הזמנו מכונת כביסה מהחנות אלקטרו קליק. היחס והשירות שקיבלנו היו מעולים!!! היחס הטוב והיעילות בשירות שלהם ראויים לשבח, בעת הרכישה וגם אחרי קבלת המוצר שרכשנו. האספקה של המכונה היתה מהירה ביותר, מה שעשה את חוויית הרכישה אצלם למוצלחת מאוד. ממליצה בהחלט!
נהננו מהשירות האדיב , המהיר וההוגן. האספקה היתה מהירה, ElectroClick דאגו גם להזמין טכנאי שיחבר את המוצרים כך שיגיע יום לאחר האספקה. תודה על השירות
רכשתי ב 3/10/18 מאלקטרו קליק מכונת כביסה מדגם בוש waw32472fg מכונה תוצרת גרמניה 9 ק"ג . מכונה גדולה יציבה ובעלת פעולה שקטה. אני רוצה לציין לשבח את אלקטרו קליק, חנות קטנה הממוקמת בחניון המרכז המסחרי ברמת אביב, חווית השירות של שלושת הבחורים המתפעלים את המקום: אוהד אסף ויונתן, היתה מצויינת, צוות סבלני מסביר פנים, גם בטלפון וגם בעת ביקורי בחנות, קיבלתי הסבר מפורט על הדגם שבחרתי ואף מחיר אטרקטיבי, החבר'ה הללו דאגו גם להובלה מהירה ווידאו שהכל כשורה לאחר הגעת המכונה. ממליץ בחום !! ירון.
מוצר הגיע מהר וללא עקובים . קניה נוחה. ממליץ !!!! המוצר תואם את הסבר אליו באתר.
מהרגע הראשון השירות היה יעיל, זריז, חביב ורציני. אף אחד לא נעלם לאחר התשלום - להיפך. השירות המשיך עד לתום התהליך. תענוג שלא עושה חשק לקנות בשום מקום אחר. תודה!
הגיע מהר. הגיע תוך שלשה ימים. המחיר היה הזול ביותר. המוצר מצוין. מרוצה מאוד מאלקטרו קליק
לא הזמנה ראשונה שלנו מאלקטרוקליק וכל פעם מחדש מצליחים לתת שירות מעולה מחיר הכי טוב שיש המלצות אמיתיות ומכל הלב ומשלוחים מהירים ! ממליצה יותר מבחום כל המשפחה שלי גם הזמינו מהם וכולם מרוצים ! ובייחוד רוצה לשבח את טל על מקצועיות שירותיות מעל ומעבר וסבלנות שלא נגמרת תודה רבה!!
הקניה דרך אלקטרו קליק עברה חלק. התקשרו לוודא שהכל מסתדר עם ההובלה וההתקנה. בהחלט חוויה טובה.
לקח קצת יותר מדי זמן בעקבות החגים, אך הם תמיד זמינים, אדיבים, ומגיבים מהר וטוב.
קניתי טלוויזיית פיליפס. הבחור שדיברתי איתו היה נחמד מאוד. שאלתי גם על נושא ההתקנה. אמר שאין להם מתקינים בירושלים. לאחר שהזמנתי את הטלוויזיה, התקשרתי שוב, כדי לברר האם יש את מתקן התלייה בתוך הקופסא של הטלוויזיה, הבחור שענה לי אמר שאין, אבל נתן את הטלפון של אלקטרה שנותנים אחריות והמליץ לשאול אותם אם הם גם מתקינים. התברר שאלקטרה שולחים מתקין יחד עם המתקן תליה (שלא צריך לקנות בנפרד) וזה יותר זול מאשר להזמין מתקין פרטי. אנשי המכירות נחמדים ומקצועיים מאוד, עונים על כל השאלות. הטלוויזיה הגיעה, כפי שסוכם וחברת השליחויות, פינתה ללא תשלום את הטלוויזיה הישנה. אני מאוד מרוצה.
מענה טלפוני מהיר כולל הנחה במחיר ויום למחרת קיבלתי את מכונת כביסה לבית. במילים פשוטות שרות מצויין.
שירות לקוחות אדיב. המשלוח היה מהיר למרות החגים (בלי תירוצים) החנות עמדה בציפיות ומוצר היה כפי שמתואר באתר.
נהנתי לקנות דרך אלקטרוקליק שירות הלקוחות היה מקצועי לאחר הקנייה ביררו עם קיבלתי את המוצר והכול תקין, מומלץ.
הזמנתי מכונת כביסה של בוש, באתר של אלקטרוקליק כתוב שישנה אחריות יבואן. המכונה הגיעה לאחר חמישה ימים. כשהגיעה המכונה התברר שהמכונה מגיעה ביבוא מקביל, והאחריות היא של היבואן המקביל. כלומר לא אחריות של היבואן הרשמי של בוש אלא של חברה בשם ADS. אני מרגישה שהוטעתי. מאחר ואני זקוקה למכונה בדחיפות אין באפשרותי לבטל את ההזמנה. בשיחה עם נציג האתר אלקטרו קליק הנציג התעקש על כך שהוא לא מצליח להבין מה הבעיה באחריות של ADS. המוביל וגם המתקין לא הגיעו בטווח הזמן עליו סוכם.
הלקוחה הנ"ל פנתה אלינו לגבי דגם ספציפי אותו ביקשה להזמין ונענתה בחיוב לגבי זמינותו ואספקתו תוך 7 ימי עסקים. במהלך הרכישה וההתעניינות במוצר הלקוחה לא הזכירה בכלל את חשיבות היבואן הרשמי עבורה, שכן אם היינו יודעים היינו מוכרים לה דגם של היבואן הרשמי. בפועל הלקוחה קיבלה את המוצר אחרי 3 ימי עסקים בלבד (5 סה"כ כמו שהיא כתבה) והתקנה יום לאחר ההובלה(התקנה מהירה ולשביעות רצונה של הלקוחה) ברגע שהלקוחה התקשרה אלינו והסבירה לנו שהיא לא ידעה שמדובר ביבוא מקביל, אנו באלקטרוקליק נתנו לה יד חופשית להחליט מה היא רוצה לעשות עם ההזמנה, כולל ביטול מלא ללא חיוב דמי ביטול, והלקוחה בחרה להשאר עם הדגם שהוזמן. לגבי העיכובים בזמנים של המתקין והמוביל, בבוקר ההובלה נודע לנו שיהיה עיכוב של כחצי שעה ובפועל המוביל הגיע רבע שעה אחרי הטווח וגם בזה עדכנו את הלקוחה עוד בבוקר שיתכנו עיכובים קצרים. יש לציין שהלקוחה קיבלה מאיתנו לאורך כל ההזמנה מענה לכל הפניות שלה ואפשרות לעשות כרצונה המלא. הרבה לקוחות אחרים היו משאירים לנו חוות דעת של 5 כוכבים על חווית קנייה כזאת , וחבל לנו שכך בחרה הלקוחה להגיב לשירות המצוין שקיבלה.
רכשתי מדיח כלים, תחילה בחשש מאחר ואני לא מכיר את החנות. עד מהרה הבנתי שכנראה אני בידיים טובות, השירות היה מעולה, מיד חזרו אלי בתום ביצוע ההזמנה ובדקו שהכל בסדר עם ההזמנה. ההרגשה הכללית חיובית מאוד, אני בטוח שאחזור לקנות מוצרים נוספים מהחנות הזו. תודה רבה!!!!
הזמנתי את מכונת הכביסה בחנות זו כי הייתה הכי זולה בזאפ עם אחריות רשמית של היבואן. בטלפון ענו לי מיד, היו נעימים ויעילים. זמן אספקה היה עד 7 ימים והפתיעו כשקיבלתי את המוצר אחרי יומיים. הותקנה אחרי יום. עמדו בכול האבטחות שלהם, לא היו הפתעות לא נעימות. פשוט חווית קניה למופת.
התקשרנו להזמין ביום שלישי בבוקר אחרי שהמכונה הישנה הלכה לעולמה.אחרי סקר חנויות ומחירים התקשרנו. היו פשוט מעולים- גם המליצו על דגם מתקדם יותר שהיה בהנחה וגם הבינו את המצב (3 קטנים לפני פתיחת שנה ובלי מכונת כביסה) ודאגו לטיפול מהיר. שורה תחתונה - תוך יומיים (חמישי) מכונה הגיעה ובשישי טכנאי - ללא שום דאגות מצידנו. שירות מעולה, מחיר מעולה - מומלץ בחום.
כול התעליך היה קל מאוד והיתה הדרכה בכול עת. קיבלתי את המוצר תוך 3 ימי עבודה. אני מרוצה מאוד. תודה לצוות של החנות!
ברצוני להודות לחברה על הזמנה עם חוויה מצוינת שיצא לי להזמין באינטרנט הגעתי לאלקטרוקליק דרך הביקורות הטובות שראיתי כאן, החלטתי שדרכם אזמין את מכונת הכביסה הבאה שלי לאחר ששלי הפסיקה לעבוד ולא כדאי היה לתקן לפי הטכנאי הפרטי שלי. התקשרתי לבצע הזמנה וקיבלתי יחס יוצא דופן לטובה, אדיבות ואיכפתיות בכל מה שקשור להזמנה! התקשרו לעדכן לגבי המשלוח וההתקנה וגם לאחר מכן התקשרו לבדוק את שביעות רצוני אמשיך להזמין בחנות זו, לאחר ההזמנה הראשונה כבר הזמנתי גם כיריים שבדרך אלי תודה לצוות היקר ממליץ בחום
שרות מהיר אמין וזול תמיכה והתעניינות של החנות בכל מהלך הרכישה כל הכבוד הזמנתי באינטרנט
שירות מעולה! אמינים !מקצועיים! יהונתן סייע לנו בסבלנות ואדיבות רבה. ממליצים בחום הובלה בזמן והתקנה בזמן
התקשרתי לחנות לקבל מידע על המוצר. הם עזרו לי מאוד. אח״כ שהייתה בעיה עם חברת ההובלה לבוא ביום שהבטיחו, החנות דעגו להביא את המוצר בעצמם באותו היום!
אסי איש המכירות הפך את הקניה לחוויה שאני לא מכיר כאן בארץ. מקצועי, ברור, בלי אותיות קטנות, חד וחלק. אין ספק שאחזור לקנות באלקטרו-קליק. מדיח הכלים של מילה הגיע בתאריך כמובטח, הטכנאי הגיע להתקנה בזמן. זה ליגה לא מוכרת
שירות מעולה ואדיב. הזמנו טלוויזיה ותוך שעתיים כבר היתה אצלנו בלי דמי משלוח. היו זולים יותר מכל החנויות האחרות. בהחלט ממליצים עליהם
המחיר הזול שמצאתי ושירות מדהים המשלוח של המוצר היה מהיר מאד אני אחזור לשם שוב ממליץ בחום
