‎Sim Free‎ ‏(SimFreePhone) - עמוד 6

אני אף פעם לא כותב ביקורת, אבל השירות כאן היה ממש גרוע אז החלטתי להזהיר את הלקוחות שלא יסבלו כמוני. שירות לקוחות הכי פחות טוב שפגשתי בחיים 😬😬😬 ... קניתי מהם גלקסי s22 ומגן לטלפון אך הם עשו טעות ושלחו לי מגן לטלפון שלא מתאים s22 plus אחרי שראיתי ביקורות טובות בזאפ... הייתי בטוח שיהיה שירות לקוחות טוב, ופניתי בסבלנות (קורה שעושים טעויות ) שיקחו את המגן הלא מתאים ושילחו לי אחד מתאים .אך מסתבר שהשירות שלהם ממש לא טוב. ענו לי בווטסאפ בהתחלה ,אבל ברגע שראו שלא מדובר על לקוח שמעוניין לבצע קניה התעלמו לחלוטין במשך שבוע שלחתי להם כמעט כל יום הודעה, אך אין כמובן תגובה מהם. בסוף נשבר לי וקניתי מגן מתאים בחנות ליד הבית. תחשבו טוב לפני הקניה מהם, מה היה קורה עם היו מתבלבלים ושולחים לי טלפון אחר?

הנציג-ילד שמדבר עם אמא שלו תוך כדי השיחה איתי, והמכשיר הגיע עם תקלות, ונשבר אחרי שבוע. אמרו לי שבמקרה של תקלה ישלחו שליח חינם ויש אחריות על מהמכשיר, כשגיליתי את התקלות דרשו 100 ש״ח כדי לשלוח את המכשיר אל החנות.

אחלה שירות ומחיר. ידעו לתת לי את המוצר המתאים לדרישות שלי. ממליץ בחום. תודה לכם

זה הטלפון השני בשלושה חודשים שאני קונה בחנות, חוזר בעיקר בגלל השירות אבל גם המחיר מעולה! השרות של שלומי היה מדהים עזר לי המון ונתן לי להרגיש נהדר מהקניה שלי אצלכם, בהחלט אחזור שוב לרכישות נוספות

שירות וחוויה טובה מחירים טובים היחס היה ממש טוב והמיקום ממש נוח להגעה ממליץ בחום!

מאוד ממליצה על המקום !! קיבלתי שירות מהמם וגם כיסוי לטלפון מתנה. בנוסף דאגו למשלוח מהיר

לא להתקרב לעסק הזה!!! מוכרים מכשירים סלולריים תקולים ומשופצים כמכשירים חדשים ומאוקטבים. רכשנו מכשיר שהתגלה כתקול לאחר מס' ימים בודדים לאחר הרכישה. בהתחלה האשימו אותנו שהפלנו את המכשיר או הכנסו למים, אחר כך טענו שזה יכול לקרות לכל מכשיר ובטח למכשיר מאוקטב (שבעת הקנייה הוצג לנו כמכשיר חדש לכל דבר ועניין). כשדרשנו מכשיר חדש סירבו תוך גידופים קללות, איומים ושלל שקרים. המכשיר תוקן בניגוד להנחיותינו (רצינו לשלוח למעבדה נייטרלית), לאחר שטרטרו אותנו מס' פעמים לחנות ברמת גן. לאחר מס' רב של שיחות (כולן מלוות באיומים וגידופים מצד בעל החנות) ולאחר שהודענו כי נגיש נגדם תביעה החזירו לנו את כספנו. מציע לכם לעיין היטב ברשימת התביעות נגד העסק תחת השם "נפלאות סים פרי בע"מ" וברשימות התלונות נגדם באתרים השונים. העובדות והנתונים לא פחות ממזעזעים ומציגים תמונה ברורה. שימו לב שלאחר כתיבת תלונות מצד לקוחות באצרים השונים, בעל החנות נוהג לכתוב תגובה חברית ומנומסת כביכול שהיא רצופה שקרים וסילוף של העובדות. למרות החזרת כספנו אנחנו מתכוונים לתבוע וכמובן להגיש תלונות לגורמים הרלוונטיים על מנת למנוע נזק ועוגמת נפש לאחרים.

קניתי מסים פרי טלפון מסוג סמסונג s10e לאחר שקניתי לא הייתי מרוצה ממנו כלל עקב זה שלמכשיר היה באג .. הגעתי לחנות והחליפו לי למכשיר חדש מאותו דגם לאחר שבוע גיליתי שגם למכשיר הזה יש באג התקשרתי וענה לי אלירן ואמר לי תגיע לחנות ותקבל מכשיר אחר .. צריך לומר שאלירן ושלומי עושים עבודה נהדרת עם אוזן קשבת ועם יחס ללקוחות מעל ומעבר הבינו את הבעיה כמו שצריך ולא ניסו לשחק משחקים ..לבסוף קניתי טלפון מסוג אחר אייפון 12 מיני יבואן רשמי במחיר טוב ועם הנחות על מדבקה ומגן עקב העוגמת נפש .. בנוסף ישב איתי שלומי ועזר לי בכל העברה והכניסה לעולם של אפל תודה לכם כבר מעניינו חברים …תותחים

אחלה שירות, מענה מהיר ומקצועי, בטעות חשבתי שלא נשלח מטען ומיד התנצל והציע לשלוח חדש.(הטעות היתה שלי)

שירות נדיב ונעים , עזרו בכל שאלה וענו בסבלנות. מוצרים אמינים באיכות גבוהה ממליצה בחום מלכים!!!!

, . היה שירות מקצועי איכותי ומהיר ממש עזר לי תודה רבה אחזור שוב .

אתמול קניתי אייפון 13 הייתה איזה בעיה קטנה וחזרתי למחרת קיבלתי שירות אדיב ומקצועי. אני בהחלט אחזור אליהם בכל קנייה עתידית.

נהנתי משירות בין הטובים שנתקלתי בו עזר לי בחור בשם אלירן כל שאלה שהייתה לי הייתה לה מענה על ידו בסבלנות ואפילו העלה לי חיוך על הפני,שירות מהמם ביותררר

הגעתי לסדר מסך לאייפון x קיבלתי שירות ומחיר מעולים . תודה לשלומי התכנאי שעשה עבודה מעולה !

קיבלתי שירות מעל ומעבר, רציני, סבלני, מקצועי. שלומי נתן תשובה לכל שאלה ששאלתי, היה ענייני ומדויק במענה שלו, ועזר לי מאוד. מאוד נהנתי לרכוש שם וקיבלתי בדיוק את מה שהייתי צריך. תודה רבה.

החנות מוכרת מכשירים משומשים בטענה שהם חדשים..מרמים את הלקוחות ואז גם מגרשים אותם מהחנות כדי לא לשמוע אותם מתלוננים. יחס משפיל וגניבת כסף ברמאות..נורא!

קנינו אייפון 11 מחודש ב- 1700 ש"ח. מההתחלה היו אינספור בעיות. הבטיחו שיחליפו לנו את המכשיר, אך ההבטחה הייתה ללא כיסוי, לקחו המכשיר למעבדה ועדיין רוב הבעיות לא נפתרו. ניסיתי ליצור קשר עם החנות, ענה לי אליהו שהציג את עצמו בעל הבית, הוא ניתק אותי תוך כדי השיחה וגם אמר לי לא להתקשר לחנות ואף קילל אותי. לסיכום: מוצר גרוע ושרות מתחת לכל ביקורת. כף רגלי לא תדרוך במקום הזה.

שירות מצויין מעל המצופה! איך שצלצלתי לאלירן הוא ישר דאג ועזר לי בלבביות, באמת שנהנתי מהרכישה ומהשירות שאלירן נותן ללקוחות, כמובן שהוא אחד הזולים שמצאתי וכמובן שאחזור אליו. תודה רבה אלירן, מספר 1!

מומלץ המוד אני נהנה מהמכשיר שרות 10 בן אדם 10 בקיצור 10 מ 10 זה מה שיש להגיד

שירות מקצועי עם חיוך. מחיר הכי טוב שיש. חניה נוחה. טיפלו בכל מה שצריך במהירות ויעילות.

שלומי עזר לי מאוד, יעץ נתן שירות מדהים. תודה רבה שלומי. הילד שלי בחו"ל לא היה' זמין ושלומי נתן לי הרגשה שיכולה לסמוך עליו והוא עזר לי. תודה לה'.

אין כזה שירות בארץ !!! בעקבות שירות מצוין לפני שנה חזרתי בסוף אוגוסט לקנות סמסונג 21 , שהתאים לי. קניתי את המכשיר , אבל למחרת כשהפעלתי הסתבר שגם על רמקול וגם ברגיל יש עיוות נורא של הקול. נסעתי , הסברתי - החליפו לי לחדש. לקחתי המכשיר , ואחרי יומיים נסעתי לטיול ארוווווך לאר''הב (לא לעשות כמוני !! לא לקנות טלפון חדש ותיכף לנסוע !! ) למזלי אני נוסע תמיד עם 2 מכשירים (אחד על סים ישראלי השני על סים שקונה שם) אבל גם ככה מאוד הפריע לי שהמכשיר נתקע וצריך ריסטרט כמה פעמים ביום. שבוע שעבר הלכתי , אחרי שעשית שיחזור להגדרות יצרן(וגם נתקע). הבחור שינה ההגדרות , עזר - אבל לא לגמרי. דיברתי איתם ואתמול - אחרי יותר מחודשים !!! שקניתי המכשיר צלצלו שאבאו לקחת מכשיר חדש !! איזה אלופים !! ממש ממליץ ! ו..לא לדאוג באזעקה- יש מקלט מעבר לכביש , ביקרתי.....

אלירן המוכר בחנות פשוט מלאך! אלוף הטלפונים עם ידע רחב שיודע לתת שירות נכון ואדיב.

קיבלתי מענה טלפוני מהיר, שרות לקוחות שטיפלו בי גם בערב, משלוח מהיום להיום והכל במחיר מעולה. גם איש המכירות וגם השליח היו אדיבים ומקצועיים. חוויית רכישה מוצלחת ומומלצת ביותר.

צוות מהמם ! מחירים אש! חווית קניה מהנה ונעימה. דאגו לי לי לאורך כל מהלך הקניה ואף אחריה.