חוו"ד לא עזרה
0
מכשירי חשמל ואלקטרוניקה (הרצליה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אלקטריק סייל
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באלקטריק סייל
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
4
0
0
3 חודשים אחרונים
9
0
2
6 חודשים אחרונים
27
1
3
שנה אחרונה
60
1
6
כל הזמן
435
1
44
נמצאו
480
חוות דעת גולשים על אלקטריק סייל
שם:
י.
תאריך:
26/07/2023
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מדיח כלים. ביום ראשון.
לא יצרו קשר. ביום שלישי פניתי לתמיכה בוואטסאפ. אחרי פנייתי התקשרו.
לקחו פרטים. הסבירו לי כמה המוצר שקניתי גרוע. התווכחו אותי וטענו שאני גר בשטחים (בהמשך הבינו ותיקנו). אמרו שבודקים אם המוצר זמין (מה זה?).
לא חזרו אלי. ביום ראשון שאחריו שוב פניתי לתמיכה בוואטסאפ. שוב התקשרו אחרי פנייתי. אמרו שהמוצר לא זמין.
סתם החזיקו אותי באוויר שבוע. ואני בינתיים בלי מדיח.
זה חוקי? מותר להם לפרסם באתר מוצרים, לתת לי להזמין אותם, ואחרי שבוע להגיד שבעצם אין להם?
לא יצרו קשר. ביום שלישי פניתי לתמיכה בוואטסאפ. אחרי פנייתי התקשרו.
לקחו פרטים. הסבירו לי כמה המוצר שקניתי גרוע. התווכחו אותי וטענו שאני גר בשטחים (בהמשך הבינו ותיקנו). אמרו שבודקים אם המוצר זמין (מה זה?).
לא חזרו אלי. ביום ראשון שאחריו שוב פניתי לתמיכה בוואטסאפ. שוב התקשרו אחרי פנייתי. אמרו שהמוצר לא זמין.
סתם החזיקו אותי באוויר שבוע. ואני בינתיים בלי מדיח.
זה חוקי? מותר להם לפרסם באתר מוצרים, לתת לי להזמין אותם, ואחרי שבוע להגיד שבעצם אין להם?
מוצר:
מדיח כלים רחב Constructa CG5SI00HTY
שם:
netakuzy
תאריך:
25/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באינטרנט בזאפ מכונה ומייבש שהייתי צריכה דחוף עקב מעבר דירה. הכי זול ביקורות טובות. הסתבר שמאיפה שהתקשרתי להזמין את המכונה, בכלל לא היה אותו וניסו שאזמין במחיר גבוהה יותר ושילוח והתקנה 10 ימים. נואשת התקשרתי לאלקטריק סייל משם הזמנתי את המייבש שיצרפו גם מכונה, סיפרתי לנציג לירן מה קרה. הוא היה קשוב סבלני הסביר לי על כל היתרונות והחסרונות של כל מכונה, מצא לי מכונה מעולה לצרכים שלי והשווה למחיר שאמרתי לו שבתקציב (אפילו שזה הצריך לעשות קצת הנחה). לא רק זה, הוא הצליח לשלוח אליי הביתה בזמן שיא עם מוביל מהמם ומקצועי! כבר בשיחה קניתי מגהץ קיטור שבדיוק היה במבצע מדהים- דגם שממש רציתי!
ממליצה בחום על המקום, שירות אדיב, מקצועי, אישי ויעיל!!
ממליצה בחום על המקום, שירות אדיב, מקצועי, אישי ויעיל!!
מוצר:
מכונת כביסה SAMSUNG4540NT, מגהץ קיטור אנכי קיצ'נט,מייבש כביסה SHARP710
שם:
yanivbelo79
תאריך:
14/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות ומחיר פצצה!!!
נתקעתי לקראת סופ"ש בלי תנור שפתאום לא עובד
חיפשתי בזאפ חנויות עם המלצות טובות ומחירים זולים הגעתי לאלקטריק סייל, ענו לי מהר מאוד וכיוונו אותי לתנור שמתאים לצרכים שלי במחיר הכי זול שיש בזאפ, בנוסף היה לי תנאי שחשבתי לא יעמדו בן, אמרתי להם שאני צריך אותו באותו היום, אמרו לי אין בעיה תבוא תיקח, הגעתי אספתי וכבר אני משתמש בו בבית.
צוות של אלופים ונותני שירות מדהימים.
נתקעתי לקראת סופ"ש בלי תנור שפתאום לא עובד
חיפשתי בזאפ חנויות עם המלצות טובות ומחירים זולים הגעתי לאלקטריק סייל, ענו לי מהר מאוד וכיוונו אותי לתנור שמתאים לצרכים שלי במחיר הכי זול שיש בזאפ, בנוסף היה לי תנאי שחשבתי לא יעמדו בן, אמרתי להם שאני צריך אותו באותו היום, אמרו לי אין בעיה תבוא תיקח, הגעתי אספתי וכבר אני משתמש בו בבית.
צוות של אלופים ונותני שירות מדהימים.
מוצר:
תנור בנוי לבן
שם:
shukygel
תאריך:
11/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מגיע להם 10 כוכבים ולא 5כוכבים
התקלקלה לי המכונה וחיפשתי מקום אמין וזמינות מיידית, הגעתי לאלקטריק סייל, ענה לי לירן הסביר לי בפרטי פרטים על הסוגים, נתן לי מחזור הכי זול בזאפ הגעתי למחסן שלהם לאסוף והוא נתן לי אישור פתיחה למכונה, כל הכבוד לכם ישר כח!
התקלקלה לי המכונה וחיפשתי מקום אמין וזמינות מיידית, הגעתי לאלקטריק סייל, ענה לי לירן הסביר לי בפרטי פרטים על הסוגים, נתן לי מחזור הכי זול בזאפ הגעתי למחסן שלהם לאסוף והוא נתן לי אישור פתיחה למכונה, כל הכבוד לכם ישר כח!
מוצר:
מכונה כביסה LG 1409wbg
שם:
ליטל
תאריך:
06/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השליח משקר שזה לא במלאי כי אין לו כוח לנסוע מתל אביב לרמלה למרות שהמוצרים במשאית שלו ואני מחכה למעלה משבוע!! הפרו חוזה ואני לא מצליחה במשך יומיים להשיג את החנות כל פעם מגיעה למוקד הודעות!
תגובת החנות:
שלום רב
צר לנו לשמוע מהלקוחה את דבריה אבל הם לא ממש נכונים
לאחר בירור עם חברת ההובלות איננו מכירים מקרה כזה ומעולם נהג לא יכול להגיד ללקוח אין במלאי(הוא נהג ולא איש מכירות)
לכל נהג בכל בוקר יש קו הובלות מסודר והוא מחוייב להגיע ללקוח לאחר תאום אספקה מראש עם הלקוח
חבל שהיד כל כך קלה על המקלדת להכפיש את שמנו הטוב
אנו עושים את המקסימום עבור לקוחותינו וזמינים עבורם תמיד בשרות VIP בוואטסאפ
צר לנו לשמוע מהלקוחה את דבריה אבל הם לא ממש נכונים
לאחר בירור עם חברת ההובלות איננו מכירים מקרה כזה ומעולם נהג לא יכול להגיד ללקוח אין במלאי(הוא נהג ולא איש מכירות)
לכל נהג בכל בוקר יש קו הובלות מסודר והוא מחוייב להגיע ללקוח לאחר תאום אספקה מראש עם הלקוח
חבל שהיד כל כך קלה על המקלדת להכפיש את שמנו הטוב
אנו עושים את המקסימום עבור לקוחותינו וזמינים עבורם תמיד בשרות VIP בוואטסאפ
מוצר:
מכונת כביסה וכיריים
שם:
גולש
תאריך:
28/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
yosi
תאריך:
21/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ואדיב. מענה טלפוני מהיר . יעוץ למוצר הטוב והאיכותי ביותר
מוצר:
מכונת כביסה שארפ 8ק
שם:
חנניה
תאריך:
13/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי ללירן מאלקטריק סייל בחור ישר מאוד כנה ואמיתי המליץ לנו על המוצר מכונת כביסה של בוש דגם 28280by הבטיח שהמוצר יגיע תוך יומיים ואכן כך קרה.
אמינות ויושר מילת המפתח ממליץ ביותר
אמינות ויושר מילת המפתח ממליץ ביותר
מוצר:
מכונת כביסה בוש דגם 28280by
שם:
lielputik
תאריך:
03/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המייבש מעולה, חסכוני בחשמל. הבגדים יוצאים יבשים וללא קמטים.
השירות של החנות מעולה, התקשר אליי נציג לברר פרטים.
השירות של החנות מעולה, התקשר אליי נציג לברר פרטים.
מוצר:
מייבש כביסה electrolux
שם:
Gilad
תאריך:
03/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות. מדיח הכלים שרציתי לא היה במלאי, ארגנו לי מדיח טוב יותר במחיר דומה..
מוצר:
מדיח
שם:
Paul
תאריך:
16/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהם פעמיים (מקרר מכונת כביסה)
אמינים, זמינים ויעילים
קיימו את כל ההבטחות
מומלץ מאוד .
אמינים, זמינים ויעילים
קיימו את כל ההבטחות
מומלץ מאוד .
מוצר:
מקרר
שם:
s.trixom
תאריך:
09/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מכונת כביסה דרך האתר. קיבלנו שירות מהיר ואדיב, המכונה מצויינת, ממליץ מאוד לקנות דרכם.
מוצר:
מייבש כביסה אלקטרולוקס
שם:
David
תאריך:
21/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ מאוד!
הזמנתי תנור בנוי בוש, התקשרו להודיע שנגמר המלאי ונתנו לי 2 אופציות: לבטל עם החזר מלא או לשדרג במחיר מבצע שווה שמתקרב מאוד למחיר המקורי.
בררתי על הדגם המשודרג וראיתי שהכן מומלץ וגם מחיר זול מכל החנויות.
מרוצים מאוד מהתנור, המחיר, והשרות.
נתראה במוצר החשמלי הבא.
הזמנתי תנור בנוי בוש, התקשרו להודיע שנגמר המלאי ונתנו לי 2 אופציות: לבטל עם החזר מלא או לשדרג במחיר מבצע שווה שמתקרב מאוד למחיר המקורי.
בררתי על הדגם המשודרג וראיתי שהכן מומלץ וגם מחיר זול מכל החנויות.
מרוצים מאוד מהתנור, המחיר, והשרות.
נתראה במוצר החשמלי הבא.
מוצר:
תנור בנוי בוש
שם:
elena
תאריך:
20/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני מאוד מרוצה מהחנות: אספקה מהירה, מוצר מצוין ,קשר עם חנות דרך watsup עזרה לי מאוד
מוצר:
מדיח כלים בוש
שם:
elad.brod
תאריך:
02/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ מאוד לקנות מהם. שירות יעיל ואדיב. המוצר הגיע במהירות. ממשק נוח לקביעת זמני הובלה
מוצר:
תנור אפיה Bosch HBF114ES0
שם:
ilana.diet
תאריך:
24/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התעניינתי לגבי מדיח כלים, מהרגע הראשון השירות היה נגיש, מהיר, מסביר פנים. גם לאחר קבלת המוצר, בעת ניסיון להזמין טכנאי היו זמינים מיידית ועזרו בשמחה.
מוצר:
מדיח כלים
שם:
avishilo770
תאריך:
19/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר ויעיל, ממש מרוצים מהטיפול, העידכון לגבי מצב ההזמנה והמעכב שהמוצר התקבל מצד החנות.
מוצר:
מייבש כביסה
שם:
gil.fuchs
תאריך:
29/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכישה מהאינטרנט
שירות מעולה וזמין
מחיר הוגן ותחרותי
המוצר סופק בזמן כפי שתואם
מאוד מרוצה
שירות מעולה וזמין
מחיר הוגן ותחרותי
המוצר סופק בזמן כפי שתואם
מאוד מרוצה
מוצר:
מכונת כביסה מילה
שם:
aviv
תאריך:
29/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התייעצות בוואטסאפ ובטלפון היה מאוד נח,הכווינו אותי לדגם הכי נכון לצרכים שלי. המדיח הגיע מהר ובזמן שתואם.
מוצר:
מדיח בוש
שם:
emeszg
תאריך:
26/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מפרסמים מוצר שאין להם במלאי, ולאחר הרכישה, מציעים מוצר חלופי אך יותר יקר. טריק ישן ומאחזב.
תגובת החנות:
שלום וברכה לקהל לקוחותינו
לצערנו הרב במקרה הזה הלקוח דובר אמת באופן חלקי בלבד
הלקוח הזמין מכונת כביסה שרשומה באתר 14 ימי עסקים,נוצר קשר עם הלקוח במהירות על מנת לעדכן,הלקוח התעצבן על נציג השירות
שאיך יכול להיות שעדיין לא תואם אספקה כאשר הכל כתוב ברור כשמש באתר.
היה ניסיון לתת פתרון הולם ללקוח על ידי חלופה הלקוח דחה בתוקף במקום,יש לציין כי לא הוצע ללקוח חלופות יקרות יותר ולא דובר כלל על כסף, שלחנו ללקוח את השיחה המוקלטת
לוואטסאפ על מנת ליישר את ההדורים אך הלקוח לא התייחס כלל לא להודעותינו ולא לשיחות שלנו
עצוב לנו שהאצבע כל כך קלה על ההדק כאשר בפועל לא קרה שום דבר
מאחלים ללקוח ולקהל לקוחותינו שנה אזרחית טובה ואנחנו כאן לתת את השירות הטוב ביותר תמיד
לצערנו הרב במקרה הזה הלקוח דובר אמת באופן חלקי בלבד
הלקוח הזמין מכונת כביסה שרשומה באתר 14 ימי עסקים,נוצר קשר עם הלקוח במהירות על מנת לעדכן,הלקוח התעצבן על נציג השירות
שאיך יכול להיות שעדיין לא תואם אספקה כאשר הכל כתוב ברור כשמש באתר.
היה ניסיון לתת פתרון הולם ללקוח על ידי חלופה הלקוח דחה בתוקף במקום,יש לציין כי לא הוצע ללקוח חלופות יקרות יותר ולא דובר כלל על כסף, שלחנו ללקוח את השיחה המוקלטת
לוואטסאפ על מנת ליישר את ההדורים אך הלקוח לא התייחס כלל לא להודעותינו ולא לשיחות שלנו
עצוב לנו שהאצבע כל כך קלה על ההדק כאשר בפועל לא קרה שום דבר
מאחלים ללקוח ולקהל לקוחותינו שנה אזרחית טובה ואנחנו כאן לתת את השירות הטוב ביותר תמיד
מוצר:
מכונת כביסה
שם:
אריה
תאריך:
26/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל תיקתק, מחיר הוגן, אספקה מהירה - ובסוף גם חזרו אלי אחרי שבועיים כדי לבדוק אם אני מרוצה. כל הכבוד. לזה אני מצפה
מוצר:
מייבש כביסה
שם:
Hezi
תאריך:
08/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מכונת הכביסה הישנה התקלקלה
קיבלתי שירות סופר מהיר ואדיב
כולל יעוץ שהתברר כנכון ומתאים עבורי
תודה רבה
קיבלתי שירות סופר מהיר ואדיב
כולל יעוץ שהתברר כנכון ומתאים עבורי
תודה רבה
מוצר:
מכונת כביסה
שם:
dinaeduardova
תאריך:
08/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בחרתי מאתר של אלקטריק סייל דגם מסוים של מייבש כביסה , היו לי כמה שאלות לגביו, השארתי פרטים שלי באתר וחזרו אליי מהר מאוד ולאחר שיחה עם נציג המליצו לי דגם אחר של מייבש שאותו בסוף הזמנתי. קיבלתי לינק לתיאום משלוח ( הייתה אפשרות לקבל את המייבש ממש תוך יומיים , פשוט לא היה מישהו בבית שיכל לקבל את המוצר). מייבש הגיעה בדיוק כמו בתמונה, מאוד מרוצים ממנו , עושה עבודה טובה , שקט ביחס למייבש שהיה לי קודם . שרות היה אדיב ומקצעוי .
מוצר:
מייבש BOSH דגם
שם:
tziporet
תאריך:
17/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי תמיכה מצויינת מהנציג של אלקטריק סייל. בנוסף מכונת הכביסה הגיעה 3 ימים אחרי ההזמנה וליוו אותי בהתקנה
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
morgoldemberg
תאריך:
19/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו מכונת כביסה דרככם ואני ממליצה! השירות אדיב ומהיר. המחירים סבירים בהחלט. תודה רבה לכם!
מוצר:
מכונת כביסה בוש
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
חלק מהתמונות והתכנים המופיעים באתר זה הוכנו בעזרת מחוללי בינה מלאכותית. אם זיהיתם תמונה או תוכן כלשהו בו אתם בעלי זכויות יוצרים, אתם רשאים לפנות אלינו ולבקש לחדול משימוש בו, באמצעות כתובת המייל [email protected]
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply