מפרסם ב-zap מאז 2016

‎FIX4U‎ ‏(Fix4You) - עמוד 6

מעבדת תיקוני סלולאר (רמת גן)

5 / 5 ממוצע מבוסס על 1 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: fix4u.org.il
בעלים: Fix4U
נמצאו 199 חוות דעת גולשים על FIX4U
Yael
Yael
26.04.2018
מוצר שנרכש: החלפת מסך xiomi

המקום הכי משתלם במרכז! שירות מהיר ומחירים מעולים והכי זולים בארץ! ומאוד ממליצה. אני פעם שניה שם בטוחה שאחזור ! תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
Erez
Erez
25.04.2018
מוצר שנרכש: שקע טעינה לאייפון 6s

הייתה לי תקלה ב אייפון 6s. תוך מספר דקות המכשיר נבדק וזיהו כי התקלה בשקע הטעינה במכשיר. התיקון בוצע במקום. אפילו לא עזבתי את החנות. שירות אדיב ומהיר.

חוות הדעת עזרה לכם?
בני כהן
בני כהן
18.04.2018
מוצר שנרכש: החלפת מסך סמסונג S7 EDGE G935F

החלפת מסך סמסונג S7 אדג'. התיקון בוצע בתאריך 2018. בטלפון נתנו שתי הצעות מחיר 830 (באתר רשום 826) ש"ח אבל הם מוכרים גם עם המסגרת (כי לדבריהם זה לא יהיה נדבק טוב אם החלק נפרד מהמסגרת). זה בעלות של 1000 ש"ח. הגעתי מפתח תקווה לחנות (מאד קשה למצוא חנייה) והם אמרו שיש להם מסך שחור עם מסגרת ושזה יהיה מוכן תוך 40 דקות. מסרתי את המכשיר ויצאתי. חזרתי אחרי 45 דקות ונמסר לי שהמסך שברשותם לא מתאים ולחלופה הציעו לי מסך בצבע אחר. הם פתחו שוב והדביקו שוב ולא הייתה קליטה. הם שוב פתחו ושב בדקו ולמרות שמיהרתי נאלצתי לוותר על פגישה מתוכננת כי לבסוף יצאתי מהחנות "לאחר שעתיים וחצי". בפיצוי פלסטיק המכסה את גב המכשיר שלא יהיה שעטנז משני צבעים וכיסוי מסך סיליקון בעת ההרכבה נשארה בועת אויר ושביקשתי את תשומת ליבו של הבחור שהרכיב לי הוא אמר שזה יעלם תוך יומיים. ההדבקה לא הייתה ישרה וכמובן כיסוי המסך התרופף לדרגה שכבר היה חשוב להסירו כי הוא לא היה הדוק כמו שצריך. מאותו יום שביצעתי את התיקון הסוללה שלי מתרוקנת בין 5 ל 6 שעות לפני כן הייתה מחזיקה מעמד כ 10- 12 שעות. במעבדה אחרת בדקו את המכשיר ולא יכלו לתת לי כל אסמכתא אם החליפו לי את הסוללה או לא. כמו כן, מאותו יום שבוצע התיקון נוכחתי לדעת שקע הטעינה שלי עובד רק עם שקעים חדשים ונאלצתי להחליף את כבלי הטעינה לחדשים. זה כתוצאה מזה שהשקע לא הדוק מידי. לבסוף מהתרשמותי מהמקום אולי כתוצאה מחוסר ניסיון בגלל הסוללה וזמן ההמתנה הארוך מאד לתיקון וכיסוי המסך שהודבק באופן חובבני, המקום לא מקצועי ואני לא הייתי ממליץ עליו. אלה כוחן של מילים. ראיתי גם שלכל תלונה שהייתה בתגובות האחרות המעבדה עונה את תשובתה ומנסחת את זה שהצרכן לא בסדר. אני מניח שתהיה גם תגובה שקולה של המעבדה לחוות דעתי האישית. אני לא ממליץ.

תגובת החנות

שלום רב לכל הגולשים באתר נאמר כבר בטלפון ללקוח שהמחיר כפי שרשום באתר והוא בערך 830 סליחה על אי הדיוק בנוסף נאמר שיש מסך שמגיע מוכן עם מסגרת עם הדבקת מפעל שהוא יותר מומלץ ב1000 הייתה לו הבחירה כבר מהטלפון וזה גם רשום באתר דיברנו על זמן משוער של שעה בפועל לקח שעה וארבעים כי התברר שהמכשיר שלו הוא דגם אמריקאי ולכן הייתה בעיית קליטה כי בדגם זה יש בשקע טעינה 2 אנטנות ובדגם הרגיל יש אחת שזה מגיע עם השקע מוכן במסך ועל האיחור הזה הוא קיבל מגן מסך פיור גיר ופאנל אחורי ללא עלות (שלו היה שבור) הלקוח התקשר לאחר שבוע וטען שהסוללה נגמרת מהר וחושד שהחלפנו לו את הסוללה בישנה יותר והוא הולך לתבוע אותנו אחר שיבדוק במעבדה של היבואן הרשמי כי יש לו קשרים שם שאלתי אותו למה שאגנוב לך סוללה ששווה פחות מ50 שח (סוללה מקורית חדשה עולה 50) אחרי שקיבלת ממני פיצוי בשווי 250 שח שהיית אמור לשלם רק כי איחרנו קצת בזמן ואפילו לא ביקשת פיצוי , לא היה לו מה לומר אמרתי לו יכול להיות שהורדת אפליקציה במהלך השבוע שגומרת לך את הסוללה תגיע נבדוק נעזור לך במה שצריך הוא אפילו לא הגיע הוא לא חיפש פיתרון ועזרה מאיתנו הוא חיפש תביעה ושיימינג תביעה לא הצלחת לעשות כי ראית שאין לך על מה לסיכום אצלנו כל לקוח יוצא מרוצה הוא רק צריך לתת צאנס אנו נמשיך לתת שירות הכי טוב שיש כמו שאנו יודעים עם המון אהבה בברכה ifix

חוות הדעת עזרה לכם?
איתי
איתי
12.04.2018
מוצר שנרכש: LG G2

באתי להחליף מסך שבור לטלפון,חשבתי שייקח הרבה זמן. לשמחתי הרבה תוך זמן קצר המסך הוחלף, והטלפון חזר לחיים. השירות היה מאוד אדיב, מקצועי ומהיר.

חוות הדעת עזרה לכם?
alon
alon
21.03.2018
מוצר שנרכש: נקסוס 5x

שרות נעים מאד ומקצועי מאד. איבחן את התקלות ותיקן אותן במהירות ויעילות. מה עוד צריך?

חוות הדעת עזרה לכם?
orangele
orangele
18.03.2018
מוצר שנרכש: אסוס זן פון 2

שירות נעים מהיר ומקצועי החלפתי מסך לאסוס זן פון 2, שירות נעים מקצועי ופחות משעה.

חוות הדעת עזרה לכם?
רוני
רוני
14.03.2018
מוצר שנרכש: החלפת מסך oneplus2

אחלה שירות מהיר (תיקנו לי את המכשיר תוך 40 דקות) ומקצועי ומחיר טוב לכל נפש

חוות הדעת עזרה לכם?
חיים
חיים
07.03.2018
מוצר שנרכש: LG G5

הגעתי מירושלים בעקבות המלצה להחליף מסך ל lg g5 החליפו תוך פחות מ 10 ד בלי שהייתי צריך להשאיר את הטלפון. קניתי גם 2 מגיני מסך ו 2 כיסויים. שרות הוגן מהיר והמחירים הוגנים תענוג. המלצתי גם לאחרים. כדאי לקבל שירות מהם מה עוד שהטכנאי שלהם על כסא גלגלים. כדאי לכם לעשות מאמץ ולהגיע מכל הסיבות

חוות הדעת עזרה לכם?
אלי
אלי
07.03.2018
מוצר שנרכש: One one

כל הכבוד , קיבלתי שרות מעולה במחיר מציאה. תודה רבה מעכשיו אני וכל משפחתי לקוחות שלהם.

חוות הדעת עזרה לכם?
Jacob
Jacob
06.03.2018
מוצר שנרכש: מסך מגן לגלקסי פריים J7

שרות מהיר מקצועי חנות נעימה המוצר מקצועי תוך 30 דקות ניתן להמתין בחנות ממוזג ונוח

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
04.03.2018
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
ירון
ירון
25.02.2018
מוצר שנרכש: החלפת מסך LG G3

היו נחמדים מאוד, נעשתה פנייה מוקדמת בדוא"ל ואישרו כי התיקון בר ביצוע. נתנו הסבר מלא ותוך 15 דק הותקן המסך החדש (כפי שהובטח בדוא"ל). יישר כוח.

חוות הדעת עזרה לכם?
Daniel
Daniel
21.02.2018
מוצר שנרכש: נקסוס 5x

היו נחמדים מאוד, נתנו הסבר מלא ותוך 15 דק הותקן המסך החדש (כפי שהובטח בטלפון). בקיצור

חוות הדעת עזרה לכם?
עמיחי
עמיחי
27.01.2018
מוצר שנרכש: מסך חדש ל-xiaomi redmi note 3

התאכזבתי מאוד מהתיקון והשירות שלהם ולא אחזור אליהם שוב. הבאתי להם טלפון xiaomi redmi note 3 שהמסך שלו התנפץ הם החליפו מסך, שילמתי להם וחזרתי הביתה. כעבור כמה ימים הבת שלי הפילה את הטלפון מהספה לשטיח (גובה של בערך 40 ס"מ). בעקבות הנפילה הקלה המסך החדש הפסיק מיד לעבוד ולא ניתן היה להשתמש בטלפון. חזרתי לחנות וביקשתי שמאחר ועבר פחות משבוע מהתיקון ורואים שהמסך עדיין חדש לגמרי וללא שריטה, הם יקחו אחריות על התקלה ויחליפו את המסך התקול שהם מכרו לי לפני כמה ימים הם סירבו לי ודרשו תשלום חוזר על התיקון החדש. המוכר ענה לי: "אם אצטרך להחליף מסך לכל לקוח שחוזר אלי אחרי כמה ימים, אפשוט רגל. אם אתה רוצה תתבע אותי" כמובן שלא אשוב לשם לעולם.איכות נמוכה מאוד של תיקון ושל שירות

תגובת החנות

שלום רב לגולשים ראשית נעמיד את הדברים כהוויתן א. הלקוח הגיע לאחר חודש עם שבר במסך ב. אף אחד לא אמר לו לך תתבע אותנו או שנפשוט את הרגל דיברנו אליו בכבוד רב למרות שצעק עלינו ודיבר מאוד מלוכלך ג. הצענו לו לשלם השתתפות של שליש במחיר כ70 שח למרות שידוע לכל וגם בחשבונית שאין אחריות על שבר שנית רוצה לומר שאנו נותנים אחריות לפחות 3 חודשים על כל תיקון ומבהירים לכל לקוח שאחריות אינה על שבר או על נזק לקוח כמקובל בכל מעבדה ולמרות זאת ניסינו להגיע עם הלקוח לעמק השווה אך תגובתו הייתה אני אעשה לכם שם רע בכל מקום אפשרי וממש ניסה לסחוט אותנו בצורה מאוד לא יפה אנו מצטערים שכך בחרת להתנהג ונמשיך לתת שירות מהטובים שיש ללקוחותינו בכבוד רב

חוות הדעת עזרה לכם?
Nir
Nir
21.12.2017
מוצר שנרכש: החלפת אנטנה ראשית GPS לאייפון 6

הגעתי אתמול ב 20/12/2017 ל IFix. אציין כי בזכות חוות הדעות החיוביות התקשרתי לחנות ואכן כך, כבר בטלפון נפתרה הבעיה. החנות פתוחה עד השעה 20:00 ורוב התיקונים מבוצעים במקום! הגעתי בשעה 18:30 ותוך 20 דקות החליפו לי אנטנה ראשית GPS למכשיר אייפון 6. מחיר: 130 ש"ח ממליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
Hodaya
Hodaya
14.12.2017
מוצר שנרכש: גלאקסיs5

שלום לכולם, תקנתי אצלם מסך גלאקסי s5 מקורי, בתאריך 13/12/17 במחיר נמוך בשוק, קיבלתי שירות אמין ואדיב אין דברים כאלה.. תוקן על המקום תןך 20 דקות. ממליצה לכל מי שעדין מחפש לתקן את המכשיר שלו בראש שקט, זה הכתובת הנכונה!! באחריות מלאה!! הפנתי עוד חברים אליו. אתם לא תצטערו לשנייה. לאחר שבדקתי באין ספור חנויות, הגעתי למקום הנכון והכי אמין שיש, אז מקווה שחסכתי לכם בזמן יקר.. הודיה

חוות הדעת עזרה לכם?
אלון
אלון
13.12.2017
מוצר שנרכש: שקע טעינה שיאומי נוט 4

אחלה שירות החלפתי שקע טעינה לשיאומי במחיר ממש זול התיקון היה מאוד מהיר והשירות מאוד אדיב

חוות הדעת עזרה לכם?
Moranne
Moranne
30.11.2017
מוצר שנרכש: תיקון מסך אקספריה X

אחרי חוויה של רמאות מצד חנות אחרת. הגענו לתיקון מסך הסלולארי אקספריה X בחנות זו לפי מידע שקיבלנו מהאתר שלכם. מניסיון רוב המפרסמים באתר נותנים מחיר זול וכאשר ניגשים לחנות, פתאום המחיר משתנה מכמה סיבות. אולם, IFIX הבטיחו ועמדו במחיר ביושר. בלי רמאויות בלי תוספות. כאשר הגענו למקום האיש שקיבל אותנו וידא את כל הפרטים לגבי המסך כדי להבין מה נדרש. הוא גם לקח מאיתנו טלפון בו נהיה זמינים כדי לעדכן אותנו בכל שינוי. במהלך פתיחת הסלולארי הוא גילה שיש קורוזיה, מיד התקשר ועדכן ושאל אם אנחנו רוצים שיטפל בקורוזיה כל עוד הסלולארי פתוח. מיותר לציין שאנחנו לא אמרנוד בר על ההתנגשות של הסלולארי עם מים, הוא זיהה את הבעיה ובאופן הגון התקשר והציע את שירותיו. הוא אף הגדיל את הראש ושלח לנו בוואטסאפ תמונה של הקורוזיה. כשבאנו לאסוף היה ברור שהוא בדק את הסלולארי מכל כיוון לוודא שהכל עובד ועדיין חיכה אתנו לראות שהכל עובד, על אף שניתן היה להרגיש שהוא דאג לבדוק שהכל תקין עובד ואין צורך בתיקון נוסף. בקיצור, השורה התחתונה היא: שירות אדיב, אמין, ישר, קורקטי ולעניין. הסלולארי הוחזר לידינו אחרי שהם וידאו שהכל תקין ועובד בצורה הגונה ומקצועית.

חוות הדעת עזרה לכם?
Jhonatan
Jhonatan
27.11.2017
מוצר שנרכש: One plus 3 ו אייפון 6s

שרות מהיר, אמין ומקצועי! תוך מס' דקות החליפו מסך באייפון ופתרו תקלה בone plus 3 מומלץ בחום! בטוח שאחזור!

חוות הדעת עזרה לכם?
אורן טלמור
אורן טלמור
24.11.2017
מוצר שנרכש: סמסונג גלקסי s8

הגעתי היום להחליף מסך לסמסונג גאלקסי 8 . השרות היה אדיב מהיר ומאוד מקצועי.. ממליץ בחום ישנם בחנות שני חברה על הכיפאק..

חוות הדעת עזרה לכם?
אלי סגל
אלי סגל
19.11.2017
מוצר שנרכש: תיקון גלקסי 6S EDGE

שירות אדיב, נוח, מהיר ומקצועי. לאחר מספר החלפות בחנות אחרת, הגעתי ויצאתי מרוצה להפליא. ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
Idan
Idan
14.11.2017
מוצר שנרכש: Xioami mi5

ברצוני לשבח את אביתר וסמי אשר עובדים בבית העסק,על שירות אמין ישר וזול ובזמן בזק.תודה רבה לכם מעומק הלב כי מהיום אני לקוח קבוע.

חוות הדעת עזרה לכם?
מאור
מאור
13.11.2017
מוצר שנרכש: גלאקסי s5

החלפת מסך גלאקסי s5 שירות מהיר מאוד, זול מאוד והכי חשוב, עבודה מושלמת של האנשים בחנות!! ממליץ בחום על ifix!

חוות הדעת עזרה לכם?
שרון
שרון
13.11.2017
מוצר שנרכש: גלקסי 7 אייג

שירות מקצועי ואדיב אווירה נעימה תודה רבה לכם ממליץ בחום למי שרוצה מחיר טוב ושירות הוגן

חוות הדעת עזרה לכם?
shlmn
shlmn
13.11.2017
מוצר שנרכש: החלפת מסך LCD לטלפון Xiaomi Mi 4.

הגעתי לחנות דרך ZAP מכיוון שהמחיר היה הוגן. תאום טלפוני עם החנות הבהיר לי מתי כדאי להגיע וכמה זמן התיקון יקח. בפועל עשו שמיניות באוויר כדי להשיג לי חלק שיתאים לטלפון שלי (לבן, לא היה בחנות ודאגו להביא מיידית מחנות אחרת), וכמו כן זמן התיקון לקח חצי מהזמן עליו התחייבו. במידה ואזדקק אין לי ספק שאחזור לשם.

חוות הדעת עזרה לכם?
3 4 5 6 7 8
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון