‎וואלה שופס‎ ‏(WallaShops) - עמוד 62

קניתי מדיח כלים באתר והשלמתי פרטים בטלפון. הרכישה מיום 21/11/1/8 שולמה והובטחה לי אספקה תוך חמישה ימים לכתובתי שבקרני שומרון. היום 15/12/18 המדיח לא סופק, אין לי תאריך אספקה , והפניות שלי באתר לא נענות, או שניתנות תשובות לא ענייניות - כלומר אין עדיין מועד אספקה!! לפניות טלפוניות עונות פקידות נחמדות שדוחות אותי שוב ושוב מבלי לתת תשובה עניינית. ובסיכום אני ללא מדיח. יש ברשותי תיעוד מלא של הקניה כולל שיחות טלפון מוקלטות של ההתנהלות מול וואלה שופס.

אישית אני מעדיף הסברים מלאים ומפורטים על המוצר הכולל מספר רב של תמונות ברורות וחדות, שהרי הקניה היא מקוננת וזה חייב להיות חלק מהצגת המוצר. בוואלה שופס עומדים בדרך כלל בכללים אלו. גם מהלך הקניה צריך להיות פשוט ומהיר. גם כאן הכול בסדר. המחירים באתר זה בדרך כלל סבירים והגונים , לכן קניתי באתר זה. הערה קטנה, כדאי לארוז את המוצר בקופסה שממלאים אותה באמצעים לשיכוך מכות וטילטולים ולא לארוז את המוצר סתם בקופסה גדולה שבה המוצר מיטילטל ללא שליטה. גדעון

רכשתי Samsung Note 9 בתאריך 19/11/18 והמשלוח היה צפוי להגיע עד ה28/11/2018. עכשיו כבר 16/12/2018 והמשלוח עדיין לא יצא

חווית קנייה נוחה במחיר מצויין, המוצר נשלח והגיע הרבה לפני הזמן המובטח, הייתי מרוצה מאוד מהקנייה והמוצר

אתר אמין. יש מידע מדוייק לגבי כל מוצר. ההזמנה קלה והמוצרים מגיעים במשלוח כפי שהובטח.

כל הזמנה מוואלה שופס ( והיו לי הרבה הזמנות ) תמיד הגיעו בזמן , ואני נהנה לעשות קניות דרך וואלה שופס

הזמנתי הלבשה תחתונה וגרביים טרמיים היות ואישתי נסעה למקום מושלג והיינו קצרים בזמן בין ההזמנה ולנסיעה חששנו שזה לא יגיע בזמן אבל להפתעתנו הטובה המוצרים סופקו במהירות בזק כך שכל חששותנו היו לחינם ברצוננו להודות להם על ההתחשבות וזו לא הפעם הראשונה .

זוועה. רכשתי נינטנדו סוויץ' בתאריך 23/11/18 והמשלוח היה צפוי להגיע עד ה29/11/2018. עכשיו כבר 12\12 והמשלוח עדיין לא יצא, הוא גם לא ייצא כי אני הולך לבטל את ההזמנה ולרכוש במקום אחר. שירות זוועה, אחרי שלושה שבועות של המתנה כל מה שיש לנציגת שירות להגיד זה לחכות בסבלנות. ביזיון. פעם ראשונה ואחרונה שאני רוכש משהו בוואלה שופס.

טיפול ומשלוח מהיר, שירות טוב, סחורה איכותית, קונה בwallashop לא פעם ראשונה ותמיד מרוצה ממוצרים שלהם

קניתי מכשיר נייד, הגיע מכשיר תקול כבר שבועיים שבכל יום מבטיחים שיחזרו, מבטיחים שיסדרו כל יום מבזבז שעה על לנסות לתפוס אותם ולדבר איתם בטלפון. עדיין לא טיפלו המכשיר התקול אצלי. מה עושים??

קניה קלה בתהליך פשוט באתר "וואללה שופס". מחיר הוגן ומשלוח זריז ע"י הספק - אוהב ציון בע"מ.

רכישה מהירה נוחה ויעילה.בכלל הקניות בוואלה שופס אטרקטיביות יותר מאתרים אחרים וכן יותר מתאימות לצרכיי .

החלוקים הגיעו מהר. היו בעיות עם המידות אבל לא עשיתי כלום עם זה כיוון שהמשלוח היה נורא יקר.

