ביצעתי הזמנה דרך האתר אחרי כחצי שעה חזרו אלי כדי לקחת פרטים.אחרי כשעתיים קיבלתי הודעה שהחבילה נמצאת בחברת השליחיות,למחרת קיבלתי הודעה שהחבילה הגיע ולבוא לאסוף.מיותר לציין שהמחיר של המוצר שרכשתי היה הכי זול ברשת שירות מהיר אדיב ויעיל
כזה עוד לא היה לי. החנות בירושלים ואני מהמרכז, אך ביום ההזמנה המוצר כבר היה בקיוסק ליד הבית שלי, וללא עלות משלוח. זאת נקראת חנות עם תודעת שירות.
שלום וברכה, שמי שגיא שוורצמן מבית שמש ומס' הטלפון שלי הוא 054-489-1418. הזמנתי מכונת גילוח פיליפס 1275 דרך זאפ ממרכז החשמל שהיו הכי זולים. תוך זמן קצר קיבלתי שיחת טלפון שבה הסבירו לי בהתנצלות שדגם זה חסר במלאי, (ואכן ביררתי במקומות אחרים שגם אצלם חסר). הציעו לי באדיבות אפשרויות אחרות והסבירו לי במקצועיות רבה את ההבדלים בין הדגמים, וממש התפלאתי מהשליטה של הבחור שדיבר איתי על כל התכונות הייחודיות לכל דגם. הסברתי למוכר שבחרתי בדגם זה בגלל הקוצץ פיאות שמובנה בו, והוא מיד הציע לי לתת לי כפיצוי על כך שאין לו במלאי (אע"פ שאי אפשר להשיג יותר בארץ!!!) מכונת תספורת קטנה איכותית ונטענת של פיליפס בחצי מחיר ואף עשה לי הנחה משמעותית על הדגם החדש שבחרתי, כך שכל החבילה התאימה לי לתקציב. קיבלתי במשלוח את החבילה תוך יומיים (על אף שהתחייבו ל-7 ימי עסקים). כשניסיתי להפעיל את המכונה בפעם הראשונה, המכונה לא הגיבה. התקשרתי לחנות ומיד קיבלתי מענה מאיש טכני שהדריך אותי באדיבות ובמקצועיות שלב שלב, אך לבסוף התברר שיש בעיה במכונה. חשבתי לעצמי... איזה חוסר מזל. עכשיו להפעיל את האחריות, לחכות לתיקון, להביא, להחזיר... מה פתאום! סח לי האיש. אנו נחליף לך את המכונה לחדשה אצלנו! אנחנו אחראים למוצרים שאנו מוכרים! הייתי חייב להכיר את הנפשות הפועלות. בהזדמנות הראשונה שהזדמנתי לירושלים הגעתי לחנות (שפתוחה עד הערב), התקבלתי בסבר פנים יפות, קיבלתי מכונה חדשה ללא ויכוחים, ואף התנצלו בפני על עוגמת הנפש. יצאתי המום! לא ראיתי שירות ויחס כזה מימיי! ממש הרגשתי לא נעים שהתקלקלה לי המכונה והטרחתי את האנשים הנהדרים האלה... אנשים כאלה, שמתנהגים ביושר באדיבות ובהגינות לפנים משורת הדין. מכאן ולהבא אני קונה הכל אצלם. גם אם זה יהיה יותר יקר (למרות שהם הזולים ביותר). אלו האנשים שמגיע להם להצליח. אני ממליץ לכולם בחום "טוב שם משמן טוב". אני מברך אותכם מכל הלב: שתמשיכו בדרככם הישרה ותתפרנסו ברווח מתוך בריאות ונחת! תודה רבה על הכל! שגיא שוורצמן, בית שמש
שרות אדיב ומקצועי ומחירים זולים הסבירו לי הכל וכיוונו אותי בדיוק למה שאני צריך קניתי בערב ובהחלט אחזור אליהם
מעוליםם שירות של מעולים שירות הכי טוב בעולם אחרי כיתות רגליים סובלנות אין סופית שירות מעולה יצאתי הכי מרוצה לשמחה ועוד עזרו לי לקחת את המוצר למונית.
אתר נוח, מחיר זול יחסית (השני הכי זול בזאפ), משלוח מהיר (תוך יומיים קיבלתי את המוצר). כבר פעם שניה שאני קונה אצלם ומאוד מרוצה.
הזמנתי מכשיר טלפון קווי משרדי (כן, יש עדין דברי כאלו...). המחיר היה מצויין גם ביחס לאתרים מחו"ל, והמשלוח הגיע כבר למחרת היום לנקודת איסוף. המכשיר תואם בדיוק למוצג באתר.
הזמנתי תאורת חרום הגיע בזמן עטוף ובאמת שאין על החנות הזאת בפעם הבאה אני עושה רק שם הזמנות מוצרים.
באתי עד ירושלים מכונת תספרת לשיער הכי זול בארץ. שירות מעולה ואדיב. קיימים אצלם מגוון גדול של דגמים ,הסביר על הכל בסבלנות.. כל הכבוד
חווית קניה שירות אדיב מבחר גדול של מוצרים נגיש וזמין מחירים זולים !בהחלט נחזור שוב
הגעתי לחנות בעקבות פרסום בזאפ קניתי 3 מכונות תספורת ואביזרים נוספים אני ספר ובשום מקום בירושלים אין מחירים כאלה!!
באתי לחנות אחרי שנה שרכשתי מכונת תספורת קניתי אותה שוב לחבר מוצר מעולה עם אחריות שירות אדיר עם חיוך ממליץ בחום ובהחלט אחזור אליהם
רכשתי מכונת גילוח פיליפס. רכישה פשוטה משלוח מהיר הגעה בזמן (לא דואר ישראל :>) תודה
great and fast service, very reliable and friendly, received all the ordered goods within 24 hours, amazing
המשלוח היה יחסית מהר. המחיר בסדר, הספק בסדר, האריזה הכללית קצת מרושלת אבל זה זניח. בסך הכל מרוצה מאד
המוצר הגיע בזמן לאחר תיאום מול הלקוח כי היה צורך לשלוח אתו לבעל עסק קטן בכפר הסמוך למגוריי.
הגעתי לחנות בעקבות פרסום בזאפ של מכונת גילוח פיליפס 1250 המחיר של המכונה היה הכי זול שמצאתי בארץ! יותר זול מאילת!.
הגעתי לחנות לאיסוף עצמי, התרשמתי מכמות הדגמים והמוצרים השונים , קיבלתי עזרה מקצועית ואת המחיר הכי זול בארץ!!!
ביצעתי הזמנה טלפונית באתר של מסיר שיער לנשים, יצרו איתי קשק לאחר פחות משעה והשלמתי את ההזמנה. שילמתי באשראי והמוצר הגיע תוך שלושה ימים לבית עסק קרוב לבית שלי. שירות מעולה, מהיר אדיב ומקצועי. בהחלט אחזור לקנות שם בעתיד
צריך לציין שבעל החנות היה אדיב ונתן לנו באמת מחיר טוב מאוד שכמעט התחרה עם הרשתות הגדולות (עשינו קנייה גדולה של 4 מוצרי חשמל גדולים). מצד שני , אני לא אוהב שמבטיחים דברים ללקוח כדי שיקנה דברים אך לא לגמרי מקיימים \ מקיימים רק לאחר שלוחצים הרבה. היה לנו בעייה מבחינת משלוח ורצינו לצמצם שהמוצרים יבואו ביחד. הבטיחו לנו בחנות שזה יקרה, אבל בפועל בסופו של דבר זה לא קרה, וכשהתקשרתי לבעל החנות להתלונן הוא אמר לי פשוט "בסוף זה לא הסתדר, הם לא רצו לעשות את המשלוח ביחד". מי זה הם? למה זה אשמתי שהם לא רצו, ולמה הוא לא טרח להגיד לי את זה לפני כן, אני לא יודע. בנוסף לא הייתה כל התקשרו בנוגע לתנור שהזמנו, למרות שהובטח שיצרו קשר תוך שבוע, רק לאחר שהתקשרנו בערך 4 פעמים באותו היום יחד עם תלונות למוכר על השירות התקשרו לתאם את הגעת התנור אני כן רוצה להיות הוגן ולכן אציין כי אכן היו לנו יחסית הרבה דרישות למוכר ובסופו של דבר קיבלנו את כל המוצרים, אך מצד שני , שלא יבטיח מה שלא מסוגל לקיים ושיתן לי להחליט אם אני מוכן לקנות את המוצרים בלי ההבטחות האלה או לא.
דביר היקר, פשוט כפיות טובה! בשל הכרותי עם אמך המכובדת שהזהירה אותי מפניך שאהיה סבלני כלפיך יצאתי מגדרי על מנת לתת לך את השירות הטוב ביותר וזאת למען אמך, קליינטית ותיקה בחנות. לצערי שחכת לציין את הדברים הבאים: 1.הגעת אלי אחרי שביצעת בשוק סקר נרחב והגעת למסקנה כי המחירים שלי הזולים ביותר. 2.הקדשתי בעבורך שעות ארוכות זמן רב לאחר סגירת החנות על מנת לענות לכל שאלותיך ודרישותך. 3.שכחת לציין כי הגעת עם רשימת דרישות הזוייות מפה ועד הודעה חדשה. 4.שכחת לציין שכל המוצרים סופקו לך לפני הזמן שהובטח אך אתה התעקשת להתקשר עשרות פעמים ולהטריד את צוות החנות. 5.שכחת לציין שהיינו סבלניים אליך לעד אין קץ למרות דרישותך והתנהגותך הלא שגרתיות ואכן עשרות משאלותך ובקשותך מולאו פרט לדבר אחד ויחיד, הובלה שפוצלה ללא חיוב! והוסבר לך שזאת מכייון שהמוצרים הגיעו מיבואנים שונים. בדרך כלל אני חוזר ללקוח על מנת לבדוק את תלונתו ולרצותו אך לגביך תאמין לי שלא ניתן לעשות יותר. לסיכום ראוי היה שמידותיה של אמך יעמדו לרגל ענייך. חבל, חבל מאוד שזוהי התנהלותך. בתודה ראובן.
חנות מרכז החשמל נמצאת ברחוב יפו 145, קרוב לכניסה לשוק מחנה יהודה. באתי לשם כדי לקנות מקרר משרדי. דני הבעלים קיבל את פני באדיבות, איפשר לי לבחון דגמים שונים בסבלנות רבה ולשם כך פתח כמה מקררים מהאריזות שלהם. הצוות כולו התגייס לסייע, ובתום התהליך בחרתי בדיוק את הדגם המתאים לצרכי, והעמיסו לי את המקרר על הרכב. המחיר ששילמתי הוא הנמוך ביותר הקיים בשוק, לפי דירוגי זאפ. מכל הבחינות, תהליך הקניה היה יעיל, אדיב והקניה עצמה התבררה כמוצלחת מאד. אני מאד ממליץ על החנות הזאת.
מחירים טובים ואטרקטיביים, השירות היה ממש אחלה. אם אצטרך שוב מכשירי חשמל בירושלים, לשם אחזור :)
[ חויית קניה טובה מאוד הזמנתי באתר מכונת תספורת לאחר שקיבלתי הסבר מפורט על המכונה המחיר הכי משתלם בארץ וביחוד בירושלים אחזור לחנות ואקנה גם בעתיד! [ [
אנשים מדהימים וסבלנים ממליצה בחום על מכשירי החשמל גם המשלוח שהזמנתי הגיע מהר מאוד. מומלץ.
