‎אי זון‎ ‏(E-Zone) - עמוד 6

קיבלנו שירות אדיב, מקצועי ומהיר עינב עזרה לנו לבחור דגם של מכונת כביסה. תודה רבה!

קנייה שניה שלי דרך ezone מאוד מרוצה מהיחס והשירות ידעו להתאים עבורי את המוצר המתאים לפי דרישה ותקציב ועשו מאמץ לספק כמה שיותר מהר את המוצר ממליץ מאוד על Ezone ובעיקר על עינב שהיא מספר אחד בשירות

רכשתי באתר Ezone מכונת כביסה Bosh Wan24170by דרך עובדת מדהימה בשם עינב. אני חייבת לציין אותה לשבח על שירותה הנהדר ועזרתה האדיבה בקניית מכונת הכביסה לנכדתי יהב. איזה כיף להיעזר בעובדים שכמותה ! חנות Ezone זכו בגדול בעובדת כ-עינב ואנחנו הלקוחות התברכנו בעינב בקניות בחנות זו. בטוחני שאמשיך לקנות בכיף באתר Ezone ואמליץ לקנות אצלם מהסיבה שאני מראש יודעת שאקבל יחס ושירות מעולים מעינב. חן חן והמון תודה לך עינב והלוואי וירבו כמותך לטובת כלל הלקוחות.

שירות מצויין, היינו צריכים דחוף מכונת כביסה חדשה במהלך החג, תוך יומיים המכונה פה. בשירות עזרו לנו להתקין לבד ללא איבוד אחריות. קניתי ככה לפני חודש מייבש מהם וגם השירות היה מושלם.

אני מחפש באינטרנט מקרר באיכות טובה מאוד במחיר הכי זול אני נתקל ב-LG או סמסונג למקררים של 650 ליטר במחירים של 6000 שקל לפחות. נתקלתי במקרר חדש מבית אמקור הרבה יותר טוב מהמותגים הגדולים האלה מכל הבחינות והתחלתי לחפש איפה אני יכול להשיג אותו במחיר הטוב ביותר. כפי שאולי ידעתם, ישנם מאות אתרי מכשירי חשמל ביתיים אך רבים משקרים או לא עומדים במילה שלהם לאחר ביצוע הזמנה, בין אם זה מבחינת המוצר עצמו, משלוח או אחריות. אני מחפש בגוגל קניות וגם בזאפ, אני נתקל באתרים עם המחירים הכי זולים אבל שאין להם את המוצר במלאי או שלא יצליחו לספק בידיעה שזה ערב החג ואחרי שהתקשרתי עשר מהאתרים הזולים ביותר אני נתקל ב-ezone של החברה שאני לאאני לא יודע ומוכר בשם אבי מתייחס לשיחה שלי ביום ראשון בבוקר בשעה 10:00 בבוקר במקצועיות רבה ביודעו את האחריות שיש לו מקרר לספק לפני חג הסוכות למשפחה גדולה. אבי מקבל את ההחלטה לספק לנו את המקרר העדכני ביותר של אמקור 650 ליטר במחיר הטוב ביותר בשוק ובהתחשב בכך שהספקים סגרו את כל המשלוחים, אבי מתחייב לשלוח אלינו את המקרר עם איש משלוח אקספרס ועצמאי ועל חשבון ezone. אני יכול להגיד לכם שהמחווה המסחרית הזו לא קיימת באף חברה בישראל ובערבי חג אבי עומד במילה שלו המקרר נמסר לנו מאשקלון לירושלים והותקן מוכן לעבודה תודה לכל הצוות, למנהל המכירות שנתן תוקף להצעה ולמנהל הלוגיסטיקה ולאיש המשלוחים שהיו אנשי מקצוע נעימים, ידידותיים וגאוניים שהצליחו להכניס את המקרר הגדול הזה מבלי לפרק אותו.

מומלץ בחום!!! רכשתי מכונת כביסה בוש 9 ק"ג. הצוות היה אדיב, ומקצועי. הם הסבירו לי על המוצרים השונים ועל המוצר שבסוף בחרתי מסבירים, וךבסוף התברר כי היו אמינים ומדויקים. הם עזרו לי ברכשה, ופתרו בעיות שליוו את תהליך הרכישה. ושוב הכל באדיבות וחביבות.

קיבלתי שירות טוב, מאחר והמקרר שלי התקלקל היה חשוב לי זמן אספקה מיידי, ואכן קיבלתי אחרי יומיים.

חנות מצוינת איכותית אין כמו החנות הזאות כף לעבוד אתם שירות מצוין קניתי גם מקרר וגם מכונת כביסה אין על השירות שלהם הספקה מהרה מי שרוצה לקנות רק בחנות הזאת

רכשתי מקרר היטאצ'י והשירות היה מצוין, הנציג היה זמין לשאלות ונתן מענה מהיר ואדיב, יש לי רק מחמאות לחלק, הייתי מרוצה בכל שלב של תהליך הרכישה. ממליצה בחום!!!

חוויה של קניה הכל הגיע מהר עינב התותחית דאגה להכל תודה רבה בטוח שיחזור לקנות שוב משם

הזמנתי את המוצר Tornado ISKA 12X 2023 באתר אונליין. מילאתי ​​גם את פרטי כרטיס האשראי שלי. התקשרו אלי למחרת שיש דגם יותר חדש בתוספת תשלום. הסכמתי. ואז ביקשו את פרטי כרטיס האשראי שלי טלפונית. הזמנתי מהם במיוחד כי הם כתבו באתר שלהם "אספקה ​​תוך 5 ימי עסקים". לאחר 6 ימי עסקים התקשרתי לשאול מה המצב בהזמנה. בינתיים המחיר של המזגן באתר שלהם הפך להיות זול יותר ממה שגבו ממני בחשבונית. הם מתקשרים אליי לומר שהמזגן עדיין לא נשלח והם צריכים שוב את פרטי כרטיס האשראי שלי. הם מסרבים אפילו לתת לי 18 שקלים הנחה במחיר לפי המוצר שבאתר. המזגן הגיע לאחר 8 ימי עסקים.