עברו כמעט 20 יום והמוצר תקוע באמצע הבית הגיע טכנאי אחד שלא מתקין את סוג המדיחים הנ״ל לא יודע מה לעשות ועם מי לדבר

קניתי מחשב נייד של hp דרך וואלה שופס המחשב הגיע ממש מהר והשירות היה מעולה

הקנייה הכי משתלמת שעשיתי שירות מעולה ממליץ לכל אחד לרכוש מוואלה שופ חדות תמונה מצויינת והרמקולים של הטלוויזיה גם ממש מצוינים בנוסף אחריות לשלוש שנים של היבואן הרשמי וקיבלתי אותה במחיר שלא הייתי מקבל אותה בשום מקום אחר lg 65uk6100y 4k

הזמנתי טלפון סלולרי ב 23.11.18 החיוב נעשה באותו היום. עד היום 7.12.18 לא קבלתי את הטלפון למרות שהבטיחו לי 6 ימי עסקים שהסתיימו ב 2.12.18 התקשרתי 3 פעמים לוואלהשופס ורק אמרו לי שזה בדרך. בפעם האחרונה אמרו לי שיגיע ביום ראשון 9.12.18 אני עדיין מחכה. איחור של שבוע

שירות לקוחות ממש אבל ממש גרוע. משום מה ביטלו את ההזמנה שביצעתי מבלי שביקשתי לבטל, לאחר מכן (ולאחר המתנה של שעה, על השעון, בטלפון) החזירו את ההזמנה לחיים וההזמנה עדיין לא הגיעה. כשהתקשרתי למוקד שירות , הנציגה לא ידעה בכלל לעזור לי ולהגיד לי מה קורה עם ההזמנה והופ, השיחה נותקה והייתי צריך להמתין שוב. עד היום (כשבועיים אחרי ביצוע ההזמנה) אני לא מצליח לקבל את הפלאפון. להתרחק כמו מאש !!!

הקניה עברה חלק. המשלוח הגיע תוך מספר ימים, מוקדם מהמובטח, עם מנגנון מעקב. לא נתקלתי בבעיות בהזמנה או במשלוח.

המוצר סופר לאחר יומיים. המחיר היה ב 30% נמוך ממחיר השוק. אחלה עסקה, אחלה שירות, אחלה חברה

מקרר קטן למשרד .הגיע מהר כמו שהובטח . עושה את העבודה. אחלה מוצר. מומלץ מאוד

אתר נוח ברור ומובן ואני יכול לסמוך עליו שמביא את המוצר הטוב במחיר הכי טוב

אי משלוח ברשלנות הפקידים שלא טרחו לבדוק מצב המשלוח, אחרי חודש מכריחים להזמין במחיר יותר יקר

רכשתי באתר פח דקו 50 ליטר CURVER ב14/11. זמן האספקה 7 ימי עסקים. היום ה3/12 טרם קיבלתי את המוצר וטרם המוצר נשלח. שלחתי כבר 2 מיילים לשירות לקוחות ופתחתי פניה בפייפאל. טרם טרחו לענות או לעדכן. לא מצליח לתפוס אותם בטלפון. לא מבין למה צריך לחכות כל כך הרבה זמן לפח אשפה. מאוכזב :( על זה נאמר הלך הכסף לפח (שלא הגיע)

חווית הקנייה הכי נוראית שהייתה לי בחיים. ב25.11 בערב הזמנתי בלנדר אחרי שבדקתי באתר שלהם ועם נציגה בטלפון שהבלנדר במלאי, לפי האתר עד ה29.11 הבלנדר היה צריך להיות אצלי. ב28.11 ניסיתי להתקשר למוקד שירות לקוחות אחרי שראיתי באתר שהמשלוח עדיין בהכנה ועוד לא יצא אליי, השיחות עברו אחרי המתנה לשירות הודעות, שלחתי להם הודעה בפייסבוק. ב29.11 נמסר לי דרך הפייסבוק שאין להם תשובה לגבי הסטטוס של המשלוח. ב2.12 ביררתי עם היבואן אם הם יודעים מה עם ההזמנה כי עוד פעם לא הצלחתי לתפוס את וואלה שופס, היבואן מסר לי שהבלנדר אצלם ושוואלה שופס אחראיים להפצה שלו, תפסתי נציגה של וואלה שופס אחרי יותר מ10 דקות המתנה, היא אמרה לי להישאר על הקו בזמן שהיא בודקת ואחרי כמה דקות השיחה התנתקה, אף אחד לא טרח לחזור אליי. היום ה3.12 עוד פעם התקשרתי ואמרו שיבדקו מה קורה עם ההזמנה. וואלה שופס גיהצו את הכרטיס שלי מהר מאוד, נראה עכשיו כמה זמן יקח להם לספק את המוצר שהיה אמור להיות אצלי כבר שבוע שעבר.