את הטלפון שלי קניתי בסוף נומבמבר מאיליין. אחרי שלושה ימים קמתי בבוקר וגיליתי מן כתמים שקופים על הטלפון החדש שלי, החלטתי לגשת חזרה לחנות במטרה למסור אותו לבדיקת מעבדה. המוכר עידכן אותי במקום שהטלפון יחזור אלי עד עשרה ימי עסקים. אחרי שבוע שבו לא קיבלתי שום עדכון לגבי הטלפון התקשרתי אל המעבדה שרק אז נזכרה לעדכן אותי שמדובר בקורוזיה ושהתיקון עולה 450 שקל, הטלפון עולה כ850 שקל (מה שגם לא נשמע מציאותי מבחינתי כי בטלפון לא נגעו מים). כמובן סירבתי וביקשתי לשלוח את הטלפון חזרה לחנות, שאלתי מתי אוכל לאסוף אותו ונאמר לי שכבר ביום למחרת אוכל לבוא ואכן באתי (אוסיף שבאתי מרחוק), שם נודע לי שהטלפון לא שם ושלא נאמר לי בכלל שום דבר על חזרתו לחנות. לאחר כמה ימים התקשרתי שוב ונאמר לי שהשליח עבר תאונה בדרך ולכן הטלפון לא הגיע. אחרי יומיים שוב התקשרתי, תחילה אמרו לי להגיע חצי שעה לפני הסגירה ולהמתין במיוחד לשליח, וכשהתקשרתי לוודא נזכרו להודיע לי שהטלפון שלי בכלל הגיע בטעות לסניף חיפה. עברו שבועיים, לא רק שהטלפון שלי לא תוקן הוא גם לא חזר אלי. פשוט לא לקנות מהם.
לגולשים שלום רב. המקרה המתואר בהחלט מצער אך אין כל יכולתנו לשנות את העובדה כי מכשיר אשר בחוות דעת נרטב כאשר היה בשימוש. הסלולרי נמסר לבדיקה/ טיפול כאשר על מסכו כתמי רטיבות ובדיקה טכנית לא השאירה כל ספק בכך. ברור לכולם שמדינה שרוייה בתקופה גשומה במיוחד,אך מהי אשמת החנות בזה שנרטב לכותב חוות דעת הסלולרי שלה? חבל מאוד שבמה זו, משומשת לפורקן של תסכול וכעס.
