בתאריך 10\31 רכשנו מצלמה בחנות בחיפה שירות מקצועי ואדיב, נהננו מחווית שירות מעולה מאלי שהפגין סבלנות והמון המון ידע, קיבלנו הסבר מאוד מקיף על המצלמה ועל האביזרים שנוספו לה תודה שוב לאלי וצוות MDK חיפה. בקי ורוני
רכשנו מצלמה בחנות MDK בחיפה השרות היה מצויין עזר לנו מוכר בשם כפיר . נתן לנו הסבר מפורט על המצלמה ועל האביזרים הנלווים. שרות אדיב סובלני ומקצועי מאוד . יצאנו מרוצים.
הגעתי לחנות עצמאית, לאחר שמצאתי את המוצר בו הייתי מעוניין באתר האינטרנט שלהם. איש המכירות שלהם, דוד פ., היה מקצועי, אדיב וממש יצא מגידרו בשביל לסייע לי! לא היה שום ניסיון לדחוף לי דברים בכוח, או לשכנע אותי ש"אני חייב אותם", אחד החששות הכי גדולים של כל צרכן הדיוט. דוד אף הגדיל לעשות ושאל מהן היכולות הכלכליות שלי, והתחשב בהן מאוד, כשהוא התאים לי את הציוד הנלווה למצלמה. אחת מחוויות הקניה הכי מהנות ומקצועיות שחוויתי - ממליץ בחום רב!
נכנסתי לחנות שבחיפה ומיד נשאלתי סדרת שאלות לצורך מיקוד הצרכים שלי. הגישה היתה מקצועית מאד, עניינית מאד וכל שאלותי נענו עם מלוא הפרטים המקצועיים הרלוונטיים לעומק ובסבלנות רבה. כחובב צילום רציני מזה 40 שנה, שצילם בעבר גם במצלמות 6X6, אני יודע להעריך ידע מקצועי והבנה מעמיקה בתחום. ממליץ בכל פה על חווית קניה שכזו.
לאחר בדיקה באינטרנט והמלצות חמות של אחי, הגעתי לחנות MDK. אני מאושרת שבחרתי בחנות הזאת, כי יצאתי משם ממש מרוצה! עזר לי מוכר בשם דני אני חייבת להגיד שמיד הרגשתי שאני בידיים טובות. לדני יש ידע כל כך רחב ונסיון עצום, והמון מקצועיות והוא הבין מיד מה בדיוק אני מחפשת. המצלמות שהוא המליץ עליהן, קלעו בול למטרה לשמחתי , ובסבלנות יוצאת דופן הוא עבר איתי על כל אחת מהאופציות והסביר והראה את היתרונות והחסרונות. לאחר ההסבר המדויק והמעמיק הזה, היה ממש קל לבחור את המצלמה שאותה אקנה. אחרי יומיים חזרתי לחנות, כדי לרכוש את המצלמה. דני שוב קיבל אותי, ועבר איתי שוב על כל הפרטים וכל העזרים הנלווים, ולאחר מכן, כחלק מהשירות, הוא העביר לי הדרכה על המצלמה החדשה שקניתי. הרגשתי שאני ממש בקורס לצילום. ההסברים היו כל כך מובנים והוצגו בצורה כל כך ברורה מסודרת ויסודית, ושוב עם כל כך הרבה סבלנות! הוא נתן לי זמן לכתוב את כל ההסברים, והדגים הכל על המצלמה החדשה שלי. וכמו כן, הוצע לי שאוכל לשוב לשם בעתיד, לאחר שאכיר קצת יותר טוב את המצלמה כדי להמשיך בהדרכה עמוקה ומפורטת יותר, ובנוסף, שאוכל להתקשר לטלפון ישיר אליו לחנות בכל בעיה שאתקל בה. הודות למקצועיות שלו,ולשירות האדיב והסבלני אני אשוב לחנות זו בעתיד, וכמובן שאני ממליצה על החנות הזאת לכל שואל.
רכשנו מצלמת NIKON D3100 בסניף MDK בחיפה אצל נציג מכירות בשם אלי. קיבלנו שירות מדהים. אלי נתן הסבר מפורט על כל פריט ושימוש במצלמה . אלי היה מאוד אדיב, סובלני ומקצועי במיוחד. תודה.
שלום לכולם! היום, כאשר השוק מוצף בהצעות לכל דבר שהנך צריך ובמחירי הרצפה באתרי אינטרנט שונים, בחרתי דווקא את הקנייה שלי לעשות בMDK, ולא טעיתי. ההזמנה הייתה בטלפון, דיבראיתי בחור מאוד נחמד בשם דוד, לקח את כל הפרטים, ואמר שהמוצר ימתין לי עד שאגיע. אחרי בערך שעה נסיעה בפקקים המטורפים של יום חול בתל אביב הגעתי למקום... מיד בכניסתי לחנות מצאתי את דוד, והתחיל מסע הקנייה המיוחד שלי.... קניתי מצלמה נהדרצת וקיבלתי את כל ההדרכה והפירוטשהייתי רוצה לקבל על המוצר אפילו בלי לבקש. הדריכו אותי ברמה גבוהה. המוצרים בחנות איכותיים, מקצויים ומתאימים לכולם, אך השירות שניתן בסניף בתל אביב, ברח' בןיהודה הינויחיד ומיוחד. בכל ימי חיי לא ניתקלתי בשירות טוב מזה. צוות עובדים מקצועי, מיומן ואיכפתי. יצאתי מרוצה מכל הבחינות... חווית קנייה מיוחדת מאוד. בהחלט הייתי חוזרת לשם יותר מפעם אחת.
הגעתי לסניף יחד עם אישתי לקנות מצלמת וידאו כדי לצלם את הילדה שאך נולדה. המוכר היה אדיב ועזר מאוד. שאלנו אותו בקשר לדגם הזה והוא אמר שיכול להיות שיש להם במחסן והוא הלך והביא אותו מהר. הוציא את המצלמה מהקופסה והתחיל להסביר עליה. נדלקנו על המצלמה ואמרנו שאנחנו רוצים לקנות אותה. כשהחל לבקש את פרטינו נתנו לו והוא אמר שהמחיר כולל 4 שנות אחריות של MDK ובנוסף נתן לנו תיק שכולל במחיר. אחרי התשלום הוא הסביר את התכונות של המצלמה ואחרי שהראה לנו מה שיש לא התחרטנו שקנינו את המצלמה והידיעה שיש לנו אחריות ל-4 שנים הרגיעה אותנו עוד יותר.
רכשתי את המצלמה בחנות MDK חיפה, השירות טוב מאוד, המוכרים בחנות הם צלמים מקצוענים שנותנים חבת דעת על המוצר, והדרכה מקצועית. אני מרוצה מהמוצר שקניתי ואשמח לחזור לחנות.
קניתי את המצלמה בחנות MDK בחיפה, השירות היה מעולה , עזר לי מוכר בשם אלי, שייעץ לי ועזר לי בבחירת המצלמה והאביזרים הדרושים . המצלמה הייתה במלאי החנות ולא הייתי צריכה לחכות - קיבלתי אותה לאחר ששילמתי. קיבלתי הסבר על המצלמה והשימוש והשירות היה מצוין, אני ממליצה בחום.
היום רכשנו מצלמה בסניף MDK בחיפה אצל נציג מכירות בשם אלי. קיבלנו שירות מדהים. אלי נתן הסבר מסודר ומובן על כל פריט ושימוש במצלמה . אלי אדיב, סובלני ומיקצועי במיוחד .בשימחה נפנה לMDK שוב בכל דרישה ושאלה.תודה רבה!
זאת באמת היתה חוויה. המצלמה טובה מאוד.עוד לא היתה לי מצלמה מן הרמה הזאת. השירות בחנות זה פשוט "ארץ ישראל יפה" האיש שהציע לי והסביר על המצלמה, אלי,אין מילים לתאר את ההרגשה הטובה של אדם שאין לו ניסיון בצילום ובכל זאת נפרד מן האיש משוכנה. התרגום העברי של הוראות השימוש במצלמה,לא ניתן לתיאור,בגלל הרמה העלובה. הפיצוי על הסעיף האחרון,זה המצלמה ואלי. כל זה בחנות MDK ראובן צח
לאחר חיפוש רב במספר מקומות הגעתי לMDK ת"א. השרות הטלפוני מדוד היה מאוד אדיב וטרם לי לגיבוש ההחלטה. כשהגעתי לחנות MDK בת"א חכתה לי המצלמהD5100 והעדשות 18-55 55-300. בחנות קיבל אותי דוד ונתן לי הסבר מקצועי על המצלמה, כמו כן עזר לי בהשלמת המוצרים הנלווים למצלמה בטווח המחירים שהצגתי לו. השרות בחנות היה מעולה, דוד היה מאוד אמין ואדיב והמליץ לי על הדברים המתאימים ביותר בשבילי (כמובן בטווח המחירים). לאחר כל ההסברים והקניה יצאתי מרוצה מהחנות...גם מהמחירים וגם מהשרות.. ממליץ על החנות ועל דוד...
קניתי מצלמה בחנות בחיפה. אלי נתן לנו שירות טוב מאוד, הסביר בצורה טובה מאוד על בסיס השימוש במצלמה. חנות נעימה מאוד.
הגעתי לחנות לאחר שגיבשתי דעה על סוג המצלמה והשוואת מחירי אינטרנט. קיבל אותי המוכר בשם כפיר קיבלתי הסברים נוספים רכשתי גם חבילת שידרוג וגם קיבלתי הנחה נוספת, לאחר כל ההסברים הדגמות ועצות יצאתי מרוצה מאוד. ממליץ גם אם רוצים רק לקבל מידע מאיר
אפתח בכך שאני מרוצה מאוד מהציוד שרכשתי בחנות ואין לי שום טענות כלפיו. הטענות שלי הן כלפי השירות שקיבלתי בלבד. הגעתי ל- MDK על-מנת לרכוש מצלמת D5100, עדשת ניקור 18-105 VR ואביזרים נלווים. בפעם הראשונה שהגעתי לחנות לא הייתה להם את העדשה במלאי ולכן ביקשתי להזמין אותה ונרשמו פרטי. הם אמרו שההזמנה תיקח עד 14 יום כאשר הם צופים שהיא תגיע תוך ימים ספורים. במהלך השבועיים הבאים התקשרתי בעצמי לחנות וכן העדשה טרם הגיעה. באחת משיחות הטלפון הבנתי שאף אחד לא רשם את פרטי וביקשתי שירשמו אותם על-מנת להודיע לי כשהעדשה תגיע. לאחר שבועיים ויתרתי והחלטתי ללכת לחנות אחרת אך להפתעתי התקשר המוכר מ- MDK ואמר שהגיעה העדשה, לקח (בשלישית) את פרטי ואמרתי לו שאגיע לחנות באותו יום. אכן הגעתי לחנות באותו יום אך להפתעתי אותו מוכר בישר לי כי כל העדשות שהגיעו נמכרו! (וטען כי אם הייתי מעביר לו גם אשראי בטלפון הוא היה שומר לי אותה, אך הוא מעולם לא ביקש אשראי בשיחתנו). למרות הכעס החלטתי לקנות בכל זאת את הגוף בחנות בשל מחירו הנמוך (שגם עליו אפרט). בנוסף המוכר הפנה אותי לחנות אחרת שהחזיקה בעדשה. לגבי המחיר, MDK מוכרים גוף D5100 ב-2750 שקלים עם אחריות לשנה ומציעים להרחיב את האחריות לשנתיים ב- 190 שקלים, כשאר אם תקנו מחנות שמייבאת מהיבואן הרשמי תקבלו את המצלמה עם שנתיים אחריות ב- 2800-3000. לכן המחיר לא באמת מיוחד. עם המחיר אתה זכאי גם ל"הדרכה" על המצלמה אשר כוללת הסבר בסיסי ביותר על צמצם/תריס/ISO/פלאש, כאשר המוכר כיצד להשתמש במצלמה אך לדעתי לא היה בקיא לחלוטין בדגם הספציפי שרכשתי (אלא במבנה גוף ניקון רגיל).
מבירור שנעשה עולה כי. במקרה הנידון, הלקוח הגיע לחנות, רכש מצלמת רפלקס ואביזרים, הלקוח ביקש לרכוש גם עדשה, בבירור מוקדם נאמר לו שהמלאי דינמי ועד שהגיע לא נשארה עדשה בה הוא מעוניין. נעשה מאמץ יוצא דופן ובמהלכו נעשה בירור על ידי נציג המכירות אצל חנויות מתחרות במטרה למצוא ללקוח את העדשה המבוקשת. כל לקוח מקבל הדרכה בסיסית לתפעול המצלמה ומוזמן להדרכה מורחבת ומפורטת. איננו מבינים את תלונת הלקוח, כיוון שבשיחה עימו לא הובע מצידו כל כעס על הטיפול בו, הלקוח נפרד מהנציג ברוח טובה מה גם שנעשו מאמצים רבים לגרום לו לשביעות רצון מלאה. אנו נמשיך לתת ללקוחותינו את השירות הטוב ביותר. אנו שבים מדגישים שהמלאי בחנות הינו דינמי ולכן חשוב לוודא הימצאות של פריט בטרם הגעה לחנות. ניתן לשריין מוצר ללקוח במידה והוא מבצע הזמנה מלאה הכוללת אמצעי תשלום ומחויב בגינה, תנאי האיסוף של מוצרים מהחנות מקבילים לרכישה בחנות.
הגעתי לחנות בת"א. החנות מאוד מזמינה. שי, המוכר, עזר לי למצוא דגם שמתאים לצרכים ולתקציב שלי. הסביר לי על פעולות המצלמה ועל אופן השימוש בה ועל כל האופציות הנלוות. אני מאוד שמחה עם הקנייה הזאת.
לאחר חיפוש ממושך באינטרנט של מצלמות, הגעתי לאתר זאפ. באתר זה מצאתי מצלמה מושלמת בשביל הצרכים שלי. 12 מגה פיקסל, איכות וידאו מצויינת עם אפשרות ל-HD, ועוד המון תוספות, במחיר מעולה. נסעתי מקרית גת לתל אביב במטרה לקנות את המצלמה. כשנכנסתי לחנות, קיבלו אותי בברכה. ידעתי איזה דגם אני רוצה וניגשתי אל דויד, איש המכירות. לאחר ששילמתי על המצלמה, חזרתי לעמדה של דויד והוא הסביר לי בפירוט כל מה שאני צריכה לדעת על המצלמה שרכשתי וענה על כל שאלה בדיוק. הדברים שהוא הסביר לי עליהם מאוד עוזרים לי בשימוש במצלמה. אני מאוד מרוצה מהשירות שקיבלתי ומרוצה מהקנייה. אם אתם מעוניינים במצלמות וכדומה, אני ממליצה בחום על MDK.
הגעתי לחנות MDK חיפה היום בידיעה שאני הולך לרכוש את העדשהCanon EF-S 17-55mm f/2.8 IS USM. דיברתי עם בחור בשם אלי שהמליץ לי עלייה בחום והיה מאוד נחמד ואדיב ונתן לי הרבה פתרונות ורעיונות איך להגיע לתוצאות טובות יותר עם המצלמה שברשותי. בקיצור חנות זולה בעלת שם ושירות מעולה, בהחלט אחזור שוב. תודה!
היום {28.8.11} התחדשתי במצלמת ה-SLR הראשונה שלי. נעזרתי בחוות דעתו של אלי,מוכר בחנות MDK בחיפה הממוקמת בהדר{רחוב הנביאים 8} שנתן לי הדרכה מקיפה ומקצועית אודות המצלמה ורכביה,תוך כדי התחשבות רבה בדרישות שהצגתי. ח'ח על השירות הנהדר!
הגעתי לmdk חיפה,קיבלתי שירות אדיב,מקצועי ועם המון סבלנות,אנשי המכירות כפיר וישראל היו מקצועיים מאד,והרחיבו את אופקי בתחום הצילום בכלל ובפונקציות המצלמה בפרט.אחלה חנות. קניתי מצלמה דיגיטלית canon d 550+עדשה 18-135מ"מ
הגעתי לחנות בת"א וקיבלתי שירות טוב מדוד, הוא הסביר לי במפורט על המצלמה, בעיקר דברים בסיסיים, כדי לא להכביד יותר מדי (הסבר טוב לכל מי שלא מבין במצלמות). ויצאתי מרוצה, עם המצלמה שרציתי.
אני אסד מעכו אחרי הרבה התלבטות מה לרכוש כפגישה ראשונה עם המוכר כפיר הוא סייע לי בסבלנות ונתן לי שירות מעולה ועזר לי לבחור את סוג המצלמה המתאימה לי ביותר. אני ממליץ כל אחד שמעונין לרכוש מצלמה ללכת ישר לחנות mdkבחיפה ההדרכה והייעוץ לא שווה כסף . אסד מעכו
הגעתי לMDK סניף חיפה למוכר בשם אלי,היה מאוד אדיב וברור הסביר לי בדיוק את מה שרציתי לדעת ומה שהייתי צריך לדעת ואף נתן הדרכת שימוש במוצר, מאוד מקצועי ולא לוחץ מה שמאוד חשוב לי ,אני רוצה להודות לאלי על השירות המצוין שהוא נותן, ממליץ לכל אחד על סניף חיפה ואני בטוח אחזור לשם בעתיד
לאחר בדיקה באתר,הגעתי לחנות MDK בת"א, קיבל אותי בחור בשם דוד,יש לציין לטובה את רמת השירות המעולה שנתן לי, מאד נהנתי מהסבריו שהיו מאד מפורטים ועל כך תודתי. בנוסף דוד צ'יפר אותי בשי עבור המצלמה שרכשתי. ברכישתי הבאה אזכור לטובה את החנות MDK .
