מפרסם ב-zap מאז 2008

OlSale

קניון וירטואלי (נתניה)

1 / 5 ממוצע מבוסס על 3 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: לאסט פרייס בע"מ
נמצאו 2594 חוות דעת גולשים על OLSale|אולסייל
Ofir
Ofir
27.06.2016
מוצר שנרכש: בריכה בריכת אולטרה

הזמנתי את המוצר בעקבות המלצה של חבר,ההזמנה בוצעה בקלות,המשלוח הגיע תוך מס׳ ימים,הרכבה פשוטה ומוצר מצויין (במיוחד לימי הקיץ החמים).שירות מצויין ומחיר מצויין!

חוות הדעת עזרה לכם?
צחי
צחי
23.06.2016
מוצר שנרכש: מדפסת 3835

קניתי מדפסת באולסייל ע"ס הדרוג באתר והמחיר האטרקטיבי. האמת- הופתעתי מאד מהמהירות שבה קיבלתי את המוצר- תוך יומיים. וחוץ מזה- המדפסת עצמה היתה הפתעה מאד טובה והיא עובדת מצויין

חוות הדעת עזרה לכם?
marco
marco
23.06.2016
מוצר שנרכש: מזגן 15A

פשוט וקל, המשלוח הגיע בזמן בלי בעיה. לאחר התקנה המזגן פועל היטב. מומלץ ביותר לחדר קטן עד בינוני.

חוות הדעת עזרה לכם?
משה גיל סרור
משה גיל סרור
21.06.2016
מוצר שנרכש: מגדיל טווח לרשת אלחוטית לא ידוע

המכשיר היגע אלי בדואר.דפי ההסבר היו על מגבר טווח לטלוזיה ומציין בו שזה קשור לטלויזיה של סלקום.שום מילה על הגברת הטווח לרשת האלחוטית.לאחר פניה לשרות הלקוחות חזר אלי הספק,ןנתן לי הסבר "צולע" ולא ברור.לאחר פניה נוספת הגיע אלי חבר שהוא טכנאי והצליח בהרבה נסיונות לחבר את המכשיר לרשת.המכשיר טוב למרחק של בקושי 3 מטרים .בכלל לא כנאמר " מגבר WIFI לרשת האלחוטית, מגדיל טווח קליטה משופר הסוף לניתוקים וקשיי קליטה בבית במשרד או בעסק! "אני לא יודע את שם הספק ולכן אמנע מקניה דרך "אולסייל".בחלומותי אני מקווה שיחליפו לי את הדבר הלא יעיל במשהו שמקיים את הנאמר בפרוט.

תגובת החנות

הלקוח הזמין מגדיל טווח WIFI הלקוח יצר קשר עם שירות הלקוחות של אולסייל בטענה כי המוצר שקיבל אינו תקין שירות הלקוחות של אוסייל פנה לספק על מנת שיצרו קשר עם הלקוח לסייע לו בתפעול המוצר שרכש בוצעה ללקוח הדרכה ע"י הספק (גרנדטרייד), הלקוח חזר לשירות הלקוחות של אולסייל ועדכן כי המוצר עובד ותקין

חוות הדעת עזרה לכם?
ירין
ירין
21.06.2016
מוצר שנרכש: תמור אפיה BE1531310W

נקנה במכרז באינטרנט, התנור סופק בהתאם להבטחה, שליח מנומס, הרכבה ע"י טכנאי מקצועי, אדיב וסבלן.

חוות הדעת עזרה לכם?
נתנאל
נתנאל
20.06.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי P9 32GB

שירות הלקוחות עושה טובה שהוא עונה לטלפונים , כאילו המוצר ניתן לי במתנה. ההזמנה הייתה אמורה להיות 3 ימים, בפועל עברה את ה-7 ימי עסקים, עם הרבה מאוד תירוצים למה זה מתעכב.

תגובת החנות

הלקוח רכש סמרטפון תוצרת HUAWEI הלקוח עודכן ע"י שירות הלקוחות של אולסייל כי יחול עיכוב של כשלושה ימים באספקת המוצר הלקוח החליט לבטל את הזמנתו הזמנתו בוטלה במלואה וכספו הושב לו

חוות הדעת עזרה לכם?
יצחק
יצחק
20.06.2016
מוצר שנרכש: מזגן 15350 BTU

שירות מצוין יש לציין את יפית מאולסייל על השירות המעולה והרצון לסייע הגיע בזמן מזגן מעולה ושקט

חוות הדעת עזרה לכם?
יאיר
יאיר
17.06.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי E-825T

הזמנתי בתאריך 8 למאי השנה ההספקה הייתה אמורה להיות תוך 7 ימי עסקים הגיעה תוך 13 ימי עסקים ביחד עם 2 שישיש ו2 שבת וחגים יצא 3 שבועות כמעט בסוף חודש בעיה הייתה בשירות לקוחות שלהם ובשליח . לפעם הבאה לשים לב ללקוחות כשמזמינים משהוא קצת יותר ממאה שקל. האם לקחת בעצמכם או לשלוח שליח

תגובת החנות

הלקוח הזמין סמארטפון תוצרת AEG חברת השליחויות ניסתה מס' רב של פעמים לתאם אספקה אל מול הלקוח אך ללא הצלחה. שירות הלקוחות של אולסייל שוחח עם הלקוח וליווה אותו עד לקבלת המוצר המוצר סופק ללקוח

חוות הדעת עזרה לכם?
דורון
דורון
15.06.2016
מוצר שנרכש: מיקסר kMix צבעים

ביצעתי רכישות רבות בעבר באתר אולסייל ומעולם לא התאכזבתי. בפעם האחרונה רכשתי מיקסר קנווד. הספק ברימג הבטיח מתנה לכל רוכש. ביצעתי את הרכישה יום לאחר סיום המבצע מבלי שידעתי על כך. נציגת שירות לקוחות יפית דהן לא הרפתה מחברת ברימג עד אשר סיפקו לי את המתנה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Bar
Bar
14.06.2016
מוצר שנרכש: מיקרוגל 301TAK

שירות לקוחות ושירות הזמנות יוצא דופן בנוף הישראלי!! יום לאחר ההזמנה יצרו עימי קשר לתיאום אספקה,היה חשוב לי שאספקת המוצר תהיה מהירה כי נכנסתי לבית חדש וכך היה! אני קונה לא מעט באולסייל ואמשיך להיות לקוחה מרוצה שלהם! כול הכבוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
idid
idid
08.06.2016
מוצר שנרכש: כסא בטיחות לרכב Kidfix SL קידיפיס SL ברייטקס

ההזמנה התבצעה בקלות, לאחר יממה התקשרו שיש בעיה עם המשלוח בגלל מיקום מרוחק (עומר, סמוך באר שבע), לאחר בירורים ועיכוב של מספר ימים עומר התקרבה לת"א וקיבלתי את החבילה. המוצר שהזמנתי התקבל לשביעות רצוני.

חוות הדעת עזרה לכם?
ronenc
ronenc
07.06.2016
מוצר שנרכש: Garmin 630 630

ההזמנה הגיע ללא מד דופק שהוזמן יצרתי קשר עם אליונית שסייעה רבות הן בנועם הליכות מהירות ואפקטיביות ביצעה פולואפ וכמובן שטיפלה בבעיה לשביעות רצוני המלאה.

חוות הדעת עזרה לכם?
אדוארד
אדוארד
06.06.2016
מוצר שנרכש: מסלול ריצה Run 470i

רכשתי את המוצר ביום ראשון, וביום חמישי הוא היה אצלי בבית. קיבלתי מחיר מצוין, הובלה והרכבה בחינם ובנוסף בקבוק סיליקון מתנה. הזמנת המוצר נוחה, מהנה בשירות הלקוחות מהיר. ממליץ לכולם. מסלול ריצה VO2 run470i.

חוות הדעת עזרה לכם?
ענת
ענת
06.06.2016
מוצר שנרכש: מכונת נספרסו Inissia

המשלוח הגיע בזמן! בזמן קניית המוצר ענו לי על כל השאלות. שירות הלקוחות היה מהיר וללא המתנה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Shula
Shula
29.05.2016
מוצר שנרכש: מנגל חשמלי w2000

קניתי דרך האינטרנט בקלות וכשנוצרה בעיה פניתי לשרות לקוחות והם עזרו לי באדיבות רבה אני רוצה לציין ששם העובדת שעזרה לי מאוד הוא דבורה

חוות הדעת עזרה לכם?
susana
susana
29.05.2016
מוצר שנרכש: מזרן רילקס

המוצר הגיע בעיכוב בגלל הגבלת קבלת המזרן על ידי ביתי. לאחר מספר ימים של נסיון גילינו שהמזרן קשה ופניתי לאולסייל לעזרה כדי להחליפו. מייד פתחו פניה במערכת ובאדיבות ומעקב עזרו לי מאוד מול הספק כדי לקבל מזרן חליפי תמורת תשלום נוסף. מציינת את היחס האישי של אליונית שתמיד חזרה אלי והיתה קשובה לצרכים בשירות מקצועי ואדיב

חוות הדעת עזרה לכם?
יובל ומעיין
יובל ומעיין
25.05.2016
מוצר שנרכש: כיריים STE975X

קניתי באולסייל את כל המוצרי חשמל לבית חדש, ביקשתי לדחות את מועד האספקה לאחר קבלת הבית. לא הייתה שום בעיה, לאחר תיאום האספקה המוצר הגיע בדיוק כפי שתואם. השירות של אולסייל מעולה! גם לאחר שהתקשרתי לשירות שלהם כדי לבדוק לגבי האספקה הם מיד העבירו את הפניה שלי לספק של המוצר, קיבלתי טלפון מהספק מיד לאחר מכן. ממליץ בחום! בהחלט אשוב לקנות מהם בעתיד!

חוות הדעת עזרה לכם?
Moshe
Moshe
25.05.2016
מוצר שנרכש: מקדחה wx390

הכל היה מצוין רק דבר אחד לא הוגן רשום ללא דמי משלוח וגביתם 30 שח

חוות הדעת עזרה לכם?
עמיר יהודה
עמיר יהודה
24.05.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי V10 64G

דיברתי ארוכות עם הנציג על מנת להיות בטוח שמדובר במפרט שאני רוצה - כלומר LG V10 עם 64 ג'יגה זיכרון - הנציג בירר מול הספק וחזר עם תשובה חיובית והסביר שמדובר שמכשיר שהוא לא כולל סים כפול ושזה מיבוא מקביל. ביקשתי לאסוף את המוצר עצמאית והגעתי לשם כך במיוחד לנתניה - אז הסתבר שלא רק שאין את הדגם הנ"ל אלא שהמשווק מעולם לא שיווק מכשיר כזה עם 64G והפרסום בזאפ אותו פרסמה אולסייל היה מוטעה! למזלי כיוון שבאתי לאסוף את המוצר עצמאית החזרתי אותו במקום ןנאמר לי שאקבל זיכוי באשראי, אני ממתין לו - לא רוצה לדעת מה היה קורה אם היה מגיע עם שליח ורק אז הייתי מגלה את זה. בסופו של יום בזבזתי זמן וכסף להגעה לשם.

חוות הדעת עזרה לכם?
rohesh
rohesh
24.05.2016
מוצר שנרכש: נתב (ראוטר) TLWR940N

חייבו ביום ההזמנה ולא הודיעו שהמוצר לא במלאי אצל הספק, עד שלא ביררתי בעצמי אחרי שבועיים.

תגובת החנות

הלקוח רכש נתב אלחוטי של הספק בנדא מגנטיק אכן חל עיכוב באספקת המוצר, הלקוח בחר שלא להמתין והזמנתו בוטלה במלואה על פי בקשתו. התנצלנו ואנו מתנצלים בפני הלקוח. כמו כן פנינו לספק בדרישה לשפר את השירות ולעדכן אותנו מידית במקרה כזה על מנת לעדכן את המכירה בהתאם.

חוות הדעת עזרה לכם?
ygreenes
ygreenes
23.05.2016
מוצר שנרכש: מצלמה ixus275

מאד הפלאתי מהאיפתיות של הנציג "חן" התקשרתי לברר מלאי וזמן אספקה. היה דחוף לי לקבל המוצר עד יומיים. הוא מיד טלפן לספק וברר שאכן אוכל לקבל המוצר תוך יומיים. בצעתי ההזמנה איתו טלפונית בצורה מוחה ונעימה. כעבור יומיים התקשרתי לברר מתנ אמור להגיע המשלוח. חן טרח בצורה יוצא מן הכלל וטלפן לחברה לבררץ הבחורה לא הייתה שם בדיוק אז והוא הבטיח לחזור אלי. אחרי כשעה הוא חזר אלי שדבר עם הספק שהבטיח שיגיע אולם לצערם חברת המשלוח לא משתף פעולה. אני מדגיש שמצד החנות היתה שירות מצוינת וטרחו בצורה יוצא מן הכלל. אוךם הספק היתה צריכה לברר יותר טוב מקודם עם חברת המשלוחים. לסיים אולסייל וחן נתנו שירת יוצא מן הכלל.

חוות הדעת עזרה לכם?
ברוך
ברוך
22.05.2016
מוצר שנרכש: אוזניות 50YBT

הצעתי מחיר דרך האתר.ההצעה שלי התקבלה אחרי 3 נסונות השירומ היהשירות נוח ואדיב המוצר הגיע לביתי יומים לאחר הרכישה והמחיר היה מצויין כמובן

חוות הדעת עזרה לכם?
ניסים
ניסים
19.05.2016
מוצר שנרכש: מגהץ קיטור GV8980

לקוח ותיק של אולסייל מבצע את רוב קניותיי באינטרנט דרכם יש לציין על שרות לקחות מצוין קשוב ותמיד נכון לעזור גם בקנייה האחרונה בה רציתי לזרז את הגעת המוצר

חוות הדעת עזרה לכם?
דולב
דולב
19.05.2016
מוצר שנרכש: מסך מחשב סמסונג 24 650dw

זו לא פעם הראשונה שאני קונה מאתר olsale. מרוצה מאוד ושמח תמיד לרכוש מאתר אולסייל

חוות הדעת עזרה לכם?
שמוליק
שמוליק
17.05.2016
מוצר שנרכש: מדפסת DeskJet 3835 F5R96C

המדפסת שהגיע למחרת ההזמנה לא עבדה, לאחר בירור קצר עם טכנאי של hp בטלפון אושר להחליף אותה, כעבור יום קיבלתי עד הבית מדפסת אחרת ובאותו מעמד מסרתי את הקודמת. השירות מול אולסייל היה אישי ואדיב ונעשה בצורה חלקה ועניינית.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון