MDK - עמוד 63

הזמנתי דרך האינטרנט. קיבלתי שרות טוב מאד מבחור אדיב ועניני בשם שי. לאחר יום המצלמה הגיע לביתי עם שליח. אין לי ספק כי אשתמש בשרותי חנות זו שוב.

חווית קנייה מעולה! דבר ראשון המצלמה הוזמנה אתמול בשעה 5 אחה"צ והגיעה היום בבוקר! דבר שני לאחר שיחה עם החנות הוזמנו למעין הדרכה קצרה אצלם במקום על המצלמה וגם על טייפ מנהלים שנרכש אצלם לפני זמן מה ולא כל כך הסתדרנו איתו. בקיצור, כן יירבו. אני יודע איפה אני הולך לבצע את הרכישות הבאות שלי.

עובדים מ-ה-ר. פשוט מהר! רכשתי אצלם מצלמת קנון. היתה התחיבות לאספקה תוך 4 ימי עבודה, בפועל זה הגיע תוך פחות מ3 ימי עבודה, והיה מגיע עוד יותר מהר אילולא היו מתעקשים לשוחח איתי בטלפון לפני שליחת המוצר כדי למכור לי גם מטען,סוללות וכו'. לא הייתי זמין בטלפון בבוקר שלמחרת ההזמנה, והם כנראה הרשו לעצמם לעכב את המשלוח בעוד יום כדי לשוחח איתי בטלפון, למרות שבהזמנה לא סימנתי מטען/סוללות. ככה נאבד יום על סתם. חבל. למחרת הם השיגו אותי. שעתיים לאחר שהבהרתי בטלפון שאני לא מעונין בשום מוצר נלווה, קיבלתי SMS שהמוצר נשלח. למחרת בבוקר השליח הגיע! בעצם מרגע שדיברנו ועד שהשליח דפק בדלת עברה פחות מיממה. - אבל בסופו של דבר, כמו שציינתי בהתחלה, המוצר הגיע יותר מהר מההתחייבות. - יש לציין שעונים בחנות הזו מיידית לפנייה טלפונית! - כמו כן קיבלתי צבע מסויים שרציתי, למרות שבקנייה באינטרנט לא מתחייבים תמיד על צבע. תעודת אחריות הגיעה לא חתומה(כמו כולם...) בניגוד לחוק מפורש של מדינת ישראל.

18/04/2010 שלום,קוראים לי יניב אני צלם חובב שפעם ראשונה קונה מצלמת ריפלקס התלבטתי בין כמה סוגים.אחרי ביקורות שקראתי בזאפ ובאינטרנט בכלל החלטתי להגיע ל-MDK בתל אביב. טיפל בי סוכן מכירות בשם דני רודא שנתן לי חווית קניה מדהימה.הוא הסביר לי על סוגיי המצלמות,יתרונותיהם וחסרונותיהם ובסוף התאים לי מצלמה(500D)עדשה וכל הנילווים לפי צרכיי והתקציב שלי. ובנוסף קיבלתי גם קורס צילום מזורז ע"י דני , אחרי חוויה כזו אני חייב להמליץ לכולם MDK אלנבי 36 תל אביב תשאלו על דני. שווה שווה שווה 24/2/2011 הפעם קניתי עדשה בקניה טלפונית קיבלי שירות אדיב ומקצועי וטיפול אישי כאילו אני ממש בחנות ,המוצר הגיע אליי עד הבית תוך יומיים ממליץ על הקניה ב-MDK

שירות מעולה, הסבלנות המדהימה של נציג בשם דני , הבן אדם ישב והסביר לי על כל מצלמה שהתעניינתי בה עד לפרט הכי קטן,עד שבחרתי את המצלמה שהכי התאימה לי, שורה תחתונה, שווה לגמרי

לאחר בירור טלפוני עם שי הגעתי לחנות וקיבלתי שרות מצוין המצלמה חיכתה לי ושי טיפל בי מצוין. גם לאחר הקניה אני מתקשר ושואל שאלות מקצועיות ומקבל תשובות ברמה גבוההההה תמשיכו ככה

