‎דיל אונליין‎ ‏(DealOnline) - עמוד 6

אחלה שרות, לא תפסידו אם תקנו ממנו, התקשר לשאול אם הכל בסדר ואפילו פינק בדגם משופר של שני כוסות במקום אחד

שירות מעולה, המוצר שרכשתי היה מוכן לאחר יום ממועד ההזמנה. הגעתי לחנות לאסוף, דאגו להוציא לי את זה לרכב ללא עיכובים מיותרים. תודה רבה, ממליץ!

הם היו מאוד נחמדים. הציעו לי משלוח יחסית מהיר או איסוף עצמי.כשבאתי לאסוף את המכשיר יצאו איתו אלי לאוטו והכל לקח פחות מ4 דק.

המוכר דאג לדבר איתי לפני ואחרי, לוודא שאני יקבל את מה שרציתי ושקיבלתי הכל ובזמן. יש לציין שהמשלוח חינם רק לנקודות איסוף במרכז, וכדי לקבל משלוח לחיפה שיגיע בזמן כמו שמצויין באתר, נאלצתי להוסיף עוד 35 ש"ח משלוח.

קניתי מכונת כביסה לפני עשרה ימים. דיברתי עם נציג שנתן לי את כל ההסברים. מכונת כביסה לא הגיע בכלל. שאני מנסה להתקשר טלפון תפוס 100% של הזמן או שלא עונים בכלל. שלחתי גם מייל. אף אחד לא חזר אליי. נראה לי שכסף שלי הלך

וואו איזו חווית שירות! ב2.4 הזמנתי בצהריים את מכונת הכביסה. באותו היום בשעה 20:00 בערב היא הייתה אצלי! בעלי לא האמין שיבואו להתקין לפני ערב חג פסח(יומיים לאחר מכן) ונחשו מה? ערב פסח יש לי כבר מכונה חדשה, מחוברת, עם הסבר מלא ואחריות מלאה. לא מצאתי את המדבקה בעברית(כי המכונה בגרמנית)- שלחו שליח במיוחד בשבילי. תודעת שירות שלצערי כבר לא קיימת בארץ. ממליצה בחום! צחי אתה מעולה!

חווית קניה טובה מאוד, שירותי באן יוצא דופן. המכונה היתה קניה מצויינת וגם המחיר. בקיצור מומלץ

שירות לקוחות מעולה, דאגו לוודא שהמוצר הגיעה ונקבעה התקנה. לאורך כל הדרך דאגו לסנכרן אותנו

רכשתי הלנדר של נינג׳ה , מחיר מצוין , שירות מהיר ויעיל. קיבלתי את המוצר כבר באותו היום . ממליצה

רכשתי מכונת כביסה , קיבלתי שירות מעולה, מהיר ואמין!!! תודה רבה על יחס ממליצה, בחום כלום

צחי מ-DealOnline טיפל בהזמנה שלי בצורה אישית מהתחלה ועד הסוף. כל מה שהוא הבטיח הוא קיים מבחינת זמני האספקה המהירים ואפילו ההתקנה.

הסבר נפלא על המכשיר עמידה בזמן המשלוח, ואכן שואב מצוין ונוח לשימוש ממש חוויה נהדרת

במקור הזמנתי מכונת כביסה של בוש. וחיכיתי. וחיכיתי. ואז פניתי למרכז ההזמנות מספר פעמים לברר מה קורה. נאמר לי שצריך לחכות שבוע נוסף כי אני גר בצפון וזה 5 ימי עסקים נוספים. גם אחרי זה שום תגובה. פניתי שוב ולאחר בירור הבינו שהדגם הזה המכולה תקועה בנמל לזמן לא ידוע... הציעו לי לשדרג למכונה יותר טובה ויקרה אבל עם הנחה קטנה בגלל העיקוב. לא חווית קניה שאני מצפה לה בשנת 2023 אבל בשלב זה אני כבר צריך מכונה בבית. המכונה מדגם WAJ2406SPL , הגיעה תוך כמה ימים והותקנה ביום שלמחרת. המכונה עובדת ממש שקט, וזה השיפור הכי גדול שאני יכול לציין. בכל השאר נכון לעכשיו הכל עובד כצפוי. מנקה, סוחטת וכו. שימו לב: העברית בפנל זה מדבקה (במקור בשפה פולנית), וגם למרות שנראה שיש לה לחצנים אלו לא באמת כפתורים. אלא פנל לחיצה (מגע) בצורת כפתור. סה"כ מרוצה מהקנייה ומהטיפול ברגע שהובן שאין את המכונה שהזמנתי במלאי, אני פחות מרוצה מהעובדה שלקח שלושה שבועות להבין את זה... ושנאלצתי להתעסק עם טלפונים ואי ודאות בעניין כזה

מוכר נעים ואדיב! המוצר שהומלץ עומד בציפיות והמלצו המוכר. הגיע בזמן ואפילו הקדים בכמה ימים . מומלץ בחום

קניתי אצלם תנור דה לונגי והתנור ממש עובד מצוין. מאוד נהנה ממנו. הזמנתי את התנור לפני החג וקילתי אותו יום למחרת! ממש מהר הבעיה שהיה לי איתם הוא שבאתר זה לא נתן לי אפשרות לשלם באשראי ולכן היתי צריך להתקשר ולשלם באשראי טלפוני

הזמנתי מקרר LG, היו סבלניים לגבי כל השאלות. מחיר בין הזולים, אספקה מהירה. מאוד אדיבים.

שירות מצויין ,הייתה בעיה בהספקת מכונת כביסה בדגם שבחרתי והמוכר צחי עשה את המקסימום לעזור וקבילתי דגם חילופי עם הנחה ותוך כמה ימים הרגשתי שהשירות מאוד איכפתי ואישי תודה רבה!

הזמנתי שואב אבק מדגם שארק לפני כחודשיים, לאחר שחל עיכוב (שלא באשמת החנות) בהגעת המוצר, יצרתי קשר עם שירות הלקוחות וקיבלתי שירות מופלא. חזרו אלי מהר מאד עם פתרון, משלוח מהיר ופיצוי, ודאגו להתקשר לוודא לאורך כל הדרך שהכל מסתדר. יצאתי מרוצה מאד מהמוצר ובעיקר מהשירות המעולה והאדיב. ממליץ בחום!

קניתי מייבש כביסה, השירות היה מצוין , כל פעם שהתקשרתי או שלחתי מייל מיד חזרו אליי - בחור נחמד בשם צחי . ולאחר שהזמנתי אפילו שיניתי את ההזמנה ללא כל קושי. המוצר הגיע בדיוק בזמן שהתחייבו.

שירות מעולה - מהתחלה ועד הסוף. המוצר הגיע במהירות. קיבלנו שיחת הכנה מצחי שהסביר לנו הכל וגyם בדק בסוף שהכל הסתדר. שירות מעולה! אין מילים

שירות מעולה! קניתי שואב אבק שארק במחיר מעולה וזול יחסית לשוק. המוצר הגיע באותו השבוע לצפון הרחוק. ממליצה

הזמנו מכונת כביסה מדיל אונליין משום שזמן האספקה שאליו הם מתחייבים היה קצר. יום לפני יום האספקה המיועד התקשרנו אליהם משום שלא יצרו איתנו קשר לתיאום אספקה. הבטיחו לנו שהעניין בטיפול ושעוד באותו היום יחזרו אלינו. כמובן שלא חזרו. כעבור יומיים שוב התקשרנו, נאמר לנו שהספק לא עונה והם מנסים לתפוס אותו והובטח שיחזרן אלינו תוך שעתיים. כמובן שלא חזרו. כעבור כמה שעות שוב התקשרנו ונאמר לנו שהספק עדיין לא עונה. ביקשנו לבטל את העסקה והם ביקשו עוד ניסיון אחרון לתפוס את הספק. כעבור כמה דקות חוזרים אלינו ואומרים כי לספק אין את המכונה אותה רצינו, אך יכולים לספק לנו מכונה אחרת "במחיר מיוחד" עם אספקה מיידית והתקנה מהירה. המחיר היה כמעט כפול מהמחיר המקורי אותו התכוונו לשלם. כמובן שביטלנו את העסקה. אני רואה פה בביקורות שהשיטה הזו חוזרת על עצמה עם לקוחות רבים. זוהי שרלטנות לשמה ואני לא רוצה לחשוב כמה אנשים נופלים בפח הזה. ראו הוזהרתם!

רכשתי מכונת כביסה בדיל אונליין. לאחר שהתגלה שיש עיכוב ומכונת הכביסה שלי אינה נמצאת במלאי. צחי המדהים! לא נח עד שהגיעה אלי מכונה אפילו טובה יותר. מהיום למחר עד לדלת הבית. שירות אדיב מקצועי ואכפתי כזה לא חוויתי בארץ שנים

כולנו אוהבים שהכל הולך חלק, אבל איכות שירות נמדדת באמת כשיש בעיות. הזמנתי מכונת כביסה במקום ישנה שהתקלקלה. אחרי שבוע התברר שהיבואן לא יוכל לעמוד בזמן האספקה. צחי לקחת אחריות על המצב, ובסבלנות ואכפתיות חיפש פתרון. בסוף בחרתי מכונה אחרת בהנחה משמעותית ביחס לכל מה שמופיע בזאפ, וצחי דאג שהיא תגיע באותו יום ב 22:00! הוא גם תדרך לגבי כל מה שצריך לשים לב במסירה ובהתקנה.