OlSale

מצויין המשלוח הגיע בזמן, תקין ועד הבית, השליח היה אדיב ומתחשב. תודה רבה ושנה טובה

מה שחשוב לי באתר מכירות הוא מחיר אטרקטיבי, אספקה בזמן ושירות לקוחות עם מענה מהיר ותשובות מספקות. כל אלה מצאתי באתר אולסייל. זאת לא הרכישה הראושנה שלי באתר ועד עכשיו ללא תלונות.

נופר גואטה אליה הגעתי בשירות הלקוחות היתה מדהימה, מקצועית ואחראית. היא חזרה אלי לבדוק שהמקרר הגיע ושאני מרוצה.

לאחר שקיבלנו מוצר לא טוב יפית עשתה הכל כדי שנהיה מרוצים.ואכן קיבלנו מעבד אחר והכל עובד מצוין. היחס והשרות מצד יפית היה מצוין.ושוב תודה רבה ליפית .

מהירות, אדיבות ויעילות. השאלות נענו במהירות, לנציגים היה את מרב המידע והתקשורת עמם היתה נגישה ומהירה.

שרות הלוקחות היה יוצא מן הכלל !!! דבורה עזרה בהכל וניכר כי היה לה אכפת מהלקוח !

אפשר לציין ששירות באולסייל בעקרון טוב. אני מעדיף קניה באולסייל. קניתי מכונת כביסה, כמה מהשבים, מכשירי טלפונים ועוד.

ההזמנה בוצעה ביום 11.09.16 הובטח לי 5 ימי עסקים מיום אישור חברת האשראי. חברת האשראי אישרה ב12.09.16. 5 ימי עסקים לכל המאוחר 19.09.16. המקפיא התקבל ביום ה-28.09.16. וזאת לאחר שקבעו איתי ליום 25.06.16 ודחו ליום ה-27.09.16 ולבסוף הגיעו ב28.09.16 בושה וחרפה שרות גרוע ביותר. ואני מציע לכם לחשוב על פיצוי הולם. הרשתות החברתיות היום מלאות במקרים מסוג זה. ומה שבטוח זה לא עושה טוב .

קניתי את המדפסת וקיבלתי אותה במהירות. כבר בהתקנה המדפסת הורתה על פגם פניתי לOLSALE ותוך יומיים קיבלתי מדפסת חדשה! כאשר נציגי החברה מלווים ובקשר איתי לבדוק אם הכל כשורה.תודה!

עוד לא בשימוש הגיע במהירות מירבית תוך 4 ימים בדואר שלחים נוחות זמינות של האתר אחלה שירות

שרות אדיב יעיל וטוב שכולם ילמדו מהם. לא צריך כל כך הרבה מילים מספיק להגיד הכל בשלש מילים זה לא חבור בכיתה ד

שירות מהיר וטוב. גם המחיר היה אטרקטיבי. דבורה משירות הלקוחות דאגה לחזור אליי אחת לכמה ימים על מנת לברר שהמוצר התקבל ושהכל היה לשביעות רצוננו. בקיצור מומלץ !

חבל שחברת אול סייל האמינה והטובה מעסיקה חברת משלוחים שעובדת מתחת לכל ביקורת!! פעמיים יצרו איתי קשר מהשירות לקוחות והבטיחו שהטכנאי יתקשר ויתאם הגעה, אך שום טלפון משום גורם. חבל שאתם מציינים בטלפון שהמענה בטלפון עד 16:00 אך שמתקשרים ב15:50 אין קול ואין עונה. מה שבטוח שאצלכם יותר לא אזמין.

שירות היה מעולה ,גם הצד הלוגיסטי, וגם עם שרות הלקוחות. שיניתי את כתובת המשלוח ותוך 24 שעות כבר קיבלתי את ההזמנה בכתובת החדשה.

שירות הלקוחות הטלפוני אדיב ומהיר, המוצר הגיע תוך 4 ימים שזה סופר מהיר יחסית לספקים אחרים , לא היו שום בעיות עם היות מקום מגוריי מעבר לקו הירוק שזה - לידע הכללי - בדרך כלל עושה אותך לאזרח סוג ד' בכל הקשור לאספקה ושירות ומעלה את מחיר המשלוח. בקיצור אחלה חנות!

הקניה הייתה קלה, המשלוח היה מהיר תוך יומיים, שירות לקוחות ע"י נציגה בשם דבורה היה מעולה. סה"כ אני מרוצה מהקניה, מהמשלוח ומשירות לקוחות.5 כוכבים

שרות מעולה של נציגת אולסייל דבורה מסיקה שטיפלה בבעיה שהייתה לנו עם השרות בצורה מעולה ויעילה.

עם הגעת המייבש התגלתה תקלת והמייבש לא ייבש, נציגת אולסייל, יפית דהאן, בכול הזמן שקבלתי שרות לתיקון התקלה כולל הגעה של שלושה טכנאים ובמשך שלושה שבועות, לא הרפתה והתקשרה מספר פעמים על מנת לוודא שקיבלתי את השרות מהיבואן ועד שהסתיימה הפרשה. למען גילוי נאות יש לציין שלבסוף הסתבר שהתקלה הינה תפעולית. אין זה טריוויאלי שחנות לאחר שמכרה לך מוצר בטח אם מדובר בחנות אינטרנטית תעניק שרות שכזה כשהאחריות בכלל ניתנת ע"י היבואן, במקרה זה הופתעתי לטובה. יפית תודה רבה, רבה.

שירות מעולה יש ציון לשבח את מר אלכס גודינגר על שירות אדיב ומקצועי ויכולת הקשבה נפלאה לרכישה שבצעתי

היתה תקלה קטנה במוצר , כל מה שנדרש הוחלף תוך מספר ימים עם שליח עד הבית!

אני רוצה למסור לדבורה תודה, תודה ותודה לשירות שקיבלתי. אילנה. קיבלתי כבר כריים..ואני מרוצה. אני עכשו קונה אצל דבורה.

התקשרתי שלוש פעמים לשירות לקוחות ולא חזרו אלי, באותו יום ביטלתי את ההזמנה כיון שהמשלוח נעשה ללא תיאום מראש!!! כאמור הבטיחו לחזור אלי, לא חזרו אך חייבו, והסחורה לא סופקה

לאחר סקר שערכתי במספר חנויות ורשתות חשמל מצאתי את המיקסר של בוש בארבע מאות שקל פחות משאר המקומות בנם קיבלתי הצעת מחיר. זמן האספקה היה קצר יותר ממה שהיה רשום באתר ושירות הלקוחות ליווה אותי עד אשר קיבלתי את המוצר עד הבית

חברה מקצועיים לחלוטין, שירות אדיב זריז ומדויק. תודה רבה לדניאל ממחלקת מכירות שליווה אותי כל הדרך ודאג לחזור אליי לכל שאלה שהיתה לי, תודה כמובן לדבורה שדאגה לי בהמשך הדרך.

זו הפעם השניה שאני רוכשת מוצר באתר אולסייל. השירות פשוט מושלם!! ב-2 הרכישות ליוו אותי נציגות מקסימות מרגע הרכישה ועד לקבלת המוצר. לא יאמן שקיים שירות שכזה במדינתנו! בפעם הקודמת רכשתי מייבש כביסה דרכם והתגלתה בעיה קטנה במייבש. הנציגה לא נחה ולא שקטה עד שווידאה שטכנאי הגיע אלי במהירות והבעיה טופלה לשביעות רצוני. גם ברכישה זו רציתי לבצע שינוי בהזמנה והנציגה יפית ליוותה אותי בסובלנות ובשירותיות יוצאת דופן! אין לי ספק שאחזור לרכוש באולסייל.