בסקר קצר מצאתי כי איזון הכי משתלמים אלא שגם השירות נהדר להפליא. המוכר המליץ לי על דגם חדיש יותר במחיר הכי משתלם שבדקתי. ביום ראשון כבר תואמה אספקה. וביום שלישי כבר היתה אצלי סהכ 3 ימי עבודה!! שירות לקוחות עם מענה מהיר ואדיב! כן ירבו עסקים כאלה, פרנסה בשפע למי שמגיע מגיע! 7 כוכבים אם היה אפשר.

מאחר ופתח הכניסה לאמבטיה הוא צר מאוד (בית ישן) היה לי צורך בעזרה. היה צורך לבדוק את מידת העומק של מכונת הכביסה היא ברוטו (שברוב המקרים אינו מצוין, אלא רק נטו בעוד הרוחב תמיד היה מעל מידת הפתח) קיבלתי סיוע מעולה מעינב. בדקה עבורי את הנושא לשביעות רצוני המלאה. בעקבות זאת גם הזמנתי מייבש כביסה עם אותם אילוצים. שירות מעולה יחד עם זמינות. לא יכולתי לבקש יותר.

נציג שירות מעולה, עזר לי בכל דרך אפשרי והיה זמין לכל שאלה ועזרה, טיפל במסירות בהזמנה שלי, תוך יום הצליח למצאו חנות שהיה קיים את התנור הובלה לאותו יום

לאחר המון המלצות התקשרתי לעינב ורכשתי דרכם 2 מוצרי חשמל תנור וכיריים. חייבת לציין שקיבלתי שרון יחס ומחירים שאין שני להם. אין ספק שאת הרכישות הבאות שלי אעשה רק דרכם תודה רבה לעינב וכל הצוות

אבי במכירות של איזון היה אדיב ומקצועי היה קשוב לבקשותי ונתן הרגשה טובה בזמן המכירה

קיבלתי המלצה מחברים על סניף אי זון. חנות וואוו,עם צוות מקסים וחווית קנייה נעימה. חייבת לפרגן ולשבח את עינב,שנתנה לי שירות מדהים מהשיחה הראשונה ועד קבלת המוצר וגם אחרי. עינב נעימה,שירותית,אמינה,מקצועית,ישרה ובעיקר נתנה לי הרגשה שהכל נעשה מכל הלב. דאגה וטיפלה בהזמנה שלי.ונתנה לי ראש שקט. חשוב גם לציין שקיבלתי את המוצר מהר מהצפוי. ואני בהחלט יחזור לרכוש שוב,ואמליץ בחום. אז שוב תודה רבה לסניף אי זון,ולעינב המקסימה. נתראה ברכישה הבאה😊🙏

1. אין תיאום מועד האספקה, אלא כפייה של מועד האספקה בלי לשאול כלל האם זה מתאים ללקוח. לא מציעים מועדים אחרים. אם לא מתאים : יתקשרו שבוע הבא כדי "להציע" מועד אחר. 2. המוביל מציע להתקין את מכונת הכביסה ב- 150 ש"ח למרות שהוא אינו מורשה לכך. אני מסרב 3. המוביל מבקש טיפ. 4. למרות שנאמר לי בטלפון בעת ההזמנה שהחברה תשלח לי סרטון להתקנה עצמית ( = להוריד 2 ברגים מאחורה, לחבר כיסוי תחתון, חשמל, כניסת מים ויציאת מים, כשאני מתקשר ליבואן (ניופאן) כדי להפעיל את האחריות נאמר לי, בצורה לא נעימה, שהם חייבים לשלוח טכנאי בתשלום של 49 ש"ח. מציעים לי 2 אופציות בלבד ליום מסויים או לדחות את ההתקנה לשבוע לאחר מכן. 5. הטנאי מגיע בזמן, מתקשר לפני אבל לא מתקין בצורה נכונה : רוצה להשאיר את הקלקר מתחת למכונה ("הרבה עושים את זה"), לא מכוון את הרגליים, לא סוגר את החורים של הברגים שהוא הוציא עם הפקקים שסופקו ושהם מיועדים לכך ובכלל לא מתקין את הכיסוי מתחת למכונה.

אחלה חבר'ה, ייעוץ ושירות ברמה גבוהה מאד. קשובים, לא נעלמים אחרי הרכישה, ועושים מעל ומעבר בעת הצורך. כל הכבוד.

ייעוץ ושירות יוצא דופן ! רוצה לציין את עינב על נכונותה לעזור וסבלנותה. הרבה זמן לא ניתקלתי בשרות ובאיכפתיות כמו שלה.

מרוצה מאוד מהשירות האדיב, המהיר, המקצועי והסבלני שקיבלתי מגברת עינב. כן ירבו נותני שירותים כמוה.

חנות נפלאה, נחמדה במיוחד, משתדלים מאוד מאוד לעזור בכל שלב. הרגשה של ליווי ותמיכה יחד איתך והבנה של הסיטואציה עד הסוף.

אחלה חנות התקשרו אלי כמה פעמים לתיאום הובלה הגיעו במהירות שיא מאוד מרוצה תודה רבה

אתר פנטסטי שירות מעולה אמין, יעיל, אישי, מקצועי וגם זול כיף אמיתי - פשוט תענוג חוויית קניה ושירות