מפרסם ב-zap מאז 2005

TMS

מחשבים, חומרה, תוכנה וציוד היקפי (8 סניפים)

4.67 / 5 ממוצע מבוסס על 52 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: www.tms.co.il
בעלים: וולקום טכנולוגיות בע"מ
נמצאו 599 חוות דעת גולשים על TMS
גבריאל
גבריאל
08.02.2022
מוצר שנרכש: Auros X570 Master MB

Very professional and nice. Replaced a motherboard that stopped working after 2 years. Highly Recommended.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yanis
Yanis
17.01.2022
מוצר שנרכש: מחשב נייח גיימנג

היתי בחנות באילת, קבלתי שירות מדהים, עוזרים מדע טוב בחלקים, שירות יפה ויחס טוב ללקוח.

חוות הדעת עזרה לכם?
taras
taras
15.01.2022
מוצר שנרכש: מארז, לוח אם, קירור מים למעבד, ספק כוח.

בחנות קיבתי שירות מקצועי וייס אישי מהעובדים. הם עזרו לי בבחירת חלקים מתאימים להרכבת מחשב. מאוד מודה להם על עזרה.

חוות הדעת עזרה לכם?
shiran
shiran
10.01.2022
מוצר שנרכש: זיכרון למחשב נייח

קיבלתי שירות ברמה מאוד גבוהה בחנות מוצרי גימינג מרשימים ובמחירים נוחים לכל כיס מומלץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
TNG מחשבים
TNG מחשבים
09.01.2022
מוצר שנרכש: ARKTEK R5 230 2GB DDR3 64BIT

וולקום היא החנות הקבועה והאהובה עבורי ברכישת מחשבים ללקוחות וציוד נילווה. לאורך השנים רכשתי עשרות מחשבים ללא שום בעיה ותמיד קיבלתי שירות מהיר, אדיב וסבלני. בהערכה רבה לכל צוות וולקום. ממליץ בחום!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
dreamhouseisrael672014
dreamhouseisrael672014
03.01.2022
מוצר שנרכש: מסך גיימינג

שירות מעולה, מקצוענים, מסבירים הכל עד הסוף. עמדו בכל הבטחות שלהם. ילד שנקנה לו מסך מרוצה עד הסוף

חוות הדעת עזרה לכם?
Or
Or
03.01.2022
מוצר שנרכש: K70 RGB MK.2 Mechanical Gaming Keyboard — CHERRY� MX Brown Corsair

שירות מעולה, משלוח מהיר מאוד והמוצר פשוט מצויין. דיברתי איתם גם בWhatsApp והשירות טוב מאוד! היה ארוז בצורה טובה ובדיוק הדגם שהזמנתי. K70 RGB MK.2 Mechanical Gaming Keyboard — CHERRY� MX Brown Corsair

חוות הדעת עזרה לכם?
ulyanskiy
ulyanskiy
29.12.2021
מוצר שנרכש: IIYAMA Monitor 34" AH-IPS Panel 5ms HDMI MHL DP1.2 Speakers

נערך מבצע באתר החברה - מוניטור אייאמה 34" ב-50% הנחה ביצעתי הזמנה ושילמתי עבור המוניטור באתר. עשיתי את זה ממש בתחילת המכירה, ברגע שהיא התחילה. כעבור שעתיים התקשר אלי נציג שאמר שאין מוניטור והציע לי לבחור משהו אחר. סירבתי. לאחר מכן ראיתי את המבצע הזה באתר החברה עוד מספר ימים, למרות שלא היו להם מוניטורים זמינים. אחר כך הודיעו לי שמדובר בקמפיין הונאה על מנת לגבות תשלומים נוספים בסוף שנת הכספים, שלמעשה אין מבצע, וכל זה נועד לקונים פתיים כמוני כדי לגבות תשלומים נוספים. יש לי הזמנה למחשב ב-9100 שקל, ואני חושב לסרב לה - אין אמון בחברה. אני חושש שאבוא במיוחד בשבילו לאילת, ויגידו לי שנגמרו הרכיבים, קנה אחרים במחיר אחר. מוניטין רע ואובדן הלקוח בסופו של דבר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yasha
Yasha
29.11.2021
מוצר שנרכש: מחשב

הייתה חנות טובה, אבל מאכזב שהחליטו לא לעבוד עם החברה שלנו ללא שום סיבה והסבר. מזל שיש אחרים וטובים יותר

תגובת החנות

שלום רב, צר לנו על התחושות שלך אולם לאחר שנבדק הנושא אנו מבקשים להעמיד את דבריך על דיוקם. עד לאחרונה הארגון בשמו פנית אלינו ביצע מאיתנו רכישה בצורה מוסדרת דרך איש קשר באירגון שהוגדר לכך. שיתוף פעולה זה הסתיים ואיש קשר שלכם עודכן על כך. לפיכך, אנו מציעים לבחון את הנושא מול הארגון שלך ובמידת הצורך להסדיר את הפעילות מולנו. בברכה, צוות וולקום.

חוות הדעת עזרה לכם?
Eli
Eli
20.11.2021
מוצר שנרכש: חלקים של מחשב

גרוע. הזמנה שבוצע לאילת לא סופקה בזמן. מינימום שציפיתי שיודיעו שיש סכנה שזה לא יסופק.. אם כבר פישלתם, טיפה שירותיות, הנחה על חלפים, פיצוי כלשהו. במקום זה קיבלתי ניסיון עקיצה ומכירה של חלקים יוצר יקרים שאני.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלכס
אלכס
01.11.2021
מוצר שנרכש: מקלדת CoolerMaster CK550 V2 - Switch Blu

רכשתי מקלדת מוארת מהחנות, המוצר הגיע תןך יומיים. האותיות בעברית אינן מוארות. אין שום מידע בעמוד המוצר שמציין את העובדה כי האותיות בעברית אינן מוארות. המוצר הזה עלה לי 324 שקל כולל משלוח - זרקתי אותו לפך ההשפאה. חנות זו ביזבוז זמן וכסף, 99% מכל המוצרים כמעט ואין שום מידע טכני שיכול לעזור ללקוח לחליט באם כדי לרכוש את המוצר או לא.

תגובת החנות

שלום רב, צר לנו על תחושתך, שכן אנו שואפים לספק לכל לקוחותינו מוצרים איכותיים במחירים תחרותיים. באתר שלנו ניתן למצוא מידע אודות המוצרים אותם אנו משווקים. ככל שהמידע אינו מספק אותך, ניתן למצוא על סמך הפרטים אותם אנו מספקים - מידע נוסף באתר היצרן, ברשתות החברתיות (סרטוני סקירות ביוטיוב, כתבות באתרים טכנולוגיים ועוד). וכמובן שצוות החנות שלנו תמיד זמין לענות על שאלות ולעזור. במקרה הנוכחי, אכן לא נכתב באתר שלנו על המוצר דבר לגבי נושא העברית. ואולם אם היית פונה אלינו ולו פעם אחת לבקש מידע על המוצר – היינו אומרים לך בו-במקום כי המקלדות עוברות צריבה / חריטה של אותיות בעברית בארץ. קח בחשבון כי רוב מקלדות הגיימינג של היצרנים הגדולים הנמכרות בישראל מגיעות ללא עברית או לחלופין עם עברית צרובה / חרוטה, כך שלא עובר דרכה אור. אם המקלדת אינה לשביעות רצונך ורק פתחת את הקופסה – ז"א המקלדת והאריזה במצב שמור כחדש, תוכל להביא אותו אלינו בחזרה ולקבל על כך זיכוי. לסיכום, נשמח לענות לכל לקוחותינו אם עלולות להיות שאלות לפני הרכישה , גם בטלפון / ווטסאפ / מייל / רשתות חברתיות. בכבוד רב, צוות וולקום

חוות הדעת עזרה לכם?
simonmodel97
simonmodel97
05.09.2021
מוצר שנרכש: מסך גיימינג Gigabyte M27F Gaming Monitor 27" IPS FHD 144Hz 1ms

בתאריך 16/08/21 חפשתי מסך גיימינג למחשב,לאחר ברורים וחיפושים מצאתי את החנות TMS שהייתה נוחה יחסית מבחינת מחירים,לאחר מכן הזמנתי את המוצר הבייתה שהגיע תוך מספר ימים.ברגע שחיברתי את המסך (ממש 5 דקות אחריי) הבחנתי בתקלה במסך(הכפתורים מנותקים מהמסך),יצרתי קשר עם החנות ובקשתי שיחליפו לי את המסך או ייתקנו לי אותו.נשלח משלוח אליי הבייתה שייאסוף את המסך התקול . מאז עברו שבועיים ! ואין לי שום מידע לגבי המסך החלטתי ליצור קשר עם הנציגים,דברתי עם בחור בשם דביר והסביר שלצערו לאחר שהמסך נשלח ליצרן והם תיקנו את הכפתור הם גילו כי המסך לא נדלק ויש לי 2 אפשרויות או לקבל מסך חדש באישור המנהל או לקבל זיכוי אבל תשובה לגבי המסך החדש תיהיה לו רק בעוד זמן מה (שוב משיכת זמן) אמרתי לו שאני מחכה לתשובה מספר ימים לגבי מסך חדש כי אני מעוניין בו. עבר עוד שבוע !!! ושוב אין תשובה אנחנו כבר בתאריך 02/09/21 שוב דברתי עם דביר והוא אמר לי שמגיע לי זיכוי כי הם לא יישלחו לי מסך חדש.הבאתי לו את הפרטים של החשבון בנק והוא אמר לי שהוא קיבל אישור מהנהל וממש סליחה ! היום התאריך 05/09/21 מתקשר אליי אותו הבחור לאחר כמעט חודש שאני בסחבת איתם בגלל המסך התקול והם אומרים לי שאין זיכוי !!! "המנהל לא אישור לי את הזיכוי למוצר" כאשר ביום חמישי הוא אמר שיש אישור והם ממש מצטערים על המקרה! השרות הכי גרוע שקבלתי בחיים,וראיתי כבר חוות דעת על החנות שהם עושים בעיות ותקלות דווקא שאתה הכי צריך אותם שהמוצר שלהם תקול אבל ראיתי חיסכון של 50₪ מול החנויות המתחרות,השמרו מהם כמו מאש ראו הוזהרתם ! ברגע שתיהיה תקלה למוצר אפילו שהוא עדיין באחריות ואפילו לא פתחתם אותו הם יסרבו להחזר המוצר לחנות וזיכוי !!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Daniel
Daniel
18.08.2021
מוצר שנרכש: מחשב נייח

רכשתי מחשב בסכום של מעל 6000 שח, תוך התייעצות ברכיבים עם נציג של Tms , במטרה שיהיה לי מחשב גיימינג שאני יוכל להנות ממנו, לאחר זמן קצר בשימוש שמתי לב להרבה נפילות FPS. לאחר התייעצות עם נציג מהמעבדה בשם דביר, הבאתי את המחשב לבדיקה וייעצו לי לשדרג את הלוח אם, חבל שפרט זה לא הובא לידי חשבון בעת רכישת המחשב, כי אז כל המצב יכול להיות שהיה נמנע. דביר היה מאוד סבלני ואדיב כמצופה ממנו. מדובר בבעיה גורפת של ייעוץ לא נכון של רכיבי המחשב, עם זאת המחשב הגיע בהרכבה מקצועית ומקווה שכעת לאחר שידרוג לא יהיו בעיות נוספות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Shay
Shay
10.08.2021
מוצר שנרכש: מחשב גיימינג

לא ממליץ על TMS בשום צורה, מה שזול עולה ביוקר!!! רכשתי מחשב גיימינג ב6,000 שקל כדי לקבל חווית משחק טובה. לאחר חודש, מקבל נפילות FPS באופן קבוע. מה הבעיה? TMS היקרים לא הרכיבו לי את המחשב כמו שצריך, הלוח אם חלש מדי. אני מראש שאלתי במעבדה לפני שהרכיבו לי את המחשב, האם קיים צוואר בקבוק, האם יש רכיבים שלא מתאימים אחד לשני והאם אני אחווה בעיות כי זכרתי שלחבר שלי הייתה בעיה במחשב שהרכיבו לו. הם אמרו שלא. התקשרתי אליהם, ענה לי בחור מאוד נחמד שהסביר לי שאי אפשר לשדרג את הלוח אם כי השתמשתי בו, אבל אפשר לרכוש חדש ב700 שקל. מסתבר שהנציג שהרכיב לי את המחשב לא מבין כל כך ובגללו אני צריך לשלם את המחיר. שורה תחתונה, שילמתי 6000 שקל על מחשב שלא עושה את העבודה שלו בגלל נציג חסר ניסיון שלא יודע להרכיב מחשבים. עכשיו אני צריך להוסיף 700 שקל על לוח חדש, ואולי שוב אני אתקל באותה הבעיה והנציג יגיד לי: "בעיה שלך יכולת לקנות ב1000". עכשיו שימו לב, עוד חבר רכש משם ויש לו את אותה בעיה. כנראה שהם עושים את זה באופן גורף. מה זה נפילות FPS למי ששואל? זה כמו לקנות מקרר ולפעמים הוא יפסיק לקרר. לא שווה נכון?

חוות הדעת עזרה לכם?
rut6631
rut6631
28.07.2021
מוצר שנרכש: הרכבת מחשב נייח

הרכבתי מחשב נייד דרך וולקום וקיבלתי שירות אישי ומסור, התקשרו אלי לוודא כל פרט ופרט עדכנו אותי בתהליך עבודה בסבלנות ובנעימות המחשב הגיע מהר הכל היה מעולה מעל ומעבר

חוות הדעת עזרה לכם?
ny
ny
27.07.2021
מוצר שנרכש: WD Elements Portable 1TB 2.5" USB3.0

וואו! גם הכי מהירים וגם הכי זולים בזאפ וגם שירות יוצא מן הכלל!!! מחזיר לי את האמון בקבלת שירות טוב גם אם קניתי בזול

חוות הדעת עזרה לכם?
בר
בר
13.07.2021
מוצר שנרכש: NZXT Kraken Water Cooler Z63 / CoolerMaster Cosmos C700P

חייב לציין את Wellcom, שירות למופת! הלוואי ורוב החנויות היו ככה עם תודעת שירות כזאת, ישר אחרי ביצוע ההזמנה קיבלתי טלפון מאחד הנציגים, שווידא את הפרטים ואף בדק איתי שהחלקים כולם מתאימים, אלופים!

חוות הדעת עזרה לכם?
אלי
אלי
23.06.2021
מוצר שנרכש: מספר חלקים לבניית מחשב נייח

שירות אדיב ומצויין, הזמנתי מספר חלקים לבניית מחשב נייח, טופל במקצועיות ובמהירות ללא עיקובים ותקלות ובמחירים מצויינים. ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
id
id
04.06.2021
מוצר שנרכש: הרכבת מחשב

נכנסנו לחנות, וקיבלנו שירות מגילאור, מוכר ממש נחמד, שירת אותנו בנדיבות, בסבלנות והיה סופר מקצועי, ישע להמליץ על כל דבר ולענות על כל שאלה. בנוסף, קיבלתי שירות ממנהל החנות, שירן, והוא שירת אותי בצורה מאוד סבלנית ומקצועית ואפילו הצליח לספק לי את החלקים שרציתי למרות שלא היו. חנות מאוד שירותית וממליץ מאוד לקנות ממנה בזכות השירות והמלאי הגדול שיש להם

חוות הדעת עזרה לכם?
galtheking1994
galtheking1994
31.05.2021
מוצר שנרכש: זכרון ראם Corsair 8gb

הזמנתי מהחנות זכרונות המוכר היה שירותי מאוד ועזר לי למצוא את מה שחיפשתי קיבלתי את המשלוח מהר מאוד, תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
beck52
beck52
27.05.2021
מוצר שנרכש: לוח אם gigabyte B450M DS3H

מומלץ שירות אדיב ומקצועי משלוח מהיר ונוח רכשתי לוח אם היה לי בלבול עם הדגם עזרו לי בסבלנות ואדיבות לתקן את ההזמנה, המשלוח פשוט מעולה! (חינמי אפשרות לבחור בנקודות החלוקה לפי עיר) מומלץ בהחלט! 100%

חוות הדעת עזרה לכם?
jeniatzal
jeniatzal
27.05.2021
מוצר שנרכש: Coolermaster MS110 Combo

אחלה סט קניתי מקלדת ועכבר של קולר מאסטר שווה כל שקל משלוח מהיר שירות טוב התקשרו תיאמו.. שירות נהדר תודה TMS

חוות הדעת עזרה לכם?
matanel1880
matanel1880
27.05.2021
מוצר שנרכש: ספק כוח Antec 650

קניתי ספק כוח של Antec, הספק הגיע כמתואר אחרי יום לנקודת איסוף אחלה שירות תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
shmuel4722
shmuel4722
26.05.2021
מוצר שנרכש: intel i5 8600k

קניתי מעבד - חנות טובה מאוד שלחו לי אותו תוך יום והמחיר הכי זול שמצאתי את המעבד הזה…

חוות הדעת עזרה לכם?
ivgenijeka12
ivgenijeka12
23.05.2021
מוצר שנרכש: ספק כוח Corsair TX650M

קניתי ספק כוח של חברת Corsair ממש איכותי משלוח מהיר מאוד הגיע לנקודת איסוף אחרי יום. מחיר הכי זול שמצאתי לספק הזה...

חוות הדעת עזרה לכם?
3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון