Azrieli

לאורך כל ההזמנות שלי קיבלתי שירות אדיב מהיר ומקצועי, ובמיוחד בפעם האחרונה מעובד חרוץ בשם ישראל. יישר כוח!

השמנתי נעליים של נייק במידה 45 אך לצערי קיבלתי אותם מידה 44, נורא חבל אבל השירות לקוחות שלהם עזר לי מאוד עם הבעיה ונציג שירות בשם ישראל עזר וענב לי על כל השאלות באופן נעים ואדיב, לכן הדירוג שלי הוא באמצע

מעולה, עזר לי בחור בשם שלומי משירות הלקוחות באתר, מקצוען אמיתי. נתן תשובה עניינית וטיפל במענה לצרכים.

הזמנתי חבילה שפשוט קרתה איתה כל טעות אפשרית בערך. עבר חודש וחצי מיום ההזמנה ועדיין לא קיבלתי לא את המוצר ולא פתרון. ואז הגיע שלומי, שפשוט לקח את זה משם ונתן שירות מקצועי ואדיב. תוך כמה ימים אספו ממני את המוצר, קיבלתי זיכוי על העסקה והכל במקצועיות. פשוט מדהים, אין עליך שלומי.

דיברתי עם נציג בשם שלומי שהיה סבלני ונעים מאוד ! מקוצה מהשירותיות שלו מאוד! תודה רבה :)

המוצרים שהזמנו הגיעו מהר במשלוח עד דלת הבית. מוצר אחד הגיע שבור, והודיעו לנו תוך כמה ימים שנקבל מוצר חלופי במשלוח על חשבונם. השירות היה אדיב ומהיר.

שירות מעולה מבחור בשם מתן! :) ביקשתי להמיר גיפט קארד קניוני עזריאלי לקרדיט באתר בעקבות המצב. נעניתי בחיוב ובשמחה! תודה! כן ירבו כאלה!!!!!

ישראל משרות לקוחות היה אדיב ונתן תשובה מעודדת בהשוואה לשתי נציגות אחרות של היה להן מענה. המשלוח מתאחר איננו מגיע בזמן באתר כתוב שלא נארז, לאומת זאת בשרות לקוחות נאמר שהובא לחברת משלוח. אחד נוגד את השני. לתשומת לב ללקוחות לשים לב טוב טוב למעקב משלוח

שלום רכשתי פאוץ של אדידס לא הבנתי כמה חויבתי הנציגה נעה היתה חביבה והסבירה לי את החיוב בנוסף ביקשתי שתזרז את המשלוח כי זקוקה למוצר אכן עשתה זאת

פניתי לשירות לקוחות דרך הצט ונועה ישר טיפלה ופנתה לבית העסק על מנת לטפל בבעיה והכל היה באדיבות ובנעימות. תודה רבה!

רכשתי סט צלחות זכוכית מאתר עזריאלי. בסט היו 2 צלחות פגומות וביקשתי להחליפין. מתן משירות הלקוחות של אתר עזריאלי עזר לי בהחלפה. מרוצה מאד משירות הלקוחות, מהשירות של הספק וכמובן מהסט :)

קבוצת עזריאלי, אתם נהדרים. בשבוע שעבר ביצעתי השוואת מחירים באינטרנט, ומצאתי את הבושם בעזריאלי - 150 מ"ל ב - 329 ש"ח. ביצעתי הזמנה במוצ"ש 4.7 - 4361780, והערב - 8.7 כבר קיבלתי את ההזמנה הביתה. יש לציין לשבח גם את המענה האנושי באינטרנט, המיידי, האדיב והמקצועי. אין ספק שרכשתם את אמוני, שאותו אפיץ הלאה. יישר כוח !

אני הייתי צריכה להחזיר נעל שרכשתי לבעלי, נועה המקסימה נתנה לי שירות לאורך כל התהליך, מבדיקת החזרת המוצר ועד לזיכוי מלא של המוצר מהעסק. דאגה לעדכן אותי בכל צעד בתהליך והייתה סבלנית ונעימה כל כך,היום אין הרבה כאלה שיודעים לתת שירות כל כך טוב ונעים!

קנינו לאחרונה כפכפי בירקנשטוק ונאלצנו להחזירם מפאת חוסר התאמה. התהליך לווה עם שרות מקצועי אדיב אחראי ויעיל של עידן הנפלאה משרות הלקוחות. תודה רבה לא אהסס לרכוש שוב באמצעותכם. בברכה עליזה

הספק שלח את המוצר כאשר הוא אותו מוצר רק בחצי מידה כלומר במקום מתנפח ענק קיבלתי מתנפח חד קרן קטן. בפנייתי הכתובה לספק הנ'ל טען שאין לו כלל את המידה הזו(למרות שציין מידה זו מפורשות באתר), הוא ממשיך לפרסם באתר את המוצר הזה, למרות שאין לו אותו כלל. מה שהזויי הוא שלא ניתן לדבר טלפונית עם אף גורם, אין להם טלפון מעבר להתכתבות בוואטסאפ. הם מסרבים לדבר בטלפון, זה כשלעצמו לא נראה לי בכלל חוקי, מציע להתרחק מהספק הזה כמו מאש, הם אינם אמינים כפי שתיארתי כאן וכשיש בעיה אין גורם אנוש שאפשר לדבר איתו.

קבלתי שירות מצוין ממתן התייחסות מהירה ועניינים ובעיקר התוצאה הנכונה . אשמח בעתיד לחזור ולצרוך את השירות שלכם

שירות אדיב יעיל וקשוב.גם כשנוצרת בעייה כלשהיא היא מטופלת ומתוקנת מיידית.מחירים מעולים ומוצרים שנבחרים בקפידה.מומלץ!

היי ,רכשתי מכשיר ברד, והצוות נועה, וסיון, משירות לקוחות היו ממש אחלה, היה כמה בעיות והם פתרו את הבעיה על הצד הטוב ביותר ביעילות ובמהירות, תודות... וממליץ לרכוש מאתר עזריעלי

תודה מעומק ה❤️לגב׳ נועה על היחס היוצא דופק בטיפול בהזמנה זה כלל לא ברור מאליו יחס שכזה שנדיר בשירותי לקוחות

הזמנתי קוצץ מזון וכשהגיע ראיתי שהוא הרבה יותר מדי גדול בשבילנו. ביקשתי להחזיר ונועה טיפלה במהירות וביעילות. תוך יום הגיע שליח לקחת את המוצר וזוכיתי לחשבון. זו לא פעם ראשונה שאני קונה דרך עזריאלי ותמיד הקניה הייתה לשביעות רצוני.

שירות לקוחות מצויין . נועה עזרה לי לשביעות רצוני המלאה. רכשתי סיר גמילה בצבע שגוי, כבר יום אחריו שליח לקח את הסיר בחזרה . קיבלתי גם החזר כספי תודה רבה

אוהבת את האתר שלהם מזמינה מהם תמיד ללא בעיות ותמיד מגיע בזמן, הפעם ביצעתי הזמנה של סינרים וסנדלים לידה, הסנדלים הגיעו והסינרים לא (מדובר באותו ספק), לאחר שעברתי מספר נציגים שהבטיחו שיעדכנו בפרטים לאחר שיבדרו עם הספק, היחיד שהצליח להחזיר לי תשובה היה מתן, נציג שבאמת הבטיח ובאמת קיים, ותוך ימים ספורים קיבלתי זיכוי במייל ועידכון על החבילה שבוטלה. וכמובן שקיבלתי פיצוי כספי לשימוש הבא באתר. תודה מתן.

שלום! רציתי לשבח ולהוקיר את טיפולה של נועה בבעיה שנוצרה לי עם משלוח של מאוורר פגום. הטיפול שלה בתלונתי היה נפלא! אכן ברצוני לציין ששרות טוב ואכפתי אינו אפיין את ארצנו. הפעם ממש הופתעתי לטובה. תודה.

חוויית קנייה נוחה - הכל אונליין והגיע עד הבית. גם כשרציתי להחזיר פריט - הגיע שליח עד הבית ולקח אותו, ונציגת אונליין בשם בר סייעה לי לקבל את ההחזר ביעילות ואדיבות.

קניתי 2 מוצרים ובקשתי להחזיר אחד. נועה הנחמדה עזרה מייד. מחכה לזיכוי. תודה רבה נועה על השירות האדיב והמהיר.