דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון

זאפ השוואת מחירים > מדריך החנויות > ‎חשמל שלום‎ ‏(HomeLet) > עמוד 6

‎חשמל שלום‎ ‏(HomeLet)

ייבוא ושיווק מוצרי חשמל (2 סניפים)

( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)

אתר:

www.homelet.co.il

בעלים:

ש.א מוצרי פרימיום בע"מ מקבוצת חשמל שלום

עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2014

למידע נוסף >

דירוג החנות בשנה האחרונה:

רכשת מוצר בחשמל שלום ?

ציון ממוצע

חוות דעת בשנה האחרונה

1006

כל חוות הדעת

הוספת חוות דעת על החנות

התפלגות חוות דעת

חיובי

נייטרלי

שלילי

חודש אחרון

3 חודשים אחרונים

6 חודשים אחרונים

שנה אחרונה

כל הזמן

920

נמצאו 1006 חוות דעת גולשים על חשמל שלום

מיון לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה

שם:

danymeye

תאריך:

06/08/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי ביום ראשון, קיבלתי ביום שני !! הרשים אותי ממש ! ארוז היטב, כפר הפעלנו, אין תלונות בכלל !

מוצר:

שואב אבק רובוטי XIAOMI

שם:

useruser

תאריך:

05/08/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הגעתי למחסן, ארז והבחורים שלו נתנו לי שירות שלא קיבלתי בשום מקום אחר! פשוט חווית קניה מושלמת.
המחיר הכי זול באתר יחד עם השירות המעולה. בטוח אחזור שוב תודה רבה

מוצר:

שואב אבק s50

שם:

ohad

תאריך:

05/08/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

תענוג של מקום !!!
אדיב מהיר ויעיל
וגם המחיר הכי זול שראיתי אז ממליץ בחום

מוצר:

מאוורר יונדאי

שם:

ehud

תאריך:

04/08/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שירות מעולה. מחירים זולים. יחס טוב מאוד. שווה להגיע לשם ולא לקנות בחנויות רגילות ששם יקר יותר

מוצר:

מיקרוגל גולד ליין 25 ליטר

שם:

איתי

תאריך:

31/07/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שירות סופר מהיר ומחיר משתלם
הזמנתי את הקורקינט של שיאומי וקיבלתי את המוצר תוך פחות מ24 שעות.
התקשרתי לחנות לאחר קבלת המוצר כדי לשאול שאלות לגבי כמה דברים שלא הסתדרו לי עם הקורקינט והם ענו לי בסבלנות על כל השאלות.

מוצר:

קורקינט Xiaomi Mi Electric Scooter

שם:

חיים

תאריך:

31/07/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

נעניתי במהירות בטלפון.
דיברתי עם ששון שהיה אדיב ונעים.
המוצר התקבל לאחר יום אחד בלבד, באמצעות שליח שהיה יעיל.
מכיוון שבאתר החנות נכתב שהוא היחיד שמספק גירסה אירופאית ולא סינית, הבנתי כי מדובר במקום בו מיוצר השואב.
לאחר קבלתו ראיתי שהוא יוצר בסין, כמו כולם.
התקשרתי לחנות ובחור בשם אלי הסביר לי שמדובר בשפת האפליקציה שהיא אנגלית, ולא סינית.
ביקשתי ממנו שיתקן ויבהיר את זה בפרסום, ואכן הוא נענה ועשה זאת בזמן אמת.

מוצר:

שואב אבק רובוטי ROBOROCK S50

שם:

אודי יקל

תאריך:

31/07/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

בתאריך 7 לאוגוסט 2018 רכשתי משלום ב HomeLet שוטף רצפות של קראצ'ר.
החוויה היתה טובה, והמכשיר סופק תוך יומיים , אבל לצערי המכשיר שבק בשימוש השני שלו . החזרתי אותו לחנות , לצורך תיקון .
ואז התחילה סאגה בלתי נגמרת.
כבר מהיום הראשון המברשות / קלאצ' שלו החליק , ונתקעו בשעת השטיפה של הרצפות (מסתבר שזאת מחלה ידועה, והיבואן יודע לתקן את זה).
הייתי אצל HomeLet יותר מארבע פעמים , בנסיון לקבל שוטף חדש אשר המברשות שלו לא מחליקות.
בכל פעם מחדש שלום , בעל העסק, "מרח" אותי בתירוצים שונים ומשונים, אבל לא החליף את השוטף.
השוטף עדיין מחליק , ולא עושה את עבודתו כמו שצריך. בכל פעם שאני מפעיל אותו , אותו דבר.
הוא עדיין מתעקש שאביא אותו לתיקון (הוא אף פעם לא שלח אותו ממש לתיקון, אלא ניסה להתחמק וכאילו לתקן אותו בעצמו)
השוטף עדיין באחריות, אבל אמורה לפוג בתוך חודש (שלום מנסה כל הזמן לבדוק אם היא פגה, שיוכל להתנער) .

בקיצור , אין שירות בחנות הזאת.
אם לקנות אז רק מכשיר שלא צריך שירות.

ביקשתי להחליף אותו ללא עיכובים נוספים (לא לנסות לתקן ) , כי אני רוצה להתחיל לעשות בו שימוש כפי שתוכנן מלכתחילה.
כל בקשותי נדחו על הסף !!!

תגובת החנות:

שלום רב
כפי שמציין הלקוח השואב נרכש בתאריך 7-8-2018 שזה כמעט שנה,הלקוח מציין שכבר לאחר השימוש השני(לפני 11 חודשים+) המכשיר "התקלקל". כאשר הלקוח הגיע אלינו התברר שהמברשת אכן מחליקה אך לא כתוצאה מפגם במכשיר(השואב עובד עד היום) אלא כתוצאה ממברשת שבורה.המברשת נשלחה למעבדת היבואן על מנת לתקנה אך היבואן טען שלא ניתן לתקן שבר ואין אחריות על חלק שנשבר.הלקוח סרב לשלם עבור מברשת חדשה(סך הכל עברו יומיים מזמן הרכישה)אנו פעלנו עם הלקוח לפנים משורת הדין והחלפנו את המברשת השבורה ללא תשלום ,על חשבוננו, מכיוון שאין היבואן נותן אחריות על שבר.לאחר 10 חודשים הלקוח שוב הגיע עם אותה תקלה(שבר )ודרש שנחליף את החלק השבור ללא תשלום("ביקשתי להחליף אותו ללא עיכובים נוספים (לא לנסות לתקן )" ,דבר שאין באפשרותינו לעשות פעם שנייה. הלקוח טוען ש"מרחו" אותו בתירוצים שונים ומשונים אך לא מציין שהמברשת נשברה,וחבל.
נמשיך לתת לכל הלקוחות את השירות הטוב בעולם -כפי שיעידו מאות הביקורות החיוביות על אתר HOMELET.
בברכה צוות HOMELET.

מוצר:

שוף רצפות מסוג קראצ'ר

שם:

בי פרש - שירותים ניידים

תאריך:

31/07/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

חוית קניה מושלמת שירות מעולה יחס אישי אנשים נחמדים מחירים זולים מאוד ממליץ להגיע ולקנות

מוצר:

קורקינט

שם:

Ron

תאריך:

26/07/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הגעתי לסניף המרכבה לבצע רכישה של מכשיר שטיפה קרשר השירות היה טוב ענייני והמחיר זול מאוד ביחס לרשתות
מומלץ

מוצר:

קרשר

שם:

Uriel

תאריך:

26/07/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

מחיר הכי זול שמצאתי, שירות טוב ואדיב.
ממליץ בחום לכל מי שמחפש לקנות קורקינט של xiaomi.

מוצר:

קורקינט xiaomi

שם:

חגית

תאריך:

26/07/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

משלוח מהיר ומצויין! קיבלתי את המוצר יום למחרת הרכישה כשכתוב שהוא יגיע תוך 4 ימי עסקים.
האתר היה נוח וידידותי. אני אקנה שוב

מוצר:

מיקרוגל

שם:

Itzik

תאריך:

24/07/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

רכשתי מהם שני קוטלי יתושים, אחד מהם הגיע פגום, התקשרתי אליהם שלוש פעמים, פמיים ענו לי שני אנשים שונים, בפעם השלישית פקידה שפשוט ניתקה לי את הטלפון בפנים!!! (למרות ששמרתי על נימוס מקסימלי), לא היה להם שום מעקב אחרי התלונה וההבטחות שלהם ללא כיסוי,
בקיצור, לשמור מרחק!!!

תגובת החנות:

שלום רב
ראשית צר לנו על תחושת על הלקוח,כאשר מוצר מגיע פגום -צערו מובן.
אך ביקורת זו אינה מדוייקת ,ברגע שהלקוח פנה אלינו כבר נשלח אליו מוצר תקין ע"י שליח . בנוגע לטענת הלקוח שקיבל "ניתוק לפנים" מהפקידה- לאחר בירור(ישנם שיחות מוקלטות במערכת) -דבר שלא קרה מעולם,הפקידה שמה את הלקוח על "השתק" על מנת לבדוק בחברת המשלוחים מתי הלקוח מקבל את המוצר דבר שגרם ללקוח לחשוב שקיבל "ניתוק לפנים"אם הלקוח היה ממתין מעט זמן לא היה כותב ביקורת שאינה נכונה.

נמשיך לתת לכל הלקוחות את השירות הטוב בעולם -כפי שיעידו מאות הביקורות החיוביות על אתר HOMELET.
בברכה צוות HOMELET.

מוצר:

קטלן יתושים חשמלי Mosquito TP16

שם:

Tal

תאריך:

22/07/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

האתר מאוד ברור וקל לתפעול. המוצרים הגיעו ארוזים בצורה טוב ובמהירות. תודה רבה. אקנה שוב

מוצר:

קופסאות פלסטיק Lock & lock

שם:

Ilana

תאריך:

21/07/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

חווית קניה מושלמת!!!
הזמנתי ‏שואב אבק רובוטי Roborock S50
החבילה הגיעה עד הבית, במהירות - תוך שלושה ימים
והמוצר מדהים ביותר

מוצר:

‏שואב אבק רובוטי Roborock S50

שם:

noykasa14

תאריך:

19/07/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

התקשרתי לוודא אם יש המוצר במלאי ואכן היה
חברה שלי המליצה עליהם לכן הגעתי לרכוש בהומלט ויצאתי מרוצה
מומלץ בחום

מוצר:

שאיומי 365

שם:

קג

תאריך:

16/07/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

קניתי באתר כבר פעמיים (מוצרים אלקטרוניים לבית). המוצרים עובדים טוב והשרות היה בסדר גמור. ההערה היחידה שיש לי זה על שיטת המשלוח - כשבוחרים באתר משלוח בדואר רשום- הוא בעצם מגיע עם שליח וצריך להיות בבית כדי לקבל אותו. למה לא רושמים את זה באתר?

מוצר:

רובוט שואב אבק שיאומי

שם:

eran.bac

תאריך:

15/07/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

המחיר הכי זול בזאפ , השירות הכי מהיר , המענה הכי מקצועי.
באמת מופתע לטובה מהשירות מהירות שליחת המוצר באמת ואוו!

מוצר:

Roboroc 50s

שם:

שחר

תאריך:

15/07/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שרות אדיב; זולים ביחס למתחרים; חניה בשפע .הטוח שאחזור שוב לחנות לקניה נוספת בעתיד ..

מוצר:

מחליק שיער s5525

שם:

Shiran

תאריך:

12/07/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

התעניינתי במקציף חלב הגעתי לסניף במרכבה חולון המחיר היה הזול בארץ וביצעתי רכישה ,מקום נגיש ונוח עם חנייה בשפע

מוצר:

מקציף טופסון

שם:

maorlevy18

תאריך:

12/07/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

עשיתי סקר שוק לשואב אבק רובורוק
הומלט בין היחידים שמוכרים גרסה ארופאית במחיר הזול ביותר בארץ
הגעתי לרכוש פיזית ויצאתי מרוצה

מוצר:

רובורוקs50

שם:

טדי אש

תאריך:

11/07/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שלום
השרות היה מעולה מהיר וטוב.
המוצר כפי שציפיתי שיהיה קל לשימוש ומאד יעיל
תודה רבה

מוצר:

מכונת גילוח

שם:

Racheli

תאריך:

07/07/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

אלופים!!! הייתה בעיה עם דואר ישראל, פניתי אליהם והם מייד דאגו לי. המכונת קפה הגיעה חדשה ומהממת, וזורם ממנה הרבה אושר יחד עם האספרסו :)
חוויית קניה באינטרנט חיובית מאוד מאוד!

מוצר:

מכונת קפה

שם:

Dani

תאריך:

05/07/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הגעתי לסניף חולון לבצע רכישה של קורקינט שיאומי , חייב לציין שירות נהדר חברה מקצוענים מכירים כל פריט ופריט לעומק , סבלניים וקשובים לשאלותיי והכי חשוב מחירים מטורפים !!!!!!
אין ספק שאשוב לרכוש בהומלט

מוצר:

קורקינט שיאומי מיקרוגל מידאה

שם:

Noga

תאריך:

03/07/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

השואב הגיע מהר מאד ואני מרוצה ממנו. אני לא כל-כך מרוצה מהשירות מכיוון שלא קיבלתי כתב אחריות על המוצר למרות שמופיע שיש לומאחריות לשנה. כשהתקשרתי לחנות וביקשתי שישלחן לי את האחריות נאמר שישלחן אליי במייל. לא הגיע כלום לאחר שבוע. שלחתי מייל ואין מענה. חבל שאין זמינות כשצריך.

מוצר:

S50