מפרסם ב-zap מאז 2016

InSale - עמוד 6

מוצרי חשמל ואלקטרוניקה מתצוגה (לוד)

5 / 5 ממוצע מבוסס על 7 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: מחסני היבואנים
נמצאו 253 חוות דעת גולשים על אינסייל (Insale)
Mihaela
Mihaela
26.06.2019
מוצר שנרכש: WAN20050IL

לא ציפיתי שתיהיה למכונה שריטה. אני חושבת שחייבים להחליף לי אותה, או להוריד את המחיר באופן משמעותי.

תגובת החנות

שלום מיכאלה, קנית מאיתנו מכונת כביסה מתצוגה, במחיר של מוכנת כביסה מתצוגה. שכחת גם להזכיר את השירות המעולה שקיבלת מאיתנו בזמן ההזמנה, המכונה הגיעה אליך יום וחצי אחרי ביצוע ההזמנה. בנוסף החלטת לתת לנו ביקורת של כוכב אחד בלי להתקשר לחנות ולתת לנו הזדמנות להגיב או לפתור את הבעיה. אנחנו נשמח לעזור בכל בקשה ברגע שתפני אלינו. תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
Tuvik
Tuvik
29.05.2019
מוצר שנרכש: מדיח סימנס SN235I00IY-O

רכשתי מדיח מתצוגה (600 ש"ח פחות מהמחיר הרגיל). ביקשתי לוודא שהמדיח חדש ותקין, ויוסי נציג המכירות הזמין אותי לבחון אותו במחסן. הוא היה עדיין עם כל ניילוני המגן ונראה חדש לגמרי. אחרי שהמדיח הגיע, בזמן ההתקנה שלו, התגלתה מכה בצד הדלת, שלא הייתה כשבחנתי אותו במחסן. התקשרתי ליוסי, שלחתי לו תמונות, והוא הבטיח לטפל בעניין. אחרי שבוע יוסי הודיע לי שהגיע מדיח זהה מתצוגה, והוא מחליף לי אותו ללא שום תוספת תשלום (גם לא על ההובלה). המדיח היה גם הוא במצב חדש לחלוטין, ונקי ממכות. עובד מצוין. שירות ולקיחת אחריות ברמה שלמרבה הצער לא נפוצה במקומותינו.

חוות הדעת עזרה לכם?
Vitali
Vitali
14.05.2019
מוצר שנרכש: מדיח כלים Siemens SN257

קניתי בחנות זו 2 מוצרים מתצוגה. אין הבדל בין חדש לתצוגה - חוץ מהמחיר שהיה נמוך מאוד (25% פחות ממוצא חדש) שירות מהיר וזמין. ענו לי לכל שאלה שהייתה לי, והיו לי הרבה

חוות הדעת עזרה לכם?
חיה
חיה
18.04.2019
מוצר שנרכש: מקרר שארפ 4 דלתות מתצוגה SJR8810

אני רוצה לציין שירות אישי נפלא ומסור גילי סוכן המכירות ליווה את הקניה בסבלנות וביחס אישי אפשר לסמוך על IN SALE!!!!!!!!!!!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
chuny123
chuny123
10.04.2019
מוצר שנרכש: תנור בנוי Siemens HB23AT520

חנות מומלצת ביותר, שירות טוב לפני, במהלך ואחרי הרכישה. קניתי מתצוגה ובבית גיליתי שחסרים שני חלקים והם דאגו שמ'בוש' (בי.אס.אייץ.) ישלחו לי, ועקבו אח"כ לוודאות שקיבלתי הכל. גל טיפל בנו במסירות רבה. תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
אביתר
אביתר
03.04.2019
מוצר שנרכש: מקרר

רוצה להודות לגיל שעזר לנו למצוא את המקרר שחיפשנו והמקרר הגיע אלינו הביתה תוך פחות מ24 שעות שירות אדיב ומקצועי!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
יוסף לוי
יוסף לוי
26.03.2019
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש 9 ק"ג 1200 סל"ד

קניתי מכונת כביסה בוש 9 קילו אתר מעולה מחיר מצוין. המכונה הגיע למחרת. קיבלתי שירות מעולה מהנציג בשם גיל

חוות הדעת עזרה לכם?
karin
karin
20.03.2019
מוצר שנרכש: תנור אפייה סימנס

ממליצה בחום! רכשתי שלושה מוצרי חשמל מהחנות, התאימו אותם בדיוק עבור צרכיי ולתקציב שייעדתי לכך. המוכר היה שירותי ואדיב והמוצרים הגיעו בזמן שהתחייבו לכך. סה"כ חווית קנייה מצוינת!

חוות הדעת עזרה לכם?
ARBEL
ARBEL
19.03.2019
מוצר שנרכש: תנוה, מיקרו, מדיח, מכונת כביסה, מיבש כביסה, כיריים .

במילה אחת - תענוג ! תענוג של שירות . תענוג של מחיר . הכל ללא יוצא מן הכלל היה ברמה הגבוהה ביותר . החל משיחת הטלפון הראשונה בה התעניינתי במוצרים , דרך שיחות טלפון לא מעטות בהן התלבטתי בין המוצרים השונים . הליווי היה יסודי, מקצועי , מקיף ויותר מכך - המחירים היו יוצאי דופן לכל מה שהוצע לי במקומות אחרים . יותר מכך - לאחר סגירת העסקה התקשר גילי שמר ועדכן שמצא מוצר טוב יותר מזה שרכשתי ובמחיר נמוך יותר - פשוט מדהים . ההובלה תואמה על ידי החנות . המוביל היה אדיב, מקצועי , הגיע בזמן שתואם ואף המתין כשנוצר עיכוב מסויים בנקודת ההורדה . אני יודע שזה נשמע כמו פרסומת של מישהו "קנוי" אבל זה ממש לא - זה פשוט מחמאות שמגיעות לגילי ולצוות החנות מכל הלב . אני משאירה כאן את הטלפון שלי למי שירצה לקבל המלצה אישית. רונית ארבל - 052-3363362

חוות הדעת עזרה לכם?
אלירן
אלירן
18.03.2019
מוצר שנרכש: Ue65nu7400-h

יצא לי להכיר את גיל אחד האנשים המדהימים חווית שירות מעולה יחס אישי תמיד ענה לשאלות שלי ודאג להכל גם שהיו בעיות קטנות ידע לפתור אותם בכמה דקות אין ספק שמוצרי חשמח אני אקנה רק אצלהם! מומלץ

חוות הדעת עזרה לכם?
טליה
טליה
18.03.2019
מוצר שנרכש: תנור אפיה פירוליטי קונסטרוקטה cf234753

חיפשתי תנור אפיה פירוליטי מובנה לאחר שהקודם התקלקל. לאחר חיפוש והשוואה בין כמה חנויות אינטרנטיות, ראיתי את האפשרות לקניית הדגם שרצית מתצוגה במחיר נמוך בהרבה משאר. הזמנתי בבוקר ובערב התנור היה אצלי (ואני גרה מעבר לקו הירוק). עונים מהר לטלפונים ואדיבים מאד. מומלץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
יפה
יפה
12.03.2019
מוצר שנרכש: מייבש כביסה זנוסי

קניתי מייבש כביסה את השירות קבלתי מבחור בשם גיל שמר מהרצליה אשר נתן לי מענה לכול שאלותיי ושירות מקצועי אדיב ומהיר. יש לציין שגיל חזר אליי לאחר כל הודעה שהשארתי ונתן מענה אדיב ומקצועי לכול. אשמח לחזור לחנות זו בעיקר בגלל השירות והאדיבות.

חוות הדעת עזרה לכם?
טל
טל
21.01.2019
מוצר שנרכש: Siemens WT45H207IL ‏7 ‏ק"ג

קניתי מייבש כביסה, במשך 7 ימי האספקה אף אחד לא ייצר איתי קשר ולאחר שהתקשרתי לברר מה פשר הבעיה, נאמר לי שכרטיס האשראי שלי לא נקלט, למרות שאין אפשרות לבצע הזמנה ללא פרטי אשראי. מציע לא לקנות מחנות זו בעתיד!

חוות הדעת עזרה לכם?
איליה
איליה
14.12.2018
מוצר שנרכש: מדיח בוש SMS25AW00Y

קניתי מדיח מתצוגה, המדיח הגיע באותו יום באופן מפתיע, היה בהתאם למה שתואר בטלפון חוץ מזה שהיה קצת מלוכלכך בבוץ בתחתית.

חוות הדעת עזרה לכם?
Guy Tzaig
Guy Tzaig
21.11.2018
מוצר שנרכש: bosch 62020

שלום רב, רכשתי מוצר של בוש מהחברה . קיבלנו את המוצר ראינו שאחד החלקים שבור , פנינו לחנות . קיבלנו תוך יום עם שליח הביתה מוצר חדש . תודה רבה לגיל המתוק שהיה אדיב ומקצועי לכל אורך הדרך תודעה שירות מאוד גבוהה מעל המצופה :) בברכה, צאיג גיא תפרח

חוות הדעת עזרה לכם?
Diego
Diego
30.05.2018
מוצר שנרכש: Aeg BP1731410M

קנינו תנור aeg לא קיבלנו אביזרים כמו ידיות טלסקופיות ו מדחום הנותן השירות מיניליין לא מתייחס לתלונה

חוות הדעת עזרה לכם?
Alona
Alona
08.05.2018
מוצר שנרכש: מייבש כביסה AEG

מעכשיו אני קונה רק כאן! שרות, מחיר, איכות ברמה גבוה ביותר וללא תחרות. ממליצה בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
natti.ed
natti.ed
25.04.2018
מוצר שנרכש: מקרר siemens

אני רוצה לשתף את שביעות הרצון שלי מחווית הקניה בחנות בהרצליה. ביקרתי באולם התצוגה כדי לחפש מקרר, והסברתי כי מהירות המשלוח הנה פקטור חשוב בסגירת העסקה. הוסבר לי כי המקרר יסופק אליי תוך 48 מרגע ההזמנה. ביום ראשון אחה״צ יצרתי קשר טלפוני כדי לבצע את ההזמנה וכבר ביום שלישי בבוקר הגיע אלי המוביל עם המקרר החדש. אני מודע לכך כי חלק מהקרדיט מגיע למחויבות של היבואן/שליח להתחייב ולספק בלו״ז קצר, אך במקביל חשוב לי לציין כי קיבלתי פניה בואצאפ ממנהל החנות בהרצליה שביקש לוודא כי אין עיכובים באספקה.

חוות הדעת עזרה לכם?
EB
EB
22.04.2018
מוצר שנרכש: כיריים ‏גז Siemens EP618HB91Y סימנס

רכשנו כירת גז של סימנס מתצוגה. הכירה הגיעה כש-3 מתוך 4 ראשי הגז עם קורוזיה ולא שמישים. לאחר מספר רב של שיחות בניסיון לקבל תשובה ניאותו להחליף את הכירה אך ללא בושה וכלימה נשלחה אלינו כירה "חדשה" שכל 4 הראשים מלאים קורוזיה ולא תקינים והכירה במצב גרוע מקודמתה. מאז כל ניסיונותיי להשיג את גל עולים בתוהו. ממליץ בחום לא לקנות מעסק זה.

תגובת החנות

שלום רב לקוראים! שירות כזה לא מקבלים בכל מקום רק אצלנו ב INSALE!!! הלקוח שכח לציין כמה דברים: 1. לאחר טענתו הכיריים שברשותו הוחלפו לכיריים חדשות ללא תשלום! 2. קיבל הלקוח פיצוי של 200 ש"ח! 3. הלקוח לא שילם על התקנת הכיריים! נושא השירות וחווית הקניה עומדים אצלנו בראש סדר העדיפויות!

חוות הדעת עזרה לכם?
אנה
אנה
16.04.2018
מוצר שנרכש: CWT10R16

בעת ביצוע עסקה סוכם כי המוביל מפנה את המוצר הישן. בפועל, המוביל לא הסכים לבצע את הפינוי ודרש תשלום נוסף

תגובת החנות

שלום רב לקוראים! בביקורת זו של הלקוחה היא מתייחסת למוביל ולא לחנות - ולא מתייחסת לחוק שנקבע בישראל! הלקוחה בצעה הזמנה טלפונית למכונת כביסה פתח עליון, ההזמנה עברה בצורה חלקה ופשוטה, קיבלה את המוצר בתאום מראש עם המוביל לפי בקשתה! הלקוחה אכן ביקשה פינוי מוצר ישן, אך לפי החוק הלקוחה מחוייבת לנתק את מכונת הכביסה שלה מחשמל וממים ולא עשתה זאת, בנוסף לכך לפי החוק היא צריך לתת למוביל מוצר זהה למוצר שרוצה לפנות אותה - היה לה מכונה פתח חזית ולא במשקל שתואם את המכונה שרכשה! לנו החנות אין צד בעיניין כשיש חוק בישראל! ולכן הביקורת אולי מופנית למוביל ולא אלינו! יש לציין שהלקוחה התקשרה לחנות ל"דווח" על המוביל, ולאחר שיחה קצרה עם המוביל, המוביל חזר ואסף את המוכנה הישנה! יום טוב לכולם!

חוות הדעת עזרה לכם?
רומייה
רומייה
15.04.2018
מוצר שנרכש: מקרר, מ. כביסה, מייבש, ועוד...

עשיתי שיפוץ גדול בית והחלפתי את כל מוצרי החשמל, התקשרתי ל- IN-SALE וענה לי גל, בחור מקסים, אדיב, ומקצוען, ביקשתי רשימה גדולה של מוצרים שרציתי לרכוש מתצוגה, הוא לקח ממני את כל הרשימה של הפריטים שביקשתי והיות ולא הייתי צריך את המוצרים מיידית, ביקש שאתן לו זמן עד אשר יצליח לארגן לי את המוצרים הטובים ביותר עד מועד האספקה שביקשתי. לזכותו יאמר כי עשה את הכל כדי שאני אקבל את המוצרים במחיר הזול ביותר ולעיתים השיג לי מוצר חדש כי לא היה מתצוגה במחיר כמעט זהה למחיר התצוגה. השירות של גל הינו דבר לא מובן מאליו שגם לאחר שקיבלתי את המוצרים והתגלו מס' תקלות, (לא מהותיות בכ"ז אלו פריטים מתצוגה), תקלה אחת היה חסר רגלית למכונת הכביסה, וגל טיפל בזה במהרה ותואם לי מול החברה שירות שהגיע עד הבית להשלים את הרגלית החסרה, ובמקרה השני היה חסר כבל חשמל לתנור (Build-In ), התקשרתי לגל והוא ביקש שאגיע לחנות ונתן לי כבל לתנור וגם מגש ורשת נוספים מתנה על "הטירטור", ברצוני לציין שכל המוצרים מתצוגה שקניתי הגיעו חדשים ללא שום פגם. כך שאני ממליץ בחום על גל שכל הזמן דואג לכל דבר הן לפני הקנייה ולאחריה. אני רכשתי את המוצרים הנ"ל: מקרר שארפ 615 ל'. - מתצוגה מ. כביסה סימנס – מתצוגה מייבש כביסה בוש –חדש (במחיר קרוב לתצוגה). כיריים אינדוקציה פלקס מלא – מתצוגה תנור Build-In סימנס לבן – מתצוגה מדיח אנטגרלי מלא סימנס – חדש (במחיר קרוב לתצוגה) מסך LG43UJ630 חדש מסך LG OLED55B7Y – חדש. ושוב תודה לגל על השירות המסור, ואין ספק שאמשיך לרכוש אצלו וגם אמליץ לכל מכרי. אמיתי

חוות הדעת עזרה לכם?
ניצן
ניצן
15.04.2018
מוצר שנרכש: מייבש כביסה AEG T7DBE832M ‏8 ‏ק"ג

קניתי מוצר מתצוגה. היו לי כמה חששות מקניה מתצוגה ולכן התקשרתי אל אינסייל בשביל לוודא שזה באמת מוצר מתצוגה ולא מהחזרה של לקוחות וכדומה. המענה היה מהיר בצורה סבירה, וענו על השאלות שלי בצורה מספקת. המוצר לא היה זמין בזמן ששאלתי אז הציעו שאבדוק שוב שבוע לאחר מכן. באמת הגיע מוצר והזמנתי. המוצר הגיע במהירות יחסית, וכל התהליך היה נטול תסכולים. בינתיים אני מרוצה מהמוצר ולא נזקקתי לשירות לאחר קניה מאינסייל.

חוות הדעת עזרה לכם?
יוני
יוני
13.04.2018
מוצר שנרכש: Siemens EP7A6SB90Y

השירות היה מעולה, גם אחרי הקניה ענו לטלפון והמשיכו לתת שירות. קניתי כיריים 5 להבות של סימנס והם נראים מצוין

חוות הדעת עזרה לכם?
אוהד ובאה
אוהד ובאה
29.03.2018
מוצר שנרכש: תנור משולב מיקרוגל סימנס

הלכתי לגל וקיבלתי שירות מעולה, קניתי מספר פריטים והכל היה מוכן כמעט מיידית, חשבתי שהמקרר יגיע אחרי זמן רב והוא היה זמין כבר אחרי יומיים. מאוד ממליץ לגשת לחנות ולדבר עם גל

חוות הדעת עזרה לכם?
ענת
ענת
29.03.2018
מוצר שנרכש: מעבד מזון בוש MCM3110

המכשיר לא סופק למרות שעברו 7 ימי עבודה, אין מענה טלפוני ישיר, ואין תגובות לפניות שלי מאוכזבת מאוד

תגובת החנות

שלום רב קוראים! עקב לחץ החג ועומס העבודה הגדול אכן נגרם עיכוב בהזמנת של הלקוחה! לאחר בירור המצב, למדנו, והפקנו לקחים - הלקוחה תקבל מוצר חדש ולא מתצוגה כמו שהזמינה תודה רבה וחג שמח

חוות הדעת עזרה לכם?
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון