חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי חשמל (ראשון לציון)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
ענק החשמל
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בענק החשמל
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
1
3 חודשים אחרונים
1
0
2
6 חודשים אחרונים
2
0
3
שנה אחרונה
6
0
3
כל הזמן
1038
8
94
מכונת כביסה 10 ק"ג פתח קדמי Bosch WGG154021 מהירות סחיטה 1400 סל"ד
3,590 ₪
מודעה
ב-ענק החשמל
מכונת כביסה Samsung WW80T4040CE 8 ק"ג סמסונג
2,047 ₪
מודעה
ב-ענק החשמל
נמצאו
1140
חוות דעת גולשים על ענק החשמל
שם:
Nimrod
תאריך:
12/09/2022
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה טובה מאוד. אספקה מאוד מהירה. קנינו מייבש כביסה של זנוסי וקיבלנו יום אחרי.
מוצר:
ZDC8206W - Zanussi
שם:
nimirodgottlieb
תאריך:
08/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יחס אדיב מאוד, סבלני ומסביר פנים. ללא ספק ארצה לקנות שוב בזכות היחס והשירות המקצועי.
מוצר:
טלוויזיהSamsung UE55au7100
שם:
ולדי
תאריך:
05/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
סופקה טלוויזיה עם שברים על המסך. ביקשתי להחליף אותה.
החנות סירבה בטענה שהטלויזיה נבדקה בבית הלקוח ונמצאה תקינה.
אישתי הייתה בבית וקיבלה את הטלוויזיה מהמוביל. לא הייתה שום בדיקה, אריזה לא נפתחה.
פתחתי את האריזה בערב כשחזרתי הביתה וגיליתי את השברים על המסך.
בריחה מאחראיות לאספקת מוצר במצב תקין איננה התנהגות ראויה לעסק!
תאריך אספקה: 4.9.22
דגם: Samsung UE75AU7172
החנות סירבה בטענה שהטלויזיה נבדקה בבית הלקוח ונמצאה תקינה.
אישתי הייתה בבית וקיבלה את הטלוויזיה מהמוביל. לא הייתה שום בדיקה, אריזה לא נפתחה.
פתחתי את האריזה בערב כשחזרתי הביתה וגיליתי את השברים על המסך.
בריחה מאחראיות לאספקת מוצר במצב תקין איננה התנהגות ראויה לעסק!
תאריך אספקה: 4.9.22
דגם: Samsung UE75AU7172
תגובת החנות:
שלום רב
דברי הלקוח לא נכונים
הטלויזיה נפתחה בביתו ע"י הנהג שלנו חוברה לחשמל ונבדקה
קיימת תעודת משלוח על כך חתומה ע"י הלקוח שהוא קיבל טלויזיה תקינה לחלוטין
כנראה הלקוח שבר טלויזיה תוך כדי התקנה עצמית ומנסה להפיל את זה על החנות
בשלב הזה טיפול העובר למחלקה משפטית שלנו על שיימינג ברשת
דברי הלקוח לא נכונים
הטלויזיה נפתחה בביתו ע"י הנהג שלנו חוברה לחשמל ונבדקה
קיימת תעודת משלוח על כך חתומה ע"י הלקוח שהוא קיבל טלויזיה תקינה לחלוטין
כנראה הלקוח שבר טלויזיה תוך כדי התקנה עצמית ומנסה להפיל את זה על החנות
בשלב הזה טיפול העובר למחלקה משפטית שלנו על שיימינג ברשת
מוצר:
טלוויזיה סמסונג
שם:
vered.zi
תאריך:
29/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מדהים, אדיב ומהירי! יובל התקשר איתי מייד אחרי הקניה, ויעץ לגבי לגבי דגם טוב יותר והסביר לי איך לתאם התקנה
כל התהליך היה מקצועי ומהיר יום לאחר הרכישה כבר יצרו איתי קשר למשלוח תוך יומיים מההזמנה, המכונת כביסה עבדה בבית, וגם פינו לי את המכונה הישנה בלי שביקשתי.
יובל נתן שירות מעולה ומחיר מצויין. ממליצה עליהם בחום! מוצר:מכונת כביסה בוש WAN28160BY
כל התהליך היה מקצועי ומהיר יום לאחר הרכישה כבר יצרו איתי קשר למשלוח תוך יומיים מההזמנה, המכונת כביסה עבדה בבית, וגם פינו לי את המכונה הישנה בלי שביקשתי.
יובל נתן שירות מעולה ומחיר מצויין. ממליצה עליהם בחום! מוצר:מכונת כביסה בוש WAN28160BY
מוצר:
:מכונת כביסה בוש WAN28160BY
שם:
dima
תאריך:
25/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בוריס היה 10. שמר על קשר עד ביצוע העסקה. מאוד מרוצה מהשרות שלו. הובלה והתקנה מהירה
מוצר:
מדיח כלים בוש
שם:
Yahav
תאריך:
11/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בטלפון מכונת כביסה דרך בוריס נתן שירות מצויין ומקצועי ומהיר כולל הנחה יפה… תודה בוריס!!
מוצר:
מכונת כביסה אלקטרלוקס 7 ק״ג
שם:
d0548462990
תאריך:
09/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מדהים. יום לאחר הרכישה כבר יצרו איתי קשר למשלוח והסבירו לי היטב איך לתאם טכנאי לחיבור. תוך יומיים מההזמנה, המכונת כביסה עבדה בבית, וגם פינו לי את המכונה הישנה בלי שביקשתי. יובל תמיד נתן שירות מעולה ומחיר מצויין. ממליץ עליהם בחום!
מוצר:
מכונת כביסה בוש WAJ20067IT
שם:
דביר
תאריך:
09/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בוריס מענק החשמל ענה לנו בטלפון, היה נעים ונתן מחיר מעולה למקרר ולמכונת הכביסה. תודה!
מוצר:
מקרר SJ58C ומכונת כביסה BOSCH WAN28160BY
שם:
Moshe
תאריך:
26/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל בסדר. המתנה למענה מהירה. שירות אדים ומקצועי. זמן אספקה שהובטח קצר משמעותית מהמתואר באתר
מוצר:
מסך UE55A47100
שם:
אברי
תאריך:
25/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מדיח כלים צר של Bosch. זמן אספקה מוצהר של האתר- 7 ימים. קיבלתי את המדיח תוך 20 שעות (למחרת) לירושלים. בוריס, מהאתר, התקשר שעה לאחר פעולת הרכישה כדי להציע שיפורים. חווית קניה מושלמת.
מוצר:
מדיח כלים Bosch SPI4HKS53E
שם:
יואל
תאריך:
24/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מדהים של בוריס!! פעם השניה שאני קונה פא ופניתי ישירות אליו לבוריס בטלפון מפני שידעתי שהמלצות שלו אמינות. המוצר מגיע מהר בלי הפתעות לא טובות
אני אקנה שוב דרכו
מוצר:
AEG BPE558370M
שם:
michal
תאריך:
22/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות תכליתי ואינפורמטיבי.
בוריס מאוד נחמד ואכפתי ונשמע מאוד מקצועי.
המדיח מגיע 3 ימים אחרי ההזמנה!!!!
בוריס מאוד נחמד ואכפתי ונשמע מאוד מקצועי.
המדיח מגיע 3 ימים אחרי ההזמנה!!!!
מוצר:
מדיח של בוש sps2hki59e
שם:
Omer
תאריך:
19/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב ואדיב, התקשרו לתאם איתי ההובלה, המוצר הגיע במועד שנקבע והתקשרו אחרי לוודא שהגיע
מוצר:
תנור בנוי AEG BPE55837014
שם:
חיליק
תאריך:
18/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חזר אלי נציג תוך דקה מרגע שהתחלתי את הקנייה, ייעץ לי בצורה מעולה ועזר לי לסגור עסקה ולהזמין במהירות.
תודה!!
תודה!!
מוצר:
מדיח בוש
שם:
rubytal
תאריך:
18/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בוריס היה נחמד, מקצועי, סבלני, סיפק תשובות לכ שאלותיי, גם לפני שידעתי שאני הולכת לקנות אצלו תנור חדש.
ברגע שהחלטתי לרכוש תנור, ידעתי שזה ייעשה אצלו. שכן ירבו אנשים כמותו.
ברגע שהחלטתי לרכוש תנור, ידעתי שזה ייעשה אצלו. שכן ירבו אנשים כמותו.
מוצר:
תנור גורנייה BO76SYB
שם:
שולחנות ביליארד על מטבעות - BilliardCoins
תאריך:
17/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין ממליץ בחום. חווית קנייה מעולה. בוריס עזר לי מאוד וטיפל בפנייה שלי בצורה מצויינת.
מוצר:
מזגן האייר באזז 11
שם:
בר
תאריך:
14/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מבחר ענק ושירות מעולה!
קניתי מסך סמסונג 55 אינץ ממאיר
הוא היה מקסים, איכפתי ודאג לכל דבר קטן.
וכמובן... מחיר פצצה!
תודה רבה על הכל 🙏
קניתי מסך סמסונג 55 אינץ ממאיר
הוא היה מקסים, איכפתי ודאג לכל דבר קטן.
וכמובן... מחיר פצצה!
תודה רבה על הכל 🙏
מוצר:
סמסונג q60a
שם:
אסתר בצלאל
תאריך:
15/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אלוף. תודה בוריס!
לא חלמתי שאצא מהשיחה עם מדיח (חשבתי שאצטרך עוד לברר ולהתבשל....)
אבל השירות שקבלתי היה אינטלגנטי, מדויק לצרכים שלי, מכיר ויודע, הרגשתי בידיים בטוחות ואמינות.
תוך כדי השיחה כמובן בדקתי את הדגמים המדוברים בזאפ. המחיר שבוריס נתן לי היה הכי טוב.
קניתי מיד.
תודה!!
לא חלמתי שאצא מהשיחה עם מדיח (חשבתי שאצטרך עוד לברר ולהתבשל....)
אבל השירות שקבלתי היה אינטלגנטי, מדויק לצרכים שלי, מכיר ויודע, הרגשתי בידיים בטוחות ואמינות.
תוך כדי השיחה כמובן בדקתי את הדגמים המדוברים בזאפ. המחיר שבוריס נתן לי היה הכי טוב.
קניתי מיד.
תודה!!
מוצר:
מדיח כלים רחב Bosch SMS4ECI26E בוש
שם:
ronen1245
תאריך:
13/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה בתאריך 12/6/2022 של כיריים מסוג ex875lyc1e של חברת סימנס.
בטלפון נאמר לי ששנת הייצור היא 2022 ולהפתעתי כשקיבלתי את המוצר גיליתי שהוא יוצר 04/2021.
לאחר שיחה עם בוריס (מנהל החנות), קיבלתי תירוצים כגון: ״זה לא באמת משנה״, כאשר הסברתי לו שלי זה משנה כי זה מה שנאמר במעמד הרכישה, התחיל להתעצבן ולדבר בצורה לא נעימה.
לא ממליץ לרכוש שם אחרי חוויה כזאת, כנראה שנחמדים לפני הרכישה ואחרי זה השירות מתהפך.
בטלפון נאמר לי ששנת הייצור היא 2022 ולהפתעתי כשקיבלתי את המוצר גיליתי שהוא יוצר 04/2021.
לאחר שיחה עם בוריס (מנהל החנות), קיבלתי תירוצים כגון: ״זה לא באמת משנה״, כאשר הסברתי לו שלי זה משנה כי זה מה שנאמר במעמד הרכישה, התחיל להתעצבן ולדבר בצורה לא נעימה.
לא ממליץ לרכוש שם אחרי חוויה כזאת, כנראה שנחמדים לפני הרכישה ואחרי זה השירות מתהפך.
תגובת החנות:
נו באמת...
על מה מתלונן הלקוח?
שהוא קיבל שנת יצור 2021 במקום 2022
ועוד בחצי הראשון 2022?
נראה לכם הגיוני?
גם באירופה לא היה משיג שנת יצור 2022
תירוצים נטו
זה שהוא קיבל את המוצר יום לאחר ההזמנה במחיר משמעותי זול יותר מכל חנות אחרת
הוא שכח לציין
וזה במקום להגיד תודה מפרסם תלונה תלושה מהמציאות
חבל
נמשיך לתת שירות הכי טוב ללקוחות שלנו
על מה מתלונן הלקוח?
שהוא קיבל שנת יצור 2021 במקום 2022
ועוד בחצי הראשון 2022?
נראה לכם הגיוני?
גם באירופה לא היה משיג שנת יצור 2022
תירוצים נטו
זה שהוא קיבל את המוצר יום לאחר ההזמנה במחיר משמעותי זול יותר מכל חנות אחרת
הוא שכח לציין
וזה במקום להגיד תודה מפרסם תלונה תלושה מהמציאות
חבל
נמשיך לתת שירות הכי טוב ללקוחות שלנו
מוצר:
EX875LYC1E
שם:
מכונת כביסה
תאריך:
09/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכונת כביסה של בוש. עלתה 1690 ש"ח. המכונה קורעת את הבגדים, מושכת חוטים וגרועה. חודשים שאני רודפת אחריהם ואין מי שיטפל.
תגובת החנות:
שלום רב
הלקוחה לא פנתה אלינו בנושא אלה התנהלה מול החברת שירות של היבואן
לאחר בדיקה מול היבואן התברר שמוצר תקין לחלוטין ועל כך קיים דוח טכנאי בהיר מטעם היבואן
רק לקוחה דרשה פיצוי ולא קיבלה
כניראה זות הסיבה האמתית לכתיבת חוות הדעת הזו
הלקוחה לא פנתה אלינו בנושא אלה התנהלה מול החברת שירות של היבואן
לאחר בדיקה מול היבואן התברר שמוצר תקין לחלוטין ועל כך קיים דוח טכנאי בהיר מטעם היבואן
רק לקוחה דרשה פיצוי ולא קיבלה
כניראה זות הסיבה האמתית לכתיבת חוות הדעת הזו
מוצר:
מכונת כביסה
שם:
alla
תאריך:
09/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רציתי להודות לבוריס, נציג מחירות של חברה ענק אלקטריק. רכשתי מקרר דרך האתר, ובהמשך דיברתי טלפונית עם בוריס. שירות מלא ומעולה. בטריס הסביר לגבי אחראיות, הספקה ומקרר עצמו-
יתרונות וחסרונות. קניתי-
מקרר SHARP SJFSR87VBK
יתרונות וחסרונות. קניתי-
מקרר SHARP SJFSR87VBK
מוצר:
Sharp SJFSR87V BK מקרר
שם:
liyarudni
תאריך:
08/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין, הכריים הגיעו יום למחרת הקניה והמרכיב הגיע אחרי יומיים.
הכל עובד מצוין
תודה
הכל עובד מצוין
תודה
מוצר:
כיריים אינדוקציה
שם:
Feigin
תאריך:
06/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה מיוחדת לבוריס. חסך לי הרבה כסף בשל יעוץ מקצועי. הוא הסביר לי איזה מכונת כביסה אני צריך לפי מידות ובחר לי בדיוק לפי רצוני.ממש תודה רבה!!!
מוצר:
מכונת כביסה זנוסי
שם:
Sergey
תאריך:
31/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות 100%
קנייה מהירה
שירות מעולה ישר חזרו אלי מהחנות
תיאמו באותו יום אספקה מתקין
קנייה מהירה
שירות מעולה ישר חזרו אלי מהחנות
תיאמו באותו יום אספקה מתקין
מוצר:
מכונת כביסה Bosch WAN28263BY 8 ק"ג בוש
שם:
yosiag
תאריך:
22/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה מאוד אדיב וסבלני ,והסביר לי כל מה ששאלתי. תודה רבה לך בוריס .אמליץ עלייכם.
מוצר:
מדיח כלים איטגרלי צר של בוש
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
חלק מהתמונות והתכנים המופיעים באתר זה הוכנו בעזרת מחוללי בינה מלאכותית. אם זיהיתם תמונה או תוכן כלשהו בו אתם בעלי זכויות יוצרים, אתם רשאים לפנות אלינו ולבקש לחדול משימוש בו, באמצעות כתובת המייל [email protected]
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply