מפרסם ב-zap מאז 2007

‎פרי דיו‎ ‏(FreeDio) - עמוד 60

מדפסות, מתכלים ומיכון משרדי (תל אביב)

4.74 / 5 ממוצע מבוסס על 290 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: פרידיו בע"מ
נמצאו 2028 חוות דעת גולשים על פרי דיו
סלבה
סלבה
28.01.2020
מוצר שנרכש: מדפסת HP OfficeJet Pro 8023 1KR64B

המחיר היה אטרקטיבי אז החלטתי להזמין מהחנות הזאת. המדפסת הגיע אליי הביתה תוך 2 ימי עבודה

חוות הדעת עזרה לכם?
משה
משה
27.01.2020
מוצר שנרכש: מדפסת hp 7740

נכנסתי לזאפ ומצאתי שם את המדפסת שרציתי ובפרידיו זה היה הכי זול. כמה שעות לאחר שביצעתי אל הקניה באתר התקשר אלי נציג מהחנות לאשר את הקניה והוא היה מאוד אדיב המוצר הגיע אלי הביתה לאחר יומיים בלבד אפי׳ שבאתר שלהם כתוב עד 7 ימי עסקים.

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכאל
מיכאל
26.01.2020
מוצר שנרכש: HP LaserJet Pro M130fw G3Q60A

לאחר ההזמנה, בחור חזר אלי כדי לוודא את הפרטים. הוא הציע לי עסקה כדאית יותר והיה נדיב מאוד. המוצר עובד מצויין

חוות הדעת עזרה לכם?
אלון
אלון
26.01.2020
מוצר שנרכש: טונר לייזר כחול תואם Brother TN-241C

תמיד קשובים, מגיע מייד, מחירים נוחים. מציעים מבצעים יחודיים לפי הצורך שמוזילים את הקנייה. מומלץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
Or Winkler
Or Winkler
21.01.2020
מוצר שנרכש: Laser Toner Cardrige

רכשתי 2 טונרים למדפסת. הרכישה בוצעה מפרי דיו. הטונר שהגיע למדפסת לא היה מתאים, מיד עם קבלת פניה שלי הוחלט לי הטונר. ניתן שירות אישי ומצויין ע"י מר ארתור ויסוצקי.

חוות הדעת עזרה לכם?
דוד
דוד
19.01.2020
מוצר שנרכש: Brother PT-H110

הציוד הגיע בזמן וללא בעיות. גם עדכנו אותי כל הזמן בקשר למצב המשלוח (ב-SMS) אחלה חנות. תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
עמרי שלו
עמרי שלו
16.01.2020
מוצר שנרכש: Grosscut 8

כל הכבוד עבור שירות אדיב ונעים. המשלוח היה מהיר והגיע בשלימותו. המוצר עומד בדרישות ועובד נהדר

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
16.01.2020
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
puringsouls369
puringsouls369
14.01.2020
מוצר שנרכש: Brother MFC L5750DW

פניתי לקבלת שרות ונענתי ע" עובד בסניף ושמו - ארתור ויסוצקי , אני חייבת לציין שעד עצם היום הזה לא נתקלתי בנותן שרות מאוד מאוד מקצועי, חביב וסובלני ללקוח, אני מלאת התפעלות והתרגשות שיש לנו אנשים כמוהו מדינה, כן ירבו כמוהו.

חוות הדעת עזרה לכם?
איתי
איתי
09.01.2020
מוצר שנרכש: מדפסת לייזר צבעונית CANON MF734CDW

קניתי שם מדפסת באוגוסט האחרון, וטונר תואם. המדפסת מעולה ממש ומהירה, ואיכות ההדפסה מדהימה. כשנגמר לי הטונר שהגיע עם המדפסת, והחלפתי לטונר התואם, אז הצבע לא יצא טוב בהדפסה. התקשרתי לשירות הלקוחות, וטיפל בי בחור בשם ארתור, והציע לשלוח לי טונר תואם חדש, ואם זה גם לא יפתור את הבעיה, אוכל לרכוש טונר מקורי ואקבל זיכוי מלא על הטונר התואם. ובאמת, תוך יום הגיע הטונר החלופי, שמתי אותו ואמנם עכשיו הצבע יצא אחיד, אבל עדיין האיכות שלו היתה לא מספקת (אני צריך דיוק בצבעים בגלל סיבות מקצועיות). כשארתור ראה שאיכות ההדפסה עדיין לא מספיק טובה, הוא נתן לי זיכוי מלא על סט הטונרים, ורכשתי במקום זה סט של טונר מקורי. השירות לקוחות היה הרבה מעל למצופה, הוא היה קשוב לצרכים שלי ועשה את המקסימום כדי שאצא מרוצה! ממליץ בחום על המקום :) כשקונים מדפסת חשוב לבחור מקום שבו שירות הלקוחות יהיה מקצועי, והם מקבלים כאן 5 כוכבים ללא צל של ספק.

חוות הדעת עזרה לכם?
Tehila
Tehila
08.01.2020
מוצר שנרכש: HP Officejet Pro 6970

בעל סבלנות רבה מאוד, הסביר בצורה ברורה מה לעשות והיה בקשר עד שהכל הסתדר. נעים לקבל שירות כזה!

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
05.01.2020
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
מנחם
מנחם
27.12.2019
מוצר שנרכש: מדפסת HP OfficeJet Pro 9013

שירות מהיר ואדיב (הזמנתי מדפסת ביום שישי וביום שני בבוקר בשבוע העוקב המוצר היה ברשותי) כמו כן כל פניותיי נהנו בצורה אדיבה ומקצועית. לוואי שספקי שירותים אחרים יפעלו בצורה זהה

חוות הדעת עזרה לכם?
yanay112
yanay112
23.12.2019
מוצר שנרכש: מסך innova דגם mcm240

ברצוני לציין את ארטיום על שרות רציני ביותר, הרבה מעל המצופה. נתקלתי בבעיה במסך שהגיע אלי תקול ובזכות שרות מעולה והיכולת שלו לעמוד מול חברת גטר חזר לי האמון בחברתכם. בזכותו בהחלט ארצה להמשיך לרכוש מכם מוצרים

חוות הדעת עזרה לכם?
orlygur
orlygur
23.12.2019
מוצר שנרכש: ראשי דיו

שירות מעולה! אני מקבלת תמיד התייחסות אישית מאורי, שעוזר והולך לקראתי בכל דרך אפשרית. תודה!

חוות הדעת עזרה לכם?
כריסטין
כריסטין
19.12.2019
מוצר שנרכש: מדפסת HP DeskJet 3835

אין זאת הפעם הראשונה שאני רוכש אצל פרי דיו שירות מעולה. לאחר שבחרתי את המוצר (מדפסת) התקשרתי לאמת פרטים טכניים בדבר הדיו. קבלתי מענה מהיר ומדויק.יומיים לאחר מכן הגיע המוצר. ממליץ בכל לב.

חוות הדעת עזרה לכם?
kaina010916
kaina010916
18.12.2019
מוצר שנרכש: Hp7740

היי פרי דיו היום פניתי לשירות החברה לאחר שרכשתי מחסניות דיו מכם ונוצרו בעיות בהדפסה. רוצה לפרגן ולהודות לארתור על הליווי הסובלני מאד בכל שלב בניסיון לתקן את הבעיה, על השירותיות והיחס האדיב. לא מובן מאליו בימינו. תודות, חברת קיינה לנציאנו ועוז בע"מ

חוות הדעת עזרה לכם?
Tovit
Tovit
18.12.2019
מוצר שנרכש: C1860fw

התקשרתי עבור תקלה פשוטה, מסתבר, במדפסת. קיבלתי שירות אדיב וסבלני מארטיום ויסוצקי, הבנו את מקור התקלה וזה סודר בהסבר פשוט בשיחת טלפון.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ruben
Ruben
10.12.2019
מוצר שנרכש: דיו למדפסת CANON IP7250

אין לי שום דבר רע להגיד על המוכר הנ"ל. בסך הכל הקניה קלה, המוצר טוב, המחיר מעולה, המוכר אחלה!

חוות הדעת עזרה לכם?
אסתי
אסתי
09.12.2019
מוצר שנרכש: טונר לייזר שחור תואם Brother TN-2420 ברדר

רכשנו למשרד מס' פריטים ונהננו משירות אמין ומקצועי, מחירים נוחים ומשלוח מהיר. אתר אינטרנט ידידותי למשתמש. עונים במקצועיות על כול שאלה.

חוות הדעת עזרה לכם?
cimering
cimering
08.12.2019
מוצר שנרכש: Leitz A3

שירות נוח ומהיר. מוצר "גרמני", מומלץ לכל מי שמשתמש בלמינציה - מספר מהירויות והתאמות עובי

חוות הדעת עזרה לכם?
Yael
Yael
05.12.2019
מוצר שנרכש: מגרסת נייר Aurora AS890C

שירות מהיר ויעיל. את המוצר אספתי מהמחסנים שלהם בתל אביב. חזרו אלי טלפונית למחרת ההזמנה.

חוות הדעת עזרה לכם?
urilip
urilip
29.11.2019
מוצר שנרכש: מדפסת הזקרת דיו TS705

קניתי מדפסת הזקרת דיו . שירות היה מעולה, קיבלתי גם דיו במחיר נמוך. הספקה היתה בשעה נוחה. ממולץ ביותר! מדפסת נוחה בהתקנה דרך כבל של המחשב וב-LAN. מדפיס בשני הצדדים במהירות גבוהה מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
avishaitsur
avishaitsur
22.11.2019
מוצר שנרכש: טונר שחור תואם Lexmark 50F5H00 5K

הטונר שביקשתי להזמין הופיע באתר, אך לא היה במלאי. המשלוח שהיה אמור להגיע תוך 2-3 ימים, הגיע תוך כשבוע. הזמנתי את הטונר עפ"י מערכת ההתאמה באתר למדפסת, אך כשנוכחתי לגלות שהוא לא מתאים למדפסת וביקשתי להחליפו, לא ענו לי לדואר האלקטרוני. בעבר, הזמנתי מוצרים מהאתר ולא נתקלתי באף בעיה, המשלוח היה מהיר, השירות היה אדיב, וכשרציתי להתייעץ ענו מייד.

תגובת החנות

שלום רב, הלקוח רכש מוצר וקיבל אותו תוך 3 ימי עסקים כמובטח באתר שלנו, ככה שברור שיש במלאי את המוצר (הלקוח סופר גם ימי שישי ושבת ולכן רושם כשבוע). באתרנו יש מנוע חיפוש מהטובים ביותר שיש ברשת, על מנת לאתר את המחסנית שמתאימה למדפסת של הגולש - מכיוון שזוהי הזמנה אינטרנטית אין לנו דרך לדעת מה הלקוח הקליד במנוע החיפוש... באשר לטענה שלא ענו למייל שהוא שלח הוא טועה, כיוון שהוא לא ענה פעמיים בנייד שלו וגם לא חזר אלינו בחזרה. כאשר יש ללקוח בעיה טכנית אנו יוצרים קשר טלפונית - נוכחנו לדעת שלא תמיד ניתן לעזור בכתיבת מיילים בתמיכה טכנית... לכן שיחות טלפוניות מקדמות את הפתרון לבעיה. כנראה שהיינו צריכים אולי לשלוח מייל ללקוח שחיפשנו אותו ושיחזור אלינו... - הנושא ייבדק בחברתנו שנית. יש לציין, שחברתנו שמה דגש על שירות לפני הכול ומעמידה כ -10 אנשי שירות ומכירות רק בטלפון על מנת לפתור בעיות. בברכה, צוות פרידיו.

חוות הדעת עזרה לכם?
Bar
Bar
19.11.2019
מוצר שנרכש: דיו למדפסת brother j491dw

אחלה של שירות! לאחר שעשיתי הזמנה באתר, נציג מייד התקשר לוודא איתי את פרטי ההזמנה ולתאם משלוח, שגם הוא הגיע מאוד מאוד מהר. הנציג והשליח היו אדיבים ונחמדים מאוד, המחירים מאוד משתלמים.. בטוח שאחזור!

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון