מפרסם ב-zap מאז 2018

‎אלקטריק סייל‎ ‏(ElectricSale)

מכשירי חשמל ואלקטרוניקה (הרצליה)

4.44 / 5 ממוצע מבוסס על 63 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: אלקטריק סייל
נמצאו 492 חוות דעת גולשים על אלקטריק סייל
adanonon
adanonon
05.11.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש

שירות אדיב ומקצועי, ענה לכל שאלה בסבלנות והסבר מפורט על המוצר. ממליצה בחום מניסיון. מרוצה מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
elensasi27
elensasi27
28.10.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה סמסונג 9 קילו

טוב תקשיבו שרות מקצועיות ומהירות אספקה מהטובים שנתקלתי בהם בחיי!!! אנו משפחה 8 נפשות וביום שישי בבוקר המכונת כביסה שלי החליטה להתקלקל פתאום. התחלתי לחפש בזאפ חנויות טובות ואספקה מיידית , לאף אחד לא היתה אפשרות רק לאלטריק סייל היה. דיברתי עם לירן איש שירות ומקצוע מהטובים שניתקלתח בהם בחיי. ביצעתי ביחד איתו את ההזמנה לאחר ששאל מספר שאלות לגבי המכונה, ביום שישי בשעה שתיים ביצעתי הזמנה ובשעה ארבע המכונה היתה אצלי בבית מותקנת לאחר הדרכה, הייתי בשוק שהוא יגיע לפני שבת. לירן חייג אלי מהבית שלו לוודא שקיבלתי את מכונה והמוביל שלו התקין לי אותה. תודה רבה רבה לך טוב שיש אנשים כמוכם בימים ובתקופה קשה זאת, אלופיםםםםםםם.

חוות הדעת עזרה לכם?
hillab182
hillab182
24.10.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש 7 קילו

אלקטריק סייל מגיע לכם שאפו ענק דווקא בזמן מלחמה!!! המכונת כביסה שלי שבקה חיים חיפשתי חנות שמספקת הכי מהר מכונת כביסה ובמחיר הכי טוב, הגעתי ללירן מקצוען ושירותי במיוחד, הדרישה שלי היתה שאני חייבת מכונה עוד באותו היום, להפתעתי הוא אמר לי תוך מס שעות זה אצלך וגם יתקינו לך אותה, לא יאמן, המוביל באמת הגיע לביתי תוך 3 שעות מרגע הקנייה וגם התקין אותה בזמן שיש אזעקות. תודה רבה ענקית לכם ממש לא מובן מאליו מה שעשיתם עבורי היום.

חוות הדעת עזרה לכם?
yaninatsoiref
yaninatsoiref
23.10.2023
מוצר שנרכש: סמסונג ww8sta040te

קניה מעולה ! מוכר עוזר ושירותי . חווית קניה מעולה . מכונת כביסה סמסונג . תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
innakuriluk
innakuriluk
21.10.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה ומייבש

החנות מגעילה. השירות מגעיל. בהתחלה חיכיתי חודש וחצי למשלוח, ואז סיפקו את המוצר הלא נכון, הדגם היה ישן וזול. אל תקנה מהחנות הזו. אני נורא כועס.

תגובת החנות

שלום רב הלקוחה עשתה הזמנה באתר עם פרטי מייל וטלפון שגויים וגם לא חויבה באשראי שלה לא היה דרך להשיגה כלל והיא לא יצרה עמנו קשר. ביום שיצרה עמנו קשר שוב, תוך 24 שעות המוצרים היו בביתה. למה לרשום דברים קשים שאינם נכונים במיוחד בימים קשים אלו.

חוות הדעת עזרה לכם?
150amiri
150amiri
11.10.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה AEG

מאוד אדיב, מאוד מקצועי, מענה מהיר בטלפון הבטיח אספקה מהירה ועמד בהתחייבות שאפו ענק תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
eyalpano
eyalpano
03.10.2023
מוצר שנרכש: WW8ST4540TE

לא מבין את ההתנהלות , הזמנתי לפני שבוע ! דיברתי איתו בטלפון ניסה למכור לי מכונה יקרה יותר .. ההזמנה לא נכנסה למערכת , לא חויבתי ולא הגיע כלום רק מיילים לא מובנים … המוצר לא במלאי תמחקו אותו …

תגובת החנות

שלום רב הלקוח הזמין יומיים לפני ערב חג מכונה ורצה שהיא תגיע מיידי למרות שכתוב עליה 10 ימי עסקים הסברנו שלא ניתן ובמידה במוצר הזה והוא ירצה דגם אחר שניתן לספקו מיידית אז זה אפשרי חבל שהיד קלה כל כך על המקלדת בימים קשים כאלו

חוות הדעת עזרה לכם?
Einat
Einat
26.09.2023
מוצר שנרכש: מייבש של בוש

היי רכשנו מייבש ודברנו עם לירן. השרות האמינות והמחירים פשוט הרגיש קניה בטוחה. כמו כן זמן אספקה מיידי למרות החג דאג שנקבל לפני. ממש ממליצה . הלוואי ותמשיכו כך .

חוות הדעת עזרה לכם?
גדי
גדי
15.09.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה normande

חמישה ימים לאחר ההזמנה מודיעים שאין את המכונה במלאי ( מדוע לחכות חמישה ימים? האם בכדי ליצר תשתית לשלב הבא, בו הלקוח בלחץ ויחליט בחפזה?), מסבירים לי בדרכי נעם שבכלל המכונה הזו ישנה, מיוצרת בסין, לא ממש טובה והפסיקו לייצר אותה ( אז למה אתם מוכרים אותה בכלל?), מציעים מכונה חלופית שעולה בסך הכול 200 שקל יותר ( כשאני מסכים מתברר שהמכונה עולה 400 שקל יותר....). ואז מוסרים לי שאת דמי המשלוח יש לשלם במזומן ( עברנו לשוק השחור?) גם כאן הסכמתי, כי קשה ללא מכונת כביסה. עם אישור ההזמנה מופיעים תנאי המשלוח שמכילים הגבלים ותנאים חריגים ביותר ( כגון דרישה שהמכונה לפינוי תמתין בפתח הבית, כל קומה או חצי קומה תחייב בחמישים שקל, מרחק של 20 מטר מהבית יחויב...) שמזמנים תוספות מחיר לא מעטות להובלה ואינן קיימות אצל סוכנים אחרים, כגון אלה שלבסוף קניתי אצלם ( המוכר עמד על דעתו השקרית שאלה תנאים מקובלים ). כמובן שביטלתי את העסקה, כשהמוצר ממשיך ללהג תירוצים חסרי ביסוס ( בדרכי נעם). מלכודת דבש......

תגובת החנות

מבין אלפי לקוחותינו מעולם לא נתקלנו בלקוח כזה באתרינו בשנים האחרונות. ביקורת שקרית לחולטין ומנותקת מהמציאות מלבד ארץ היצור של המכונה מידאה שהזמין(שאכן היצור שלה בסין) כמו שנאמר לו. הלקוח קנה מכונה שמיוצרת בסין וחשב שהיא מיוצרת בטורקיה הסברנו לו את ההבדלים ולכן בחר לשנות בעצמו לדגם איכותי יותר. לאחר שהוא הסכים ונקבעה לו הובלה,יום לאחר ההזמנה הוא יתחרט וביקש לבטל את העסקה,ולאחר מכן הכפיש את שמנו הטוב בדברים שאינם נכונים בעליל. לצערנו זה מה שקורה שלקוח רוצה להבין דברים ולפרש אותם בדרך שלו ולא בדרך שנאמרה וכתובה לו. אלקטריק סייל גאה לתת כבר 13 שנה את השירות והמקצועיות הכי טובים שיש לקהל לקוחויתנו

חוות הדעת עזרה לכם?
dovrosen18
dovrosen18
28.08.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה 9 קילו WAN282E9PL Bosch בוש

מוכר גרוע. יום אחרי שהזמנתי מכונת כביסה ומייבש נציג החברה התקשר אלי וניסה לשכנע אותי לקנות מוצר יותר יקר ופחות טוב. גם אמר שאם אני לא מסכים אז המוצר שהזמנתי יקח הרבה יותר זמן להגיע מאשר הובטח. המובילים השאירו את המוצרים החדשים בסלון ולא התקינו אותם וסירבו לקחת את המוצר הישן. תזמינו ממישהו אחר.

תגובת החנות

שלום רב אנחנו קצת מופתעים מהתגובה השלילית למרות שבטלפון בעת ההזמנה הלקוח היה מאוד מרוצה! 1.הלקוח עשה הזמננה ביום שישי וביקש לספק לו מוצרים עד יום ראשון לאחר מכן, יומיים לאחר ההזמנה שבאמצע יש את יום שבת! הסברנו לו בנימוס שאת המוצרים שהוא רוצה, לוקח לספק 7 ימי עסקים כפי שכתוב ולא יומיים, היה חשוב לו לקבל עד יום ראשון כי הוא טס לחול סיפקנו לו מייבש ומכונה אחרים טובים משעותית יותר לבקשתו כבר ביום ראשון לאחר מכן בשיא המהירות ע"י מוביל פרטי. 2.לגבי ההתקנה הוסבר ללקוח באופן מפורש שרק חברת השרות מתקינה אותם אחרת הוא יאבד את האחריות שלו. 3.לגבי פינוי המוצרים, ביקשנו ממנו להכינם לפינוי ע"פ החוק ביום האספקה טרם הגעת המוביל והוא לא עשה את זה ולכן לא פינו לו. מרוב שאנו מופתעים חייגנו ללקוח לברר מדוע הוא הכפיש אותנו אבל הוא לא זמין כי הוא בחול(היד קלה על המקלדת) איננו מבינים מדוע הוא בחר להכפיש את שמנו הטוב למרות שהוא קיבל שרות מחירים וזמן אספקה סופר מהירים

חוות הדעת עזרה לכם?
יובל
יובל
23.08.2023
מוצר שנרכש: מדיח כלים בוש

רכשתי מדיח באתר של העסק ביום חמישי. בתקנון רשום שיחזרו אלי תוך 3 ימי עסקים לאשר את ההזמנה מכיוון שנציג צריך לבדוק זמינות במלאי. עבר שבוע. התקשרתי מיום ראשון כל יום לחנות, במענה הטלפוני ביקשו שאשאיר פרטים ויחזרו אלי. מעולם לא חזרו אלי ולא יצרו איתי קשר, לא באף אחד מהימים. לבסוף נאלצתי להזמין את המדיח מחנות אחרת. מזל שבחרתי באופציה לשלם בטלפון ולא השארתי את פרטי האשראי.

חוות הדעת עזרה לכם?
elidabush5
elidabush5
03.08.2023
מוצר שנרכש: מייבש שארפ 9 ק"ג fcs9113cz-w

רכשתי דרך האתר למחרת אספתי את המוצר חווית קניה מעולה מחיר מעולה תודה על השרות

חוות הדעת עזרה לכם?
י.
י.
26.07.2023
מוצר שנרכש: מדיח כלים ‏רחב Constructa CG5SI00HTY

הזמנתי מדיח כלים. ביום ראשון. לא יצרו קשר. ביום שלישי פניתי לתמיכה בוואטסאפ. אחרי פנייתי התקשרו. לקחו פרטים. הסבירו לי כמה המוצר שקניתי גרוע. התווכחו אותי וטענו שאני גר בשטחים (בהמשך הבינו ותיקנו). אמרו שבודקים אם המוצר זמין (מה זה?). לא חזרו אלי. ביום ראשון שאחריו שוב פניתי לתמיכה בוואטסאפ. שוב התקשרו אחרי פנייתי. אמרו שהמוצר לא זמין. סתם החזיקו אותי באוויר שבוע. ואני בינתיים בלי מדיח. זה חוקי? מותר להם לפרסם באתר מוצרים, לתת לי להזמין אותם, ואחרי שבוע להגיד שבעצם אין להם?

חוות הדעת עזרה לכם?
netakuzy
netakuzy
25.07.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה SAMSUNG4540NT, מגהץ קיטור אנכי קיצ'נט,מייבש כביסה SHARP710

הזמנתי באינטרנט בזאפ מכונה ומייבש שהייתי צריכה דחוף עקב מעבר דירה. הכי זול ביקורות טובות. הסתבר שמאיפה שהתקשרתי להזמין את המכונה, בכלל לא היה אותו וניסו שאזמין במחיר גבוהה יותר ושילוח והתקנה 10 ימים. נואשת התקשרתי לאלקטריק סייל משם הזמנתי את המייבש שיצרפו גם מכונה, סיפרתי לנציג לירן מה קרה. הוא היה קשוב סבלני הסביר לי על כל היתרונות והחסרונות של כל מכונה, מצא לי מכונה מעולה לצרכים שלי והשווה למחיר שאמרתי לו שבתקציב (אפילו שזה הצריך לעשות קצת הנחה). לא רק זה, הוא הצליח לשלוח אליי הביתה בזמן שיא עם מוביל מהמם ומקצועי! כבר בשיחה קניתי מגהץ קיטור שבדיוק היה במבצע מדהים- דגם שממש רציתי! ממליצה בחום על המקום, שירות אדיב, מקצועי, אישי ויעיל!!

