מפרסם ב-zap מאז 2007

‎פרי דיו‎ ‏(FreeDio) - עמוד 62

מדפסות, מתכלים ומיכון משרדי (תל אביב)

4.73 / 5 ממוצע מבוסס על 251 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: פרידיו בע"מ
נמצאו 1965 חוות דעת גולשים על פרי דיו
שרהיפתהלוי
שרהיפתהלוי
17.07.2018
מוצר שנרכש: HP8710

מאוד מהיר ואמין. ממולץ המדפסת עובדת טוב. אין חיסרון שרה !!!! !!!! !!!! !!!! !!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Oded
Oded
09.07.2018
מוצר שנרכש: טלפון אלחוטי YEALINK DECT-SIP W56P

שירות יעיל ומהיר, וידאו איתי את פרטי המוצר ואת התאמתו לצרכי המשרד הביתי שלי. משלוח מהיר מאוד (3 ימים מיום ההזמנה)

חוות הדעת עזרה לכם?
einat
einat
02.07.2018
מוצר שנרכש: דיו למדפסת HP - 123 שחור - רכשתי 3

תמיד יש להם את כל הדגמים במחירים ממש שווים והמשלוח שלהם מהיר ביותר! רכשתי מהם לא מעט מוצרים והם מעולם לא אכזבו

חוות הדעת עזרה לכם?
זאב
זאב
20.06.2018
מוצר שנרכש: מדפסת hp 6970

מחיר מעולה. תהליך הקניה באתר היה מהיר ברור ופשוט. המשלוח הגיע במהירות רבה. הכל היה לשביעות רצוני המלאה.

חוות הדעת עזרה לכם?
פזית
פזית
19.06.2018
מוצר שנרכש: ראשי דיו תואמים 953XL HP

שירות מעולה! רכשתי לראשונה ראשי דיו תואמים לאחר המלצה. המשלוח הגיע לאחר פחות מ-7 ימי עסקים, בדואר רשום. ראשי הדיו איכותיים ואכן תואמים למקור. מומלץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
רעות
רעות
15.06.2018
מוצר שנרכש: Canon Pixma TS5050

התחלתי את תהליך הקניה דרך אתר החנות, אבל בשלב הכנסת פרטי כרטיס האשראי שמתי לב שהעמוד אינו מאובטח (http ולא https), לכן החלטתי לוותר על הקניה ולא למסור פרטי כרטיס. מעט לאחר מכן קיבלתי מייל שמבקש להשלים את פרטי האשראי, זה היה מעט מציק, אבל התעלמתי. כשיצאתי מישיבה בעבודה, הטלפון שלי צלצל. זה היה נציג של החנות, שביקש שאתן לו פרטי אשראי. הסברתי לו שאני לא מעוניינת להשלים את הקניה ולמה, אבל הוא לא היה מוכן לקבל את זה והמשיך להציק שאתן לו פרטים ושהאתר לא מעביר את הפרטים לאף אחד. הייתי צריכה לחזור כמה פעמים על זה שאני לא מעוניינת להשלים את הקניה, לא מוכנה למסור פרטים, ודי לרדוף אחרי, זה מציק. לא להתקשר יותר ולא לחפש אותי. סיימתי את השיחה מתוך הבנה שהמסר נקלט, העסקה בוטלה ולא אצטרך לשמוע מהם יותר. בסיום בשיחה גיליתי שזו גם לא הפעם הראשונה שהוא התקשר. כעבור שלושה ימים, המדפסת מופיעה אצלי בבית. מסתבר שהם לא ביטלו שום עסקה, אלא פשוט התחילו להתקשר לבעלי, עד שהוא נתן להם כרטיס אשראי. בתמימותי חשבתי שכשאני מבקשת לבטל אז זה ביטול, ואני לא צריכה להזהיר אף אחד מחנות שרודפת עד הקבר אחרי אנשים שמבטלים כדי להשיג פרטי כרטיס אשראי בדרכים מפוקפקות. אני לא מתקרבת לחנות הזאת יותר.

תגובת החנות

שלום לכולם, אנו שמחים שחוות דעת זו פורסמה מהסיבה הפשוטה - נוכל לספר לכם כמה האתר שלנו מאובטח: 1.האתר מאובטח בפרוטוקול SSL בדפים הכוללים טפסים. 2.בדף פרטי האשראי יש אבטחת PCI המאושרת על ידי חברות האשראי. 3.המערכת שלנו עומדת בדרישות המחמירות של התקנים הכי גבוהים. 4.כתובת האתר של דף התשלום הינה https. לגבי העניין של ביטול העסקה שהלקוחה מתארת- הלקוחה מסרה את הטלפון של בעלה בעת ההזמנה באתר האינטרנט, ומטבע הדברים חייגנו אליו כדי להשלים את ההזמנה. בעלה מסר לנו את פרטי האשראי והשלים את ההזמנה. מה שקרה אחר כך אין אנו יודעים אבל הצענו ללקוחה שנשלח שליח לאסוף את המדפסת ושתקבל זיכוי. בברכה, צוות "פרידיו"

חוות הדעת עזרה לכם?
יעקב
יעקב
04.06.2018
מוצר שנרכש: מדפסת Canon Pixma IP7250 קנון

קיבלתי את המוצר תוך פחות מ-24 שעות - ווידוי טלפוני לפני מסירה ואמינות מצוינים !!!

חוות הדעת עזרה לכם?
סלביק ויוליה
סלביק ויוליה
02.06.2018
מוצר שנרכש: מדפסת מדבקות ניידת Brother PT-H110

זאת לא הפעם הראשונה שאני קנה בחנות הזו וכל פעם קיבלתי שירות טוב. החל מטלפון לאישור ההזמנה ובדיקה האם נדרש ציוד משלים ועד משלוח מהיר.

חוות הדעת עזרה לכם?
דן
דן
16.05.2018
מוצר שנרכש: Canon PIXMA MX495 קנון מדפסת

קניה מוצלחת ומהירה. הזמנה ברשת קלה. זמן מה אחרי התקשרו הציעו להוסיף דיו במבצע, לא הייתי מעוניין, אמרו תודה והמדפסת הגיעה אלי עם שליח תוך יומיים.

חוות הדעת עזרה לכם?
dov
dov
16.05.2018
מוצר שנרכש: סורק scan snap fujitsu ix500

אני קונה בפרי דיו לא מעט יחסית וחייבת ציין שירות מעולה!! הספקה מאד מהירה!! מחיר הוגנים ומוצרים מעולים!! הפעם רכשתי סורק והוא פשוט מצויין זה כבר השלישי שאנו רוכשים מסוג זה. אנו קונים אצלם גם ראשי דיו למדפסות לייזר. מומלצים בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
y-fish
y-fish
14.05.2018
מוצר שנרכש: דיו למדפסת

שירות מהיר, אדיב ומקצועי, כולל שיחת סיכום רכישה לאחר הזמנה מהאתר. ארכוש מהם שוב בוודאות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Shelly
Shelly
29.04.2018
מוצר שנרכש: מגרסת נייר fellowes 53c

הזמנה מהירה, שליחות גם מהירה. יחס מעולה יוצרים קשר לפני שמבצעים אספקה לוודא שזו אכן ההזמנה והאם ניתן להוסיף מוצר משלים לפריט במחיר מוזל יותר. סה"כ בסדר גמור.

חוות הדעת עזרה לכם?
מאיר
מאיר
22.04.2018
מוצר שנרכש: מדפסת 4675.צג מחשב 226v4lab/ ,ראשי דיו 652

אתר טוב וברור,מפרט מלא וברור ,הזמנה קלה ונוחה. צוות אדיב,רצון לעזור. ביצוע הזמנה מהיר .

חוות הדעת עזרה לכם?
אלכס
אלכס
14.04.2018
מוצר שנרכש: מדפסת לייזר צבעונית Canon i-SENSYS LBP613Cdw

האתר ידידותי, חוויית הקנייה קלה וטובה. לאחר ביצוע ההזמנה באתר יצרו איתי קשר מהחנות לאחר זמן קצר. המדפסת נשלחה עם שליח עוד באותו היום. בהחלט אזמין מפרידיו גם בעתיד.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ofir
Ofir
25.03.2018
מוצר שנרכש: סורק Epson Perfection V600 Photo

רכשתי באתר סורק מקצועי לסריקה של פילם שקופיות הרכישה באתר מאוד נוחה. מייד לאחר ההזמנה קיבלתי דוא"ל אישור להזמנה. ההספקה מהירה לאחר כ יומיים . שליחות עד לבית.

חוות הדעת עזרה לכם?
Eric
Eric
19.03.2018
מוצר שנרכש: ראש דיו שחור תואם CANON PG-540XL

שירות טלפוני מול הנציגהיה אדיב ועינייני.. בכל שלב במשלוח קיבלתי דיווח במיל. המשלוח הגיע תוך מספר ימים דרך דואר ישראל.

חוות הדעת עזרה לכם?
Hassan
Hassan
13.03.2018
מוצר שנרכש: מגרסת נייר Fellowes 53C

השירות ממש לא מקצועי וגרוע מאוד , הזמנתי מוצר *מגרסה דרך אתר האינטרנט שלהם !! בסוף של דבר המוצר לא היה זמין במלאי !!! קבלתי הצעה לפי טענתם שהיא מאוד שווה על עוד מגרסה מקצועית !!! ב28.02.18 הזמנתי המוצר קבלו הכסף שלהם בו זמנית בכרטיס !! אני עד היום מחכה למוצר יותר מ15 ימים אספקת מוצר !! וכל פעם שפניתי .. המשלוח בדרך אליך ואני עדיין לא מקבל אותו ... בצעתי ביטול להזמנה פנו אלי בעניין זיכוי על סה"כ 30 שח כפיצוי רק לא לבטל מוצר ... אבל לא נעניתי לבקשתם וביטלתי המוצר !!!!! נא לזהר מאוד מהזמנות שלהם **** השירות שלהם ממש גרוע

תגובת החנות

גולשים יקרים! הלקוח צודק!! אכן היה עיכוב בחברת המשלוחים, אומנם גורם חיצוני, אבל אנחנו לוקחים אחריות מלאה!! כאשר פנינו לחברת המשלוחים בשעה 16:00 הבטיחו לנו אספקה עד השעה 20:00 בערב (רצינו להוציא לו שליח במיוחד! חברת המשלוחים לא מפזרת משלוחים בשעה כזאת ... כל זאת ע"מ שהלקוח יקבל זאת בהקדם לשביעות רצונו.) לצערנו הלקוח באותו היום היה בלימודים ולא התאים לו זמן האספקה ולכן ביקש לבטל. מיותר לציין כי קיבל את כספו בחזרה באותו הרגע וכמובן שביקשנו סליחה! גם חברה ותיקה כמונו מ 2006 לומדת מדי פעם דברים חדשים ודרכים שונות לשיפור השירות ומפיקה לקחים. צוות פרידיו.

חוות הדעת עזרה לכם?
רועי
רועי
11.03.2018
מוצר שנרכש: מחסנית דיו שחור למדפסת hp

שירות מצויין יעיל ומהיר. המחסנית עובדת כמתואר. חווית קנייה מוצלחת. ממליץ לכולם. ועוד שתי מילים :)

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
06.03.2018
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
קוהלת
קוהלת
04.03.2018
מוצר שנרכש: סט ראשי דיו למדפסת CANON דגם PIXMA-925

הזמנתי דרך האתר של FreeDio, בהמשך לקניות קודמות. התקשרו אלי מיוזמתם לעניין אותי במבצעים (לא התאים לי). מסרו כי ההזמנה כבר בטיפול, ואכן זה הגיע אלי בדואר רשום תוך ימים ספורים. התרשמתי שהם עובדים ביעילות, ובמחירים טובים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Nivon
Nivon
03.03.2018
מוצר שנרכש: מדפיס מדבקות Brother

שירות מהיר , מעולה ,מומלץ ביותר. כבר למחרת ההזמנה המוצר היה מוכן . מחירים זולים ומוצרים איכותיים

חוות הדעת עזרה לכם?
Lior
Lior
27.02.2018
מוצר שנרכש: HP 8710

רכשתי מדפסת הזרקת דיו משולבת של HP מודל 8710. השירות היה מהיר ואף הציעו לרכוש עוד דיו חליפי או מקורי. המשלוח הגיע תוך יומיים

חוות הדעת עזרה לכם?
עקיבא
עקיבא
24.02.2018
מוצר שנרכש: מכשיר למינציה Fellowes Lunar A4

הזמנתי מכשיר למינציה Fellowes Lunar A4 ושכחתי להזמין גם דפים למכשיר התקשרתי ומיד נענתי, מצאו את ההזמנה הוסיפו את המוצר להזמנה ותוך יומיים קיבלתי את המוצרים

חוות הדעת עזרה לכם?
מוסך פולג
מוסך פולג
19.02.2018
מוצר שנרכש: מגרסת נייר M7C FELLOWES

רכשתי מגרסה דרך האתר, יום אחרי התקשרו אלי מהחנות והציעו לי מגרסה יותר משוכללת, רכשתי את המגרסה ובנוסף חייבו אותי על משלוח מהיר שתוך 3 ימים יגיע אלי, המגרסה הגיע אלי רק אחרי 8 ימים. גם אחרי שביקשתי שיזכו אותי על המשלוח כי הוא לא היה מהיר לא זיכו אותי. המגרסה טובה אך השרות לא.

תגובת החנות

שלום רב, הלקוחה רכשה בתאריך 1.2.18 מגרסה. אכן היה עיכוב של חברת המשלוחים (חברה חיצונית). הלקוחה זוכתה עבור המשלוח שהתעכב כבר ביום הרביעי של ההזמנה - 5.2.18. הזיכוי נשלח בדואר ע"פ חוק ולכן לא ראתה אותו כי עדיין לא קיבלה אותו (חוות הדעת נרשמה לפני קבלת הזיכוי בדואר) - ומכאן החוות דעת. לצערנו יש לעיתים נדירות עיכוב בחברות המשלוחים - מה שחשוב זה שכאשר זה קורה אנחנו עומדים תמיד לצד הלקוח ויודעים לזכותו! צוות פרידיו.

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
17.02.2018
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון