‎עולם הקולנוע והחשמל‎ ‏(CWC) - עמוד 6

שירות אדיב, ענייני, זריז. חוויית קנייה מאוד נעימה. גם המקום נגיש ויש חנייה קרובה. ממליצה מאוד להגיע אליהם.

החווית קנייה הכי טובה שיצא לי להיות בה בשנים האחרונות גם האנרגיה המקצועיות האיכות ברמה גבוהה ממליץ בחום❤️

עידן האלוף תודה רבה על שירות ומחיר שאי אפשר למצוא בשום מקום אחר!! אמשיך להיות הלקוח שלך ולהנות מהשירות שלך

שירות מעולה הגעתי לסניף דרך גיסי שקנה במקום והיה מרוצה מאוד מהשירות. סניף מעולה עם שירות טוב

עידן (סניף קריית שמונה) הוא אלוף. בן אדם ישר שמציג את הכל תמיד בשקיפות מלאה אני שנים קונה אצלו ומרוצה מאוד מהבן אדם ובזכותו אני אמשיך לקנות ברשת עולם הקולנוע.

קניתי אוזניות. קיבלתי באיחור, לא בצבע שביקשתי ולא עובדות! 300 שקל לפח. מענה טלפוני לא עונים. ולא חוזרים

חווית הקניה בסניף באילת היא טובה. נוף, המוכרת, נעימה, מקצועית ושירותית. היא הבינה את צרכיי כלקוחה והתאימה לי את המוצר בלי שהרגשתי שהיא "דוחפת" מדי (מקצועיות). אני מקווה שיתקנו את השם השגוי שמופיע בהודעות sms שאני מקבלת.

שירות אדיב מקצועי ומחירים נוחים לכל כיס. רציתי שייקר להכנת השייקים טוב וזול ומצאתי בדיוק את מה שאני מחפש בעולם הקולנוע כל משפחתי קונה שם את מוצרי החשמל שלה.

זו לא פעם ראשונה שאני רוכשת בעולם הקולנוע בסניף בני ברק ותמיד מופתעת מהיחס ורמת השירות הגבוהה,סתיו מדהים,קיבלתי ממנו שירות מעולה.

הגעתי לסניף בחולון של עולם הקולנוע. קיבל אותי בחום ירין חן והציע ישר לעזור לי. התעניינתי בכיריים גז והוא עשה לי סקירה על החברות השונות. עזר לי מאוד בבחירה וגם היה מאוד סבלני ושירותי. בחרתי ישר כיריים וגם עזר לי עם מתקין לגז החדש. בקיצור ירין חן עזר מאוד מאוד. ואני בטוח שאחזור לקנות שם מוצרים אחרים.

שירות לקוחות גרוע למי שקונה באינטרנט!!! השמנתי שייקר והתברר לי שהוא קטן מידי, הבת שלי הלכה פיזית לחנות בירושלים - לא נתנו לה להחליף ללא אישור שירות לקוחות. שירות לקוחות לא עונים בטלפון בכלל!!! שלחתי מייל באותו יום, ענו לי אחרי 3 ימים, וטענו שכבר עבר הזמן להחלפה. בקיצור כיוון שעבר קצת יותר משבועיים, והם לא זמינים בכללל בטלפון , בחנות לא עוזרים ולא פונים בעצמם, לא נתנו לנו להחליף את המוצר.

שירות מצויין ואווירה נעימה, ירין דואג ליחס הכי טוב שיש מחירים מעולים וחברות הכי טובות בשוק

רכשתי בעולם הקולנוע במחיר מעולה סטרימר מסך ורמקול וקיבלתי ייעוץ ושירות מקצועי ומעולה מנוף ברכה. מומלץ בחום!

שירות מצוין ואדיב התאמה מדויקת של המוצר לצרכים שלי בהחלט אחזור לקנות בסניף מוצרים נוספים

השירות היה מצויין, חייב לציין שהיה גם ייעוץ מצויין וגם חוות קניה נעימה, באתי עם מטרה לא מוגדרת והבחור בחנות עזר לי לדייק את הצורך ונתן לי את כל האפשרויות הקיימת

באתי עד לסניף שלהם כדי לקנות נוטבוק,קיבלתי אותו עם תקע אמריקאי שלא מתאים לשקעים בארץ.עד היום אין עם מי לדבר כדי שיחליפו.כל השיחות התנערות אחת גדולה,לא קיבלתי שום מענה והם פשוט מתעלמים מהפניות.

רכשתי שואב אבק שארק. הטיפול בהזמנה והאספקה היו תקינים. המוצר הגיע ללא תעודת אחריות וללא ספר מפעיל בעברית. לאחר התכתבות בווטסאפ, (תגובה איטית), הפנו אותי לספק השירות ״ש.א פרימיום״, למרות שאינו צד בעסקה. לאחר התכתבות שנמשכת שבוע, עם תגובה איטית להחריד, העברתי את מספר החשבונית, צילום של האריזה (אותה במקרה שמרתי) מכל זווית אפשרית (בכדי שיזהו מיהו היבואן), עדיין לא קיבלתי את ספר המפעיל. לא רוצה לחשוב מה יקרה באם אצטרך להפעיל אחריות

התקשרנו לשיחת ייעוץ לפני שרכשנו מקרן וזרוע למקרן. לאחר ייעוץ אדיב ולכאורה מקצועי - בוצעה סליקה וחיכינו למוצר. הגיעה הזרוע עם שליח, ללא המקרן יום למחרת התקשרו להגיד שאין במלאי ויש מקרן יקר יותר, ביקשנו לבטל את העסקה. יום למחרת התקשרה עוד מישהי להגיד שבסוף יש במלאי. החזרנו את העסקה. המקרן הגיע לאחר כמה ימים. הזמנו טכנאי להתקנה - הזרוע לא מתאימה למקרן. בשירות הלקוחות נאמר לי - עלייך ליסוע לסניף יגאל אלון בתל אביב להחזיר את המוצר באריזתו המקורית (מטרטרים אותי לגשת להחזיר את המוצר לאחר ששלחתם מוצר לא תקין ולא תואם). נסעתי. שירות גרוע, מזלזל, ובעיקר מאכזב. נרכוש את המוצרים שלנו במקום אחר.

עובדים שירותיים מאד עם רצון לעזור ולהתאים מוצר לצרכי הלקוח. הסבר על הטלוויזיה ועל התפעול שלה

אוירה מאוד נעימה. לא לוחצים ונותנים נתונים ומדויקים. מקום נחמד מוכרים נחמדים. בקיצור הכל סבבה.

השירות הכי גרוע שקיבלתי בחיי, המענה בלתי נסבל, חיכינו כל פעם מעל שעתיים בטלפון בלי מענה, בוואטסאפ עושים טובה שבוט עונה לך וגם זה לקוי. הזמנתי מכונת כביסה שרק אחרי חודש (!!!!!) הגיעה. כל ההתנהלות של החברה הזאת בלתי נסבלת, הספקים שעובדים איתה בקושי אפשר להשיג, הדבר היחיד שהיה טוב זו ההתקנה שלפחות הייתה מהירה ויעילה. בחיים לא ראיתי מקום שכל כך מזלזל בלקוחות שלו, אחרי שחיכינו כל כך הרבה זמן למכונה גם התקשרו להודיע שאין יותר את המכונה במלאי (אחרי לפחות שלוש שבועות המתנה) ושאני צריכה להוסיף כסף על זה, בסוף שכנעתי אותם להביא לי מכונה גדולה יותר ללא תוספת תשלום וגם זה בדם יזע ודמעות. לא מתכננת להזמין מהם יותר בחיים זה בטוח, שירות מתחת לכל ביקורת

שרות אדיב נעים והרבה מעבר למצופה ממליצה בחום ! חנות מוצרי החשמל היחידה באילת שאני קונה בה

קניתי מסניף צ'ק פוטס חיפה. דור, מנהל סניף, היה מאוד אדיב. הזמין מחשב נוסף לאחר שהראשון הגיע פגום. שירות מקצועי ואמין.

אנשים טובים, שרות מהיר מקצועי ואדיב. מחירים נוחים . אני מאוד אוהב לקנות בחנות הזאת

לפעמים רוכשים מוצר בעיקר בגלל מי שנותן את השירות ובמקרה הזה ללא ספק רכשתי משום שהמוכר היה פשוט קשוב למה שרציתי הבין במה שהוא מדבר והיה נחמד מכל הבחינות.