חוות הדעת עזרה לכם?
yanivbelo79
yanivbelo79
14.07.2023
מוצר שנרכש: תנור בנוי לבן

שרות ומחיר פצצה!!! נתקעתי לקראת סופ"ש בלי תנור שפתאום לא עובד חיפשתי בזאפ חנויות עם המלצות טובות ומחירים זולים הגעתי לאלקטריק סייל, ענו לי מהר מאוד וכיוונו אותי לתנור שמתאים לצרכים שלי במחיר הכי זול שיש בזאפ, בנוסף היה לי תנאי שחשבתי לא יעמדו בן, אמרתי להם שאני צריך אותו באותו היום, אמרו לי אין בעיה תבוא תיקח, הגעתי אספתי וכבר אני משתמש בו בבית. צוות של אלופים ונותני שירות מדהימים.

חוות הדעת עזרה לכם?
shukygel
shukygel
11.07.2023
מוצר שנרכש: מכונה כביסה LG 1409wbg

מגיע להם 10 כוכבים ולא 5כוכבים התקלקלה לי המכונה וחיפשתי מקום אמין וזמינות מיידית, הגעתי לאלקטריק סייל, ענה לי לירן הסביר לי בפרטי פרטים על הסוגים, נתן לי מחזור הכי זול בזאפ הגעתי למחסן שלהם לאסוף והוא נתן לי אישור פתיחה למכונה, כל הכבוד לכם ישר כח!

חוות הדעת עזרה לכם?
ליטל
ליטל
06.07.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה וכיריים

השליח משקר שזה לא במלאי כי אין לו כוח לנסוע מתל אביב לרמלה למרות שהמוצרים במשאית שלו ואני מחכה למעלה משבוע!! הפרו חוזה ואני לא מצליחה במשך יומיים להשיג את החנות כל פעם מגיעה למוקד הודעות!

תגובת החנות

שלום רב צר לנו לשמוע מהלקוחה את דבריה אבל הם לא ממש נכונים לאחר בירור עם חברת ההובלות איננו מכירים מקרה כזה ומעולם נהג לא יכול להגיד ללקוח אין במלאי(הוא נהג ולא איש מכירות) לכל נהג בכל בוקר יש קו הובלות מסודר והוא מחוייב להגיע ללקוח לאחר תאום אספקה מראש עם הלקוח חבל שהיד כל כך קלה על המקלדת להכפיש את שמנו הטוב אנו עושים את המקסימום עבור לקוחותינו וזמינים עבורם תמיד בשרות VIP בוואטסאפ

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
28.06.2023
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
yosi
yosi
21.06.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה שארפ 8ק

שירות מעולה ואדיב. מענה טלפוני מהיר . יעוץ למוצר הטוב והאיכותי ביותר

חוות הדעת עזרה לכם?
חנניה
חנניה
13.06.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש דגם 28280by

הגעתי ללירן מאלקטריק סייל בחור ישר מאוד כנה ואמיתי המליץ לנו על המוצר מכונת כביסה של בוש דגם 28280by הבטיח שהמוצר יגיע תוך יומיים ואכן כך קרה. אמינות ויושר מילת המפתח ממליץ ביותר

חוות הדעת עזרה לכם?
lielputik
lielputik
03.05.2023
מוצר שנרכש: מייבש כביסה electrolux

המייבש מעולה, חסכוני בחשמל. הבגדים יוצאים יבשים וללא קמטים. השירות של החנות מעולה, התקשר אליי נציג לברר פרטים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Gilad
Gilad
03.05.2023
מוצר שנרכש: מדיח

אחלה שירות. מדיח הכלים שרציתי לא היה במלאי, ארגנו לי מדיח טוב יותר במחיר דומה..

חוות הדעת עזרה לכם?
Paul
Paul
16.04.2023
מוצר שנרכש: מקרר

קניתי מהם פעמיים (מקרר מכונת כביסה) אמינים, זמינים ויעילים קיימו את כל ההבטחות מומלץ מאוד .

חוות הדעת עזרה לכם?
s.trixom
s.trixom
09.03.2023
מוצר שנרכש: מייבש כביסה אלקטרולוקס

הזמנו מכונת כביסה דרך האתר. קיבלנו שירות מהיר ואדיב, המכונה מצויינת, ממליץ מאוד לקנות דרכם.

חוות הדעת עזרה לכם?
David
David
21.02.2023
מוצר שנרכש: תנור בנוי בוש

ממליץ מאוד! הזמנתי תנור בנוי בוש, התקשרו להודיע שנגמר המלאי ונתנו לי 2 אופציות: לבטל עם החזר מלא או לשדרג במחיר מבצע שווה שמתקרב מאוד למחיר המקורי. בררתי על הדגם המשודרג וראיתי שהכן מומלץ וגם מחיר זול מכל החנויות. מרוצים מאוד מהתנור, המחיר, והשרות. נתראה במוצר החשמלי הבא.

חוות הדעת עזרה לכם?
3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון