שרות מהיר, אדיב תוך כדי הקשבה לדרישות לקוח ומציאת פתרון. משלוח מהיר מאוד, מבר שמאוד חשוב במיוחד בימי קורונה
מוצר:
מחשב נייד HP 15-da2024nj 15 9MP04EA
שם:
elinor1shahar
תאריך:
19/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מקצועי,אמין,מהיר, יחס אדיב , משלוח מהיר , טיפול בכל תקלה בעיה במסירות ואחריות. אני מאוד ממליצה אליהם מנסיון
מוצר:
??? מחשה, מדפסת, שירות תמיכה, דיו וכו
שם:
dudulinh
תאריך:
06/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זו לא קניה ראשונה , אך כמו תמיד השרות היה מהיר אדיב ומקצועי, והכי חשוב עמידה בלוחות הזמנים המובטחים
מוצר:
מחשב נייח
שם:
אור
תאריך:
03/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פעם ראשונה שקונה מהם. קניתי lenovo yoga c740. סקר שוק בזאפ הראה שהם הכי זולים, התקשרתי בחמישי בערב וקיבלתי מענה מהיר ואדיב, ביצעתי הזמנה בחמישי בערב באתר והמוצר הגיע ביום שני על הבוקר כמו שהתחייבו. אין ספק שאקנה מהם שוב.
מוצר:
Lenovo yoga c740
שם:
akeon.pilot
תאריך:
03/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחשב שאני משתמש לכתיבה זהז הוא בדיוק המחשב שקניתי דרל כרמל פי סי. אהבתי מאוד גם קנייה אצמה וגם שירות. שהיו לבם לקוחות תובים והרבה בהצלחה!
מוצר:
Dell-5000 notebook
שם:
ניר
תאריך:
03/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מחשב נייד של לנובו. המחשב הגיע למחרת! הייתי צריך תמיכה לאחר שהתקנתי ווינדוס וקיבלתי בנועם ובמקצועיות. תודה!
מוצר:
מחשב נייד IML-13s ThinkBook Lenovo ,
שם:
Omri
תאריך:
20/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ 10/10. מתחיל מזה שמצאתי אצלם דגם ספציפי שחיפשתי הרבה זמן כי לא היה במלאי היבואן. קצת חששתי, כי ראיתי במקומות אחרים שהאותיות הקטנות שונות מהכותרת. השארתי פרטים, חזרו אלי בתוך כמה שעות עם הסברים מפורטים ואפילו כמה הצעות אלטרנטיביות. סמי היה מאוד סבלני ומאוד מקצועי.
מוצר:
מחשב נייד lenovo thinkpad E490
שם:
osnat236
תאריך:
20/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואמין. המחשב הגיע תוך יומיים, והתהליך היה מלווה על ידם. הצוות אדיב ועוזר בכל שאלה.
מוצר:
asus zenbook 14
שם:
anat
תאריך:
20/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחשב של Dell באתר. המשלוח יצא במהרה וכשהיו קצת בעיות איתו, סמי עזר לפתור אותן באופן יעיל ונחמד ביותר. המחשב הגיע והוא נהדר. המחיר היה טוב. השירות היה מעולה. בהחלט אקנה שוב ב-CarmelPC.
מוצר:
Dell Latitude 3301
שם:
Noga
תאריך:
06/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני כותבת את ההמלצה הזאת מה lenovo yoga החדש שלי, שהוא מחשב חלומות לכל דבר (אבל זה כבר להמלצה אחרת). מה שאני באמת רוצה זה לסכם את חוויה הקנייה שלי בכרמל מחשבים, שהייתה לא פחות ממופתית. הסיפור בכלל התחיל מאכזבה - כשהמחשב הראשון שקיבלתי (תוך יומיים!) היה תקול. קיבלתי מענה מיידי. סמי, האיש מאחורי החברה, הוביל אותי יד ביד בנבכי הביורוקרטיה של לנובו, ודאג לספק לי מחשב חדש בזמן שיא, תוך שהוא מקדים את ההתנהלות (האיטית והלא יעילה, אבל זה כבר לתלונה אחרת) של לנובו. הוא אמר לי בדיוק למי צריך להתקשר, מה צריך להגיד, ומה צריך לבקש, והקל עלי את כל תהליך פתירת התקלות, שזה כנראה הצד הכי מבאס בעולם המחשבים. אין לי ספק, שאני כבר מצאתי את האדם שאצלו אעשה את כל הקניות העתידיות שלי בתחום. סמי מכרמל מחשבים - אתה האיש שלי!
מוצר:
lenovo YOGA 930
שם:
amarsari
תאריך:
21/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי ייעוץ מקצועי ותשובות עוזרות לפני הרכישה. המחשב הגיע תוך יומיים עם UPS והתקשורת במייל בעקבות הרכישה הייתה מהירה וטובה. תודה!
מוצר:
מחשב נייד Asus Zenbook
שם:
bilboba
תאריך:
13/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פניתי לכרמל במקרה חירום של צורך מיידי במחשב מיד חזרו אלי וכל הסיפור טופל במהירות ויעילות למופת והגיע בזמן!
מוצר:
מחשב נייד דל
שם:
Avi
תאריך:
05/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה מעולה!! הזמנתי כבר פעמיים וצוות החנות תקשר איתי באופן רציף ושירותי לאורך כל הדרך והסכימו להיות גמישים למרות שיטת תשלומים מעט מסובכת (עובדים תחת חברה ציבורית מאיטליה- בירוקרטיה מסובכת). קיבלנו טיפול מצוין! המשלוחים הגיעו בצורה מתוקתקת ודאגו לוודא שהכל הגיע והשירות והסחורה לשביעות דעתנו! 5 מ-5 :) בהחלט נמשיך לעבוד איתם!!
מוצר:
מחשב נייד, מסכים, מקלדות ועכברים
שם:
shay8717
תאריך:
10/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מחשב נייד השרות שקיבלתי היה מעל המצופה ובמחיר הוגן! אין ספק שאמשיך לרכוש אצלכם ...ואמליץ לחברים ומשפחה .
מוצר:
מחשב נייד lenovo Thinkpad E490
שם:
Ofer
תאריך:
08/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
למרות שאני מתגורר ועובד בת"א, החלטתי לרכוש את המחשבים מכרמל PC אחרי שקראתי כאן את ההמלצות ספציפית על סמי. ממליץ בחום למי שחווית השירות, הליווי לאחר הקנייה, התמיכה והייעוץ האישי בכל שלב ואיכות המוצרים חשובים לו, לרכוש אצל סמי בראש שקט.
חזרתי לסמי כבר בפעם השלישית לרכישה וייעוץ ואין ספק שעוד אחזור בעתיד.
תודה רבה!
מוצר:
שני מחשבים Lenovo E590 Core i7-8565U 16 GB
שם:
rozner.pinhas
תאריך:
08/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מחשב כמעט בכל אתר גדול אפשרי ,
במקרה מצאתי את CarmelPc והרמתי להם צלצול לבדוק.
ענו לי ובשניות נמצא המחשב שרציתי
באתר אחר המחיר האמיתי (למרות שרשמו משלוח חינם ) התגלה אחרי שהוספתי לסל ורצו עוד כסף על משלוח מהיר (UPS ) החינם היה BOXIT
פה הכל היה רשום אותו מחיר רק בלי עוד כסף על UPS
הזמנתי את המחשב בעזרתו של סמי ( כולל הסבר מה אני מקבל ואם המחשב מתאים לצורך שלי) ופחות מ24 שעות המחשב היה אצלי עד הבית עם שליח UPS.
הם זמינים במייל ובטלפון וחשבונית ירוקה הגיע לי למייל.
נהנתי מאוד מהזמינות מהשירות
תצליחו!
מוצר:
DELL VOSTRO 3580 מחשב נייד
שם:
noamso
תאריך:
04/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות יוצא דופן. מענה טלפוני וגם בווצפ ללא המתנה. רכשתי מחשב נייד, המחשב הגיע עם תקלה, החנות שלחה לי מחשב חלופי חדש באופן מיידי שהגיע בבוקר למחרת, אפילו לפני שאספו את המקולקל.
מוצר:
מחשב נייד Thinkpad E490
שם:
Amit
תאריך:
21/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, לאחר שהתעניינתי במחשב מדגם יקר יותר, המוכר בדק מה הצרכים שלי והתאים לי מחשב שמתאים להם בדיוק ויצא הרבה יותר זול עם מפרט טוב יותר.
מוצר:
Lenovo E490
שם:
דינה
תאריך:
22/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, מחיר הוגן, הבינו בדיוק מה רציתי והמליצו על מחשב שהוא ממש "בול". קניתי אצלם בפעם הראשונה לפני 5 שנים ושוב לפני מספר ימים. ממליצה בחום.
מוצר:
מחשב DELL inspiron
שם:
ruth
תאריך:
14/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחשב נייד. המחשב הגיע מהר, משלוח חינם, עזרו לי לאחר מכן בתפעול של המחשב שירות אמין ומקצועי!!! מומלץ מאוד!
מוצר:
מחשב נייד אסוס
שם:
אור סעדי
תאריך:
11/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעולים! מקצועיים מאוד, עונים מהר ומבינים עניין, בלי ספק אחזור לקנות. פשוט מדהימים, אין מילים.
מוצר:
Dell g3
שם:
AKGM
תאריך:
03/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאוד מומלץ, שירות מקצועי ואיכותית, זמינות 24ֿ/6. מחירים פייר מאוד.
מאוד היה נוח לקנות ציוד עם יעוץ ומקצעיות.
מוצר:
מחשבים apple, מסכים מתאמים, שויתשים וכו.
שם:
Bilal
תאריך:
03/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אנחנו עובדים ביחד שנים, אין רמת שירות כזו בארץ! רמת שירות אירופאית. תוסיפו לזה את המחירים התחרותיים. סאמי תודה על הציוד שסופק כמעט מעכשיו לעכשיו.
מוצר:
28GBSSD\4GB\I3 L
שם:
Bar
תאריך:
07/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חייב להתחיל בלהמליץ על סאמי שהוא בחור זהב, שרק רוצה לעזור, גם בהתייעצות מלווה אותך בקנייה ולצערי במקרה שלי קיבלתי מוצר פגום מאסוס- אבל סאמי יצר קשר איתם ולא ויתר עד שהחליפו לי למכשיר חדש, ופשוט כיף לדעת שיש אדם שאכפת לו ככה מהלקוחות שלו, רוצו לקנות הכל רק מסאמי, שירות מדהים!
מוצר:
מחשב נייד Asus zenbook 15 ux533fn-a8036t
שם:
Dana
תאריך:
23/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ואמין, הזמנתי מחשב לפטופ, קיבלתי למחרת את המוצר עד הבית, סמי היה זמין לכל שאלה בכיף ובאהבה. תודה, דנה.