‎סל-טק‎ ‏(Cell-Tec) - עמוד 66

שירות מהיר ומקצועי. גם מענה יעיל בטלפון. אני ממליץ. המוצרים מתאימים ואיכותיים. שלחויות בזמן. מצויין

רכשתי באתר האינטרנט, הזמנתי ביום שני אחר הצהריים וביום רביעי המוצר כבר היה אצלי! מעולה!

ביצעתי את הרכחשה ביום שישי לפני שבועים. דיברתי לפני כן עם הנציג שהבטיח לי שהמייבש קיים במלאי. הוא אמר שבמקום 7 ימי עסקים ההספקה תתעקב ביום או יומיים עקב ספירת מלאי וזה היה בסדר מבחינתי. נכון לעכשיו. שבועיים לאחר ביצוע הרכישה לא יבלתי את המייבש. דיברתי עם הספק והסתבר שהם עדיין בספירות מלאי ובכלל הדגם הוחלף ויגיע אולי לקראת אמצא שבוע הבא, כלומר כמעט 3 שבועות מרגע הרכישה. כמובן ששרות הלקוחות אנמי ולא יודע מה לעשות איתי....בקיצור...היה להם חשוב למכור את המוצר ללא כל כיסוי.

רכשתי מכונת כביסה בוש דרך זאפ. ההסברים על המכונה היו ברורים ונהירים, ההזמנה נעשתה במהירות וכעבור כמה שעות יצרו עימי קשר לאימות הנתונים. המכונה סופקה בזמן. בסך הכל חווית קנייה חיובית ביותר.

הזמנתי טוסטר אובן. היה רשום ההספקה תוך 7 ימים עסק. התקשרתי לפני וביקשתי אם אפשר לספק אותו יותר מהר כי אני צריכה דחוף. אמרו לי שהם לא יכולים להבטיח. חיכיתי בסבלנות 7 ימים. לא קיבלתי. התקשרתי שוב. הם אמרו שאין במלאי ! יש עיכוב מיבואן.. שאלה: למה הם לא הודיעו קודם שיש עיכוב?! ביטלתי את העסקה. אמרו לי שזיכוי אקבל תוך 14 ימים עסק. חיכיתי בסבלנות 14 ימים. לא קיבלתי. התקשרתי. אמרו לי נברר בהנהלת חשבונות... התקשרתי שוב אחרי שבוע. אמרתי שעדיין לא קיבלתי את הזיכוי ואתלונן לארגון הגנת זכויות צרכן. נציג אמר לי : רוצי-רוצי. רק אחרי זה קיבלתי מהם אישור על ביטול... (של תאריך של אותו יום ...) שרות על הפנים. חבל שביזבזתי כל כך הרבה זמן...

בחרתי לבצע את הרכישה דרך סל טק כיוון שכבר ביצעתי דרכם רכישה בעבר והשירות היה מצויין. גם הפעם הופעתי והשירות ומהמענה המהיר שקיבלתי דרכם. כיוון שאני גר ברמת נגב הודיעו לי כי המשלוח יגיע עד 14 ימי עסקים מרגע הרכישה, אך עם זאת המשלוח הגיעה אחרי פחות מחמישה ימי עסקים בלבד. השירות בסל טק אדיב, מהיר, נח ואמין ואני אמשיך להזמין דרכם מוצרים גם בעתיד.

חבל שנפלתי בין הכיסאות ואחרו עם המשלוח בשבוע! ועוד לא קיבלתי את המוצר... לא אזמין אצלם יותר! נציגות מבטיחות שיבדקו ויחזרו וכלום.. אח"כ מתברר שלא היה להם את המוצר במלאי אבל לא נראה להם רלוונטי לעדכן את הלקוח. ביזיון.

המוצרים הגיעו במהירות ליעד . הגיע בדיוק מה שהזמנתי ואפילו קיבלתי טלפון לוודא שראיתי שזה הגיע

האתר נוח מאוד וידידותי המשלוח הגיע מהר תוך מספר ימים האתר נוח מאוד וידידותי המשלוח הגיע מהר תוך מספר ימים

שירות אדיב ונעים במהלך הרכישה, מרגע הרכישה עצמה ועד המשלוח הסופר מהיר! ממליץ על החברה מאוד!

אין להם מלאי. הם הבטיחו משלוח לפי תאריך מסוים, אך לא מילאו את ההבטחה. והם אפילו לא הזהירו שאין להם סחורה

הזמנתי מקרר של בוש, מייד התקשרו מהאתר לוודא את ההזמנה. המובילים הגיעו בתיאום של יום מראש, הגיעו בזמן ואפילו קצת לפני, פינו את המקרר הישן ועשו זאת במהירות ויעילות והיו אדיבים מאוד. שירות מצוין ואחלה מוצר.

עוד משלב ההזמנה באינטרנט זכיתי גם לשיחת טלפון כדי לוודא את כל הפרטים. המייבש שהזמנתי סופק עוד טרם הזמן המובטח. היו תקשורת ותיאום טובים מאוד. היה וידוא שהמוצר הגיע. חוויית קניה טובה מאוד.

ברצוני לשבח את השרות המהיר הזריז והאדיב על קבלת המשלוח למחרת ועל הקלות והיעילות בביצוע ההזמנה באתרכם. וגם התקשרו לוודא שאכן המוצר שהזמנתי הגיע אליי. אין לי מילים להודות על השירות המעולה והקנייה הנוחה באתרכם. ממליצה בחום מכל הלב לכל אחד להתנסות ולהזמין באתר הזה. כן יירבו . אין לי ספק שאקנה גם בעתיד

תהליך הקנייה היה פשוט וקל. המחיר היה בין הזולים שמצאתי והשילוב עם ציוני החנות הביא אותי לבצע את הקנייה ב Cell-Tec. מרגע שביצעתי את העסקה היה ליווי מלא של החברה. תחילה להודעה שהקניה התקבלה, אחר כך לתיאום ההגעה, בהמשך לבירור השעה שהשליח יגיע ובסוף בסוף גם לאחר שהמשלוח הגיע צלצלו לבדוק את שביעות רצוני. ובכן שביעות רצוני טובה ביותר. נהניתי מכול התהליך. ממליץ בחום.

זה התחיל במחיר שהיה מצויין ועמד יפה בתחרות. זה המשיך בתיאור המפורא והאמין שקיבלתי בטלפון וזה הסתיים בלווי טלפוני ותמיכה מלאה עד שהנציגים וודאו שהמוצר הגיע ושהכל בסדר. לאורך כל הדרך הרגשתי שיש לי למי לפנות, יש על מי לסמוך ושמישהו נמצא שם בשבילי. מענה מהיר ,אדיב וענייני. תודה רבה. אתם מבינים באמת מה זה תודעת שרות.

לא ציפיתי לכזה שירות טוב, עונים מהר לטלפון והשליח הגיע ימים ספורים אחרי ההזמנה. מומלץ מאוד

שירות מעולה! מענה מהיר. יוצרים איתך קשר על מנת לבדוק שהכל בסדר, ושהחבילה הגיעה כמו שצריך. ממליץ! תודה רבה על השירות.

שירות מהיר מקצועי מאוד עד הבית מחיר זול נפלא תודה שירות נפלא מהיר מקצועי זול

שרות סופר מהיר.הטלויזיה הגיעה תוך יומיים!!עובדת טוב ועונה על הדרישות שלי.2 חיבורי HDMI וחיבור USB לדיסקאונקיי.נוחה מאוד לשימוש עם תפריט בעברית.

המשלוח הגיע מהר, התקשרו לוודא את ההזמנה ואחר - כך גם הגיע המשלוח ממליצה :)

שרות מעולה ואדיב, תחושת ביטחון מלאה שיש על מי לסמוך. מלוים את הלקוח משלב ההזמנה ועד הקבלה של המוצר לשביעות רצוני.

הזמנתי מייבש ביום שישי, בשלישי לשירות לקוחות, כי לא התקשרו אלי, ענו בזלזול שעוד לא עברו 7 ימים העסקים. אחרי שעה התקשרו מחברת השליחויות, עם יומיים בלבד שהם יכולים לספק את המוצר, ללא שום גמישות או התחשבות. גם בשירות הלקוחות של החברה זכיתי להאשמות וזלזול. ביטלתי את הרכישה והזמנתי ממקום אחר.

שירות אדיב ומצויין, טילפנו מס' פעמים בכדי לוודא תיאום, הגעה וקבלת המוצר. ממליץ בחום על CELL TEC. תודה רבה לכם על השירות המקצועי.

ליווי הרכישה עדכון על כל שלב. בסיום התקשרו לוודא שהתקבל ושעובד תקין. אספקה מהירה. מומלץ