מפרסם ב-zap מאז 2007

‎פרי דיו‎ ‏(FreeDio) - עמוד 61

מדפסות, מתכלים ומיכון משרדי (תל אביב)

4.7 / 5 ממוצע מבוסס על 271 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: פרידיו בע"מ
נמצאו 1994 חוות דעת גולשים על פרי דיו
yuval.is
yuval.is
05.07.2019
מוצר שנרכש: טלפון אלחוטי DECT בסיס שתי שלוחות

מצאתי את המוצר דרך אתר זאפ. ההזמנה היתה מהירה ומהחנות התקשרו לעדכן על הטיפול והמשלוח

חוות הדעת עזרה לכם?
יגאל
יגאל
30.06.2019
מוצר שנרכש: ראש דיו שחור תואם Brother LC-223BK

חברה אמינה, הזמנתי מהם כבר מספר פעמים. המחירים נמוכים והשירות אדיב ומקצועי, ובעיקר מהיר! מומלצים בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
Orly
Orly
26.06.2019
מוצר שנרכש: מדפסת Canon Pixma TS3150 קנון

עונים יפה בהתחלה, היה בחור מקסים בשם איציק, אח"כ כשהגיעה המדפסת, שלחו איתה דיו שלא מתאים בכלל, התקשרתי, ענה מישהו בשם, אסף, טיפוס אחרון שצריך לעבוד עם בני אדם. דיבר קצר, לא נעים, אני צריך ללכת השעה 17:00 הוא אומר לי ביי תתקשרי מחר. בתור חברה שמתגאה בשירות שלה, אתם צריכים מהר מאוד להחליף את האנשים הנכונים ואת הסלוגן של החברה, כי הדבר האחרון שאתם נותנים זה שירות טוב. כל הסיפור הזה עם הדיו שלא מתאים גרם לי לנסוע אליהם ולהטריח את עצמי עם המדפסת ועם הדיו שלא מתאים. אבל העיקר שהם חושבים שהשרות שלהם מעולה. אסון. תשקלו פעמיים אם זה מתאים לכם לקבל שרות כזה.

תגובת החנות

שלום רב, תודה לך על פנייתך ואנו מתנצלים על חווית הקנייה שחווית בחברתנו. הנושא ייבדק ולקחים יילמדו ונבצע נהלים חדשים על מנת לשפר את השירות ואת חווית הקנייה בחברתנו. צוות פרידיו.

חוות הדעת עזרה לכם?
Aliza
Aliza
14.06.2019
מוצר שנרכש: מדפסת canon tr4500

השירות מעולה! שלחו את המוצר כבר למחרת ביצוע ההזמנה ע׳׳י שליח. הכל הגיע ארוז היטב בצירוף חשבונית.

חוות הדעת עזרה לכם?
suzannesh
suzannesh
29.05.2019
מוצר שנרכש: טונר ce505x/crg719h

לפני כשנה רכשתי מדפסת משולבת וטונר תואם אצל FreeDio. קיבלתי ייעוץ טלפוני מקצועי, סבלני ואדיב והמוצר והמדפסת סופקה תוך 48 שעות למרות שנאמר לי שזה עלול לקחת 5 ימים. אתמול הזמנתי טונרים נוספים. שוב, השרות היה מעולה ואישי והטונרים סופקו לי באותו היום! זו הפתעה שטרם נתקלתי בה בארצנו הקטנה! כל הכבוד על תודעת השרות הגבוהה וזאת למרות שהפעם "רק" מדובר בטונר תואם... (;

חוות הדעת עזרה לכם?
יאיר
יאיר
28.05.2019
מוצר שנרכש: טונר לייזר שחור מקורי 106R02763 Xerox

תהליך הרכישה היה פשוט, המחיר היה תחרותי, המוצר הגיע בזמן, הכל טוב, ממליץ בחום על החנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
yoel
yoel
22.05.2019
מוצר שנרכש: מדפסת הזרקת דיו hp; deskjet 3835

הזמנתי מדפסת all in one של hp דגם 3835. המכשיר הגיע תוך פחות מ 4 ימים במצב מעולה. המחיר היה הכי טוב ביום ההזמנה והמכשיר עובד מצוין. ההזמנה היתה קלה, השרות הטלפוני מעולה. שאפו. הזמנה מספר 3161778

חוות הדעת עזרה לכם?
Noa
Noa
20.05.2019
מוצר שנרכש: מדפסת ‏לייזר Brother MFCL2710DW

רכשנו מדפסת ‏לייזר Brother MFCL2710DW. המדפסת הגיעה תוך יומיים ממועד ההזמנה, שירות מעולה, אמינים ומקצועיים. מומלץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
William
William
13.05.2019
מוצר שנרכש: ראש דיו שחור תואם Brother LC980BK

הגיע מהר יחסית (תוך יומיים). הדיו תקין. אפילו התקשרו להציע מבצע נוסף ובכך לחסוך כסף. ויליאם.

חוות הדעת עזרה לכם?
Keinan Amsalem
Keinan Amsalem
12.05.2019
מוצר שנרכש: טלפון IP ‏ Yealink SIP-T19P

שירות מעולה ומהיר, מומלץ בחום לכל רוכש פנות לחברה הזו ולקבל שירות חם ואוהב שאפו

חוות הדעת עזרה לכם?
משה
משה
29.04.2019
מוצר שנרכש: דיו תואם למדפסת HP

קניתי דיו תואם HP. כעבור חצי שנה כשהחלפתי מחסנית זה לא עבד כתוצאה מעדכון תוכנה שביצעתי למדפסת שהפסיק להכיר את דיו התואם. החברה שלחה שליח על חשבונה לאסוף את הדיו הישן ושלחה לי חדש על חשבונה. אני רוצה לציין לשבח את לקיחת האחריות שלהם גם כעבור זמן רב מהרכישה ללא ויכוח או שכנוע.

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
28.04.2019
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
10.04.2019
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
amaya
amaya
07.04.2019
מוצר שנרכש: דיו למדפסת

אחרי 10 ימי עסקים לא קיבלתי את החבילה. כאשר התקשרתי, הנציג היה גס רוח והכחיש כל אחראיות - הסביר שזה תלוי רק בדואר ישראל והם עשו יופי של עבודה. אפילו שהוא צודק בזה שפעילות הדואר לא תלויה בהם, יש צורה לדבר ואפשר לפחות להתנצל.

תגובת החנות

גולשים נכבדים, איך אומרים? מהלימון תעשה לימונדה... לעיתים טוב לנו לקבל חוות דעת שליליות כדי להציג ולהראות את השירות שלנו. הלקוחה הזמינה ראש דיו למדפסת ב 2.4.19 ובחרה במשלוח של דואר ישראל. כבר באותו היום החבילה שלה הייתה בדואר! ב 4.2.19 אחרי יומיים חיכתה לה החבילה בסניף הדואר (גם אנחנו הופתענו (: מדואר ישראל ) לצערנו הלקוחה לא קיבלה הודעה מהדואר על החבילה - ועל זה תלונתה. ברור לכולם אין באפשרותנו לשפר את השירות של דואר ישראל ולגרום להם לתקשר אל מול הלקוח הסופי, ולכן אנו מציעים חלופות אפשריות של משלוחים כגון: שליחים עד הבית, לוקרים מרכזי שירות וכד'. בברכה, צוות פרידיו.

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
07.04.2019
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
Hs
Hs
06.04.2019
מוצר שנרכש: מדפסת brother

קניתי מדפסת brother, שירות מעולה , משלוח מהיר במיוחד, הזמנתי המדפסת ב03.04 באותו יום התקשרו להציע דיו תואם ואחריות ל3 שנים.. קבלתי החבילה ב05.04

חוות הדעת עזרה לכם?
מוקי
מוקי
05.04.2019
מוצר שנרכש: מדפסת הזרקת דיו אלחוטית Canon TR4551

נהניתי מהקניה ומהשירות האדיב והמהיר. המדפסת הגיעה מהר וכמובן המחיר היה אטרקטיבי ושווה. מומלץ ביותר

חוות הדעת עזרה לכם?
Michal
Michal
12.03.2019
מוצר שנרכש: טונר לייזר למדפסת נייר למדפסת

חווית הקנייה הייתה מעולה. חזרו אליי זמן קצר מאוד אחרי ביצוע ההזמנה באינטרנט ואף הציעו לי הנחה על רכישת מוצר נוסף הזהה למוצר שרכשתי. בנוסף, גם המשלוח עצמו הגיע מהר מאוד. אני מאוד מרוצה

חוות הדעת עזרה לכם?
שלום
שלום
04.03.2019
מוצר שנרכש: גליוטינת גלגלת 550 Dahle

קניתי גליוטינת גלגלת 550 Dahle, משלוח מהיר, אתר ברור, עשיתי אגב עוד כמה קניות מהם בעבר והיו בסדר גמור

חוות הדעת עזרה לכם?
יגאל
יגאל
24.02.2019
מוצר שנרכש: מדפסת לייזר HP LaserJet Pro M227fdw G3Q75A עם טונר תואם HP CF230X

מאוד מרוצה. המחיר מעולה. הנציג בטלפון היה אדיב וחיובי. השילוח באמצעות צ'יטה היה מהיר ומאוד נוח. מומלץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
ramiogda
ramiogda
19.02.2019
מוצר שנרכש: מגרסת נייר as1018cd

הזמנתי מגרסה . אחרי יום התקשרו לוודא הזמנה. הגיע משלוח מהיר. האריזה פתוחה ובלויה. המגרסה הגיעה לאחר שנעשה בה שימוש, עם דפים בשיני המגרסה. הזמנה ברמה מאוד נמוכה. הסיכוי שאקנה שוב במקום הזה הוא אפס. הכל מצולם.

תגובת החנות

שלום רב, הלקוח הזמין מוצר וקיבל למחרת במחיר אטרקטיבי כמו תמיד. מגרסות של כל החברות מגיעות לעיתים עם פתיתי דפים בשיני הסכין כיוון שיש ביקורת איכות לגבי טיב המוצר של היצרן. לא ברורה כ"כ חוות הדעת... לשירותכם, פרידיו בע"מ

חוות הדעת עזרה לכם?
k0573178131
k0573178131
01.02.2019
מוצר שנרכש: canon pixma ip 7250

במהלך חיפוש מדפסת קנון הגעתי לאתר של דיופרי, דברתי עם הסוכן אורי גמליאל- שנתן לי שירות מקסים המענה הטלפוני היה מהיר, השירות היה נעים וההתייחסות חיובית, עם מענה מקצועי ואמין לכל השאלות שבהן התלבטתי. מקווה לחזור שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
Igal
Igal
31.01.2019
מוצר שנרכש: L565 מדפסת Epson

מאוד מרוצה מהשירות. תוך יומיים המדפסת הייתה כבר אצלי בבית עם השליח. כל הכבוד תמשיכו כך!

חוות הדעת עזרה לכם?
צור
צור
28.01.2019
מוצר שנרכש: EPSON L310

גם שירות והסברים טלפוניים מדוייקים כולל מה לא נתמך בדגם ומה כן, גם המחיר הכי זול, גם משלוח מהיר ביותר. לא יכול לבקש יותר. אליפות בריטייל. סחטיין.

חוות הדעת עזרה לכם?
Marina
Marina
21.01.2019
מוצר שנרכש: Samsung m2020w

רכשתי מדפסת בחנות פרי דיו במחיר מאוד טוב. שירות טוב. אספקה מהירה למרות שרשום שהאספקה תוך 7 ימים, קיבלתי את המדפסת תוך ימיים. מרוצה מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון