חוויה נוראה. בהתחלה הצלחתי להשיג טלפונית בחורה בשם אנה. אחריי שבקשתי להבין מה ההבדל בין סוגי המשלוחים היא ניתקה לי את הטלפון ולא טרחה לחזור. הטעות שלי היא שהלכתי שולל אחריי המחיר וחשבתי לחסוך כמה שקלים בודדים, אז הזמנתי בחנות. אחריי כשעה התקשר אליי בחור בשם יאסו, אחריי שאימת איתי את תאריך הלידה, הוא התחיל ללגלג על השם שלי, לא היה מוכן לשמוע מדוע איומי לא יכולה לשוחח איתו כי היא בבית החולים ובסוף ניתק את השיחה בחוצפה. חשוב לציין שמסרתי לו את כל הפרטים המזהים שביקש(מס׳ כ.א, מס׳ ת.ז, תוקף כרטיס, ccv ואפילו תאריך לידה. בשורה התחתונה, אל תחפשו לחסוך שקלים בודדים, תשלמו עוד 5 ש״ח אבל תחסכו לעצמכם עגמת נפש וטרטור
גושלים יקרים. חוות דעת זו הינה מפי אחד שהתחזה לבעלת הכרטיס אשראי, סירב בתוקף למסור פרטי יצירת קשר מול הבעלת הכרטיס, מסר נתונים שגויים והפעיל לחץ בלתי סביר על נציגנו שיחייב את הכרטיס בהקדם. עלינו להעביר בצורה ברורה את חובתנו לבדוק ולאמת כל המבצע הזמנה באתרנו על מנת למנוע שימוש באמצעי תשלום ללא אישור בעל כרטיס האשראי כפי שמצוין בחוק.
