VipSales - עמוד 6

מכירה אותם שנים, רוכשת מדי פעם. תמיד שרות הכי טוב – בדקתי בהרבה מקומות. מילה- זה מילה, נדיר לקבל שרות כזה. ממשיכה לקנות מהם.

קניתי מ ויאיפי מחשב נייד לאשתי .לצערי אחרי כשבוע שברנו בו מסך. במעבדה ליד הבית שלי , אמרו " לא בר תיקון" פניתי לויאיפי , וקיבלתי תשובה אחרת לגמרי. החלפנו מסך למקורי ללא לפגוע באחריות של המוצר – 3 שנים. מזל שיש גם מעבדות מקצועית

הזמנתי אופיס דרך האתר. קיבלתי קוד להורדה אבל הסתבכתי עם ההתקנה. התקשרתי לחנות והם בכלל לא עשו בעיות , תמכו עד שהצלחנו. כל הכבוד

שלום, רציתי להחליף מחשב ( קודם עבד כ 6 שנים ), אני צריך מחשב פשוט, אבל סוס עבודה. מאוד מרוצה מאיש מכירות. הסביר הכל, כל ההבדלים ושדרוגים. היה סובלני ומאוד ברור ( אני לא מבין כלום במחשבים ). תודה לכם!

הייתה לנו בעיה של קליטת WIFI בגלל שהמבנה ישן עם קירות בטון. התקשרתי להתייעץ... המליצו על דגם WAP150 ... לא זול ... אבל עובד מעולה... קניתי יחידה נוספת גם למקום אחר. תודה!

התקשרתי להזמין מחשב קומפלט. המליצו לי על דגם של המחשב ומסך ולא ניסו למכור לי מוצרים יקרים , הכול לפי הצרכים שלי. לא ניסו להוסיף מוצרים מיותרים . הכול ענייני ומהיר. מילה זה מחלה , ויום למחרת קיבלתי את הציוד. כל הכבוד!

רציתי לתרום מחשב שלי . התקשרתי והסברתי שאני רוצה לתרום את המחשב אבל הוא לפעמים נתקע ואני לא רוצה לתרום מחשב לא תקין. בגלל שזה תרומה, הסכימו לבדוק ללא עלות. בדקו, תקלה הייתה בדיסק קשיח. עשו עבודה ללא חיוב , שילמתי רק על החלק. תרמתי את המחשב, מקווה שהוא עוזר למישהו. עבודה משותפת שלי ושל VIP

רציתי להחליף מחשב והיה לי חשוב מפרט טכני , גם לא יקר מדי וגם עם אחריות היצרן , עדיפות ל DELL . דיברתי עם VIP התייעצתי עם טכנאי, נתתי לו רשימת תוכנות שלי. ועכשיו, אחרי כחודש מיום ההתקנה, אפשר לסכם: "אני מרוצה מהמחשב, המלצה ועבודה".

הזמנתי זיכרון דרך האתר וקיבלתי אותו תוך י3 ימים. הבעיה שטעיתי בהזמנה והזמנתי זיכרון לא מתאים. הגעתי לחנות עם המחשב . במקום בדקו לי מה מתאים והחליפו בלי בעיה. לקח אולי 10 דקות כולל בדיקה וניקוי אבק במחשב. לא ידעתי שאפשר לקבל שרות בלי לעמוד בתור, לריב ולהתעצבן.

חבר שהתקין לי מערכת מצלמות, המליץ להתקין UPS למערכת. לא היה לי דגם או הספק מדויק . התקשרתי למספר חנויות, היה לי חשוב שיספקו וגם יתקינו את ה UPS כי אני לא מבין בזה כלום. רק ב ויאיפי דיבר איתי טכנאי ולא רק מכירות, תואם, סופק, שולם. כולם מרוצים

ביקשתי הצעת מחיר לאל פסק , שלי לא עבד. הייתי צריך אל פסק בגודל ספציפי המתאים למקום שעשה בזמנו נגר במיוחד. הציעו לי לנסות להחליף סוללה באל פסק הקיים . לא הייתי אופטימי. החליפו, עובד, ויצא אפילו יותר זול. ממליץ

זריזים ומאודדד מקצועיים התקשרתי והתחלתי להסביר שיש לי תקלה. ביקשו לשלוח צילום מסך ל WHATS APP. בשניות חזרו עם תשובה. תיקנו באותו היום. עובד תקין. שרות מעולה

חיפשתי ראוטר מדגם מסוים (RV110), ראיתי שקיים בהרבה חנויות . שהתקשרתי, כולם ניסו להעביר אותי לדגם אחר (מכיר את ה"טריק"), רק ב VIP SALES היה במלאי דגם "מקורי" לא ניסו לתת לי משהו אחר. אני יודע שהדגם כבר לא קיים בסיסקו, אבל שמפרסמים משהו, זה חייב להיות במלאי , או לפחות לא צריך לנסות לשכנע שזה לא דגם טוב. מרוצה מאוד מהשרות ומהירות !

מאוד מקצועיים. ענו על כל השאלות. המליצו על כבלים שמתאימים לרכזת, אפילו הסבירו איזה מהירויות קימות ומה הבדלים. אחזור לקנות שוב

קראתי על AP HP . יש לי מוצרים של ARUBA ואני מרוצה מאוד. לא הייתי סגורה על הדגם . בדרך כלל בחנויות ממליצים על דגם יקר יותר, אבל לא הפעם. המליצו על הדגם הזול מבין הדגמים של ARUBA. עובד מיצוין. אמליץ בחום גם על המוצר וגם על השרות VIP

הייתה לי בעיית קליטה של WIFI בבית. ניסיתי כבר הרבה מוצרים כולל WIFI על חשמל ועוד... זה מדהים, אך בסכום יחסית קטן הם פתרו לי בעייה. כל הכבוד, המצה מוצלחת!

המחשב שלי בקושי עבד, כל פעולה לקחה מלא זמן. התייעצתי עם טכנאי ב VIP , המליץ להחליף דיסק למהיר . עד עכשיו כולם המליצו לשדרג זיכרון וזה לא עזר ( שדרגתי) החלפת דיסק פתרה את הבעיה לגמרי!!!

שירות מעולה ומקצועי ביותר!!! לא הייתי סגור על כל סוגי האוזניות וההבדלים בניהםת אבל אחרי הסבר קצר ומצקועי יצאתי "מומלה" לאוזניןת ובסוף התהליך קניתי את האוזניות שהכי מתאימות לצרכים שלי (לא הכי יקרות אלא הכי מתאימות לי)

צוות אדיב, שרות מהיר. מחדש אצלם כל שנה את השירות והתחזוקה עבור הפיירוול. קנינו פירוול חדש נוסף וכמובן היה שוב שירות מעולה ומהיר כולל אספקה מהירה. תודה לאלונה על השירות המהיר והיעיל.

התקשרתי, הגעתי, לקחתי , לדעתי כל ההזמנה כולל איסוף לקחה פחות מחצי שעה ללא תור או המתנה. שרות מעולה

רכשתי לפני כחודש נתב לחברתנו , ולא היה לנו זמן להתקין אותו. שסוף- סוף התחלנו את ההתקנה , " הסתבכנו לגמרי". התקשרנו ל VIP , את האמת בלי " הרבה תקווה" והופתענו מאוד. קיבלנו הסבר ודרכה. אחרי מספר שעות חזרו אלנו לשאול אם הסתדרנו. לא קיבלנו שרות כזה עד עכשיו. באמת הפתעה! תודה

התקשרתי להזמין נקודת גישה, לא הייתי בטוחה מה אני צריכה. המליצו על מוצר יחסית לא יקר. עובד מעולה! לימור

קניתי מסך DELL, קיבלתי אחרי יומיים עם שליח, למרות שבדרך כלל שליחים לא מגיעים לשטח לא בתחומי קו הירוק. אחרי עבודה של יומיים , מסך הפסיק לעבוד., התקשרתי לחנות , אבל ידעתי ב 100% שאצטרך לטפל בבעיה מול יבואן. ו...הופתעתי לטובה... בחנות אספו את המסך ושלחו לי מסך חדש ... בלי וויכוח ובלי בירוקרטיה מיותרת... אמרו שזה מגיע לי כי לא עברה שבוע מיום הקנייה וזה נקראה DOA" " הייתי כבר מוכן לטיפול ארוך וקשה מול יבואן " DELL" הפתעה טובה

רכשתי ROUTER של CHECK POINT, לאחר מספר ימים ביטלתי את ההזמנה מסיבה שלא הייתה תלויה בי. ב VIP ביטלו לי הזמנה וקיבלתי זיכוי מלא . לאחר שבוע ימים התקשרתי להזמין את אותו מוצר ושוב טיפלו בי בסובלנות למרות הביטול וזיכוי. לא כעסו, לא ביקשו תשלום על ביטול הזמנה, זאת הסיבה שבסוף הזמנתי מהם. לפעמים סובלנות משתלמת

קיבלתי מספר הצעת מחיר להחלפת ראוטר בגלל בעיות אינטרנט במשרד ואי יכול להתחבר מרחוק. רציתי להזמין והתקשרתי לויאייפי בגלל שהמחיר היה הכי טוב. במהלך הזמנה סיפרתי שיש לנו בעיות במשרד ואנו מצפים שראוטר חדש יפתור את הבעיה. נציג ביקש אפשרות להתחבר לראוטר שלנו לצורך בדיקה קצרה. לאחר בדיקה ושינוי הגדרות בראוטר- הכל עובד תקין ומשתמשים התחילו להתחבר מהבית. באותה שיחה, קיבלנו המלצה לחידוש אחריות ראוטר כולל תוכנות פנימיות וכמובן חידשנו זה היה הרבה יותר זול מלהחליף ראוטר. תודה