יום ראשון (28.03.10) בצהרים בעקבות גילוי תקלה במצלמתי החלטתי לרכוש מצלמה בה חפצתי מזה זמן (SONY HX1). אחרי מספר טלפונים התברר לי שהמצלמה חסרה בכל החנויות והרשתות אליהן פניתי. מצאתי מצלמה ב- MDK ת"א וענה לי מר דויד פישמן. הזמנתי את המצלמה בתנאי שתגיע דחוף משום שלמחרת חג הפסח אני טס לארה"ב. המצלמה הגיעה לביתי בנשר (ליד חיפה) למחרת לפנה"צ לערך בשעה 10. ברצוני לצין שמר פישמן הקדיש לי את כל הזמן הדרוש בדיון בנושא הקניה וחזר ואמר שאם יתברר לי בהמשך הדרך שנידרשת שיחה נוספת הוא ישמח לעמוד לרשותי. איחולי MDK רכשתם לקוח וממליץ נאמן באמצעות דויד.

לאחר בדיקה באינטרנט, הגעתי לחנות MDK בת"א כדי לרכוש את המצלמה ששמתי עליה עין - Nikon D90. המוכר, דוד פישמן (03-5107711, שלוחה 105), סיפק את השירות הכי טוב שנתקלתי בו לאחרונה - לא רק שסיפר על המצלמה עצמה ונתן המלצות שונות, אלא גם ליווה אותי דרך כל התהליך של החשיבה, השקילה, ולבסוף ההחלטה. הוא לא התעצל להוציא כל פרט ופרט מהקופסה ולהסביר בפירוט רב (אפילו שכבר הייתה שעת סגירה :) ), הוא לא לחץ, נתן לי לשקול הכל לאט, ונתן עוד הסבר כשנראיתי לא בטוחה. למרות שזאת הפעם הראשונה שאני קונה בMDK, אני מורשמת לטובה מעבר לכל גבול, ואני ממליצה בחום רב לקנות שם :) תודה לדוד על השירות המקצועי והמקסים (+חוש הומור) :)

לאחר קניה שלישית בחנות החלטתי להעניק חוות דעת באתר זאפ. קניה ראשונה ביצעתי בחנות עצמה, זאת על מנת להתרשם מהיכולות והמקצועיות , מבחינת שירות , איכות וסבלנות , קבלו ציון 100, אמנם לקח זמן לקבל את השירות בגלל עומס קבוע אך לגיטימי. את הקניות הבאות ביצעתי דרך הרשת / טלפון, מהצד השני שוחח בחור נחמד העונה לשם דוד , אשר השיב לכל תשובה שנשאלה ונתן את כל האינפורמציה על מנת להוציא אותי עם מוצר שמתאים לי ב-100%. המוצר אכן הגיע תוך זמן קצר. והכל מושלם. MDK הפכה מבחינתי לחנות קבועה לציוד. המחירים אמנם לא הכי זולים ביחס למתחרים, אך יש דבר שחשוב לא פחות וזהו השירות שאחרי הקניה. ובזה הם מצטיינים. אם הייתי קונה שוב בחנות ? אין ספק.

חזרתי לקנות ב MDK בתל אביב לאחר שביקרתי ובדקתי במספר חנויות באיזור. בMDK (דני) קיבלתי הסבר מפורט וסבלני על המצלמה ומתחרותיה באותה הקטגוריה עוד בשלב ההתעניינות בטרם הבטחתי קניה. הסבלנות, המקצועיות והשליטה בפרטים של דני ראויים לציון. לאחר שקיבלתי סקירה מלאה על כל המצלמות יכולתי לבחור את המצלמה המתאימה לי ביותר ללא לחץ או הכוונה מהמוכר לדגם כזה או אחר.

הזמנתי מצלמה מדגם A2100 מחברת MDK דרך האתר. למחרת התקשר נציג וטען כי אין את המצלמה במלאי ולא ידוע מתי יהיה. הנציג הציע לי מצלמה אחרת שלא התרשמתי ממנה וגם יקרה יותר. מדוע הם ממשיכים לפרסם את המצלמה אם אינה במלאי?

נכנסתי לחנות MDK בהדר חיפה על מנת למצוא מתאם לחצובה. מיקי ורועי, הצוות המקצועי של החנות התפנו אלי על מנת לעזור, ולאחר שלא נמצא המתאם הרצוי, הציעו לי חצובה חלופית במחיר אטרקטיבי. שרות מקצועי ואדיב, חווית קניה נעימה.

J ai recu de David Frichman toute l aide dont j avais besoin pour mon achat.Il a temoigne d une grande patience et de la meilleure competence dans son domaine.Certainement je reviendrais vers lui et vers MDK pour mes futurs achats.De meme je donnerai ses coordonnes a mes relations

ראשית ברצוני לציין שאני צלמת חובבנית וזו הפעם הראשונה שרכשתי מצלמת רפלקס SLR מקצועית. לכן הרכישה הייתה הרבה יותר קשה עבורי אם לא פגשתי את דני רודא מחנות MDK לפני כחודש נכנסתי לזאפ השוואת מחירים ולאחר שקראתי רבות על המצלמות השונות החלטתי שארכוש את הניקון D90. התקשרתי לרוב החנויות המובילות באתר והחנות היחידה שסיפקה לי שירות אדיב וסובלני לשאלותי הלא מקצועיות הייתה MDK. מוכר בשם דני רודא ענה לי בסובלנות לא רגילה והזמין אותי לחנות עצמה להתרשמות המוצר פיזית. אכן הגעתי לחנות ולבסוף רכשתי את הניקון D90, לא לאחר שדני נתן לי את ההסברים מאוד מקצועיים והראה לי את כל האופציות למצלמות זולות יותר והסביר לי על ההבדלים. קיבלתי הדרכה אישית גם בעת הרכישה וגם לאחר הרכישה מדני, קיבלתי חוברת הדרכה בעיברית ומאז אני מצלמת ולומדת ללא הפסקה :) את המצלמה קיבלתי מיידית בחנות ללא המתנה. חשוב לציין ששירות טוב הוא ההבדל ברכישת המוצר במיוחד שרוב החנויות המובילות זהות במחירי המוצר!! מודה מקרב ליבי לMDK ולדני רודא שעשה את תחילת דרכי בצילום למופלאה!! יש ממי ללמוד, יישר כוח! סימה.

הזמנתי חוברת הפעלה בעברית למצלמת קאנון. הגיע אוסף דפים (17, צילום דו צדדי) מהודק בשתי סיכות, מקומט מאד. גם העריכה מתחת לכל ביקורת. ישנם שני דפים שבהם מופיעה צילום של המצלמה, פעם מקדימה ופעם מאחורה. מופיעים חיצים ממוספרים לכל הלחצנים. ההסבר ללחצנים מופיע בדף מאחור במקום בדף ליד, כך שצריך להפוך את הדף שוב ושוב כדי לזהות את הלחצן בצילום של המצלמה ולהפוך את הדף ולקרוא את שם הלחצן. מחיר החוברת (79 ש"ח) רחוק מלהיות מוצדק אל מול התוצאה. אכזבה גדולה במיוחד כשמדובר בספק בעל מוניטין כמו MDK.

לאחר שכבר אני ומשפחתי קנינו שם בעבר שלוש מצלמות קומפקטיות (פנסוניק וקנון) ומסרטה דיגיטלית שהוכיחו את עצמן מעבר לכל ספק והומלצו ע"י הצוות.הגעתי הפעם עם המלצה בנוגע למוצר הנ"ל. דני מהחנות אכן אישר ואף המליץ בחום וסיפק שירות מעולה, ללא דופי.קטונתי מלהיות מבין גדול בצילום,אך לשמחתי הרבה יצאתי עם ידע רב ועם יכולת לצלם באיכות גבוהה לאחר ההסברים והיחס האישי שקיבלתי.דבר נוסף חשוב מאוד עבורי הוא ההרגשה שבכל בעיה/תקלה, יש לי למי לפנות ומנסיון- מעולם לא קרה שהייתה לי בעיה במצלמה או בצילום ולא עזרו ופתרו לי אותה באותו הרגע. לסיכום,תודה רבה דני.חווית קנייה מדהימה. שווה לכל נפש!!!

הגעתי לmdk אחרי שקראתי עליה חוות דעת טובות באתר zap ובאמת השירות היה מהיר -אחרי ההזמנה (עדשה 17-85 של קנון) קיבלתי טלפון מהחנות (בחור נחמד בשם דני) כדי לוודא שבאמת הזמנתי והאם אני רוצה עוד משהו. אחרי שביקשתי שישלחו לי את העדשה במהירות כי אני טס לחו"ל תוך פחות מ-14 ימי עסקים (הזמן שבו היה המשלוח אמור להגיע) הוא אמר שאין בעיה והעדשה תצא ביום ראשון על הבוקר -את ההזמנה ביצעתי בחמישי בצהריים. ביום שני בבוקר ההעדשה כבר היתה אצלי. העדשה הגיעה אלי עם שריטה בצג הפוקוס ואחרי ששלחתי מייל לחנות חזרו אלי תוך 10 דקות ואמרו לי (שוב דני) שהם יחליפו לי את העדשה בלי בעיה. שורה תחתונה: השירות מעולה. מהירות המשלוח מעולה. מומלץ.

בכוונתי היתה לרכוש מצלמה שהתברר שלא היתה במלאי. דני מ MDK התקשר להודיע ולהמליץ על חלופה(פנסוניק DMC FZ35), מה שהתברר כהמלצה מצויינת. המצלמה מדהימה ובתי הקטנה מככבת! הרושם הטוב והעזרה הרבה בהמלצות הוביל אותי לבצע הזמנה נוספת של 2 מצלמות נוספות (CANON IXUS100) עבור 2 הגנים שלנו. המון תודה לדני. בהחלט חנות שאבקר בה שוב!

רכשתי את המצלמה בחנות עצמה. המוכר היה אדיב וסבלני ונתן לי הסבר על מצלמות שונות על מנת להתאים לי את המצלמה האופטימלית לצרכיי.

קניתי את העדשה ואספתי אותה דרך החנות השירות היה אדיב מאוד למרות שהגעתי הרבה לאחר הסגירה חיכו לי שם וטיפלו בי כמו שצריך . מאוד שמח מהקניה במקום ומהעדשה בכלל ממליץ מאוד והרבה תודות לדני

ביצעתי הזמנה ועברו כבר 9 ימי עבודה (שבועיים) ועדיין לא הגיע. לאחר ההזמנה ניסו לשכנע אותי לקחת קלטות של חברה אחרת במקום בטענה שזה אותו דבר. מדובר בקלטות MiniDV של SONY. אני כנראה לא אזמין מהם יותר דרך האינטרנט. אם יהיו זולים יותר, פשוט אלך לחנות ואקנה במקום.

אחלה חנות! מקצועית ביותר. עם מגוון רחב של מוצרים.השרות הייה מצויין ואדיב. נתנו הסברים על המצלמה ועל כל שאלה שעלתה.קנייה משתלמת ללא ספק!

שמי רותם, התעניינתי במצלמה שתתאים ללימודי עיצוב ותשלב חדות ואיכות עם מחיר משתלם. ערכתי השוואה מקדימה דרך אתר זאפ ובחרתי לבסוף במצלמה זו, בחנות MDK הקרובה לביתי. בחנות קיבלתי יחס טוב ושירות מצוין. המוכר מיקי פירט בסבלנות על המצלמה והפעלתה והבטיחו לעזור אם אתקל בבעיות בעתיד.

שרות יעיל מהיר וסימפטי, קיבלתי תשובות מקצועיות. בהחלט אשוב לקניה נוספת כשאזדקק. מבחר מצלמות ומצלמות וידאו הגדול מכל החנויות שראיתי .

רכשתי מצלמה מבחור אדיב ונחמד בשם דני רודא שנתן לי שרות מעולה מאחר ואני לא חדש בתחום הפתיע אותי רמת השירות בהחלט מומלץ לחפש את דני המצלמה מצוינת קטנה מאוד ואיכותית והוידאו שלה בהחלט מפתיע באיכותו