאריך:
24/01/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פנייתי הטלפונית נענתה מייד , למרות שביקשתי לשלוח בדואר רשום , החברה שלחה לי דרך חברת משלוחים. הייתה בעיה עם השנאי של המכונה , ובפנייתי לחברה נעניתי מייד ושלחו לי שנאי חדש במקום .
ממליץ בחום לקנות מחברה.
איתמר
ממליץ בחום לקנות מחברה.
איתמר
מוצר:
מכונת גילוח HQ8140
שם:
דוד
תאריך:
31/12/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מיקסר של קיצ'נאייד.
שכחנו לציין את הצבע.
מיד התקשרו אלינו ושאלו איזה צבע.
יש לציין שלא היה להם אמנם במלאי אבל הם לא חייבו אותנו עד שהם קיבלו את המיקסר.
התקשרנו אליהם כמה פעמים כדי לודא פרטים, והם ענו לנו מיד, במקצועיות ובאדיבות.
תוך יומיים התקשרו אלינו ושלחו לנו מיד את הצבע המבוקש.
המיקסר הגיע בזמן.
בקיצור - מומלץ מאוד.
שכחנו לציין את הצבע.
מיד התקשרו אלינו ושאלו איזה צבע.
יש לציין שלא היה להם אמנם במלאי אבל הם לא חייבו אותנו עד שהם קיבלו את המיקסר.
התקשרנו אליהם כמה פעמים כדי לודא פרטים, והם ענו לנו מיד, במקצועיות ובאדיבות.
תוך יומיים התקשרו אלינו ושלחו לנו מיד את הצבע המבוקש.
המיקסר הגיע בזמן.
בקיצור - מומלץ מאוד.
מוצר:
מיקסר KSM150
שם:
רשף
תאריך:
16/12/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יחס אדיב ומקצועי בשיחה הטלפונית כולל הסבר על המוצר, את המוצר קיבלתי המערכת לאחר יום אחד מההזמנה.
לציין כי המחיר שרכשתי את המוצר הינו הזול ביותר שמצאתי ולכן הזמנתי באותו המועד גם זרוע מתכוונת למסך LCD לילד.
לסיכומו של דבר בקניה הבאה שלי אני ללא ספק אחזור לחנות זו, ממליץ בחום.
לציין כי המחיר שרכשתי את המוצר הינו הזול ביותר שמצאתי ולכן הזמנתי באותו המועד גם זרוע מתכוונת למסך LCD לילד.
לסיכומו של דבר בקניה הבאה שלי אני ללא ספק אחזור לחנות זו, ממליץ בחום.
מוצר:
מגהץ אדים 9150
שם:
בני
תאריך:
11/12/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה מעולה!
קניתי מוצר לבן - הוא יהנה
ואף אני מהיעילות, המהירות
והשירות האדיב.
כה לחי!
בני שטרן
קניתי מוצר לבן - הוא יהנה
ואף אני מהיעילות, המהירות
והשירות האדיב.
כה לחי!
בני שטרן
מוצר:
MP-4 Zen Vision M 60GB
שם:
רענן
תאריך:
22/11/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החנות נותנת שירות טוב בטלפון.
משלוח אקספרס מהיר ואמין - קיבלתי את המערכת יום לאחר ההזמנה.
מחירים טובים מאוד.
לאור ההתרשמות הראשונה החיובית שלי מהחנות הזמנתי מהם פעמיים נוספות - ובשני המקרים קיבלתי את ההזמנה מהר מאוד.
משלוח אקספרס מהיר ואמין - קיבלתי את המערכת יום לאחר ההזמנה.
מחירים טובים מאוד.
לאור ההתרשמות הראשונה החיובית שלי מהחנות הזמנתי מהם פעמיים נוספות - ובשני המקרים קיבלתי את ההזמנה מהר מאוד.
מוצר:
מערכת סטריאו FWM-185
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply