‎בסט - BEST‎ ‏(BestMobile) - עמוד 6

אחלה שירות ! מקצועי ! רמה הכי גבוה שיכולה להיות ! ללא ספק אחזור לרכוש שם בעתיד ואמליץ לכל מכריי.

קניתי 2 רמקולים ניידים. בהתחלה חייבו אותי מחיר מלא על אף שהיה מבצע 50%על המוצר השני. אח"כ זיכו אותי . המוצר הגיע לאחר שבועיים וחצי. לא קיבלתי בכלל הודעה. ולאחר שאספתי את החבילה - גיליתי ששלחו לי רק רמקול 1- נציג החנות במקום שלח את הפנייה שלי לשירות לקוחות, וגם אני מנסה להשיג את השירות לקוחות- אך אין קול ואין מענה!!!!!!! לא מייל ולא טלפון!!! שירות לקוחות מזעזע!!!

הזמנתי טיטולים לבן שלי. חוץ מאסמס עם מס' הזמנה לא קיבלתי כלום. אפילו קבלה לא קיבלתי על המוצר!! פשוט שירות זוועה. לא עונים לטלפונים מנתקים שיחות ואם עונים אז מורחים, מבטיחים שיגיע עד 12 יום עסקים וכמובן שעברנו גם את זה אין עם מי לדבר כדי לקבל את הכסף בחזרה בקיצור אין ספק שמשפחתי ואני לא נזמין יותר. שירות נוראי

מצאתי מה שחיפשתי . קניתי במבצע . המוכר אורון דהן בדק את תקינות המוצר באופן יסודי . אני רוצה להודות לו מכל הלב . ממליץ מאד לרכוש מוצרים ב BEST Moobile .

רמת שירות ואדיבות גבוהה מאד נציג עם סבלנות שמסביר הכל ברור ולאט חיוך כבר בכניסה לחנות שירותי ומקצוען

ביצעתי הזמנה דרך האתר כי לא קים במלאי אחרי שבוע שלא הגיעה, הטלפון *2289 לא עובד, שלחתי מייל לביטול העיסקה נראה תוך כמה זמן אקבל החזר

אני קונה לא פעם ראשונה דרך החנות והיום ביצעתי גם רכישה מהחנות עצמה, כל פעם השירות מעולה ואדיב! ממליצה בחום!!

קניתי נינגה גריל בחנות בויליג עזר לי מוכר בשם סרגי הוא נתן שרות מעולה ומקצועי,הוא אפילו עזר לי לאוטו. היתה לי חוויה טובה ובטוח שאחזור

חבל שלא קראתי כאן לפני שהזמנתי! הזמנתי שני פלאפונים ב7.11 ובחרתי באיסוף עצמי. היום ה22.11 וטרם קיבלתי הודעה שאני יכולה לאסוף. בטלפון לא עונים ומגיעים רק לשרות הודעות וכמובן שאף אחד לא חוזר. למייל גם לא מגיבים. מעולם לא המתנתי כל כך הרבה זמן לאיסוף עצמי של מוצר ולא נתקלתי במקום שאין דרך להשיג אותו. להתרחק מהם!

רכשתי שעון חכם לאיסוף עצמי התחייבו באתר עד 12 ימי עבודה יגיע לסניף עבר כמעט חודש ולא קיבלתי כלום וגם לא עדכון לגבי איחור של המשלוח עד שהצלחתי להשיג אותם במקרה נאמר לי שאין במחסן ויעדכנו כשיגיע...משם זה נגמר חוץ ממוקד הודעות אין אם מי לדבר אפילו לבטל עסקה אני לא יכול בקיצור לא להתקרב. עדיף לשלם קצת יותר ולקבל שירות ומוצר

מתכוונת לתבוע אותם אין עם מי לדבר לא בצט לא במיילים מלפני חודשיים שילמתי באשראי על מוצר ועד היום לא קיבלתי.בושה של של חברה

חברה מצוינת, מחירים נמוכים, אפשר לקנות את כל משצריך לבית, לבית ספר, לגן וכו". אני ממליצה מאוד על חברה ורשת חנויות בארץ ובאילת. שרות אדיב ומקצועי. מודה לכם מאוד על המחיר ומוצרים!!!

לצערי לא ראיתי את הביקורות פה לפני שהזמנתי כיבא גיימרים... הזמנתי ב25 לאוקטובר, עכשיו כבר 13 לנובמבר, לפני 14 ימים (שלא יקפצו לי פה ויכתבו שזה בהתאם להסכם משלוח) ואף אחד לא יצר איתי קשר. אני מבינה שכניראה עקצו אותי ב450 שקל שאין לי. מתקשרת כבר שבועיים כמובן שאף אחד לא עונה לא למיילים ולא לטלפון שכניראה מנותק. חיים אתגר השלב הבא. ואם הם יענו פה שסיפקו לי, ממליצה לוודא איתי אישית, כי לא רואה את זה כבר קורה. יש פה 5 אנשים שנתנו ביקורת חיובית, על 49!!! שלילית!

