רציתי לקנות מסך חילופי לנייד ביקשתי לבדוק אם יש להם באמת תמסך שרשום באתר הLP156Wh4 נראה שאין להם והם בכלל שולחים מסכים אחרים עם חיבורים זהים. מה שמנסיון שלי לא תמיד עובד. אחרי שביקשתי לבוא למקום לבדוק אם המסך יעבוד לי על המחשב הם הפסיקו להגיב. ולמרות שאני גר חמש דקות נסיע מהם הם לא נתנו לי להגיע עם הנייד לבדוק עם המסך מתאים. ממש לא מקצועי וסינון של הודעות זה דבר ממש חצוף לעשות במיוחד כשזה עסק.
הלקוח(שלעולם לא רכש מאיתנו או ביצע הזמנה) כלל לא התכוון לקנות שום דבר מאיתנו,אלא לבצע בדיקת תאימות למסך למחשב נייד,לאחר שכבר קנה שני מסכים כאלה,ושרף את שניהם בעת ההתקנה(הכל מתועד בהתכתבות).הובהר לו מהשיחה הראשונה, שאנו לא מעבדת שירות אלא עסק למכירת מוצרים,ואת כל הבדיקות טרם הרכישה של תאימות\תקינות המחשב שלו הוא צריך לבצע במעבדה מוסמכת לכך,ולא דרכנו.כמו כן,פירוק של מחשב נייד הוא דבר לעתים מורכב ולכן בקשתו של הלקוח לא עמדה כלל על הפרק. חבל שהלקוח מביע את תסכולו בחוות דעת שקרית ולא הוגנת,ולא מבין שלצורך בקשתו יש מעבדות שירות שזה מתפקידם.
