המוצרים יפים, והאיכות מעולה! שירות מצויין , אמין, ומחירים טובים. בנוסף להיותם מקצוענים בתחומם גם אנשים מקסימים ❤️ קיבלתי עזרה במהירות ויעילות בכל שלבי ההזמנה והרכישה. ממליצה בחום!
אנחנו סטודיו לקעקועים מהגדולים בארץ, אנחנו עובדים רק איתם שירות מהיר ויעיל, מוצרים טובים ועמידים, מומלץ בחום
כבר מס ימים רודפת אחריהם עבור מיטת טיפולים. .הפסדתי ימי עבודה בגלל שלא סופק בזמן.כל יום נאמר מחר,וידאתי זמן קבלה,אחרת לא הייתי מזמינה,משמש לי לעבודה.מאוכזבת קשות
נתחיל מהתנצלות- הלקוחה אכן צודקת , רכשה מיטת טיפולים ולא עמדנו בזמן האספקה המצוין באתר. חשוב לנו להסביר: הלקוחה ביצעה הזמנה דרכנו וכבר באותו היום ההזמנה נאספה והועברה לחברת השילוח על מנת לספק ללקוחה את המוצר. לצערנו חברת המשלוחים איתה אנו עובדים חוותה תקלות מיון - מה שגרם לעיכובים בהפצה לנו ולעוד עשרות עסקים שעובדים עם חברת השילוח. אנו עושים כל שביכולתנו לתת את השירות הטוב ביותר בעבור לקוחותינו, מיד עם הפניה של סיגל לחברתנו היבואן יצר קשר עם סיגל ונשאר איתה בקשר בווצאפ עד שקיבלה את החבילה. כמו בכל בית עסק- אנו הרבה פעמיים תלויים בבית עסק אחר איתו אנו עובדים ולא יכולים לשלוט בהכל. נסיים שוב בהתנצלות כלפי סיגל על העיכוב- אנו לומדים את המקרה ונעשה הכל על מנת ללמוד ממנו ולהשתפר. טוב שם משמן טוב זה המוטו שלנו - נמשיך לתת את השירות הטוב ביותר לקהל הלקוחות שלנו!
שירות טוב , ענו על כל השאלות בוואספ ובטלפון. שלחו את המוצר מהר. נראה איכותי , ממליצה
תחילה הזמנתי מיט קוסמטיקה ולצערי התבלבלתי בהזמנה. בשירות הלקוחות היה מענה מהיר וישר דאגו לבצע במהירות את ההחלפה ושאצא מרוצה. אין ספק שהאיכות והשירות מעולים!
לאחר המלצות רבות הזמנתי מהאתר המשלוח הגיע בתקופת החגים וראוי לציין שהגיע ממש מהר לאחר פחות משבוע! הכל ארוז בצורה הכי טובה שיש מוצרים ברמה גבוהה ואיכותית! שירות ויחס אישי 10 מתוך 10 תודה רבה🙏
ביצעתי הזמנה של חדר טיפולים. לאחר עיכוב בהזמנה מעבר למצופה בגלל תקופת החגים ובעיות בחברת ההפצה, הגעתי אל בחור בשם אור מגודסט שמצא לנכון לעזור לנו בכל דרך אפשרית לזירוז קבלת המוצרים. היה זמין בכל יום בכל שעה, ווטסאפ, שיחות הכל, הסביר לנו את המצב ודאג להיות איתי ועם הספק בקשר יומיומי עד קבלת המוצר. השירות שקיבלתי מגוסדט וממנו הפתיע אותי ממש לטובה ואני מפרגן להם מכל הלב. בוודאות שאבצע דרכם הזמנה עתידית כשאצטרך .
שירות מעולה וזריז,מוצרים במחיר זול ממש ובעל תמורה גבוה, הבוכנה של הכיסא נדפקה אחרי חודש והחליפו לי בוכנה תוך מספר ימים
שירות מעולה ויחס אישי מצויין מאוד מרוצה מאיכות הוראות המוצרים קיבלו ליווי אישי המקצועי עד לקבלת המוצר
במילה אחת- וואו. בשתי מילים- רוצו לקנות אל תחשבו פעמיים. שאפו על השירות המהיר, הנעים והמקסים! חבר׳ה מקסימים ואדיבים שמשאירים חיוך בסוף כל שיחה. פשוט תענוג של חווית קניה והמיטה מושלמת ברמות. קלה איכותית נוחה ויפה! בהחלט אחזור תודה רבה! ✨🙏🏼❤️
שירות מהמם מענה מהיר ומשלוח סופר מהיר אחרי 3 ימים המשלוח כבר היה אצלי ממליצה בחום
רכשתי עגלה לקוסמטיקה . המשלוח היה מהיר , העגלה איכותית ויפה מאוד נוחה לעבודה מאוד מרוצה
שבוע וחצי מנסה לתפוס אותם בטלפון , כל יום מגיע למענה הקולי שלהם שמשאיר את מספר הטלפון שלי כבר ב 5 מוקדניות שונות , לאחר שהבנתי מאחר החברים שהזמין גם והסחורה כן מגיעה , הזמנתי מהאתר , לאחר ההזמנה עדיין לא עונים לטלפונים , לא עונים להודעות , לאחר שענו להודעה היחס היה מזלזל ולא אכפתי בכלל , תחשבו פעמיים לפני שקונים 👍
אנו עושים את הכל על מנת לתת מענה מהיר ויעיל לכל לקוחותינו, מטרתנו העיקרית היא שכל לקוחותינו יהיו מרוצים הן מהמוצר והן מהשרות ושימשיכו להמליץ עלינו - בדיוק כפי שהלקוח הנ"ל הגיע אלינו ורכש דרך חבר שהמליץ. לגבי הלקוח הנ"ל - הלקוח ביצע הזמנה באתר ויום אחרי ההזמנה התקשר אלינו ושאל מס שאלות- הלקוח קיבל תשובות מסודרות דרך שרות הווצאפ שלנו + קיבל מס אישי של נציגה.. לרגע לא היה לנו רצון לזלזל בלקוח ואם כך הרגיש הלקוח - אנו מתנצלים זו ממש לא היתה המטרה במכוון. אנו משתדלים ללמוד ולשפר את השרות מכל לקוח ומכל חוות דעת , מייד לאחר קבלת חוות הדעת יצרנו קשר עם הלקוח ודאגנו שישאר מרוצה! עדיף שם טוב משמן טוב - בזה אנו דוגלים וכך נישאר!
שירות אדיב, מנומס, מהיר, אמין ,במיוחד אירה המדהימה-תודה. אמרתי שאחזור שוב לרכוש ממך בעתיד! תודה
שירות מעולה ומשלוח מהיר :) הכל מוסבר מעולה וכיסה את כל השאלות שהיו לי בנושא
ממליצה בחום. שירות אדיב ומקצועי . סיפוק המוצר נעשה מהר מאוד. אשמח להמשיך להזמין בעתיד.
אזמנתי מיטת טיפולים, יום אחרי אזמנה קיבלתי משלום עד הדירה. מוצר היה ארוז טוב, קל להרכיב, משתמשת בלי בעיות, המיטה אחזיה בחור 120 ק״ג
מיטת קוסמטיקה ניידת פשוט נהדרת, אני מאוד מרוצה מהרכישה. המיטה מאוד נוחה לשימוש, חזקה, יציבה, שוקלת רק 10 ק"ג ויכולה להעמיס משקל מעל 200 קג! בנוסף חייבת לציין שהמשלוח היה מאוד מהיר, קיבלתי את המיטה תוך יומיים. לסיכום- מוצר מאוד איכותי, משלוח מהיר, צוות מקסים. מומלץ מאוד :)
יחס אישי , שירות אדיב , מוצרים באיכות גבוהה מאוד עם מענה ואחריות , משלוח יום לאחר הרכישה הכי מהיר שקיים ! ממליצה בחום , רוכשת מהם כבר מ׳ס פעמים
שירות יעיל ומהיר אדיבות ונימוס קיבלתי את הכיסא תוך יומיים אהבתי הדגם והצבע של הכיסא ❤️❤️❤️
רכשתי שק איגרוף מעולה ממש. השירות אדיב סבלני ונעים. והכי חשוב - המוצר הגיע מהיום למחר. מדהים! מומלץ מומלץ מכל ה ❤
ממליצה מאוד! הזמנתי חדר קוסמטיקה לבן, הכי זול בשוק (אחרי בדיקה של הרבה אופציות), הגיע מהר ואחלה שירות ואיכות.
הזמנתי מיטת עיסוי והיא הגיעה יחסית מהר ובאיכות טובה. השירות לקוחות היה זמין וענה על כל הצרכים.
שירות אמין ואדיב מאוד !!! מציגים את המוצר בפירוט מלא על כל תכונותיו ומלווים בהדרכה טלפונית שירותית מאוד.
מומלץ מאוד יחס ושירות מעולה ,המיטה הגיעה בזמן , וכשהייתי צריך מענה טלפוני חזרו אליי במהירות