רכשתי מבסטמובייל גזיבו 3X3. הגזיבו הגיע לשביעות רצוני. לאחר כחודשיים וחצי בד/שמשונית הגזיבו נקרע לגמרי כתוצאה מרוח (יש לומר לא חזקה ולא סופה....). פניתי לחברה בבקשה לקבל שמשונית חדשה בגין איכות הגרועה שנקרעה במסגרת האחריות. תשובת החנות הייתה שהיא פונה ליבואן. לאחר מכן קיבלתי הודעה שהיבואן אינו מוכן להחליף. על פי חוק האחריות על המוצר ממנו נרכש הינה על החנות ממנה הוא נרכש ולכן על בסטמובייל לקחת אחריות מלאה על הנושא דבר שלא עשתה. שפניתי לבסט מובייל במכתב בו הסבר שהאחריות מבחינתי עליה לא הגיבה. בקיצור, שירות גרוע, איכות מוצרים גרוע, לא להתקרב ולא לרכוש מהם.

טעות. הזמנתי מהם כיסא משלוח עד הבית, התחייבו ל8-10 ימי עסקים, עברו כ-4 שבועות המשלוח לא הגיע, אין עם מי לדבר. הם לא עונים ואם הם עונים הנציגה אומרת שתברר ותחזור ולא חוזרת. לא עונים במייל בנוסף.

המיקרוגל הגיע תוך כמה ימים אבל עושים רעשים מוזרחם אחרי חודש. לטלפון רק חברת הודעות עונה ובמייל ענו פעם אחת וזהו.

שירות לקוחות מזעזע. מתחת לכל ביקורת. המוצר הגיע באיחור. לא ניתן היה לקבל מענה. לא עונים בצ'ט, לא במייל ולא בטלפון. מבטיחים לחזור וזה אף פעם לא קורה. להשתדל לקנות במקום אחר.

לא לקנות מהם! בוצעה הזמנה לטלוויזיה על סך 5000 ש"ח ב26.10. עד עכשיו לא קיבלתי את ההזמנה, כל הזמן מתחמקים בין אם זה בטענה שהופנתי למקום הלא נכון או שההזמנה תגיע בהקדם. עד שמגיעים לנציג טלפוני לוקח לפחות 40 דקות וגם אז אין שום פתרון רק מריחה. שירות בושה וחרפה אין שום מענה.

חנות פשוט נוראית, טעות גדולה שהזנתי דרכם. הזמנתי שואב אבק של שארק. חוץ מסמס אחד ברגע הקנייה עם מספר הזמנה אין שום קול ושום עונה מהם. כבר עבר זמן ההספקה המובטח. מתקשר בלי סוף לשירות לקוחות ואף אחד לא עונה. שלחתי להם הודעות דרך האתר וגם אף אחד לא ענה. הלכתי פיזית לאחת החנויות שלהם וגם שם המוכר לא יכל לעזור לי בשום דרך. פוחד שזרקתי כסף לאוויר. מתכוון להילחם בהם שיחזירו את הכסף. אשכרה רציתי לחסוך כמה שקלים והזמנתי מהם. עכשיו ממש מתחרט על זה.

עבורי, קניות בחנות הזו הפכו למתח וכאב ראש אמיתיים. הזמנתי ושילמתי עבור שואב אבק רובוטי באתר החנות המקוונת. התנאים אומרים משלוח תוך 10 ימים, עברו 15 ימי עבודה, אבל אין משלוח. מיילים לא נענים, אין תמיכת לקוחות בכלל, אפשר לחכות שעות לתגובה מעובדים לא מוסמכים, הם לא יודעים כלום ומבטיחים להתקשר בחזרה, אבל הם לא יענו. התקשרתי לאחת החנויות באשדוד, הם עונים, אבל הם מסרבים לעזור, כי כנראה אין להם שום קשר למכירות באינטרנט, אני מחכה לסופ"ש העבודה הזה ואפנה למשטרה, בגלל חוסר הפעילות של החנות וחוסר האינטראקציה עם הקונה מעידים על חוסר הגינות וחוסר הגינות שלה. מספר ההזמנה שלי הוא 000090351.

להיזהר לא לקנות מהמקום הזה אי אפשר להשיג אותם בטלפון הזמנה הגיעה באיחור גדול מאוד בלי שאף גורם רלוונטי ידבר איתנו

מחירים זולים בטירוף חווית קניה אטרקטיבית אמינים וישרים בהחלט ממליצה לבצע רכישה. לא רק מובייל ותקשורת

היה לי חוויה מדהימה ושרות מעולה תודה רבה שוב על השרות שקיבלתי מלידור ביטון ת.

הזמנה מביא דיל 3000025824 לפני חודשיים הפנייה נסגרה שההזמנה סופקה אך זה לא נכון , הנציגה פנתה טלפונית הבטיחה לבדוק ולחזור ונעלמה ( לפני שבוע וחצי ) המוקד שירות לקוחות הוא וירטואלי . זוועה לא לקנות בשום מחיר

רשת מזעזעת!!! לא לקנות אצלכם! מבטיחים מחירים זולים ולא מספקים סחורה. אני מחכה למוצרים כבר קרוב לחודש כשהובאח לי תוך 12 יום. אל תעיזו לקנות אצלם, ראו הוזהרתם!!!!