‎אלקטריק פומפה‎ ‏(Pompa) - עמוד 64

קניתי נפה חשמלית. המוצר הגיע באמצעות שליח בזמן ארוז היטב המחיר היה מצויין. לסיכום ממליץ

שירות מעולה מחיר טוב. היה איחור קטן במשלוח והם הוציאו שליח עד הבית. ממליץ לקנות. המוצר נראה מעולה

הזמנתי מוצר באינטרנט, למחרת!! התקשרה אליי בחורה נחמדה ושאלה אם אני זמין לקבל את המשלוח היום כי יש להם שליח באזור וזה ייזרז את האספקה. קיבלתי המוצר (מרוצה ממנו מאד - מכונת תספורת) יום לאחר שהזמנתי.

חווית קנייה נעימה מאד, קל מאוד להזמין והחבילה הגיעה מאוד מהר. לא הייתי בחנות אבל באינרנט הכל פיקס

השירות יעיל, המשלוח הגיע מהר, קיבלתי משוב במיילים וsms הרגשתי שמשהו דואג לי תודה רבה.

הזמנתי קומקום ומשלוח עד הבית... רק אחרי 10 ימים התקשרו להגיד לי שאין את הדגם ושמו לי קומקום אחר (זבל) ואז לקח עוד כמעט שבועיים .. הגיע אליי קומקום גרוע ברמות והייתי צריך לקנות חדש. בקיצור לא להזמין מהם.

לפני שבועיים קנינו בלנדר והמכשיר מצויין. המכשיר הגיע אלינו תוך יום וחצי עם שליח ואנו מאד מרוצים מהרכישה מאלקטריק פומפה.

שירות לקוחות נוראי. הזמנתי מוצר עם שליח עד הבית אקספרס (ככה הם קוראים לזה) שעלה 30 שח תוספת. אחרי 3 ימים אף אחד לא יצר קשר. התקשרתי לברר והנציג הסביר לי שלפעמים הדואר בישראל יותר מהיר מחברת שליחויות (!), ומבחינתם התשלום של ה-30 שח הוא עבור שליח עד הבית. שאלתי מדוע הם רושמים שליח עד הבית אקספרס והוא הסביר שאקספרס זה חמישה ימי עסקים (כנראה שהקידמה עוד לא הגיעה אליהם). הדבר המבאס הוא שירות הלקוחות. מילא היו לוקחים אחריות ומנסים לעזור, אבל דיברתי עם שני נציגי שירות וחשוב לציין ששניהם היו לא שירותיים ולא נעימים כלל. ממליצה לא לקנות דרכם.

רכשתי דרך האתר מייבש כלים. רק כעבור 9 ימים חזרו אלי ואמרו שהדגם לא נמצא ואם ארצה להחליף צבע, אמרתי להם שאני מחכה לזה ןמחר זה כבר היום האחרון של ההתחייבות להגעה ולמה רק עכיו נזכרו להתקשר. טענו שניסו כמה פעמים לתפוס אותי בטלפון. בדקתי בפלאפון- ניסו רק פעם אחת 4 ימים אחרי שביצעתי את הרכישה!! ביקשתי שיפצו אותי וישלחו את זה בדואר שליחים כדי שיגיע בזמן ההתחייבות. סרבו. חצופים ושקרנים. מרגיז

רכישה שניה שלי באתר. חזרתי כי בפעם הראשונה השימוש באתר היה נוח מחירים טובים ההזמנה הגיעה מהר מהצפוי בהזמנה הנוכחית הייתה פשלה קטנה עם המשלוח אבל שרות הלקוחות פתר זאת ביעילות ע"י הוצאת שליח עד הבית. בסה"כ חוויה טובה וסביר מאוד להניח שאחזור שוב לחנות.

הזמנתי אוזניות לקסוס שחורות עם חיבור בלוטות', חייב לציין כמה דברים: 1. האוזניות הגיעו תוך זמן יחסית קצר. 2. קיבלתי אותם במצב טוב, הם עובדות כמו שצריך ואיכותיות. עכשיו לחלק הבעייתי: 1. קודם כל, האריזה הגיעה מאוד מצ'וקמקת ומקומטת, זאת אמורה להיות מתנה ליום הולדת וזה מבאס לקבל את זה ככה, לא יודע אם דואר ישראל אשמים או החנות אבל בכל מקרה הייתם צריכים לשים את זה באריזה עם הגנה של שכבת קלקר או משהו כי זה הגיע באריזה שאין לי מושג מה עבר עליה. 2. הזמנתי דגם לבן, הצהרתי על זה, שפתחתי את החבילה מהדואר אפילו על האריזה היה רשום שזה דגם לבן עם תמונה של הדגם הלבן והכל, פתחתי וגיליתי דגם שחור... זה לא לעניין במיוחד שביקשתי דגם לבן, האריזה אפילו לא תואמת את הצבע.

חוות דעת חיובית??? על מה? הזמנתי תיק בית ספר לילדה ב 13/8 , היות והובטח שהתיק יגיע לביתנו תוך 10 ימי עסקים.לקח לתיק עשרה ימי עסקים להגחע לחנות ועוד 7 ימי עסקים להגיע אלי.1/9 פוספס מבחינתנו והייתי צריך לאכזב את הילדה.... בנוסף בטלפון נמסר לי " שאין מה לעדות ואם אתה רוצה אפשר לבטל את ההזמנה" בכדי להקל על החנות שנמצאת במרכז האקץ , ו"קשה" להם לשלוח את התיק למושב בנגב המערבי, ביקשתי שישלחו את התיק לחולון למשרד בו אני עובד.לאחר שבוע שלם קיבלתי הודעה כי התיק יגיע בין 17:30 ל 19:30 (למשרד כן ?). מילה טובה אחת אני יכול לתת אך ורק לשליח הנחמד שהביא את התיק בחור בשם משה מחולון ,ששינה את המסלול שלו על מנת להספיק להביא את התיק בזמן למשרד לפני שהוא יסגר.לסיכום ממש לא ממליץ להזמין מהחנות הזאת .אני מאמין שיש מאכרים הרבה יותר טובים. שלומי פוקס

הזמנתי 2 מתקני תלייה לטלוויזיה עם משלוח אקספרס בעלות של 30 ש"ח מאחר ורציתי לתלות את הטלוויזיות בדחיפות. אחרי 3 ימים שלא יצרו איתי קשר מחברת השליחויות, פניתי אליהם. 20 דקות המתנה ותיאמו לי הספקה למחרת בין 16-20 ?!. חיכיתי בבית ואף אחד לא הגיע ולא התקשר. למחרת פניתי לחברת שליחויות שוב (15 דקות המתנה) אחרי הסברים אמרו לי שיבואו היום בין 20-22?! לאחר 3 שעות התקשרו ואמרו שלא יגיעו היום ושהם לא יודעים איפה החבילה. טרטור נוראי של שבוע שהטלוויזיות עדיין בקרטון.

רכשתי זרוע ברקן דרך האתר בתאריך 27/8 עם התחייבות אספקה של 7 ימי עסקים. ב 4/9 קיבלתי הודעה מחברת השליחויות שהמשלוח בדרך. אכן הגיע המשלוח אבל במקום זרוע ברקן קיבלתי מאוורר. כמובן שלא הסכמתי לקבל אותו. לחורת יצרתי קשר עם החנות ונאמר לי שיחזרו אלי. עוד יום עבר וחזרו אלי מהחנות והתחייבו לשלוח את המוצר הנכון ולעמוד ב- 7 ימי עסקים המקוריים (למרות שכבר עברו 9 ימים). בינתיים הגיע ה10/9 ואף אחד כמובן לא טרח לחזור אלי ולעדכן מה קורה אז התקשרתי לברר. היחס שקיבלתי היה מתחת לכל ביקורת ואפילו נאמר לי כמה פעמים "תבטל אם לא מוצא חן בעינך". מפני לשם, עבר עוד יום ושוב התקשרתי ושוב התחייבו ושוב "תבטל" עד שעברתי לצעקות. בין לבין עובדת החנות ש' הטיחה האשמות על חברת השליחויות ולא לקחה אחריות על עצמה וכשדיברתי על חוק הגנת הצרכן, קיבלתי תשובה בסגנון "תגיד תודה שאנחנו שולחים דרך חברת שליחויות ולא דואר ישראל".... תודה באמת.... 12/9- "המשלוח יגיע אליך עד 16:00".... הגיעה השעה 17:00 , התקשרתי שוב, שוב האשמות על חברת השליחויות והצהרות שיפסיקו לעבוד איתם.... 13/9 - בשעה טובה ומוצלחת קיבלתי את המוצר.‎ שורה תחתונה, לא מזמין יותר כלום בחנות הזאת ומציע לעשות זאת רק לאנשים עם עצבים חזקים. בהצלחה!

קניתי זוג מברגות מעולות במחיר מצויין אני ממש מבסוט עליהם אחלה שירות זריז ומועיל תודה .

רכשתי מספר מוצרים בזמנים שונים בפרק זמן של חודש. כל מוצר היה במלאי וקיבלתי שיחת טלפון לאחר מספר שעות שהמוצר מוכן לאיסוף. שירות מהיר ויעיל. מחירים מעולים.

מרוצה מאוד מתהליך הרכישה, המחיר והמשלוח המהיר, כך שבסך הכל אני הקניה מחנות זו כדאית ומומלצת.

לצערי לא הייתה לי חוויה טובה הקטלן יתושים שהזמנתי הגיע שבור לאחר שבוע. נאלצתי לנסוע לחנות בר״ג על מנת להחליפו ומסתבר שכל היחידות במחסן היו שבורות . בחרתי בדגם אחר שהיה יקר יותר ולא היו מוכנים להשוות את המחיר למרות כל הטירחה. כדי לסיים ראיתי אתמול במחסני תאורה דגם יותר גדול ומתקדם ב 100 שח יותר זול ...

רכשתי מקרר משרדי , ותוך כמה ימים סופק לי הביתה. השרות אמין ויעיל. המוצר תוצרת סין, אני מקווה שישרת אותי זמן ממושך.

רכשתי פן של בייביליס, המוצר הגיע כעבור ימים ספורים. מוצר איכותי מחברה מוכרת. שירות לקוחות אדיב. סה"כ מרוצה.

הזמנתי מסחטת מיץ דרך האתר, לאחר יומיים קיבלתי הודעה שהמוצר בדרגו אלי. בגלל שליח אדיוט לקח כמה ימים עד שקיבלתי את המוצר, אבל זו לא אשמתה של החנות.

קניתי מכונת תספורת הקנייה הייתה ידידותית וקלה כמו המשלוח הגיע הביתה עם שליח תוך ימים ספורים.

תהליך רכישה קלה באינטרנט. מחיר זול בהשוואה למתחרים. משלוח חינם ומהיר עד הבית. מוצר טוב מאוד עם אחריות יבואן רישמי. שווה מאוד

רכשתי כיריים 2 להבות .הם מפרסמים זמן קבלה תוך 7 ימים .שרות לקוחות טענו 10 ימים גם לאחר 10 ימים המוצר לא הגיע הבטיחו לחזור עם תשובה ולא חזרו .המוצר הגיע לחר 11 ימי עסקים אלי