חווית רכישה נעימה וקלה. מחירים זולים ואטרקטיביים. קודם לרכישה, שוחחתי טלפונית עם המוכר - בחור נחמד בשם רפי, אשר ייעץ לי בסבלנות ובאדיבות רבה. הגעתי לחנות, שילמתי ויצאתי בתהליך מכירה זריז וקצר. המוכר אף סייע לי להוריד את האורגנית ולהעמיס אותה לרכב שחנה ברחוב סמוך. מומלץ מאוד
הגעתי למחסן ללא התראה מוקדמת, המוכר הסביר לי שבאופן כללי צריך לבצע הזמנה מראש ורק אז להגיע - אבל מכיוון שכבר הגעתי הציע לבדוק האם בכל-זאת יוכל לעזור. ביקשתי לקנות גיטרה קלאסית למתחילים. השירות היה מעל ומעבר למצופה, המוכר היה אדיב ומקצועי. הציע לי לבחור מתוך מגוון גדול של צבעים (מדובר בטרחה גדולה, לפתוח קופסאות וזה למרות שלי לא היה כ"כ משנה הצבע - למוכר היה חשוב שאהיה מרוצה). בנוסף, המוכר סייע לי לבחור מספר פריטים נוספים שהתענייתי בהם כגון מיתרים וטיונר תוך שהוא נותן הסברים מקצועיים וממליץ לי על הפריטים המתאימים ביותר בשבילי (ולשמחתי לא על הפריטים היקרים ביותר, כפי שנהוג במקומות אחרים). רגע לפני שהגענו לשלב התשלום נתן לי המוכר שלושה מפרטים (בלי שביקשתי) איכותיים במתנה. לאחר ששילמתי את המחיר הזול ביותר בארץ (לאחר בדיקה שלי), התעקש המוכר שאקח את הקבלה (כי ככה עובדים שם, הסביר) ואמר שהיא גם תשמש הוכחת קניה במקרה שאזדקק לשירותם. - לסיכום, יחס חם ומקצועי, גישה אדיבה ללקוח ומעל לזה - אינטרס הלקוח מעל הכל. ללא ספק אמשיך לקנות מהם ולהפנות את כל מי שאני מכיר לחנות הזו!
פשוט נהדרים, רמה גבוהה שמגדירה מחדש את מושג שירות הלקוחות. תודה רבה על המשלוח שהגיע במהרה, במוצאי שבת, על האדיבות והסבלנות!
הזמנו לפני כמה ימים פסנתר אצל אלביס כלי נגינה, ענה לנו בחור מאוד נחמד בשם רפי, שהיה סבלני עם יחס חם והתאמץ להביא לנו את הפסנתר מהר. התרשמנו מאוד מהמקצועיות ומהיחס החם והאישי באלביס. ממליץ מאוד לקנות באלביס, חנות מעולה :)
המוצר נמצא אצלי מה-29 לאפריל 2014, מרוצה מאוד ממנו. ב-ELVIS קיבלו אותי בחמימות, אפשרו לי להחנות בחנייה הפרטית שלהם, העדפתי לראות במו עיניי את המוצר ולא לעשות הזמנה, המוכר הכניס אותי באדיבות למשרד, הקלידים עדיין באריזה המקורית, חתומה וסגורה, בפנים פדל, סטנד תווים ושנאי (צורף לי גם מתאם לשנאי שמתאים למתח בישראל), המחיר כולל הכולל (בניגוד לחנויות אחרות שמוכרות הכל בנפרד למרות שאין שום סיבה מוצדקת לכך). לא היה להם קייס מיועד, הזמנתי סטנד חזק ויציב לקלידים, קל לתפעול, הגיע אליי במשלוח במועד שקבענו. יתרונות: הכי זול בשוק המחיר כולל אביזרים נוספים שרות לקוחות מעולה משלוח עד הבית (למי שגר בקו הירוק - יש לברר) בזמן וללא עלות נוספת חדש באריזה באיסוף עצמי - מכניסים לך את הציוד מהחנות לתוך האוטו חסרונות: אין מוצרים לתצוגה - מלאי ארוז בלבד, כך שצריך להיות סגור מראש על הדגם לפעמים מחירים מתעדכנים בזאפ בהפרש של יום-יומיים. כדאי לעשות הזמנה בטלפון, ולרשום את הדגמים כולל מחירים, לבקש שישלחו במייל אסמכתא למי שגר בתחומי הקו הירוק - יש לברר משלוח טיפ לקלידים P-155: תדאגו לעגלת משא נוחה כי הקלידים די כבדים (18.5 ק"ג)
ההזמנה היתה קלה ונוחה. השירות הטלפוני היה אדיב, מסביר ומכוין. למרות אי הבנה שבוצעה במהלך הרכישה/קניה, ידעו בחנות לעמוד בהתחייבות ולספק את המוצר כפי שהבינו הלקוח. תודה ויחס מיוחד מצד רפי שעובד במחסן. ללא ספק חוית קניה טובה. אשוב לקנות בחנות זו !
מצוין. אין מילים אחרות לתאר את השירות המהיר, היעיל, החינני והאדיב שקיבלתי. טיפל בי אישית רפי, מנהל החנות ברמת שירות שלא נתקלים בה בארץ רבות, כל זאת, לצד המחירים המעולים והגמישות בעניין התשלומים וכיו"ב. מומלץ מאד!
מחיר מצויין, שרות אדיב והוגן של צוות החנות. המוצר נרכש טלפונית והגיע במשלוח עד הבית לאחר מספר שעות. לא אהסס לרכוש שנית או להפנות מכרים
המשלוח הגיע יום לפני שהובטח. הגיטרה נראית ונשמעת יותר טוב ממה ציפיתי מגיטרה במחיר כזה. את ההזמנה עשיתי באתר המקסים שלהם. תודה רבה הילד שלי בטוח יהנה מהגיטרה הזו רועי
שירות אדיב. מחירים הוגנים, שווה לכל מוזיקאי לבקר
אתר נוח לגלישה ומפורט מאוד. חנות במיקום נוח עם חנייה, קבלת פנים חייכנית ועוזרת. בהחלט ממליץ לבקר באתר ובחנות- כן ירבו עסקים כאלו.
אחרי בדיקה בכמה חנויות הופתעתי כשהגעתי לאלביס מחירים ממש טובים וזולים, שירות מעולה ומוצרים מעולים . בהחלט אחזור לשם לרכישה נוספת אם אצטרך ממליץ בחום לכולם לבדוק תמקום ואת האתר!!
קניתי אוזניות של חברת AKG. התקשרתי לחנות והיה להם במלאי אז הגעתי עצמאית. השירות היה טוב מאוד. המחירים טובים מאוד. סה"כ טוב מאוד. א ב ג ד ה
Very nice and helpfull staff. The piano was in stock so I had no time wasted on waiting. Thanks, Elvis :)
שרות אדיב מקצועי, מענה טלפוני מיידי, אספקה בזמן שהובטח עד הבית ואפילו התקינו לי את המוצר בבית. אין כמוהם !!! ממליצה בחום
יצרתי קשר עם החנות ,המענה היה מאד אדיב דבר שאין הרבה כמותו .הובטח שהמוצר יגיע בתחילת שבוע וכך היה. שירות מאד אדיב וסובלני ממליץ בחם אקנה שוב בעת הצורך ואמליץ לחברים. כדאי מאד ללא חשש.
אחרי השוואת מחירים גיליתי שהחנות אלביס היא הזולה ביותר. התקשרתי וענה לי בחור מקסים (ששכחתי את שמו) הוא היה אדיב מאוד וייעץ לי ארוכות למרות ששעת הסגירה כבר היתה מאחורינו. בצעתי רכישה טלפונית ולמחרת בערב הוא הביא את הפסנתר עד לפתח ביתי. חווית הרכישה היתה אחת המוצלחות. המחיר ללא תחרות. והמוצר מעולה. מומלץ מאוד.
המחירים בחנות מאוד זולים, השירות מעולה, אני ממליץ לכל מוזיקאי לעבור על המוצרים בחנות. אני מאוד מרוצה מהקנייה ואני אקנה שם שוב.
