חוו"ד לא עזרה
0
מדפסות, מתכלים ומיכון משרדי (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
פרי דיו
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בפרי דיו
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
5
0
1
3 חודשים אחרונים
23
0
5
6 חודשים אחרונים
39
0
6
שנה אחרונה
91
1
9
כל הזמן
1622
18
114
טונר שחור לבן מקורי KYOCERA TK-20H
510 ₪
מודעה
ב-פרי דיו
טונר תואם Epson S050691 (10,000 דפים)
217 ₪
מודעה
ב-פרי דיו
נמצאו
1754
חוות דעת גולשים על פרי דיו
שם:
רבקה חברת אי אר אם
תאריך:
10/11/2024
דירוג:
חוו"ד עזרה
7
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו מדפסת לייזר Canon i-Sensys MF655Cdw קנון מהרגע הראשון היא לא עבדה , הפנו אותנו לתמיכה שגם לא עזרו , חברת פרידיו הסירו אחריות ,חברת קנון ללא חוזרים . כשאנחנו דיברנו אתם הם מעבירים אותנו מתומך אחד לשני , כרגע אנחנו עם מכונה חדשה שלא עובדת וכנראה שנצטרך לתבוע את הספק . אנחנו מאוד מאוד מאוכזבים
תגובת החנות:
שלום,
הלקוחה רכשת מדפסת לפני כמה חודשים.
לטענתה לא עובדת מהיום הראשון שרכשה אותה.
שפנתה אלינו אחרי כמה חודשים, עירבנו את כל הגורמים הרלוונטיים ב"קנון ישראל" (נותני השירות והאחריות) - שיעזרו ללקוחה.
הלקוחה עברה שיחות תמיכה, וגם הגעת טכנאי עד בית העסק ללא חיוב! לא כלול באחריות.
עצם העובדה שרכשנו מאיתנו ויש לנו "מנוף" על נותן השירות דאגנו ללקוחה לטכנאי עד בית העסק ללא חיוב.
לאחר מספר חודשים פנתה שוב לגבי תקלה אחרת.
שלחנו שוב בקשה לקנון ישראל לאסוף את המדפסת ולתקן. גם זה קרה :)
בסוף הלקוחה מתלוננת על השירות ... - ככה זה שמתרגלים לשירות של "פרידיו" :)
בברכה,
צוות פרידיו
הלקוחה רכשת מדפסת לפני כמה חודשים.
לטענתה לא עובדת מהיום הראשון שרכשה אותה.
שפנתה אלינו אחרי כמה חודשים, עירבנו את כל הגורמים הרלוונטיים ב"קנון ישראל" (נותני השירות והאחריות) - שיעזרו ללקוחה.
הלקוחה עברה שיחות תמיכה, וגם הגעת טכנאי עד בית העסק ללא חיוב! לא כלול באחריות.
עצם העובדה שרכשנו מאיתנו ויש לנו "מנוף" על נותן השירות דאגנו ללקוחה לטכנאי עד בית העסק ללא חיוב.
לאחר מספר חודשים פנתה שוב לגבי תקלה אחרת.
שלחנו שוב בקשה לקנון ישראל לאסוף את המדפסת ולתקן. גם זה קרה :)
בסוף הלקוחה מתלוננת על השירות ... - ככה זה שמתרגלים לשירות של "פרידיו" :)
בברכה,
צוות פרידיו
מוצר:
מדפסת לייזר משולבת
שם:
aviorens
תאריך:
01/11/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הוזמנה כספת לאחר שמצאתי שבאתר פרי דיו היא נמכרת במחיר הכי אטרקטיבי
משלוח מהיר והגעה מהירה.
משלוח מהיר והגעה מהירה.
מוצר:
כספת
שם:
sqgn87
תאריך:
31/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר מצויין )קניתי אחרי ביצוע סקר שוק(
כמו כן כשהתעוררה בעיה עם חברת השילוח הם התערבו לטובתי ודאגו להסדיר את העניין.
כמו כן כשהתעוררה בעיה עם חברת השילוח הם התערבו לטובתי ודאגו להסדיר את העניין.
מוצר:
כספת
שם:
Masha
תאריך:
31/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתה חוויית קניה מצוינת, מחיר טוב, משלוח מהיר למרות תקופת החגים, קיבלתי יעוץ טלפוני יעיל.
מוצר:
טונר למדפסת לייזר
שם:
גולש
תאריך:
30/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
טל
תאריך:
25/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כספת ביתית של Yale. המחיר היה הכי זול שמצאתי למוצר הזה, ותוך 3 ימים המשלוח היה כבר אצלי.
מוצר:
כספת דיגיטלית 90100808 YALE
שם:
דור
תאריך:
23/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
האתר היה נוח, הזמנה מהירה וקלה, מחיר טוב והגיעה מהר. אחד המוצרים היה חסר הם התקשרו ישר לתאם מולי זיכוי.
מוצר:
Gigabyte M27Q
שם:
haim.delmar
תאריך:
16/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות ואספקה מהירה, הצגת המוצר היה מדויקת וכלל הרכישה והתקשורת היו מצוינים
ממליץ בחום
ממליץ בחום
מוצר:
Expson Perfection V39 II
שם:
ניב
תאריך:
15/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
8
תיאור חווית הקנייה:
שירות גרוע! לא להתקרב. הזמנתי ראשי דיו ולמרות שההבטחה היא לספק אותם עד 4 ימי עסקים עברו 13 ימי עסקים והמשלוח לא הגיע. הם תרצו את זה בעיכובים בגלל החגים למרות שהזמנתי מוצרים אחרים מחברות אחרות שכן הגיעו בתקופה הזו ובהרבה פחות זמן. בנוסף לא נתנו זיכוי על המקום כשביקשתי אלא חיכו לאישור של החברת משלוחים.
תגובת החנות:
שלום וברכה
קודם כל אנחנו מתנצלים על העיכוב וחווית הקנייה השלילית של הלקוח.
חשוב לציין שאנחנו שולחים חבילות רבות שמסופקות ברוב המקרים לפני זמן האספקה שנמסר ללקוח, על כך יעידו מאות תגובות שעולות בשנה.
המשלוח יצא מאיתנו לאספקה באותו יום שבו בוצעה ההזמנה. אך לצערנו קיים אחוז קטן של משלוחים בתקופות קצת יותר עמוסות ולאזורים לא מרכזיים כמו במקרה זה, שזמן האספקה עשוי להתארך. השירות שלנו ליווה את הלקוח והוא זוכה במלוא כספו ברגע שאושר ע"י חברת המשלוחים שהמשלוח אינו סופק.
תמיד ננסה להשתפר ולהקטין את אחוז המשלוחים המאחרים עד כמה שניתן - זאת מחויבותנו ללקוחות שלנו!
קודם כל אנחנו מתנצלים על העיכוב וחווית הקנייה השלילית של הלקוח.
חשוב לציין שאנחנו שולחים חבילות רבות שמסופקות ברוב המקרים לפני זמן האספקה שנמסר ללקוח, על כך יעידו מאות תגובות שעולות בשנה.
המשלוח יצא מאיתנו לאספקה באותו יום שבו בוצעה ההזמנה. אך לצערנו קיים אחוז קטן של משלוחים בתקופות קצת יותר עמוסות ולאזורים לא מרכזיים כמו במקרה זה, שזמן האספקה עשוי להתארך. השירות שלנו ליווה את הלקוח והוא זוכה במלוא כספו ברגע שאושר ע"י חברת המשלוחים שהמשלוח אינו סופק.
תמיד ננסה להשתפר ולהקטין את אחוז המשלוחים המאחרים עד כמה שניתן - זאת מחויבותנו ללקוחות שלנו!
מוצר:
ראשי דיו למדפסת brother LC421
שם:
Tuvia
תאריך:
09/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דיו מקורי מפרי-דיו וקבלתי אישור מיידי על קבלת ההזמנה שלי. התקשרו לודא שהתכוונתי למוצר שבקשתי, והציעו מוצר תחלף (מיצרן לא מקורי) בחצי המחיר של המוצר שהזמנתי אם אחריות לשנה. המוצר הגיע לתחנת איסוף תוך יומיים, שלקח פחות זמן משהבטיחו. השירות והתהליך היה מצויין (והמחיר סביר ותחרותי)!
מוצר:
סט 4 ראשי דיו מקוריים Brother LC3219XL
שם:
Gadigad
תאריך:
09/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תהליך ההזמנה היה קל ופשוט, המחיר היה מצויין עבור 3 ראשי דיו למדפסת Brother J4340DW
המשלוח הגיע תוך 3 ימים.
מאד מרוצה
המשלוח הגיע תוך 3 ימים.
מאד מרוצה
מוצר:
ראשי דיו למדפסת BROTHER LC426C LC426M LC426Y
שם:
מיכאל
תאריך:
09/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הסורק הגיע תוך יום מרגע ההזמנה. הזמנה פשוטה ומהירה. מוצר מעולה פשוט ואיכותי. אני מאד מרוצה
מוצר:
סורק Epson FF680W
שם:
skylersky1984
תאריך:
06/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
דבר ראשון- מוצר מושלם! באמת!! לא מפסיקה להשתמש בו להכללל
השירות מעולה ומהיר- משלוח נוח עד המשרד, היה מעולה
השירות מעולה ומהיר- משלוח נוח עד המשרד, היה מעולה
מוצר:
מדפסת מדבקות ניידת 110H-PT B
שם:
Alice
תאריך:
03/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי בדיוק את מה שהזמנתי, בצורה מהירה ויעילה. היתה חוויית קנייה מצוינת, ובקיצור אני ממליצה.
מוצר:
אוזניות למחשב Silver Line HS-009 with USB and Mic
שם:
verbaska
תאריך:
02/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אותו באתר החברה. כל פרטי הסורק נמסרו. קיבל את ההזמנה שלי מהר מאוד. השליח העביר ישירות לביתי. תודה על השירות.
מוצר:
סורק Canon LIDE300
שם:
urisher99
תאריך:
02/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תענוג לקנות מפרדיו. ההזמנה הגיע מהר והכל היה תקין ולא היו בעיות. גם עדכנו אותי בכל שלב של ההזמנה.
מוצר:
כספת וטונר
שם:
a0524281
תאריך:
29/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר נמוך, איכות גבוהה... קיבלתי את המוצר מהר מאוד ובמחיר הכי טוב שמצאתי
שירות מעולה
שירות מעולה
מוצר:
Tplink x20 4g
שם:
אלכסיי
תאריך:
29/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תהליך קנייה פשוט.
זמן הספקה קצר.
מענה טלפוני (אם יש צורך) מהיר.
אחזור לקנות שוב.
זמן הספקה קצר.
מענה טלפוני (אם יש צורך) מהיר.
אחזור לקנות שוב.
מוצר:
סורק Plustek Opticbook 4800
שם:
Yair
תאריך:
29/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל היה טוב, הזמנתי בקלות רבה וקיבלתי את הדיו בדיוק לפי ההזמנה ובזמן, מאוד מרוצה
מוצר:
סט ראשי דיו מקוריים XL903 HP
שם:
ישראל
תאריך:
29/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי , באינטרנט , שוחחתי בטלפון ,ובאמת יחס טוב ,
וקיבלתי מענה מיידי.
חנות מצוינת
וקיבלתי מענה מיידי.
חנות מצוינת
מוצר:
ראוטר TP-Link Archer AX53
שם:
ענבל ושאול
תאריך:
29/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה יעיל, מהיר ומקצועי. המשלוח הגיע תוך פחות מיממה באופן שלם ותקין. המחירים הכי טובים וזולים שנתקלתי בזמן החיפוש.
מוצר:
דיו למדפסת 912XL
שם:
רפי
תאריך:
27/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
1. אספקה מהירה *****
2. רצוי להוסיף קוד לאיסוף בנקודת האיסוף *** במקרה מצאתי שם את שמי בין החבילות וכך איתרתי בעצמי את החבילה.
רפי
2. רצוי להוסיף קוד לאיסוף בנקודת האיסוף *** במקרה מצאתי שם את שמי בין החבילות וכך איתרתי בעצמי את החבילה.
רפי
מוצר:
סט ראשי דיו מקורי HP912XL
שם:
Shadihm
תאריך:
25/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אם אני מגיב פה שני דבר או שהשירות הוא סופר טוב או ממשך הפוך.. כי למצוא זמן לתגובות היום זה לא קורה הרבה..
בקיצור משלוח מהיר מאוד!!
השירות שלהם יוצא דופן.. הנציג שלהם היו לו הרבה זמן לדבר איתי ( אחרי קניה ) שזה משהו לא צפוי מנציג שירות בישראל :)
בקיצור ממליץ
בקיצור משלוח מהיר מאוד!!
השירות שלהם יוצא דופן.. הנציג שלהם היו לו הרבה זמן לדבר איתי ( אחרי קניה ) שזה משהו לא צפוי מנציג שירות בישראל :)
בקיצור ממליץ
מוצר:
Honeywell Voyager 1250g
שם:
office
תאריך:
22/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מזמינים באופן קבוע ,
תמיד מגיע מהר ומדוייק,
המחירים הכי טובים שיש בשוק.
תודה על שירות מעולה! נמשיך לרכוש בעתיד.
תמיד מגיע מהר ומדוייק,
המחירים הכי טובים שיש בשוק.
תודה על שירות מעולה! נמשיך לרכוש בעתיד.
מוצר:
דיו 963
שם:
פתרונות עלייה ממונעת
תאריך:
20/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה חוץ-גופנית. שירות מהיר ומסודר. ראש הדיו השחור מתאים אבל אמור להיות הרבה יותר גדול. לא ידעתי שיש אופציה.
מוצר:
סט ראשי דיו מקורי 912 HP
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply